Un guide simple de la méthodologie de collaboration Scrum

Idéalement, la réalisation d'un projet à long terme devrait impliquer un minimum de retour en arrière et se terminer par un client ou un client satisfait. En réalité, ce n'est pas toujours le cas. La « Méthodologie de collaboration Scrum » - ou simplement « Scrum » - tente d'éviter les échecs et d'améliorer la satisfaction des clients en abordant le développement de projet pièce par pièce.

Dans cet article, nous expliquerons la méthode Scrum et ses avantages par rapport aux stratégies de gestion de projet plus traditionnelles. Ensuite, nous vous expliquerons comment implémenter Scrum pour votre prochain projet.

Allons-y !

Une introduction à la méthode de collaboration Scrum

Afin de comprendre ce qu'est Scrum, nous devons d'abord comprendre la méthode Agile. Initialement créé pour aider les développeurs de logiciels à gérer les projets de manière plus efficace et efficiente, Agile fait référence à un ensemble de valeurs, de principes et de pratiques. Les équipes de développement utilisent Agile comme guide lors de la réalisation des projets.

Scrum est une méthodologie qui applique les valeurs et les principes Agiles. Comme Agile, Scrum a d'abord été utilisé par les développeurs de logiciels. Cependant, il s'est répandu et est maintenant utilisé par d'autres développeurs de produits, entrepreneurs et toute autre personne essayant de prendre en charge un projet complexe.

Habituellement, Scrum implique une équipe collaborative composée de cinq à sept personnes. Il y a trois rôles au sein de l'équipe Scrum : le Product Owner, le Scrum Master et les membres généraux de l'équipe. Les membres de l'équipe seront ceux qui feront le travail de développement du produit.

Le Product Owner est l'investisseur clé du projet, ou votre client. Leur rôle est d'orienter les membres de l'équipe générale en compilant des informations sur les besoins essentiels du produit final. Le Scrum Master aide à s'assurer que l'équipe met en œuvre correctement la méthodologie.

L'équipe Scrum travaille par courtes périodes d'une à trois semaines appelées « sprints ». Chaque sprint aura un certain ensemble d'objectifs à accomplir pour l'équipe. Tout au long du sprint, l'équipe tient des réunions régulières pour partager des mises à jour, déléguer et fournir des commentaires les uns aux autres.

Les avantages de Scrum par rapport aux méthodes de développement traditionnelles

Outre Scrum, l'une des stratégies de gestion de projet les plus populaires est la méthode Waterfall. Il s'agit d'un plan linéaire dans lequel l'équipe mène les étapes jusqu'à leur achèvement, une à la fois. Les projets utilisant la méthode Waterfall commencent généralement par une période de planification, au cours de laquelle l'équipe tente de concevoir le produit dans son intégralité avant de passer au développement.

Cependant, un problème courant avec cette méthode est que l'équipe passera d'une étape à l'autre, pour se rendre compte que leurs plans initiaux ne fonctionneront pas ou sont incomplets. Cela ralentit l'équipe, car elle doit revenir à la phase de planification et recommencer le processus.

Parfois, les équipes utilisant la méthode Waterfall présenteront les résultats finaux au client, seulement pour entendre que ce qu'elles ont construit ne répond pas vraiment aux besoins du client. Cela se traduit parfois par un défaut de paiement, ou que l'équipe doive recommencer le projet depuis le début.

Scrum est censé être plus efficace et efficient que cette méthode car elle fournit à l'équipe des objectifs clairs et ciblés. Il est conçu pour être adaptable - l'une des principales qualités Agile - afin d'éviter les revers majeurs. De plus, Scrum intègre les commentaires du Product Owner tout au long du processus pour éviter l'insatisfaction des clients.

Comment mettre en œuvre la méthode de collaboration Scrum (7 étapes clés)

Scrum implique un processus très spécifique, intégrant certains documents et réunions en cours de route. Si cela peut paraître un peu prescriptif au premier abord, les étapes offrent en réalité plus de flexibilité aux équipes, et permettent de s'adapter aux imprévus.

