مراجعة Wiremo: طريقة سهلة لعرض التعليقات على موقع الويب الخاص بك

نشرت: 2017-06-27

Wiremo هي أداة تمنحك طريقة سهلة لقبول ونشر المراجعات على موقع الويب الخاص بك. في مراجعة Wiremo هذه ، سننظر في ما يجب أن تقدمه هذه الخدمة لمساعدتك في تحديد ما إذا كانت مناسبة لموقعك على الويب.

قبل التعمق في أفضل ميزات وإمكانيات Wiremo ، إليك نظرة عامة سريعة. بعد إنشاء حساب (مجاني أو مدفوع) يمكنك إضافة أداة Wiremo إلى موقعك. يمكن استخدام هذه الأداة لقبول التعليقات من زوارك بالإضافة إلى عرض أي مراجعات تلقيتها.

تتم إدارة جميع مراجعاتك من خلال لوحة معلومات Wiremo ، مما يمنحك واجهة مركزية سهلة الاستخدام للجوّال للعمل من خلالها. يجب أن يعمل Wiremo مع أي نوع من مواقع الويب ، بما في ذلك متاجر WordPress و Shopify. لذلك إذا كنت تبحث عن طريقة أفضل لطلب التعليقات وإدارتها ونشرها ، فقد تكون Wiremo هي الأداة التي تبحث عنها. ولكن قبل اتخاذ قرار ، دعنا نستكشف ما يمكن أن يفعله Wiremo بمزيد من التفصيل.

من يجب أن يفكر في Wiremo؟

لقطة شاشة لمراجعة Wiremo

المرشح الواضح لاستخدام Wiremo هو أي شخص يدير متجرًا للتجارة الإلكترونية. نظرًا لأن Wiremo يعمل مع جميع منصات مواقع الويب الرئيسية ، فلن تواجه أي مشكلة في إضافة أداة Wiremo إلى متجرك عبر الإنترنت.

يمكن لعملائك بعد ذلك ترك التعليقات من خلال الأداة. يمكنك بعد ذلك إدارة هذه المراجعات من خلال لوحة معلومات Wiremo. بمجرد الموافقة على المراجعة ، سيتم عرضها في القطعة على موقعك.

ومع ذلك ، بالإضافة إلى مالكي متاجر التجارة الإلكترونية ، يمكن أن يكون Wiremo مفيدًا أيضًا للعاملين لحسابهم الخاص ومقدمي الخدمات الآخرين الذين يبحثون عن طريقة بسيطة وفعالة لقبول ونشر التعليقات والشهادات من العملاء. قد تكون هذه طريقة رائعة لتحسين محفظتك. يمكنك أيضًا استخدام Wiremo لمنح زوارك القدرة على ترك تعليقات على منشورات مدونتك ، والعمل الإبداعي ، وأي محتوى آخر على موقع الويب الخاص بك.

في الحقيقة ، هناك أنواع مختلفة من مالكي مواقع الويب الذين يمكنهم الاستفادة من Wiremo. إذا قبلت أي ملاحظات من زوارك ، أو كنت ترغب في البدء ، فاقرأ بقية مراجعة Wiremo هذه لمعرفة ما إذا كانت هذه الأداة يمكن أن تساعدك.

أفضل ميزات Wiremo

إليك نظرة على أفضل ميزات Wiremo. في هذا القسم من مراجعة Wiremo الخاصة بنا ، سنستكشف إمكانيات هذه الأداة لمساعدتك على تحديد أنها مناسبة لك.

لوحة تحكم سهلة الاستخدام

في قلب Wiremo توجد لوحة عدادات سهلة الاستخدام. بمجرد تسجيل الدخول ، يمكنك الحصول على نظرة عامة سريعة على النتيجة الإجمالية للتعليقات من مراجعاتك. يمكنك أيضًا عرض أحدث المراجعات التي تم تركها لك وكذلك الاطلاع على اتجاهات المراجعة.

لوحة معلومات Wiremo

من خلال لوحة التحكم ، يمكنك الموافقة على المراجعات أو رفضها. الرد عليهم هو أيضا خيار. اعتمادًا على خطة تسعير Wiremo الخاصة بك ، يمكنك أيضًا تخصيص مظهر أداة التعليقات الخاصة بك. يوجد قسم لفتح وإدارة تذاكر الدعم مع فريق مكتب المساعدة في Wiremo. إدارة معلومات الفواتير الخاصة بك إذا تم الاعتناء بها أيضًا من خلال لوحة معلومات Wiremo.

لوحة القيادة المتنقلة

بصفتك لوحة تحكم Wiremo إذا كانت متوافقة مع الأجهزة المحمولة ، يمكنك إدارة تعليقاتك على الهواتف الذكية والأجهزة الأخرى ذات الشاشات الصغيرة.

