Wiremo Review: un modo semplice per visualizzare le recensioni sul tuo sito web

Pubblicato: 2017-06-27

Wiremo è uno strumento che ti offre un modo semplice per accettare e pubblicare recensioni sul tuo sito web. In questa recensione di Wiremo, esamineremo ciò che questo servizio ha da offrire per aiutarti a decidere se è giusto per il tuo sito web.

Prima di immergerci nelle migliori caratteristiche e capacità di Wiremo, ecco una rapida panoramica. Dopo aver creato un account (gratuito oa pagamento) puoi aggiungere il widget Wiremo al tuo sito. Questo widget può essere utilizzato per accettare le recensioni dei tuoi visitatori e per visualizzare le recensioni che hai ricevuto.

Tutte le tue recensioni sono gestite tramite la dashboard di Wiremo, che ti offre un'interfaccia centrale ottimizzata per i dispositivi mobili su cui lavorare. Wiremo dovrebbe funzionare con qualsiasi tipo di sito Web, inclusi i negozi WordPress e Shopify. Quindi, se stai cercando un modo migliore per sollecitare, gestire e pubblicare recensioni, Wiremo potrebbe essere lo strumento che cerchi. Ma prima di prendere una decisione, esploriamo cosa può fare Wiremo in modo più dettagliato.

Chi dovrebbe prendere in considerazione Wiremo?

Schermata della recensione di Wiremo

Un candidato ovvio per l'utilizzo di Wiremo è chiunque gestisca un negozio di e-commerce. Poiché Wiremo funziona con tutte le principali piattaforme di siti Web, non dovresti avere problemi ad aggiungere il widget Wiremo al tuo negozio online.

I tuoi clienti possono quindi lasciare recensioni tramite il widget. Puoi quindi gestire tali recensioni tramite la dashboard di Wiremo. Una volta che una recensione è stata approvata, verrà visualizzata nel widget sul tuo sito.

Tuttavia, oltre ai proprietari di negozi di e-commerce, Wiremo potrebbe essere utile anche per i liberi professionisti e altri fornitori di servizi che cercano un modo semplice ma efficace per accettare e pubblicare feedback e testimonianze dei clienti. Questo potrebbe essere un ottimo modo per migliorare il tuo portafoglio. Puoi anche utilizzare Wiremo per dare ai tuoi visitatori la possibilità di lasciare un feedback sui post del tuo blog, sul lavoro creativo e su qualsiasi altro contenuto sul tuo sito web.

In verità, ci sono molti diversi tipi di proprietari di siti web che potrebbero fare buon uso di Wiremo. Se accetti mai feedback dai tuoi visitatori o desideri iniziare, leggi il resto di questa recensione di Wiremo per scoprire se questo strumento potrebbe essere d'aiuto.

Le migliori funzionalità di Wiremo

Ecco uno sguardo alle migliori funzionalità di Wiremo. In questa sezione della nostra recensione di Wiremo, esploreremo le capacità di questo strumento per aiutarti a decidere che è giusto per te.

Pannello di controllo intuitivo

Al centro di Wiremo c'è la sua dashboard user-friendly. Una volta effettuato l'accesso, puoi ottenere una rapida panoramica del punteggio di feedback complessivo dalle tue recensioni. Puoi anche visualizzare le ultime recensioni che sono state lasciate per te e controllare le tendenze delle recensioni.

Cruscotto Wiremo

Attraverso la dashboard, puoi approvare o rifiutare le recensioni. Anche rispondere a loro è un'opzione. A seconda del tuo piano tariffario Wiremo, puoi anche personalizzare l'aspetto del widget delle recensioni. C'è una sezione per l'apertura e la gestione dei ticket di supporto con il team dell'help desk di Wiremo. Gestire le tue informazioni di fatturazione se curato anche attraverso la dashboard di Wiremo.

