Revisión de Wiremo: forma fácil de mostrar reseñas en su sitio web

Wiremo es una herramienta que le brinda una manera fácil de aceptar y publicar reseñas en su sitio web. En esta revisión de Wiremo, analizaremos lo que este servicio tiene para ofrecer para ayudarlo a decidir si es adecuado para su sitio web.

Antes de sumergirnos en las mejores características y capacidades de Wiremo, aquí hay una descripción general rápida. Después de crear una cuenta (gratuita o de pago), puede agregar el widget Wiremo a su sitio. Este widget se puede utilizar para aceptar opiniones de sus visitantes, así como para mostrar las opiniones que haya recibido.

Todas sus revisiones se administran a través del panel de Wiremo, lo que le brinda una interfaz central amigable para dispositivos móviles para trabajar. Wiremo debería funcionar con cualquier tipo de sitio web, incluidas las tiendas WordPress y Shopify. Entonces, si está buscando una mejor manera de solicitar, administrar y publicar reseñas, Wiremo podría ser la herramienta que busca. Pero antes de tomar una decisión, exploremos lo que Wiremo puede hacer con más detalle.

¿Quién debería considerar Wiremo?

Un candidato obvio para usar Wiremo es cualquiera que tenga una tienda de comercio electrónico. Como Wiremo funciona con todas las principales plataformas de sitios web, no debería tener ningún problema para agregar el widget Wiremo a su tienda en línea.

Sus clientes pueden dejar comentarios a través del widget. Luego, puede administrar esas revisiones a través de su panel de Wiremo. Una vez que se haya aprobado una revisión, se mostrará en el widget de su sitio.

Sin embargo, además de para los propietarios de tiendas de comercio electrónico, Wiremo también podría ser útil para autónomos y otros proveedores de servicios que buscan una forma sencilla pero eficaz de aceptar y publicar comentarios y testimonios de los clientes. Esta podría ser una excelente manera de mejorar su cartera. También puede usar Wiremo para brindarles a sus visitantes la posibilidad de dejar comentarios sobre las publicaciones de su blog, el trabajo creativo y cualquier otro contenido de su sitio web.

En realidad, hay muchos tipos diferentes de propietarios de sitios web que podrían hacer un buen uso de Wiremo. Si alguna vez acepta los comentarios de sus visitantes, o si desea comenzar, lea el resto de esta revisión de Wiremo para averiguar si esta herramienta podría ayudar.

Las mejores características de Wiremo

Aquí hay un vistazo a las mejores funciones de Wiremo. En esta sección de nuestra revisión de Wiremo, exploraremos las capacidades de esta herramienta para ayudarlo a decidir que es la adecuada para usted.

Panel de control fácil de usar

En el corazón de Wiremo se encuentra su panel de control fácil de usar. Una vez que haya iniciado sesión, puede obtener una descripción general rápida de la puntuación general de los comentarios de sus reseñas. También puede ver las últimas revisiones que le han dejado, así como ver las tendencias de revisión.

A través del panel, puede aprobar o rechazar reseñas. Responder a ellos también es una opción. Dependiendo de su plan de precios de Wiremo, también puede personalizar la apariencia de su widget de reseñas. Hay una sección para abrir y administrar tickets de soporte con el equipo de la mesa de ayuda de Wiremo. La gestión de su información de facturación también se realiza a través del panel de Wiremo.

Como el tablero de Wiremo es compatible con dispositivos móviles, puede administrar sus reseñas en teléfonos inteligentes y otros dispositivos de pantalla pequeña.

Control total sobre sus reseñas

De forma predeterminada, Wiremo establecerá todas las revisiones que quedan en su sitio como pendientes. Esto le da la oportunidad de aprobarlos o rechazarlos antes de que se publiquen en su sitio. Si no desea perderse una revisión o dejar una pregunta que se ha hecho a través de una revisión sin respuesta, esta función seguramente será útil.

La dirección IP de cada persona que deja un comentario en su sitio se registra y se puede acceder a ella a través de su panel de control.

Configuración de Wiremo

Como era de esperar, puede configurar los ajustes de Wiremo para su cuenta a través del panel de control.

Ser capaz de aprobar automáticamente las reseñas con una determinada calificación de estrellas es una buena característica. Además, recibir notificaciones instantáneas de correo electrónico y navegador puede ayudarlo a responder a los comentarios lo más rápido posible.