تحكم كامل في مراجعاتك

بشكل افتراضي ، سيقوم Wiremo بتعيين جميع المراجعات المتبقية على موقعك إلى معلقة. يمنحك هذا الفرصة للموافقة عليها أو رفضها قبل نشرها مباشرة على موقعك. إذا كنت لا تريد تفويت مراجعة أو ترك سؤال تم طرحه عبر مراجعة دون إجابة ، فمن المؤكد أن هذه الميزة ستكون مفيدة.

إدارة المراجعات

يتم تسجيل عنوان IP لكل شخص يترك تعليقًا على موقعك ويمكن الوصول إليه من خلال لوحة التحكم.

إعدادات Wiremo

كما تتوقع ، يمكنك تكوين إعدادات Wiremo لحسابك من خلال لوحة القيادة.

إعدادات Wiremo

تعد القدرة على الموافقة التلقائية على المراجعات على تصنيف نجوم معين ميزة رائعة. أيضًا ، يمكن أن يساعدك الحصول على إشعارات البريد الإلكتروني والمتصفح الفورية في الرد على التعليقات في أسرع وقت ممكن.

كوِّن علاقات مع زوارك

لا تريد أن تنتهي العلاقة مع زوارك بمجرد ترك مراجعة على موقعك. بفضل إمكانات المناقشة في Wiremo ، بمجرد أن يبذل الزائر جهدًا لترك تعليق ، يمكنك بسهولة شكره على القيام بذلك. يمكنك أيضًا استغلال هذه الفرصة للإجابة على أي أسئلة أو الرد على أي ملاحظات تركوها في مراجعتهم.

الرد على الاستعراض

لا يمكن أن يساعدك هذا في تكوين علاقات أقوى مع جمهورك فحسب ، بل يمكن أن يساعدك أيضًا في تحييد تأثير أي تعليقات سلبية متبقية على موقعك من خلال توفير استجابة سريعة.

اتصل بالمراجعين مباشرة

من الرائع أن تكون قادرًا على الرد علنًا على التعليقات من خلال لوحة معلومات Wiremo. يمنحك فرصة لإثبات التزامك بخدمة العملاء الجيدة. علاوة على ذلك ، قد تكون المعلومات التي تشاركها في ردودك مفيدة أيضًا للزوار الآخرين. ومع ذلك ، من الأفضل أحيانًا الرد على بعض المراجعات على انفراد.

بدء محادثة

بفضل ميزة محادثة Wiremo ، يمكنك فعل ذلك تمامًا. إذا كنت تستخدم هذه الميزة للتواصل مع المستخدمين ، فسيتم تسليم رسالتك بشكل خاص إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم.

اشعارات البريد الالكتروني

يمكنك أيضًا إرفاق ملفات برسائلك لتزويدها بمحتوى أو معلومات إضافية. تجعل هذه الميزة أيضًا Wiremo خيارًا مناسبًا لإضافة خدمة دعم أساسية إلى موقع الويب الخاص بك. الآن يمكن للمستخدمين ترك رسائل لك عبر موقع الويب الخاص بك ، والتي يمكنك بعد ذلك إدارتها من خلال لوحة تحكم Wiremo الخاصة بك.

القطعة القابلة للتخصيص

تخصيص Wiremo

اعتمادًا على خطة التسعير الخاصة بك ، ستتمكن من تخصيص بعض جوانب أداة مراجعات Wiremo التي يتم عرضها على موقع الويب الخاص بك. على الرغم من أن الإعدادات الافتراضية لعنصر واجهة مستخدم Wiremo تبدو جيدة ، فقد يكون من المفيد الدفع مقابل الخطة المتقدمة حتى تتمكن من تخصيص مظهرها. تعد إزالة العلامة التجارية خيارًا آخر متاحًا لمستخدمي Wiremo المميزين.

تخصيص Wiremo Wiremo

محرك بحث سهل الترميز

Wiremo كبار المسئولين الاقتصاديين

لمساعدة موقع الويب الخاص بك ومنتجاته والمحتويات الأخرى ذات الصلة بالمراجعة على التميز في محركات البحث ، يتضمن Wiremo الترميز اللازم لعرض بيانات التقييمات الخاصة بك في صفحات نتائج محرك البحث. بفضل هذا ، يجب أن تجذب القوائم الخاصة بك في نتائج محركات البحث المزيد من النقرات من الأشخاص الذين يبحثون عن المحتوى الخاص بك.

واجهة مستخدم بديهية

مجموعة رائعة من الميزات كلها جيدة وجيدة. ولكن ماذا لو كان من الصعب على عملائك أو عملائك ترك التعليقات؟ حسنًا مع Wiremo ، بمجرد إضافة الأداة إلى موقع الويب الخاص بك (المزيد حول ذلك لاحقًا) لن يواجه زوارك أي مشكلة في مشاركة أفكارهم.

