Comment faciliter le suivi des événements avec Google Analytics dans WordPress

Publié: 2020-05-07
Comment faciliter le suivi des événements avec Google Analytics dans WordPress
Image par FreePik

Si vous exploitez une entreprise en ligne, vous savez à quel point il est précieux d'apporter des données qui vous sont fournies à partir des interactions avec les clients, puis de modifier votre marketing en fonction de ces données. Vous pouvez consulter la durée de la session, le taux de rebond ou même divers événements pour voir sur quoi les utilisateurs cliquent et ce qui les intéresse sur la page. Tout cela est rendu beaucoup plus facile grâce à Google Analytics, qui dispose d'un compte de base gratuit pour aider à interpréter les données entrantes.

Dans ce tutoriel, nous utilisons MonsterInsights pour suivre les événements, cliquez sur le bouton pour le télécharger gratuitement.

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Suivi des événements avec WordPress

Si vous souhaitez augmenter les conversions, il est important de commencer à suivre ce qui se passe lorsque les utilisateurs interagissent avec votre page. Vous semble-t-il que les clients abandonnent leur panier à un certain stade du processus ? Votre entonnoir de vente fonctionne-t-il pour toutes les données démographiques ou perdez-vous des ventes lorsqu'un utilisateur voit la page de destination ? Quelle est l'efficacité d'un appel à l'action par rapport à un autre ? Le suivi des événements nous permet de comprendre ces questions et d'améliorer la rentabilité.

Suivi des événements avec Google Analytics

Pour Google, un événement est une interaction de l'utilisateur avec votre contenu. Si un visiteur télécharge un nouvel ebook dont vous faites la publicité, cela sera considéré comme un événement. Quand quelqu'un clique sur une annonce pour en voir plus, cela peut également être mesuré et constitue un événement. Même la lecture d'une vidéo peut être considérée comme un événement qu'un propriétaire de site voudra suivre pour s'assurer qu'il mesure l'efficacité de son marketing et la facilité de navigation sur son site.

Si vous regardez les données sur les clics vidéo et que vous remarquez que personne ne regarde réellement votre toute nouvelle vidéo, les données vous indiquent que quelque chose s'est mal passé. Peut-être que le lien vers la vidéo est rompu et que les visiteurs ne peuvent pas cliquer dessus. Peut-être que la navigation sur le site est défectueuse et que les utilisateurs n'ont pas pu trouver facilement la vidéo pour même la voir. Les données sont très précieuses à analyser car vous pouvez commencer à déterminer ce qui fonctionne sur votre site et ce qui doit être modifié. Comment pouvez-vous commencer à suivre ces événements ? Le processus est-il difficile ?

Comment pouvez-vous commencer à suivre les événements avec WordPress ?

WordPress est actuellement le système de gestion de contenu le plus populaire. Il facilite la création de sites Web, la création de formulaires et même le suivi des événements sur votre site. La beauté de l'utilisation de la plate-forme WordPress est que vous pouvez créer un beau site sans connaître aucun code. En effet, les thèmes et les plugins fonctionnent ensemble pour éliminer toute confusion lors de la création de sites. MonsterInsights propose une solution simple pour suivre les événements afin que vos données puissent être décomposées et qu'il soit facile d'avoir une vue d'ensemble.

MonsterInsights et analyses

MonsterInsights et analyses

MonsterInsights est un plugin pour la plate-forme WordPress qui facilite l'utilisation de Google Analytics. Vous pouvez personnaliser certains aspects de Google Analytics et suivre les données plus facilement. Conçu à l'origine par Yoast, le plugin a été repris par Syed Balkhi qui contrôle également OptinMonster et WPForms. Le nom a été changé pour un nouveau surnom qui est MonsterInsights. Vous n'avez pas besoin de savoir coder et vous pouvez toujours profiter de toutes les données riches fournies par Google Analytics.

Prêt à démarrer avec le suivi des événements ? Cliquez sur le bouton pour télécharger MonsterInsights gratuitement !

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Qu'est-ce qui constitue un événement ?

Pour décomposer un événement qui doit être suivi, examinons les trois composants.

  • Catégorie d'événement : le nom de l'objet.
  • Action d'événement : nom du type d'action entreprise par l'utilisateur.
  • Étiquette d'événement : tout élément supplémentaire que vous souhaitez suivre.

Avec MonsterInsights et ces trois parties principales, vous serez prêt à commencer à examiner les données sur les clics de page, les vues vidéo et les chiffres CTA.

Par exemple, vous souhaitez peut-être voir combien de visiteurs ont téléchargé un nouvel ebook gratuit qui apparaît avec un formulaire. Suivez ces données à l'aide des éléments suivants :

  • Catégorie : incitation à l'action
  • Action : cliquez sur
  • Label: Téléchargement du livre

Avec ces trois éléments en place, Google Analytics commencera à enregistrer chaque fois que vous cliquerez sur le bouton de téléchargement. Avec ces données, vous pouvez commencer à modifier le formulaire pour voir ce qui est le plus populaire et ce qui obtiendra plus de clics.

Ajout du suivi des événements avec MonsterInsights

Ajout du suivi des événements avec MonsterInsights

MonsterInsights facilite le suivi d'éléments tels que les téléchargements et les clics sans aucune expérience de codage. Si vous aviez l'impression que Google Analytics était déroutant dans le passé, essayez MonsterInsights et voyez à quel point il est simple de commencer à suivre tout sur la page.