Dashboard mobile

Come la dashboard di Wiremo se mobile friendly, puoi gestire le tue recensioni su smartphone e altri dispositivi a piccolo schermo.

Pieno controllo sulle tue recensioni

Per impostazione predefinita, Wiremo imposterà tutte le recensioni lasciate sul tuo sito in sospeso. Questo ti dà l'opportunità di approvarli o rifiutarli prima che vengano pubblicati sul tuo sito. Se non vuoi perdere una recensione o lasciare una domanda che è stata posta tramite una recensione senza risposta, questa funzione ti tornerà sicuramente utile.

Gestisci le recensioni

L'indirizzo IP di ogni persona che lascia un commento sul tuo sito è registrato e accessibile tramite la tua dashboard.

Impostazioni wireless

Come ti aspetteresti, puoi configurare le impostazioni di Wiremo per il tuo account tramite la dashboard.

Impostazioni wireless

Essere in grado di approvare automaticamente le recensioni su determinate valutazioni a stelle è una bella caratteristica. Inoltre, ricevere e-mail istantanee e notifiche del browser può aiutarti a rispondere al feedback il più rapidamente possibile.

Crea connessioni con i tuoi visitatori

Non vuoi che la relazione con i tuoi visitatori finisca una volta che hanno lasciato una recensione sul tuo sito. Grazie alle capacità di discussione di Wiremo, una volta che un visitatore ha fatto lo sforzo di lasciare una recensione, puoi facilmente ringraziarlo per averlo fatto. Puoi anche utilizzare questa opportunità per rispondere a qualsiasi domanda o rispondere a eventuali commenti che hanno lasciato nella loro recensione.

Rispondi a una recensione

Questo non solo può aiutarti a creare connessioni più forti con il tuo pubblico, ma può anche aiutarti a neutralizzare l'impatto di eventuali recensioni negative lasciate sul tuo sito fornendo una risposta rapida.

Contatta direttamente i revisori

Essere in grado di rispondere pubblicamente alle recensioni tramite la dashboard di Wiremo è fantastico. Ti dà l'opportunità di dimostrare il tuo impegno per un buon servizio clienti. Inoltre, le informazioni che condividi nelle tue risposte potrebbero essere utili anche per altri visitatori. Tuttavia, a volte è meglio rispondere ad alcune recensioni in privato.

Inizia una conversazione

Grazie alla funzione di conversazione Wiremo, puoi fare proprio questo. Se utilizzi questa funzione per comunicare con i tuoi utenti, il tuo messaggio viene recapitato in privato alla loro casella di posta elettronica.

Notifiche di posta elettronica

Puoi anche allegare file ai tuoi messaggi per fornire loro contenuti o informazioni extra. Questa funzione rende inoltre Wiremo un'opzione adatta per aggiungere un servizio di supporto di base al tuo sito web. Ora gli utenti possono lasciarti messaggi tramite il tuo sito Web, che puoi quindi gestire tramite la dashboard di Wiremo.

Widget personalizzabile

Personalizzazione Wireless

A seconda del tuo piano tariffario, sarai in grado di personalizzare alcuni aspetti del widget delle recensioni di Wiremo visualizzato sul tuo sito web. Sebbene le impostazioni predefinite del widget delle recensioni di Wiremo siano buone, potrebbe valere la pena pagare per il piano avanzato per poterne personalizzare l'aspetto. La rimozione del marchio è un'altra opzione disponibile per gli utenti premium di Wiremo.

Wiremo Personalizzazione Wiremo

Markup compatibile con i motori di ricerca

Wireless SEO

Per aiutare il tuo sito web, i suoi prodotti e altri contenuti relativi alle recensioni a distinguersi nei motori di ricerca, Wiremo include il markup necessario per visualizzare i dati delle tue valutazioni nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Grazie a ciò, le tue inserzioni nei risultati dei motori di ricerca dovrebbero attirare più clic da parte di persone che cercano i tuoi contenuti.