أداة Wiremo

قبل ترك مراجعة ، يمكن لزوار موقع الويب الخاص بك تسجيل الدخول باستخدام حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم أو عن طريق إنشاء حساب Wiremo مجاني. بفضل هذا التكامل ، سيتعرف الزوار الآخرون على أن تعليقاتك من مستخدمين شرعيين.

Wiremo تسجيل الدخول الاجتماعي

تمامًا مثل متاجر التجارة الإلكترونية الشهيرة مثل Amazon ، يمكن لمن يترك تعليقًا تحميل الصور والصور الأخرى. يمكن أن تكون هذه المعلومات الإضافية مفيدة عندما يتعلق الأمر بمساعدة المتسوقين الآخرين في تحديد ما إذا كانوا يريدون إجراء عملية شراء أم لا. نظرًا لأن تصميم عنصر واجهة مستخدم Wiremo إذا كان مستجيبًا تمامًا للهاتف المحمول ، يمكن لجمهورك بسهولة مغادرة وقراءة التعليقات على هواتفهم الذكية.

Wiremo Mobile UI

استيراد المراجعات من الأنظمة والأنظمة الأساسية الأخرى

إنشاء مراجعة

بالإضافة إلى إعادة إنشاء المراجعات التي تلقيتها في مكان آخر يدويًا ، يمنحك Wiremo القدرة على استيراد التعليقات عبر ملف CSV.

استيراد ملف CSV

كيفية تثبيت Wiremo على موقع الويب الخاص بك

تعد إضافة أداة Wiremo إلى موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً نسبيًا. بمجرد إنشاء حساب - سواء مجاني أو مميز - يمكنك تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك للعثور على الرمز الذي تريد إضافته إلى موقع الويب الخاص بك. يمكنك إدخال عنوان URL لموقع الويب الخاص بك في منطقة تثبيت Wiremo بلوحة القيادة للبدء.

تثبيت مراجعة Wiremo 01

سيتم بعد ذلك إنشاء نص Wiremo الذي يجب إضافته إلى موقعك. ستحتاج إلى نسخ هذا الرمز ثم إضافته إلى ملفات موقع الويب الخاص بك حسب التعليمات.

تثبيت مراجعة Wiremo 02

الخطوة الثالثة هي إضافة الكود الذي سيعرض أداة Wiremo إلى مناطق موقعك حيث ترغب في عرضها للزائرين.

تثبيت مراجعة Wiremo 03

كيفية إضافة التعليقات إلى WordPress باستخدام Wiremo

إذا كنت تستخدم WordPress لموقعك على الويب ، فإن إضافة أداة مراجعات Wiremo إلى موقعك أمر سهل للغاية. ما عليك سوى إنشاء الكود الخاص بك على النحو الوارد أعلاه ، ثم فتح منشور أو صفحة في WordPress. قم بالتبديل إلى عرض النص في المحرر لمشاهدة صفحة HTML. ثم الصق البرنامج النصي لتمكين أداة Wiremo. بعد ذلك ، في نفس الصفحة ، الصق الكود الذي سيعرض أداة Wiremo.

تثبيت مراجعة Wiremo 04

الآن ، عند معاينة الصفحة ، يجب أن ترى أداة Wiremo في المحتوى الخاص بك. نظرًا لأن الأداة يتم استضافتها بواسطة Wiremo ، يجب أن تعمل بغض النظر عن موضوع WordPress الذي تستخدمه لموقع الويب الخاص بك. كما ذكرنا ، يمكن إزالة علامة Wiremo التجارية عن طريق الترقية إلى الخطة المميزة. تمنحك الترقية أيضًا القدرة على تخصيص بعض جوانب مظهر عنصر واجهة Wiremo الخاص بك.

WordPress Wiremo Preview

في لقطة الشاشة أعلاه ، قد تلاحظ وجود فجوة في بعض فواصل الأسطر بين عنوان الصفحة (Wiremo) والسطر الأول من النص (يرجى ترك تعليق لنا :). في هذه الحالة ، يرجع السبب في ذلك إلى البرنامج النصي Wiremo الذي تم لصقه في محرر WordPress. تتمثل إحدى طرق تجنب هذه المشكلة في استخدام مكون إضافي مثل SOGO Add Script إلى تذييل رأس الصفحات الفردية.

قم بتثبيت Via Plugin

باستخدام هذه الطريقة لإضافة البرنامج النصي إلى موقعك ، لن تكون هناك فجوة بين عنوان الصفحة والسطر الأول من النص.