Ils ont introduit une fonctionnalité intéressante appelée Custom Link Attribution qui est une fonctionnalité qui vous permet d'intégrer le suivi des événements personnalisés à vos liens. Vous devrez vous assurer que le plugin pour MonsterInsights est à jour afin qu'il n'y ait pas de conflits avec le logiciel.

L'attribution de lien personnalisé permet de commencer à voir combien de personnes prennent réellement l'appel à l'action au sérieux. S'il y a une baisse soudaine des chiffres après une modification récente, c'est une bonne indication que quelque chose s'est mal passé sur votre site ou qu'il y a un problème avec la partie créative de l'annonce que vous utilisez. Vous pouvez également ajouter un suivi des événements aux liens de votre sous-domaine pour voir combien de visiteurs interagissent également avec ceux-ci. Semble-t-il que de nombreux visiteurs utilisent un lien vers un glossaire sur votre site ? Cela indiquerait qu'il y a beaucoup de terminologie confuse qu'ils doivent définir. Un ebook proposé pour aider les nouveaux visiteurs pourrait être une excellente idée pour augmenter les conversions et optimiser les résultats.

Exemple HTML de suivi des événements avec MonsterInsights

Le suivi personnalisé des événements peut être effectué avec WordPress en ajoutant simplement des balises de données variables à la partie HTML du lien en question. Considérons d'abord un exemple.

<a href=”https://www.superbthemes.com/download” data-vars-ga-category=”CTA” data-vars-ga-action=”click” data-vars-ga-label=”Télécharger le livre Bouton » >Télécharger maintenant</a>

Cela peut sembler complexe, mais il est facile à décomposer et vous n'aurez pas besoin d'apprendre beaucoup de HTML ou de CSS pour comprendre ce qui se passe avec ce morceau de code.

Vous avez d'abord votre élément HTML <a>. Cela signifie ancre et vient avec l'attribut href. Cela créera un lien hypertexte vers le site Web www.superbthemes.com. Notez que nous sommes liés à www.superbthemes.com/download qui est plus spécifique. Nous ne voulons pas simplement suivre le nombre de personnes qui visitent le site Web. Nous devons savoir combien de personnes cliquent sur le lien Télécharger maintenant pour suivre la popularité. Nous allons imaginer que cliquer sur ce lien donne à un visiteur un ebook gratuit. Vous pouvez l'utiliser pour informer des clients potentiels ou simplement pour collecter des e-mails afin de constituer votre liste à des fins de marketing. Examinons maintenant les trois parties qui ont été ajoutées au lien qui commencera à suivre les clics.

  • Catégorie – incitation à l'action
  • Action – cliquez
  • Libellé - Bouton de téléchargement du livre

Vous pouvez les échanger contre tout ce que vous souhaitez suivre sur votre site. Dans ce cas, nous voulions voir combien de fois notre ebook a été téléchargé. La catégorie, l'action et l'étiquette ne sont que des variables qui peuvent devenir tout ce dont vous avez besoin à des fins de suivi.

Vérification des données

Vérification des données

Maintenant que vous avez créé le code personnalisé, vous voudrez le tester. Cliquez sur le lien que vous souhaitez suivre ou demandez à une personne extérieure à votre bureau d'utiliser le lien. Vous ajoutez au compteur et si tout a été configuré correctement, vous pourrez compter le nombre de fois où ce lien a été utilisé. Dirigez-vous vers le rapport des éditeurs dans MonsterInsights.

Accédez à Insights >> Rapports >> Éditeur. Faites défiler la page jusqu'à ce que vous arriviez au rapport Top Outbound Links. Ici, vous pouvez voir les résultats pour le lien personnalisé que vous avez configuré. C'est ça. Vous êtes maintenant prêt à partir ! Assurez-vous de visiter Superb Themes souvent pour plus de tutoriels et de conseils sur l'amélioration de vos efforts de marketing et de suivi.

Google Analytics et suivi des événements

Qu'est-ce que Google Analytics ?

Analytics vous permet de voir d'où viennent vos clients, quel appareil ils utilisent et des informations démographiques pour améliorer vos efforts de marketing. Google Analytics peut cependant aller beaucoup plus loin et vous donner un aperçu de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site et vos campagnes Google Ads. Vous avez également la possibilité de connecter des analyses au Data Studio afin de pouvoir construire des tableaux de bord de performances. Ces tableaux de bord sont un excellent moyen de capturer un instantané des mesures que vous suivez afin que vous puissiez facilement comparer les ventes entre deux succursales différentes sans générer plusieurs rapports personnalisés. Analytics vous permet également d'adapter l'expérience de votre client avec les données que vous avez déjà recueillies.

Qu'est-ce que le suivi des événements ?

Pour comprendre ce qu'est le suivi des événements, considérez d'abord ce qu'est un événement. Dans votre propre vie, vous avez un calendrier avec des événements comme un déjeuner d'affaires, une fête d'anniversaire ou un match de football après le travail. Ces événements sont tous séparés et peuvent être suivis avec des données. Vous pouvez comptabiliser le nombre de matchs de football que vous avez disputés cette année ou la durée du dernier déjeuner d'affaires. De la même manière, Google peut vous aider à suivre les événements qui se produisent sur votre site Web.

Dans ce tutoriel, nous utilisons MonsterInsights pour suivre les événements, cliquez sur le bouton pour le télécharger gratuitement.

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