何塞·拉蒙·帕德伦（Jose Ramon Padron）– 本月 WProfessional
已发表: 2019-06-13我们继续对WordPress世界的专业人士进行系列采访。 这一次，我们的受访者是我非常感激的人，我有幸与他共同组织了 WordCamp Europe 2019 的一部分。 您会在世界各地的 WordCamps 中找到他。 事不宜迟，请欢迎Jose Ramon Padron 。
嗨，星期一。 非常感谢您抽出时间接受我们的采访。 很高兴与西班牙 WordPress 社区中最知名和最友好的面孔之一分享几分钟。 我相信每个人都认识你，但是对于那些刚刚到达并且仍然有点困惑的人......告诉我们更多关于你自己以及你与WordPress的关系。
毫无疑问，快乐是我的。 我叫 Jose Ramon (Moncho)，来自奥伦塞，住在大加那利岛，在马德里为 SiteGround 工作。 我在托管行业有 19 年的经验。 我与 WordPress 的关系是个人的和专业的，并且一直与托管世界有关。 我用它主要在公司的博客上发布。 我还负责在基础层面进行一些关于网络优化 (WPO) 的讲座和研讨会。 但最让我与 WordPress 联系在一起的是它的社区，主要是与它的活动相关的一切。
我是大加那利岛拉斯帕尔马斯WordPress聚会的联合组织者，自 2016 年 10 月起每月举行一次聚会。我还作为大加那利岛拉斯帕尔马斯 WordCamp 的联合组织者进行合作，我们已经有两个版本。 从两年前开始，我是 WordCamp Europe 的组织者，这是世界上最大的WordPress活动。 实际上，今年我是内容团队的团队负责人，负责寻找演讲者并组织有关演讲者和演讲的所有后勤工作，以使 WordCamp 成为令人难忘的活动。
我还以助理或演讲者的身份参加了许多 WordCamps。
自 2015 年以来，您在 SiteGround 工作，这是一家著名的托管公司，专门为其WordPress提供支持。 我最喜欢 SiteGround 的一件事是它为社区提供的支持，投资于许多 WordCamps 和WordPress活动。 告诉我们一些您在 SiteGround 的工作，并告诉我们您对我们看到的私营公司和开源之间的关系（联盟、共生、机会、风险等）的看法。
感谢您成为我们的客户——我希望您对服务感到满意我是西班牙的国家经理。 这意味着我负责指导我们在这个国家的业务的销售、运营和人力资源。 现在我们在西班牙有 24 人，几乎都属于支持部门。 在 SiteGround，我们总共有 535 人。
SiteGround 与 WordPress 社区的关系广泛并渗透到公司。 这不仅是真的，而且是一种随着岁月而增长的关系。 为了给你一个数字，公司将我 50% 的时间用于社区。 SiteGround 作为专业的 WordPress 托管服务提供商，我们赞助了西班牙、葡萄牙和拉丁美洲国家的所有 WordCamps 。 当我们有机会时，我们的员工和大使（与品牌相关的八名员工拥有相同的原则）也会作为演讲者出席。 我们也是 WordPress.org 上推荐的三家托管公司之一，主要是因为我们在社区中的角色。
就在去年，我们在18 个不同的国家赞助了49 个 WordCamps和176 个WordPress Meetup 小组。 我们在赞助上投入了大约 145,000 欧元。 而且这些数字每年都在增加！
从我们的角度来看，私营公司和开源社区之间的这种关系非常令人满意。 我不仅在谈论我们品牌的知名度——我在谈论我们学到的所有东西，然后应用于我们自己的产品，以及我们建立的所有联系。 您可以成为专门从事WordPress的托管服务提供商，但如果您积极参与社区活动，您将改变自己的环境并融入我们社区的价值观：道德和协作。 这种共生关系使我们更加人性化，更加贴近客户。
这种暴露伴随着一些风险。 绝大多数人完全理解我们在社区中的角色，并感谢我们的支持。 但是，与往常一样，有些人不明白私人倡议可以与社区利益完美共存。 他们并不真正了解我们的角色（也不了解其他公司的角色）。 但这是我们知道存在并且并没有真正打扰我们的东西。
这么多人认识您的原因之一是因为您参与了社区：您参加了这么多 WordCamps！ 事实上，现在您是 WordCamp Europe 2019 的一个组织团队的负责人（顺便说一句，我参与了这个团队）。 告诉我们你的经历：你会对那些仍然不敢参与的人说什么，因为他们认为他们知道的不够多或没有什么可以贡献的？
我很高兴能和你一起工作，大卫——我希望我们能有更多的机会。 从个人和专业的角度来看，这种体验令人叹为观止。 在WordPress活动中进行协作使您有机会与许多与您分享伟大价值观（例如利他主义和团队合作）的人互动。 该社区允许您与世界各地的人们协作。 在 WordCamp Europe 担任团队负责人使我能够联系到数百人，否则我很难认识这些人。
对于那些对参加 WordCamp 的任何方面有一定疑问的人：不要犹豫。 从你参与的那一刻起，你的个人和职业环境就发生了变化，充满了好朋友、值得信赖的人，他们也在你的行业工作，他们被一种强烈的内在愿望所感动，即通过以下方式创造一个更美好的世界并实现一个免费的互联网WordPress的使用。 您不必具备技术知识（看看我）——只需参加 WordPress 活动，您就会看到我们是多么的合作和友好。
