Come proteggere il sito Web di e-commerce dai danni?

Gli hack e le violazioni della sicurezza perpetrati dai criminali informatici sono in aumento. Con sempre più team che lavorano in remoto quest'anno, i protocolli di sicurezza web e cloud sono stati modificati. È per soddisfare diversi punti deboli, compreso l'uso di dispositivi personali sul lavoro. Nel frattempo, oltre allo spazio del crimine informatico, i siti Web possono anche essere minacciati da bug e tempi di inattività. Questo può influenzare significativamente le tue vendite. In questo articolo, daremo un'occhiata ai pericoli che potrebbe incontrare il tuo sito di e-commerce. E cosa puoi fare per proteggere i siti di e-commerce da loro.

Software di sicurezza

Innanzitutto, il tuo sito Web deve avere una sicurezza informatica di alto livello. Questo per rimanere immuni ad alcune delle forme più comuni di attacco informatico. Questi includono malware e ransomware, che possono mandare in crash il tuo sito web e avere un impatto sui tuoi sistemi di lavoro. Rende la tua squadra a combattere gli incendi invece di vendere merci. Una solida soluzione di sicurezza informatica proteggerà il tuo sito di e-commerce da molte di queste minacce.

Anche il tuo team lavora in remoto su piattaforme di collaborazione come Microsoft Teams, avrai anche bisogno di un nuovo tipo di sicurezza. Questo serve a proteggere questo lavoro di "back-end" che serve a mantenere il tuo sito web online. Microsoft Teams Security può aiutarti a continuare a chattare e teleconferenze per tutta la settimana. Allo stesso tempo, protegge i dati della tua azienda dagli hacker che cercherebbero di causare danni alla tua azienda.

Formazione sulle migliori pratiche

Oltre al software che utilizzi per proteggerti dalle minacce informatiche, dovresti considerare anche le tue risorse umane. E quale livello di formazione e competenza stanno apportando al lavoro, per proteggere il tuo sito web di e-commerce. Se, ad esempio, hai formato i tuoi dipendenti sulle migliori pratiche di sicurezza informatica, potrebbero commettere errori nella loro condotta online. che potrebbe causare conseguenze dannose per la tua attività. Questi potrebbero includere:

• Facendo clic sui collegamenti nelle e-mail che scaricano virus e malware sui loro computer di lavoro.
• Utilizzo di una scarsa protezione tramite password sui propri laptop personali, consentendo ai ladri di accedere facilmente ai file di lavoro.
• Praticare una scarsa sicurezza dei dati: un errore che può costare alla tua azienda milioni di dollari. Possono denunciarti per cattiva gestione dei dati.
• Cadere in fallo di phishing o altre comuni truffe su Internet in cui i bot si spacciano per clienti o clienti.

Tutte queste minacce alla sicurezza informatica sono molto reali. Quindi, non dovrebbe sorprendere che il tuo staff non sia abituato a gestire minacce di questa natura. Puoi addestrarli, ma non nel pensiero di sicurezza informatica di alto livello. Ecco perché dovresti chiedere al tuo personale di intraprendere un modulo di formazione sulle migliori pratiche di sicurezza informatica. Questo per garantire che le minacce vengano affrontate e gestite adeguatamente in futuro.

Manutenzione web

Come saprai, il tuo sito eCommerce ha successo solo quanto i visitatori sono attratti dalle tue pagine di vendita. I pagamenti sono in grado di facilitare e, soprattutto, i tempi di inattività è in grado di evitare. Ogni volta che il tuo sito web non funziona, a causa di un bug, di un problema del server o di una manutenzione richiesta, perderai clienti. E, soprattutto, quelli che visitano il tuo sito web mentre è inattivo potrebbero non tornare mai più. La perdita di reddito che si verifica quando il tuo sito web non funziona può essere sia a breve che a lungo termine. Quindi, potresti scoprire i modi per il tuo sito Web di sicurezza.

C'è un equilibrio da raggiungere qui. Se non gestisci il tuo sito web, scoprirai che le sue funzionalità possono iniziare a non funzionare a causa di una serie di fattori al di fuori del tuo controllo. Nel frattempo, se mantieni regolarmente il tuo sito Web, i clienti considerano un sito di e-commerce inaffidabile. Quindi, si raduneranno verso altri fornitori. Assicurati di aver a che fare con bug e glitch senza esagerare con la manutenzione del web ogni mese. Inoltre, programma la manutenzione anche per il periodo di traffico più basso verso il tuo sito web.

Legale e Regolamentare

Come azienda online, non puoi semplicemente rinunciare a tutte le normative che hanno contribuito a rendere il mondo degli affari equo e amichevole per gli imprenditori. Ci sono centinaia di leggi e regolamenti che le piccole imprese e quelle che operano online dovranno mettere in atto se vogliono operare entro i confini della legge. Il tuo sito web di e-commerce potrebbe sembrare sicuro poiché non ha bisogno di aderire a regole e regolamenti. Tuttavia, accadrà quando hai incontrato una sfida legale, un'indagine o una multa. Prestare particolare attenzione a:

• Protezione dei dati: puoi incorrere in multe salate se gestisci male o perdi i dati dei clienti dall'archivio dati della tua azienda.
• Regolamentazione delle vendite sul Web – che copre le sostanze nocive e i prodotti non testati e non regolamentati.
• Tutti i normali documenti legali che un'azienda richiede per operare come entità legale nel mondo moderno.

Potrebbero esserci altre regole e regolamenti che la tua azienda dovrà tenere a mente. Dipende da cosa vendi online e dalle aree geografiche in cui operi. Una buona regola è quella di consultare un avvocato per aiutarti a rimanere sempre dalla parte giusta della legge e dei regolamenti.

Consulenti

Infine, se sei ancora preoccupato che il tuo redditizio sito di e-commerce possa essere minacciato in futuro, dovresti considerare di coinvolgere un team di consulenti di sicurezza. Questi esperti non si limiteranno a guardare la tua infrastruttura di sicurezza informatica. Hanno una conoscenza del marchio di dove e come le aziende falliscono nello spazio online. Ciò significa che saranno in grado di offrire approfondimenti e suggerimenti su come proteggere il tuo sito Web di e-commerce e la tua infrastruttura, da danni che vanno ben oltre la semplice sicurezza.

Lo stesso si può dire delle aziende che esaminano specificamente le diverse parti del tuo stack. Se utilizzi Microsoft Teams per coordinare, ti consigliamo di rivolgerti ad aziende che possono aiutarti a comprendere le migliori misure di sicurezza su questa piattaforma di collaborazione. Se stai utilizzando un conto bancario digitale per aiutare a elaborare gli acquisti, potresti utilizzare le intuizioni di un esperto di fringuelli per consigliarti sul modo migliore per prelevare contanti dai clienti in futuro. Questo mondo di outsourcing è estremamente prezioso per le aziende che cercano di proteggere il proprio sito di e-commerce da eventuali danni.

Ecco un elenco completo di misure di protezione che puoi adottare per proteggere il tuo sito di e-commerce da eventuali danni nel 2020 e nel 2021.

Per saperne di più: I 5 migliori temi di e-commerce WordPress per principianti nel mondo