¿Qué es el tiempo en la página y por qué es importante?

Es posible que ya comprenda la importancia de optimizar las vistas de su página de destino y atraer nuevos visitantes al sitio. Pero hay otra métrica de rendimiento del sitio web que debe considerar: el tiempo en la página.

Analizar el tiempo en la página puede ayudarlo a comprender si está atrayendo al tipo correcto de visitantes o clientes potenciales falsos: personas que llegan a su sitio solo para darse cuenta de que no es lo que estaban buscando. También puede brindarle información valiosa sobre el rendimiento de su contenido.

En esta publicación, veremos más de cerca la métrica de tiempo en la página para aprender cómo funciona. También exploraremos qué información puede revelar esta medición sobre el rendimiento de su sitio.

¿Qué es el tiempo en la página?

Según Google Analytics, el tiempo en la página es la "cantidad promedio de tiempo que los usuarios pasan viendo una página o pantalla específica, o un conjunto de páginas o pantallas".

Para la mayoría de los sitios, esta es la cantidad de tiempo que un visitante pasa leyendo el contenido de una sola página. Este número se calcula desde el momento en que aterrizan en una página hasta que hacen clic para ir a la siguiente.

Un defecto de esta métrica es que Google solo puede registrar el tiempo entre el aterrizaje en una página y el paso a otra en su sitio. Entonces, si alguien aterriza en su sitio y luego se va sin avanzar, Google no medirá el tiempo. Del mismo modo, si alguien visita docenas de páginas en su sitio, no se registrará un tiempo para la última página que visitó.

Cómo el tiempo en la página puede triunfar sobre las visitas a la página

A medida que los sitios web se vuelven cada vez más interactivos, el tiempo en la página puede seguir aumentando. Por ejemplo, un visitante del sitio puede abrir una caja de luz con contenido adicional en la misma página, o hacer clic en un botón para ver los elementos de la cartera o las galerías sin salir.

En consecuencia, la métrica de tiempo en la página podría volverse aún más importante que medir el número total de visitas a la página.

Comprender el tiempo promedio en la página frente al tiempo de duración de la sesión

El tiempo en la página es la cantidad de tiempo entre que una persona aterriza en una página web y pasa a otra. Recuerde, si la persona no pasa a una segunda página, no se calcula ni se suma al promedio el tiempo en la página. Es como si la persona nunca hubiera visitado. Pero no debe confundir esta métrica con el tiempo de duración de la sesión.

El tiempo de duración de la sesión se refiere a la cantidad promedio de tiempo que las personas pasan en todo su sitio en todas las visitas. Esto incluye a todos los que rebotaron sin realizar ninguna acción. Pero Google no puede medir con precisión el tiempo que pasa una persona si no interactúa con su sitio, por lo que la duración se cuenta como cero segundos para esas personas.

Por qué la duración promedio de la sesión es casi siempre menor que el tiempo en la página

La duración promedio de la sesión incluye todo el tráfico rebotado (generalmente alrededor del 50 %) e ingresa cada una de estas sesiones como cero segundos. Esto reduce significativamente el promedio.

Sin embargo, el tiempo en la página no incluye las sesiones rebotadas. Por lo que el tiempo medio calculado suele ser mucho mayor.

Cómo encontrar métricas clave en Google Analytics

Ahora que entendemos más acerca de la diferencia entre la duración promedio de la sesión y el tiempo en la página, analicemos dónde puede encontrarlos en Google Analytics. Para cada uno, hay múltiples informes que puede usar.

Para la duración de la sesión, puede ubicar los datos en los informes que tratan sobre cómo los usuarios ven sus páginas, como el Informe de página de destino o el Informe de canales . Para el tiempo en la página, puede usar el Informe general de comportamiento o el Informe de todas las páginas .

Cómo encontrar la duración promedio de la sesión en Google Analytics

Desde su panel de control de Google Analytics, vaya a Comportamiento → Contenido del sitio → Páginas de destino .

Aquí puede encontrar la duración promedio de la sesión para cada una de sus páginas.

Alternativamente, puede navegar a Adquisición → Todo el tráfico → Informe de canales para ver la duración promedio de la sesión para cada canal.

Cómo encontrar el tiempo promedio en la página en Google Analytics

Para conocer el tiempo promedio en la página, vaya a Comportamiento → Informe general .

También puede navegar a Comportamiento → Contenido del sitio → Informe de todas las páginas.

Cómo evaluar el tiempo en la página

Una vez que sepa dónde y cómo ubicar su tiempo en la métrica de la página, el siguiente paso es evaluar los resultados y determinar dónde puede mejorar. Sin embargo, tenga en cuenta que un "buen momento en la página" varía según muchos factores diferentes.