Wiremo إزالة الفجوة

اعرض مراجعات Wiremo في أدوات WordPress

يمنحك استخدام مكون إضافي مثل هذا طريقة ملائمة لإضافة البرنامج النصي إلى الصفحات الفردية على موقع WordPress الخاص بك والتغلب على مشكلة التباعد. خيار آخر هو عرض أداة مراجعات Wiremo في التذييل أو مناطق أخرى جاهزة لعناصر واجهة المستخدم في موقع WordPress الخاص بك. للقيام بذلك ، ما عليك سوى لصق نفس النص البرمجي والكود في أداة النص في WordPress وإضافتهما إلى الشريط الجانبي أو مناطق أخرى من موقعك.

أداة WordPress

كما ترى ، لا يستغرق الأمر سوى بضع خطوات وأقل من دقيقة أو دقيقتين لإضافة أداة مراجعات Wiremo إلى موقع WordPress الخاص بك. إذا كنت تبحث عن طريقة سريعة وسهلة لنشر المراجعات على WordPress الخاص بك ، فمن المؤكد أن Wiremo يناسب هذه المعايير.

سيكون من الجيد أن يكون هناك مكون إضافي لبرنامج WordPress يبسط الأمور بشكل أكبر. ومع ذلك ، كما ترى ، لا ينبغي أن يكون القيام بذلك بنفسك مشكلة لمعظم مالكي مواقع الويب. علاوة على ذلك ، يتوفر فريق دعم Wiremo في حالة وجود أي مشكلات.

منصات Wiremo

يمكنك العثور على إرشادات حول إضافة Wiremo إلى الأنظمة الأساسية الشائعة الأخرى ، بما في ذلك Shopify و Squarespace والمزيد.

تفاصيل دعم Wiremo

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد قبل التسجيل ، يمكنك استخدام أداة الدردشة المباشرة على موقع Wiremo الإلكتروني أو طرح سؤال عليهم عبر نموذج الاتصال. تحتوي مدونة Wiremo أيضًا على الكثير من المعلومات الجيدة حول الاستفادة القصوى من هذه الأداة. تتم إدارة مكتب المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، لذا بغض النظر عن الوقت من اليوم ، يجب أن تكون قادرًا على تلقي المساعدة. ومع ذلك ، نظرًا لوجود خيار مجاني ، فلا يوجد سبب يمنعك من التسجيل وإلقاء نظرة على نفسك.

معلومات تسعير Wiremo

هناك خياران للانضمام إلى Wiremo:

  • خطة مجانية: تقتصر على 25 مراجعة وخيارات التخصيص الأساسية وعناصر واجهة مستخدم ذات علامة تجارية.
  • خطة متقدمة بقيمة 9.99 دولارًا شهريًا: مراجعات غير محدودة ، وخيارات تخصيص متقدمة ، وأداة بدون علامة تجارية.

تتضمن الفترة التجريبية الكاملة التي تبلغ 14 يومًا الوصول إلى جميع ميزات Wiremo. يمنحك هذا فرصة رائعة لتجربة الخطة المتقدمة ومعرفة ما إذا كانت تلبي متطلباتك.

قائمة ميزات Wiremo

استنتاج مراجعة Wiremo

إذا كنت تريد طريقة سهلة لعرض التعليقات على موقع الويب الخاص بك ، فمن المؤكد أن Wiremo يستحق التجربة.

لا يجعل Wiremo قبول التعليقات ونشرها على موقع الويب الخاص بك أمرًا سهلاً للغاية - بغض النظر عن النظام الأساسي الذي تستخدمه - ولكنه يجعل أيضًا إدارة مراجعاتك أمرًا سهلاً للغاية. أن تكون قادرًا على تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم بديهية على موقع Wiremo يجعل المراجعات العملية سريعة وغير مؤلمة. سواء كنت ترغب في الموافقة على المراجعات أو رفضها أو الرد عليها ، تتيح لك لوحة معلومات Wiremo المستجيبة للجوال القيام بكل ذلك من خلال واجهة سهلة الاستخدام.

تعد القدرة على الاتصال بالمستخدمين الذين تركوا مراجعة مباشرة ميزة أخرى رائعة. يمكن أن تساعدك القدرة على فتح قناة اتصال خاصة بسرعة في حل أي مشكلات قد تنشأ في أسرع وقت ممكن. تعد خيارات تخصيص Wiremo جيدة أيضًا ، ويمكن أن تساعد القدرة على تحميل المراجعات بتنسيق CSV في الترحيل من نظام آخر.

بفضل الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا ، يمكنك الحصول على فكرة جيدة عن هذه الأداة ومعرفة ما إذا كانت مناسبة لمشروعك.

جرب Wiremo الآن