独自のセールスポイントを見つける方法

公開: 2021-08-07

あなたはあなたのユニークなセールスポイントを知っていますか？それはあなたを他のすべての人から際立たせ、共有したり、販売したり、あるいは他の方法で聴衆の注意を引き付けようとしていることです。

経験豊富なマーケティング担当者なら誰でも知っているように、独自のセールスポイント（USPと呼ばれることが多い）を知らずに、キラーコピーを作成したり、勝利のデジタルキャンペーンを作成したりすることはできません。 USPを特定することは、他の企業との差別化を図り、忠実な顧客を育成するための優れた方法です。

これまでUSPを検討したことがなく、少し深みを感じている場合は、私たちがその日を救うためにここにいます。以下に、USPを理解して明確にするための包括的なガイドと、刺激を与えるのに役立ついくつかの例を示します。

ユニークなセールスポイントは何ですか？

ユニークなセールスポイントまたは提案は、消費者が他の場所では見つけられないビジネス全体の属性、製品、またはサービスです。一般に信じられていることとは反対に、あらゆる方法で競争に打ち勝つことのできるビジネスはありません。一部のセクターが多くの繁栄しているプレーヤーでいっぱいであるのには理由があります。複数のUSPを持つことは可能ですが、ほとんどの企業は2つまたは3つ以上を識別することはできません。

つまり、USPは、かなりの時間とエネルギーを費やして完成させる製品の1つの側面です。クライアントに測定可能な価値を提供するUSPで差別化することにより、利益を増やし、顧客の解約率を下げることができます。

もちろん、一部の企業は、他の企業よりもUSPを特定する方が簡単だと感じています。たとえば、地域の他の会社が提供していないニッチサービスを提供する場合、サービス自体がUSPになります。一方、膨大な数の競合他社から入手できる人気商品を販売する場合は、何があなたを際立たせるかについてより慎重に考える必要があります。おそらく、あなたは無敵の配送オプション、プレミアム品質のアイテム、低価格、またはパーソナライズされたショッピング体験を提供していますか？あなたがあなたのユニークなセールスポイントを見つけたと思うとき、あなたは証拠であなたの主張を裏付けることができなければならないことを覚えておいてください。

独自のセールスポイントのメリットは何ですか？

消費者はしばしば意思決定を困難にします。飽和状態の市場に直面すると、多くの消費者は、ランディングページのコピーなどの利用可能なマーケティング資料を使用して選択肢を検討します。あなたが潜在的な顧客のお金と信頼を得たいならば、あなたはあなたの会社のUSPをはっきりと強調することによって彼らの選択プロセスで彼らを援助する必要があります。

リードとコンバージョンを促進するだけでなく、USPで差別化することで、次のようないくつかの報酬を得ることができます。

販促資料を1つのメッセージにまとめることができます。
あなたの販売チームはあなたの商品やサービスをより効果的に説得力を持って販売する方法を知っています。
あなたは顧客の忠実な支持者を育てる可能性があります。

目立つ方法を見つけてください！

独自のセールスポイントをどのように特定する必要がありますか？

あなたはあなたのユニークなセールスポイントを見つけるのに苦労していますか？心配しないでください–この問題はあなたが思っているよりもはるかに一般的であり、あなたの製品がオリジナルではない、または失敗する運命にあるという意味ではありません。ここに、あなたのブランドがあなたが知っているキラキラ光るユニコーンである理由を特定するためのいくつかのテクニックがあります：

1.理想的な顧客を特定します

インサイダーの観点からUSPを特定するのは難しい場合があるため、顧客ベースに合わせていくつかのユーザーペルソナを作成してみてください。これは、彼らの要望、ニーズ、および問題点を特定するのに役立ちます。