如果你允许我问一个更私人的问题：你如何平衡你的私人生活和旅行这么多？ 在任何情况下，你总是充满活力和快乐，但要花这么多时间远离家乡应该不是件容易的事……
我知道我对我和我的家人想要什么，我很幸运能在一家优秀的公司工作，这给了我很多灵活的工作时间。 我可以在家工作。 当然，这是一个艰难的平衡，但最后，旅行并不需要那么多时间……嗯，至少对我来说（去年有 70-80 个航班）。 这里重要的是分发时间表，以便您可以享受一切：我的家人，我的公司，社区。
我和家人在一起的时间不重要，重要的是那段时间的质量。 我居住的大加那利岛让我可以在海滩或骑马（我的爱好，我与女儿分享）享受美好的周末。 我也喜欢在 SiteGround 和 WordPress 社区的环境中工作，所以在所有这些领域投入时间对我来说并不难。
现在又多了一点技术，因为作为 SiteGround 员工，我认为您可以给我们一个非常明智的答案。 我们如何为我们的网站选择一个好的托管服务提供商？ 我们应该看什么？
有几个重要方面。 一般来说，我通常是这样解释的：
a）我想投入多少时间来托管以及我对技术世界了解多少。 如果您没有技术背景，或者如果您有但没有时间，您应该选择托管托管服务提供商，以便其他人可以处理您使用的硬件和软件基础设施。 SiteGround 之类的供应商在那里非常有帮助，并且适用于将项目管理委托给优秀托管服务提供商的所有类型的客户。
如果你有时间和知识，你必须选择提供良好基础设施的公司，例如亚马逊、谷歌、OVH……但你将负责一切：配置、更新、安全等。
b)专业供应商。 如果您打算为您的项目使用WordPress或其他CMS ，我建议您选择该CMS中的专业提供商。 SiteGround 等这些提供商为您的项目带来更多价值，因为他们使用的技术和他们拥有的知识，都转化为更快的速度、安全性和支持。
c）最后但并非最不重要的一点是托管本身的特征。 磁盘空间、SSD、电子邮件帐户等方面……目前它们都是商品。 但是，如果您是开发人员、 SEO专家或管理设计机构，那么 SSH 访问、产品可扩展性以及集成在控制面板中的工具（如 WP-CLI、CDN、GIT、Staging 或 Let's Encrypt 证书）等详细信息是你不能忽视的事情。 如果这些工具已集成在您的托管服务提供商中（即使您不需要它们），您也可以很好地了解托管服务提供商的质量水平。
但最重要的是技术支持：没有什么比知道，如果您有问题或事件，电话、聊天、票证或电子邮件的另一端会有人全天候 24×7 为您提供帮助，准备好用您的语言高效地帮助您。 我总是建议在雇用任何人之前，你应该打电话给他们并询问一些事情，看看他们是如何运作的——这可能会让你大开眼界。
我建议您避免以下情况：
- 拥有单一产品系列（共享、专用或 VPS）的托管服务提供商
- 低成本经济供应商作为主要销售主张。
- 使用旧软件版本的托管服务提供商。 可用的 PHP 或 WordPress 版本对此提供了一些线索。
- 不提倡使用免费软件的托管服务提供商。
- 声称自己是“WordPress”托管服务提供商的 WordPress 托管服务提供商
WordPress社区正在努力促进多样性和包容性。 在您看来，社区中应该改进哪些方面？ 我们做对了什么，做错了什么？
毫无疑问，我们是该领域的模范社区。 已经有几个 50-50 性别代表的 WordCamps，但只有负责活动内容的人才知道要获得这个比例是多么困难。 在性别辩论问题上，我们领先于其他社区，但在我看来，重要的不仅仅是性别辩论：
a)我认为我们需要在多样性方面制定更高的目标，并为有听力和视力障碍的人提供更多的存在方式。 这是我在 2017 年圣何塞 WordCamp 中看到的：我正在与身边的手语翻译进行演讲，而在前排座位上有听力困难的人。 我认为这是模范，我认为我们应该朝这个方向努力。
b)语言。 我很想看到一个 WordCamp Europe，即使官方语言是英语，任何说话者都可以用他们自己的语言表达。 今年我们收到了 460 份演讲提案，我认为如果我们让演讲者有机会使用他们的语言，它很容易翻一番。
您已经知道，在我们的采访中，我们总是要求客人通过分享过去的一些史诗般的失败来“证明”他的人性。 所以，拜托，你做了什么搞砸了？
我一生中最大的失败是提供技术支持。 我正在编写一个电子邮件模板，描述如何转移.es域。 我和我的同事玩得很开心，在测试期间在模板中添加了一些愚蠢的笑话和坏话。 没有什么太冒犯的，但无论如何都不专业。
有一次，我们意识到我们只是使用此模板向客户发送了一封电子邮件？ 我立即拿起电话给客户打电话，描述了发生的事情并让他知道我有多抱歉。 幸运的是，他是一个理解错误的人。 如果不是这样，我在托管世界的职业生涯将在 2001 年结束。
我仍然有模板的副本。
最后，您希望我们将来采访谁？ 告诉我们您想成为博客的 3 位 WProfessionals。
很难选择； 你已经采访过很多人了！ 但只是提一些：
Fernando Puente是我的首选，原因有很多，其中包括他在各个领域的丰富知识和经验。
Miriam Schwab是一个充满正能量的人，有着丰富的商业经验。 我在 WCEU Paris 认识了她，她经常参与社区活动。
WCEU 2019的领导者米兰伊万诺维奇是一位伟大的人，也是无可争议的领导者。
谢谢你周一接受这次采访。 与往常一样，很高兴与您聊天。 对你来说，读者，下周见你博客中的另一篇文章，下个月见另一次采访。 请继续关注新闻！
Ramiro T. Argentona 的特色图片。