Interfaccia utente intuitiva

Un'impressionante suite di funzionalità va benissimo. Ma cosa succede se è difficile per i tuoi clienti o clienti lasciare recensioni? Bene, con Wiremo, una volta aggiunto il widget al tuo sito web (ne parleremo più avanti) i tuoi visitatori non avranno problemi a condividere i loro pensieri.

Wiremo Widget

Prima di lasciare una recensione, i visitatori del tuo sito web possono accedere utilizzando i loro account sui social media o creando un account Wiremo gratuito. Grazie a questa integrazione, gli altri tuoi visitatori riconosceranno che le tue recensioni provengono da utenti legittimi.

Accesso Social Wiremo

Proprio come i famosi negozi di e-commerce come Amazon, coloro che lasciano una recensione possono caricare foto e altre immagini. Queste informazioni extra possono essere utili quando si tratta di aiutare altri acquirenti a decidere se effettuare un acquisto. Poiché il design del widget Wiremo è completamente reattivo ai dispositivi mobili, il tuo pubblico può facilmente lasciare e leggere recensioni sui propri smartphone.

Interfaccia utente Wiremo Mobile

Importa recensioni da altri sistemi e piattaforme

Crea una recensione

Oltre a ricreare manualmente le recensioni che hai ricevuto altrove, Wiremo ti dà la possibilità di importare le recensioni tramite file CSV.

Importa file CSV

Come installare Wiremo sul tuo sito web

L'aggiunta del widget Wiremo al tuo sito Web è relativamente semplice. Dopo aver creato un account, gratuito o premium, puoi accedere alla tua dashboard per trovare il codice che devi aggiungere al tuo sito web. Puoi inserire l'URL del tuo sito web nell'area Installa Wiremo della dashboard per iniziare.

Wiremo Review Install 01

Verrà quindi generato lo script Wiremo che deve essere aggiunto al tuo sito. Dovrai copiare questo codice e quindi aggiungerlo ai file del tuo sito web come indicato.

Wiremo Review Install 02

Il terzo passaggio consiste nell'aggiungere il codice che visualizzerà il widget Wiremo nelle aree del tuo sito in cui desideri che venga mostrato ai tuoi visitatori.

Wiremo Review Install 03

Come aggiungere recensioni a WordPress con Wiremo

Se stai utilizzando WordPress per il tuo sito Web, aggiungere il widget delle recensioni di Wiremo al tuo sito è molto semplice. Genera semplicemente il tuo codice come sopra, quindi apri un articolo o una pagina in WordPress. Passa alla vista Testo nell'Editor per vedere la pagina HTML. Quindi incolla lo script per abilitare il widget Wiremo. Successivamente, nella stessa pagina, incolla il codice che visualizzerà il widget Wiremo.

Recensione di Wiremo Installa 04

Ora, quando visualizzi l'anteprima della pagina, dovresti vedere il widget Wiremo nel tuo contenuto. Poiché il widget è ospitato da Wiremo, dovrebbe funzionare indipendentemente dal tema WordPress che stai utilizzando per il tuo sito web. Come accennato, il marchio Wiremo può essere rimosso eseguendo l'aggiornamento al piano premium. L'aggiornamento ti dà anche la possibilità di personalizzare alcuni aspetti dell'aspetto del tuo widget Wiremo.

Anteprima Wiremo di WordPress

Nello screenshot sopra, potresti notare uno spazio di alcune interruzioni di riga tra il titolo della pagina (Wiremo) e la prima riga di testo (per favore lasciaci una recensione :). In questo caso, è causato dallo script Wiremo che è stato incollato nell'editor di WordPress. Un modo per evitare questo problema è utilizzare un plug-in come SOGO Add Script to Individual Pages Header Footer.

Installa tramite plugin

Usando questo metodo per aggiungere lo script al tuo sito, non ci sarà spazio tra il titolo della pagina e la prima riga di testo.