Establezca conexiones con sus visitantes

No desea que la relación con sus visitantes termine una vez que hayan dejado una reseña en su sitio. Gracias a las capacidades de discusión de Wiremo, una vez que un visitante ha hecho el esfuerzo de dejar una reseña, puede agradecerle fácilmente por hacerlo. También puede aprovechar esta oportunidad para responder cualquier pregunta o responder a cualquier comentario que hayan dejado en su revisión.

Esto no solo puede ayudarlo a forjar conexiones más sólidas con su audiencia, sino que también puede ayudarlo a neutralizar el impacto de las críticas negativas que quedan en su sitio al brindar una respuesta rápida.

Póngase en contacto con los revisores directamente

Poder responder públicamente a las reseñas a través del panel de Wiremo es genial. Le brinda la oportunidad de demostrar su compromiso con un buen servicio al cliente. Además, la información que comparte en sus respuestas también puede ser útil para otros visitantes. Sin embargo, a veces es mejor responder a algunas reseñas en privado.

Gracias a la función de conversación Wiremo, puede hacer precisamente eso. Si utiliza esta función para comunicarse con sus usuarios, su mensaje se envía de forma privada a su bandeja de entrada de correo electrónico.

También puede adjuntar archivos a sus mensajes para proporcionarles contenido o información adicional. Esta característica también convierte a Wiremo en una opción adecuada para agregar un servicio de soporte básico a su sitio web. Ahora los usuarios pueden dejarle mensajes a través de su sitio web, que luego puede administrar a través de su panel de Wiremo.

Widget personalizable

Dependiendo de su plan de precios, podrá personalizar algunos aspectos del widget de reseñas de Wiremo que se muestra en su sitio web. Aunque la configuración predeterminada del widget de revisiones de Wiremo se ve bien, podría valer la pena pagar por el plan avanzado para poder personalizar su apariencia. Eliminar la marca es otra opción disponible para los usuarios premium de Wiremo.

Marcado compatible con motores de búsqueda

Para ayudar a que su sitio web, sus productos y otro contenido relacionado con reseñas se destaquen en los motores de búsqueda, Wiremo incluye el marcado necesario para mostrar sus datos de calificaciones en las páginas de resultados del motor de búsqueda. Gracias a esto, sus listados en los resultados de los motores de búsqueda deberían atraer más clics de personas que buscan su contenido.

Interfaz de usuario final intuitiva

Un conjunto impresionante de características está muy bien. Pero, ¿y si a sus clientes les resulta difícil dejar comentarios? Bueno, con Wiremo, una vez que haya agregado el widget a su sitio web (más sobre eso más adelante), sus visitantes no tendrán problemas para compartir sus pensamientos.

Antes de dejar una reseña, los visitantes de su sitio web pueden iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales o creando una cuenta Wiremo gratuita. Gracias a esta integración, sus otros visitantes reconocerán que sus reseñas son de usuarios legítimos.

Al igual que las tiendas de comercio electrónico populares como Amazon, aquellos que dejan una reseña pueden cargar fotos y otras imágenes. Esta información adicional puede ser útil cuando se trata de ayudar a otros compradores a decidir si realizar una compra. Dado que el diseño del widget de Wiremo es totalmente compatible con dispositivos móviles, su audiencia puede dejar y leer reseñas fácilmente en sus teléfonos inteligentes.

Importar reseñas de otros sistemas y plataformas

Además de recrear manualmente las reseñas que ha recibido en otros lugares, Wiremo le brinda la posibilidad de importar reseñas a través de un archivo CSV.

Cómo instalar Wiremo en su sitio web

Agregar el widget Wiremo a su sitio web es relativamente sencillo. Una vez que haya creado una cuenta, ya sea gratuita o premium, puede iniciar sesión en su panel de control para encontrar el código que necesita agregar a su sitio web. Puede ingresar la URL de su sitio web en el área Instalar Wiremo del panel de control para comenzar.

A continuación, se generará el script de Wiremo que debe agregarse a su sitio. Deberá copiar este código y luego agregarlo a los archivos de su sitio web según las instrucciones.

El tercer paso es agregar el código que mostrará el widget Wiremo en las áreas de su sitio donde le gustaría que se mostrara a sus visitantes.

Cómo agregar reseñas a WordPress con Wiremo

Si está utilizando WordPress para su sitio web, agregar el widget de reseñas de Wiremo a su sitio es muy fácil. Simplemente genere su código como se indica arriba y luego abra una publicación o página en WordPress. Cambie a la vista Texto en el Editor para ver el HTML de la página. Luego pegue el script para habilitar el widget Wiremo. Después de eso, en la misma página, pegue el código que mostrará el widget Wiremo.