効果的なユーザーペルソナの開発には少し時間と労力がかかるかもしれませんが、それはロケット科学ではありません。私たちのトップのヒントは次のとおりです。

実際のデータに基づいて決定を下します。薄い空気からユーザーのペルソナを作成することはできません。平均年齢、性別、収入などの重要なユーザー指標に基づいてそれらを作成する必要があります。また、一般的な役職、性格特性、動機、目標などの指標、および優先ブランドやマーケティングチャネルを調べることもできます。データが多ければ多いほど、ユーザーのペルソナはより効果的になる可能性があります。
分析プログラムの使用： Google Analyticsなどのツールは、ユーザーのペルソナを作成するときに役立つ価値のある人口統計レポートを提供します。レポートは、性別、年齢、親和性、場所など、いくつかの指標で分類される場合があります。ソーシャルメディアエンゲージメント分析を研究することも役立つかもしれません。
顧客調査を使用する：顧客調査は、大量の貴重なユーザーデータを収集するための最も迅速で安価な方法の1つです。もちろん、賞品を獲得するチャンスや次回の購入での少額の割引など、参加するためのインセンティブを人々に提供する必要があるかもしれません。参加プロセスがシンプルで楽しいことを確認してください！
徹底的な対面調査を実施する：時間とお金を手に入れましたか？ USP調査とより広範なマーケティング戦略の両方を支援するために、より包括的な調査を実施する価値があるかもしれません。調査は、製品テスト、ユーザーインタビュー、または日記テストの形をとることができます。
複数のペルソナを作成することを恐れないでください：あなたは幅広い人口統計にサービスを提供していますか？いくつかの異なるユーザーペルソナを作成することにより、この多様性を説明します。この戦略は、USPを取り巻くより包括的なメッセージングを考え出すのに役立ちます。

2.重要な質問をする

理想的な顧客が誰かがわかったら、次のような質問を始めることができます。

あなたの理想的な顧客はあなたの会社に何を望んでいますか？
彼らの重要な優先事項は何ですか？費用対効果、製品の品質、カスタマーサービス、または他の何かを完全に？
どのような単一の要因が彼らに購入を促すことができますか？
あなたの製品は、彼らの問題点や対処されていないニーズにどのように対応していますか？
なぜ顧客は競合他社よりもあなたのビジネスを選ぶべきなのでしょうか？

詳細なユーザーペルソナを事前に作成していない場合は、これらの答えを推測しようとしないでください。自然な偏見がプロセスを妨げ、期待外れの結果をもたらす可能性があります。

顧客調査または対面調査を実施することを選択した場合は、成功の可能性を最大化するために、上記の質問を含めることをお勧めします。ただし、このアプローチはサンプルサイズが大きい場合に最適に機能することに注意してください。

3.USPを言葉で表現し始めます

だから、あなたはあなたが解決する必要がある問題とあなたがそれらをどのように解決することができるかを知ったので、あなた自身を売り始める時が来ました。タスクにアプローチする1つの方法は、USPテンプレートに従うことです。たとえば、化粧品会社を経営していて、他では入手できない最先端のテクノロジーを使用した化粧ブラシを販売したいとします。 USPの簡潔な説明をまとめるのに役立つテンプレートを次に示します。

[影響力、メイクアップアーティスト、化粧愛好家]の場合
誰が[完璧に化粧をするように努める]
[会社名]
[素晴らしいブラシ技術を販売する]され
[市場に出回っている他のすべての化粧品会社]とは異なり

このテンプレートに独自の回答を入力したら、エンゲージメントを促進する簡潔なコピーの作成を開始できます。ただし、あまり科学的ではありません。 USPがすぐに明らかにならない場合は、主要な人口統計に共鳴するライフスタイルまたは文化を販売してみてください。たとえば、化粧品ブランドは、製品の信頼性を高める品質を強調したいと思うかもしれませんが、高級レストランは、原材料の贅沢な出所を強調することができます。

4.いくつかの約束をします（あなたがそれらを守ることができるなら）

あなたがあなたの言葉を支持することができる限り、約束と保証は素晴らしいUSPを作ります。魅力的な約束には、次のものが含まれます。

翌日配達を保証いたします。
私たちは完全な満足またはあなたのお金の返還を約束します。
すべての製品に10年間の保証を提供します。
同じ商品を他の場所で低価格で見つけた場合は、それに合わせます。
遅れた配達はすべて返金します。
笑顔でサービスをお約束します。

もちろん、結果を十分に考慮せずに魅力的な保証を作成するのは非常に簡単です。あなたのマーケティングメッセージが現実的であり、あなたのより広い事業運営と調和していることを確認してください。

5.エレベーターピッチアプローチを使用します

USPを簡潔に伝えるのに苦労していますか？私たちは皆そこにいました！書くのは大変な作業であり、意味がありエレガントに聞こえる方法で単語をつなぎ合わせるのは難しい場合があります。メッセージを要約するために、エレベーターピッチアプローチを試す価値があるかもしれません。これには、30秒でUSPを明確にし、このピッチを使用していくつかの短い文を書くことが含まれます。