Wiremo Rimuovi spazio

Visualizza le recensioni di Wiremo nei widget di WordPress

L'utilizzo di un plug-in come questo ti offre un modo conveniente per aggiungere lo script alle singole pagine del tuo sito Web WordPress e superare il problema della spaziatura. Un'altra opzione è visualizzare il widget delle recensioni di Wiremo nel piè di pagina o in altre aree pronte per il widget del tuo sito Web WordPress. Per fare ciò, incolla semplicemente lo stesso script e codice nel widget di testo in WordPress e aggiungilo alla barra laterale o ad altre aree del tuo sito.

Widget WordPress

Come puoi vedere, sono necessari solo pochi passaggi e meno di un minuto o due per aggiungere il widget delle recensioni di Wiremo al tuo sito Web WordPress. Se stai cercando un modo semplice e veloce per pubblicare recensioni sul tuo WordPress, Wiremo si adatta sicuramente a questi criteri.

Sarebbe bello se ci fosse un plugin per WordPress che semplificasse ulteriormente le cose. Tuttavia, come puoi vedere, farlo da solo non dovrebbe essere un problema per la maggior parte dei proprietari di siti web. Inoltre, lo staff di supporto di Wiremo è a disposizione in caso di problemi.

Piattaforme Wiremo

Puoi trovare le istruzioni per aggiungere Wiremo ad altre piattaforme popolari, tra cui Shopify, Squarespace e altre.

Dettagli sull'assistenza Wiremo

Se vuoi saperne di più prima di iscriverti, puoi utilizzare il widget della chat dal vivo sul sito Web di Wiremo o porre loro una domanda tramite il modulo di contatto. Il blog di Wiremo contiene anche molte buone informazioni su come sfruttare al meglio questo strumento. L'help desk è gestito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, quindi non importa a che ora del giorno, dovresti essere in grado di ricevere assistenza. Tuttavia, poiché esiste un'opzione gratuita, non c'è motivo per cui non dovresti iscriverti e dare un'occhiata in giro di persona.

Informazioni sui prezzi di Wiremo

Ci sono due opzioni per unirsi a Wiremo:

  • Piano gratuito: limitato a 25 recensioni, opzioni di personalizzazione di base e un widget con marchio.
  • Piano avanzato da $ 9,99 al mese: recensioni illimitate, opzioni di personalizzazione avanzate e un widget senza marchio.

Il periodo di prova completo di 14 giorni include l'accesso a tutte le funzionalità di Wiremo. Questo ti dà una grande opportunità per provare il piano avanzato e vedere se soddisfa i tuoi requisiti.

Elenco delle funzionalità di Wiremo

Conclusione della recensione di Wiremo

Se desideri un modo semplice per visualizzare le recensioni sul tuo sito Web, vale sicuramente la pena sperimentare Wiremo.

Wiremo non solo rende molto semplice accettare e pubblicare recensioni sul tuo sito web, indipendentemente dalla piattaforma che stai utilizzando, ma rende anche molto semplice la gestione delle tue recensioni. La possibilità di accedere a una dashboard intuitiva sul sito Wiremo rende l'esecuzione delle revisioni rapida e indolore. Sia che tu voglia approvare, rifiutare o rispondere alle recensioni, la dashboard Wiremo reattiva ai dispositivi mobili ti consente di fare tutto attraverso un'interfaccia intuitiva.

La possibilità di contattare direttamente gli utenti che hanno lasciato una recensione è un'altra caratteristica interessante. Essere in grado di aprire rapidamente un canale di comunicazione privato può aiutarti a risolvere eventuali problemi che potrebbero essere sorti il ​​più rapidamente possibile. Anche le opzioni di personalizzazione di Wiremo sono buone e la possibilità di caricare recensioni in formato CSV può aiutare con la migrazione da un altro sistema.

Grazie alla prova gratuita di 14 giorni, puoi farti un'idea di questo strumento e scoprire se è adatto al tuo progetto.

Prova subito Wiremo