Étape 1 : Créez votre backlog de produit pour décrire les fonctionnalités essentielles

Comme nous l'avons mentionné précédemment, Scrum divise les projets en sprints. Une équipe peut exécuter autant de sprints que nécessaire pour créer la meilleure version du produit final. Le premier sprint commence par le Product Owner créant le 'Product Backlog'.

Il s'agit d'un document qui reprend toutes les caractéristiques essentielles du produit final. Le Product Backlog ne doit pas spécifier les tâches de bas niveau qui pourraient entrer dans la création du produit, mais doit plutôt se concentrer sur la situation dans son ensemble. Le Product Backlog initial n'a besoin d'incorporer que les caractéristiques nécessaires les plus élémentaires du produit final.

Par exemple, si vous utilisiez Scrum pour construire une maison, le Backlog de produit initial pourrait inclure les fondations, les murs et le toit de la maison. Il ne préciserait pas des choses telles que le sol ou les luminaires, car ce sont des détails de finition techniquement petits.

Étape 2 : Organisez une « réunion de planification de sprint » pour déterminer vos objectifs

Une fois que le Product Owner a terminé le premier Product Backlog, toute votre équipe doit organiser une « réunion de planification de sprint ». Lors de cette réunion, vous déterminerez les objectifs du sprint à venir, qui se déroulera au cours des une à trois prochaines semaines.

Cette réunion ne doit pas ressembler aux sessions de planification approfondies utilisées dans la méthode en cascade. Au lieu de cela, votre équipe doit examiner le Product Backlog, puis déterminer les objectifs que vous pouvez atteindre de manière réaliste dans le délai imparti pour le sprint.

Pour revenir à notre exemple de la maison, lors de la première réunion de planification de sprint, vous pourriez déterminer que votre équipe n'a que le temps de poser les fondations et de cadrer la maison dans le sprint à venir. Ce sont les seules tâches dont vous discuteriez au cours de la réunion. Vous laisseriez le reste des objectifs dans le Product Backlog pour le prochain sprint.

Étape 3 : ajoutez des éléments à votre backlog de sprint pour rester concentré sur la tâche

Une fois que vous avez déterminé les objectifs de votre premier sprint, votre équipe peut créer un « Sprint Backlog », un autre document conçu pour aider votre équipe à rester concentré sur sa tâche. De nombreuses équipes créent des backlogs de sprint à l'aide d'un tableau blanc et de notes autocollantes organisées en trois colonnes : « à faire », « en cours » et « terminé ».

Les notes autocollantes doivent contenir des tâches spécifiques liées aux objectifs sélectionnés dans le Backlog de produit lors de la réunion de planification de sprint. Les membres de l'équipe peuvent déplacer les notes autocollantes entre les colonnes pendant qu'ils travaillent sur leurs tâches. De cette façon, tout le monde sait toujours sur quoi on travaille et ce qui doit encore être traité.

Dans notre exemple, certaines tâches liées aux objectifs de la pose des fondations et de la charpente de la maison peuvent consister à rassembler des matériaux, à mélanger le béton et à découper des planches pour le cadre aux bonnes longueurs. Ces éléments pourraient être écrits sur des notes autocollantes et ajoutés au Sprint Backlog.

Étape 4 : Incorporer des réunions debout quotidiennes pour maintenir la communication

Chaque jour lors de chaque sprint, une courte réunion de quinze minutes maximum doit être organisée par votre équipe. Ceux-ci sont parfois appelés « stand-ups quotidiens » et se tiennent généralement debout en cercle. Au cours de ces réunions, les membres de l'équipe peuvent donner des mises à jour sur les éléments actuellement répertoriés comme « en cours » dans le Sprint Backlog. Vous pouvez également déléguer des tâches encore répertoriées dans la colonne « à faire ».