Un estudio muestra que el tiempo promedio que un visitante del sitio pasa en una página web es de 52 segundos en todas las industrias. Puede comparar su métrica con este estándar para obtener un punto de referencia del rendimiento de su sitio web. Pero una mejor mentalidad es simplemente centrarse en la mejora continua de sus métricas en comparación con los datos anteriores de su sitio.

Para evaluar adecuadamente la métrica de su tiempo en la página, es mejor establecer sus expectativas en función del tipo de contenido que tiene en cada página. También debe considerar adónde van las personas después de abandonar una de sus páginas.

Qué significa cuando el tiempo en la página es demasiado corto

Un breve tiempo en la página puede indicar un problema con su sitio. Por ejemplo, es posible que tenga contenido que sea irrelevante para los términos de búsqueda para los que se clasifica. Como resultado, es probable que los visitantes se confundan y se vayan bastante rápido.

Pero un tiempo corto en la página no tiene por qué ser negativo: una página de inicio que solo presenta gráficos y algunas oraciones introductorias cortas podría justificar una cantidad de tiempo más corta (pero posiblemente muy efectiva) en una página. Una buena indicación de que este es el caso es una gran cantidad de páginas vistas o conversiones.

Imaginemos que solo tiene la intención de que el contenido de una página despierte el interés. En este escenario, el tiempo en la página puede ser corto, pero si su tasa de rebote es baja, esto no significa que algo ande mal.

Pero, ¿qué pasa si su contenido proporciona la información que la gente busca, pero su tiempo en la página es más corto de lo que desea? En este caso, es momento de evaluar tu experiencia de usuario (UX).

El bajo rendimiento a menudo lleva a los visitantes a abandonar los sitios web; después de todo, ¿quién quiere sentarse y esperar mucho tiempo a que se cargue un sitio? En cambio, los visitantes simplemente irán a otro lugar.

Qué significa si el tiempo en la página es demasiado largo

En el extremo opuesto del espectro, pasar más tiempo consumiendo tus páginas es generalmente algo bueno.

Pero puede tener problemas si los visitantes pasan mucho tiempo en una página y no realizan las acciones que le gustaría que hicieran: comprar un producto, completar un formulario de contacto o suscribirse a su boletín informativo.

Una vez más, es importante comprender el contenido de cada una de sus páginas. Por ejemplo, si tiene un sitio de comercio electrónico, probablemente esté buscando ventas. Por lo tanto, pasar mucho tiempo leyendo sobre un producto sin una conversión puede indicar algunas cosas:

• Tu información es confusa.
• Está abrumando a los compradores con demasiada información.
• No estás proporcionando el tipo correcto de contenido a los compradores

Si este es el caso, es posible que desee que las páginas de sus productos sean más fáciles de usar con una sección de Preguntas frecuentes (FAQ), imágenes adicionales, tablas de tallas, reseñas u otros datos útiles.

Cómo mejorar las métricas de Google

Independientemente del contenido o el propósito de su sitio, existen algunos principios básicos que pueden ayudarlo a mejorar su tiempo promedio en la página, junto con otras métricas.

1. Establece una fuerte estrategia de enlaces internos

Los enlaces internos son enlaces a otras páginas dentro de su sitio web. Pueden aumentar el tiempo que pasan en su sitio y mejorar su clasificación en los motores de búsqueda al mismo tiempo. En última instancia, pueden hacer que sea más fácil para los visitantes encontrar otras publicaciones que les interesen sin tener que pasar mucho tiempo buscando.

Además, no tiene que comprar complementos ni herramientas de terceros para usar esta estrategia. Simplemente hiperenlace naturalmente frases relacionadas con la publicación o la página a la que está enlazando.

2. Incorpora vídeos

Agregar videos a su sitio puede mantener a los visitantes allí por más tiempo porque ver un clip a menudo es más fácil que leer un cuerpo largo de texto. Por lo tanto, dar a los visitantes ambas opciones hará que sea más probable que encuentren una forma agradable de interactuar y permanecer en su página.

Estos son solo algunos tipos de videos que podrías crear:

• Una demostración de las formas en que las personas pueden usar su producto
• Una mirada entre bastidores a su proceso de fabricación
• Un ejemplo de cómo combinar un atuendo.
• Un tutorial de bricolaje
• Una entrevista con un cliente feliz
• Una demostración de cocina

El proceso de filmación tampoco tiene que ser increíblemente complicado. ¡Un teléfono inteligente de alta calidad, un trípode y una buena iluminación pueden llevarlo muy lejos!