このアプローチを使用する最も効果的な方法は、チーム会議中に複数の同僚に試してもらうことです。最適なピッチを使用して、決定を通知できます。

6.USPをテストします

おめでとうございます！あなたはなんとか素晴らしいサウンドのUSPを思いついたので、主要な人口統計の注目を集めるはずです。ただし、作業はそれだけではありません。 USPの結果をテストすることは、最初にそれを書くことと同じくらい重要です。

USPをテストする最も簡単な方法の1つは、顧客調査とインタビューを実施することです。それらに1つまたは2つのUSPを提示し、ブランドの約束が有用で説得力があるかどうかを尋ねます。結果が否定的な場合は、いくつかの調整を行うために製図板に戻る必要があります。

USPメッセージングをテストする別の方法は、A / Bテストを使用することです。この手法では、異なるランディングページのペアで2つのUSPをテストして、どちらがターゲットオーディエンスと最も効果的に共鳴するかを判断します。 Googleなどの分析ツールを使用して結果を収集し、必要な限り2つのページをアクティブのままにしておくことができます。どのUSPがより効果的であるかが明らかになったら、もう1つを削除できます。

あなたの内なる批評家はあなたのユニークなセールスポイントを殺していますか

その場で実践することを学び、より落ち着きを取り戻し、集中力を高め、内面の批判を解放します。これは、明確さを持ち、適切な決定を下し、仕事や生活について気分を良くする妨げになることがよくあります。無料のWPprosperiThemesトレーニングウェビナーには、ゲストインストラクターのナタリーベルが参加しています。彼女は2021年8月18日午後1時中央時間にネイサンイングラムに参加します
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すべてのマーケティングチャネルに独自のセールスポイントを実装する方法

USPを特定したら、屋上から叫ぶ必要があります。考慮すべきいくつかの重要なチャネルは次のとおりです。

1.ソーシャルメディア

ソーシャルメディアは、近年、ブランド開発と認知のための重要なツールになりました。好みのプラットフォームが何であれ、エンゲージメントと販売を促進するために、アカウントプロファイルと定期的なステータス更新を介してUSPを伝達する価値があります。

2.広告

従来のメディア広告やGoogle広告キャンペーンなどの資料にUSPを組み込むようにしてください。すべての広告で一言一句メッセージを繰り返す必要はありません。重要なポイントが一貫していて魅力的であることを確認してください。

3.コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、デジタルマーケティングの展望においてますます重要な側面になりつつあり、検索エンジンのランキングとエンゲージメント率を高めるのに役立つ可能性があります。また、USPについて詳しく説明し、クライアントベースの生活を真に改善するコンテンツを生成するための優れた方法でもあります。

たとえば、USPが、新しい技術を使用して素晴らしいケーキを作成する特注のベーカリーサービスであるとします。あなたのコンテンツマーケティングは、あなたのプロセスの利点や、クライアントが特別な機会のために特注のケーキを購入する必要がある理由を説明するブログ投稿の形をとることができます。コンテンツを新鮮で魅力的なものに保ち、たくさんのキーワードを含めることを忘れないでください。

4.ランディングページ

USPは、あなたが何をしているのかを顧客に確実に知らせるために、ランディングページに存在する必要があります。メッセージングは、主要なセールスポイントを説明する短い文またはサービスページの長い箇条書きのセクションを含むテキストボックスの形式をとることができます。

5.ホームページ

あなたのホームページはあなたの主要なUSP（またはUSP）を大声でそして誇らしげに伝えるべきです。魅力的で関連性のある画像をコピーと一緒に含めるようにしてください。宣伝するUSPが複数ある場合は、それぞれに専用のセクションを作成してください。

6.ウェブサイトのナビゲーションバナー

ナビゲーションバナーにバイトサイズのUSPメッセージを追加すると、Webユーザーに商品やサービスに投資する必要があることを常に思い出させることができます。スペースが限られている可能性が高いので、「翌日発送」や「無敵の低価格」などの非常に短いメッセージに固執します。