C'est l'occasion pour l'équipe de discuter de tout problème qui est survenu et pourrait causer des revers. L'équipe peut donner des suggestions de dépannage ou réaffecter des ressources pour aider à résoudre le problème avant la fin du sprint.

Étape 5 : Présentez les résultats du sprint à votre propriétaire de produit pour obtenir des commentaires

À la fin du sprint, l'équipe doit présenter le produit au Product Owner. Ils évalueront s'il est prêt à être publié ou si un autre sprint est nécessaire avant de rendre le produit disponible. C'est ainsi que Scrum intègre les commentaires des clients dans le processus pour aider à prévenir leur insatisfaction.

Un sprint supplémentaire peut être nécessaire pour diverses raisons. Parfois, le but d'un sprint est seulement d'équiper le produit de ses caractéristiques les plus essentielles, comme dans notre exemple de la maison. Le Product Owner pourrait choisir de vendre la maison avec seulement une fondation et une charpente. Cependant, il sera plus utile si un autre sprint est organisé pour ajouter des fonctionnalités.

Parfois, la fin d'un sprint révèle que les fonctionnalités essentielles ne sont pas réellement nécessaires. Dans ce cas, l'équipe pourrait modifier le produit lors du prochain sprint pour les supprimer. Le Product Owner peut également se rendre compte qu'il a besoin de fonctionnalités auxquelles il n'avait pas pensé auparavant et choisir de lancer un autre sprint pour intégrer ces nouvelles idées.

Étape 6 : Organisez une réunion rétrospective de sprint pour discuter de ce que votre équipe peut améliorer

À la fin de chaque sprint, l'équipe doit organiser une « réunion rétrospective de sprint » pour discuter de ce qu'elle peut améliorer. C'est l'occasion de discuter des problèmes survenus lors du sprint précédent et de noter les domaines dans lesquels votre équipe peut augmenter son efficacité.

Le but de cette réunion n'est pas de se rabaisser ou de se plaindre des autres membres de l'équipe. Au lieu de cela, essayez de regarder le groupe dans son ensemble. La réunion rétrospective doit s'efforcer d'améliorer la communication entre les membres de l'équipe et se concentrer sur le processus de développement plutôt que sur le produit.

Étape 7 : Répétez les étapes précédentes pour créer un produit final complet

Une fois que le Product Owner a examiné le produit et que l'équipe a organisé la réunion rétrospective de sprint, l'équipe peut se préparer pour le prochain sprint. Le Product Owner doit revoir le Product Backlog pour ajouter ou supprimer toutes les fonctionnalités discutées lors de l'examen du produit. Ensuite, une nouvelle réunion de planification de sprint devrait déterminer les objectifs du prochain sprint.

Votre équipe peut continuer à exécuter des sprints jusqu'à ce que le Product Owner soit entièrement satisfait du produit final. Le Product Owner peut choisir de publier des versions du produit en cours de route, avec des versions supplémentaires au fur et à mesure que le produit s'améliore. Les objectifs et les tâches peuvent devenir plus spécifiques d'un sprint à l'autre.

Conclusion

Les projets à long terme peuvent se solder par un échec si des revers répétés entraînent des échéances manquées et des résultats médiocres. Votre client peut même décider que votre produit final ne répond pas à ses besoins, ce qui entraînera la perte de tout votre travail acharné. La méthode Scrum cherche à éviter ces problèmes en mettant en œuvre les commentaires des clients, en fixant des objectifs clairs et en créant des équipes collaboratives.

Maintenant que vous avez appris les bases de Scrum, vous pouvez l'intégrer dans votre prochain projet d'équipe. Prenez soin de rassembler les membres de votre équipe, en utilisant des documents tels que les Backlogs de produit et de sprint, en organisant des réunions régulières et en intégrant les commentaires de votre Product Owner pour créer la meilleure version possible de votre résultat final.

Vous avez des questions sur la méthode de collaboration Scrum ? Demandez-leur dans la section commentaires ci-dessous!

Vignette de l'image de l'article : Andrew Rybalko / shutterstock