Una vez que haya creado videos, puede usar Jetpack VideoPress para agregarlos a sus publicaciones y páginas. Y a diferencia de las herramientas de terceros como YouTube, no tendrá que preocuparse de que los visitantes se distraigan con los anuncios o el contenido de la competencia.

3. Asegúrese de que su contenido sea fácil de escanear y digerir

Otra forma de mejorar las métricas de su sitio es mejorar la legibilidad. Si sus páginas son difíciles de leer, especialmente en dispositivos móviles, será menos probable que los visitantes se queden.

Hay muchas maneras de hacer que su contenido sea más fácil de consumir. En primer lugar, utilice una fuente que sea lo suficientemente grande para que la lean las personas, incluidas aquellas con problemas de visión. 16 px generalmente se considera el mínimo, pero esto puede variar según la fuente específica que esté utilizando.

Además, trate de evitar fuentes con muchos adornos o tipos de letra script, especialmente para cuerpos de texto.

En segundo lugar, divida bloques largos de texto usando subtítulos y medios. También es útil incorporar listas con viñetas, mucho espacio en blanco y párrafos cortos. Esto puede hacer que su página sea menos abrumadora y más fácil para los lectores buscar información.

4. Concéntrese en optimizar el rendimiento de su sitio

La gente tiende a ser impaciente, especialmente cuando se trata de navegar por la web. Tres segundos es todo lo que se necesita para que hasta el 40% de su audiencia se rinda y encuentre lo que está buscando en otro lugar.

Por lo tanto, si desea mejorar métricas como el tiempo en la página y la duración de la sesión, es importante optimizar la velocidad de su sitio.

Jetpack Boost proporciona una forma rápida de probar el rendimiento de su sitio y ofrece opciones de mejora que, literalmente, solo requieren un clic. Puede implementar un CDN de WordPress, promulgar imágenes de carga diferida, optimizar el CSS de su sitio y diferir javascript no esencial.

Incluso una pequeña mejora en los tiempos de carga puede mejorar su experiencia de usuario y mantener a las personas en su página por más tiempo.

5. Publica el tipo correcto de contenido

Si el contenido que publica no es interesante o útil para los visitantes de su sitio, es probable que no se queden para leerlo. Aquí es cuando vale la pena conocer bien a su público objetivo. ¿Cómo puede responder las preguntas que tienen sobre sus productos, servicios o temas?

Y, especialmente cuando se trata de contenido de blog, concéntrese en ayudar más que en vender. La gente no quiere leer argumentos de venta tras argumentos de venta. En cambio, quieren saber cómo resolver cualquier problema que tengan, ya sea diseñar un atuendo, poner en orden sus finanzas o ayudar a su hijo a aprender a leer.

6. Simplifique los procesos e interacciones del sitio

Si su sitio es difícil de usar, puede apostar que la mayoría de la gente se frustrará y se irá. Si bien esto puede variar según su sitio y la industria, aquí hay algunas formas en que puede optimizar los procesos:

• Eliminar campos innecesarios de formularios de contacto y páginas de pago
• Evite las ventanas emergentes que distraen siempre que sea posible
• Haga que los "próximos pasos" sean lo más obvios posible con botones y flechas claros
• Agregue la funcionalidad de búsqueda para ayudar a los visitantes a encontrar inmediatamente lo que están buscando.
• Simplifique el menú de su sitio y use un lenguaje claro para dirigir a los visitantes al lugar correcto
• Categorice publicaciones de blog y productos para una navegación rápida
• No llene su sitio de anuncios, utilícelos con moderación.

Idealmente, pida a los miembros de su audiencia, o incluso a amigos y familiares, que usen su sitio e informen cualquier problema o frustración que puedan encontrar. Luego, enfócate en mejorarlos.

7. Optimizar para dispositivos móviles

Asegúrese de que su sitio sea fácil de usar y se vea bien en dispositivos de todo tipo: computadoras de escritorio, tabletas y teléfonos móviles. Por supuesto, sería prácticamente imposible realizar una prueba física en todos los dispositivos existentes, así que intente usar una herramienta como Responsinator para obtener una descripción general rápida. Asegúrese de que sus fuentes sean lo suficientemente grandes para leer, que el contenido sea fácil de consumir y que las imágenes no estén cortadas.

El tiempo en la página es solo la punta del iceberg

Prestar atención a las métricas clave es crucial para aprovechar al máximo su sitio. Conecte su sitio de WordPress a Google Analytics para desbloquear una amplia gama de métricas que pueden guiarlo para determinar dónde enfocar sus esfuerzos. No existe la perfección: ¡la mejora continua es la clave del éxito!