Ahora, cuando obtenga una vista previa de la página, debería ver el widget Wiremo en su contenido. Como el widget está alojado en Wiremo, debería funcionar independientemente del tema de WordPress que esté utilizando para su sitio web. Como se mencionó, la marca Wiremo se puede eliminar actualizando al plan premium. La actualización también le brinda la posibilidad de personalizar algunos aspectos de la apariencia de su widget Wiremo.

En la captura de pantalla anterior, es posible que observe un espacio de algunos saltos de línea entre el título de la página (Wiremo) y la primera línea de texto (déjenos una reseña :). En este caso, es causado por el script Wiremo que se ha pegado en el editor de WordPress. Una forma de evitar este problema es utilizar un complemento como SOGO Add Script to Individual Pages Header Footer.

Al usar este método para agregar el script a su sitio, no habrá un espacio entre el título de la página y la primera línea de texto.

Mostrar reseñas de Wiremo en widgets de WordPress

El uso de un complemento como este le brinda una manera conveniente de agregar el script a las páginas individuales en su sitio web de WordPress y superar el problema del espaciado. Otra opción es mostrar el widget de reseñas de Wiremo en el pie de página u otras áreas listas para widgets de su sitio web de WordPress. Para hacerlo, simplemente pegue el mismo script y código en el widget de Texto en WordPress y agréguelo a su barra lateral u otras áreas de su sitio.

Como puede ver, solo se necesitan unos pocos pasos y menos de uno o dos minutos para agregar el widget de reseñas de Wiremo a su sitio web de WordPress. Si está buscando una manera rápida y fácil de publicar reseñas en su WordPress, Wiremo ciertamente se ajusta a esos criterios.

Sería bueno si hubiera un complemento de WordPress que simplificara aún más las cosas. Sin embargo, como puede ver, hacerlo usted mismo no debería ser un problema para la mayoría de los propietarios de sitios web. Además, el personal de soporte de Wiremo está disponible en caso de que tenga algún problema.

Puede encontrar instrucciones para agregar Wiremo a otras plataformas populares, incluidas Shopify, Squarespace y más.

Detalles de soporte de Wiremo

Si desea obtener más información antes de registrarse, puede usar el widget de chat en vivo en el sitio web de Wiremo o hacerles una pregunta a través del formulario de contacto. El blog de Wiremo también tiene mucha buena información sobre cómo aprovechar al máximo esta herramienta. La mesa de ayuda se administra las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que no importa a qué hora del día, debería poder recibir asistencia. Sin embargo, como hay una opción gratuita, no hay ninguna razón por la que no deba registrarse y echar un vistazo por sí mismo.

Información de precios de Wiremo

Hay dos opciones para unirse a Wiremo:

• Plan gratuito: limitado a 25 reseñas, opciones básicas de personalización y un widget de marca.
• Plan avanzado de $ 9.99 / mes: revisiones ilimitadas, opciones avanzadas de personalización y un widget sin marca.

El período de prueba completo de 14 días incluye acceso a todas las funciones de Wiremo. Esto le brinda una gran oportunidad para probar el plan avanzado y ver si cumple con sus requisitos.

Conclusión de la revisión de Wiremo

Si desea una manera fácil de mostrar reseñas en su sitio web, definitivamente vale la pena experimentar con Wiremo.

Wiremo no solo hace que aceptar y publicar reseñas en su sitio web sea muy sencillo, independientemente de la plataforma que esté utilizando, sino que también facilita la administración de sus reseñas. Ser capaz de iniciar sesión en un panel intuitivo en el sitio de Wiremo hace que las revisiones en acción sean rápidas y sencillas. Ya sea que desee aprobar, rechazar o responder a las revisiones, el panel de control de Wiremo con capacidad de respuesta móvil le permite hacerlo todo a través de una interfaz fácil de usar.

La capacidad de contactar a los usuarios que han dejado una reseña directamente es otra característica interesante. Poder abrir rápidamente un canal privado de comunicación puede ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda haber surgido lo más rápido posible. Las opciones de personalización de Wiremo también son buenas, y poder cargar reseñas en formato CSV puede ayudar con la migración desde otro sistema.

Gracias a la prueba gratuita de 14 días, puede hacerse una idea clara de esta herramienta y averiguar si es adecuada para su proyecto.

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