7.メールキャンペーン

ほとんどの企業は、ブランドを標準化し、コミュニケーションが毎回見栄えがするようにするために使用する一般的な電子メールテンプレートを持っています。テンプレートをデザインするときは、メールの下部にUSPを繰り返すスペースを組み込むようにしてください。小さなプリントのすぐ上に配置して、明るく目を引くようにします。

ユニークなセールスポイントの例

キラーUSPは実際にはどのように見えますか？ここにいくつかの最高で最も明るいものがあります：

1.1。 ハローフレッシュ

ハローフレッシュについて聞いたことがあると思いますが、これは非常に人気のある食事キットプロバイダーであり、健康的な食材とレシピを顧客の玄関先に直接届けます。その主要なUSPは、その低コストと利便性であり、その属性はマーケティング資料とランディングページ全体で強調されています。ただし、この知識豊富な会社は、ホームページに次のようないくつかの追加のUSPも大胆にリストしています。

コミットメントフリーのサインアップ：これは、顧客が必要なときにいつでも配達をスキップしたりキャンセルしたりできることを意味します。
5つ星のレビューのホスト：そうです-あなたの過去の成功について自慢することは完全に合理的です！あなたが5つ星のレビューをたくさん集めることができれば、あなたのサイトでこれを強調する価値があります。顧客は、ブランドを信頼できることを知りたがっています。
手ごろな価格で新鮮：多くの人が予算内で健康的な食事を作るのに苦労しているため、HelloFreshはこの驚くべきUSPでさまざまな人口統計に手を差し伸べています。

2.フレッシュセンド

フレッシュセンドは本当にユニークな花の配達サービスです。ほとんどのフラワーアレンジメント会社は古い人口統計と一致していますが、FreshSendsは恥ずかしがらずに若者向けのブランドとして販売しています。同社の主なUSPは、すべての花束に含まれている流行のグリーティングカードであり、顧客はその機会に合わせてパーソナライズできます。ブランドのホームページの下部のバナーには、次のようなUSPがさらにいくつか表示されます。

パッキング技術を革新する：壊れた茎や散らかった花粉を忘れてください！フレッシュセンドは、お客様のブーケが一枚で届くように特別なパッケージを提供しています。
無敵の新鮮な花：同社は、切り花がすぐに出荷されることを約束しています。

3.頭と肩

Head and Shouldersは、USPを1つの忘れられないブランド名に凝縮することができた数少ない企業の1つです。今日、それは市場で最も有名で効果的なフケ防止シャンプーの1つであり、「最大100％のフケ保護」などの約束で消費者の目を引き続けています。このような印象的な統計で間違いはありません！

4.ズーム

ズームは、パンデミックの間、そして正当な理由で、すぐに最も人気のあるビデオ会議技術になりました。 Zoomは、優れた電話、チャット、ウェビナー、および録音機能を提供するだけでなく、帯域幅が狭い顧客にも比類のないビデオおよびオーディオ品質を提供できます。そのため、Zoomは多くのレビューサイトで第1位の企業になり、統計は同社のホームページで強調されています。

5.ストライプ

Stripeは、世界中の企業にとって頼りになる支払い処理プラットフォームであり、クライアントが迅速で費用効果の高い取引を完了するのに役立ちます。 Stripeは、会社のホームページで、主要なUSPとしてのテクノロジーファーストのアプローチを強調し、潜在的なクライアントに、最も安全で信頼性の高いオプションであることを保証しています。 Stripeのゴージャスなビジュアルと簡潔なコピーのおかげで、異議を唱えるのは難しいです！

USPを発見し、それをすべての重要な顧客に伝達するための完全なガイドです。このガイドから1つだけ取り上げる場合は、製品ではなく、顧客を第一に考えることを忘れないでください。印象的なデザイン仕様のリストを簡単に作成できますが、独自のセールスポイントは、ブランドがどのように積極的に生活を改善できるかを人々に知らせる必要がありますが、世界と共有するには、独自のセールスポイントを見つける必要があります。

あなたのユニークで素晴らしい自己のロックを解除することによって、あなたのユニークなセールスポイントをあえて見つけてください。

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キャサリン・ラング

キャサリン・ラングはそれが単純であると信じており、受賞歴のある作家であり、生まれながらの希望者として、彼女はあなたの理由を見つけ、目的を追求し、大胆で意図的な生活を送る方法についてのヒントを共有しています。