So beheben Sie den kritischen Fehler in WordPress (Schritt für Schritt)

Sehen Sie den kritischen Fehler auf Ihrer WordPress-Seite?

WordPress kann Ihnen manchmal eine Meldung anzeigen, dass „auf dieser Website ein kritischer Fehler aufgetreten ist. Bitte überprüfen Sie den E-Mail-Posteingang Ihres Site-Administrators auf Anweisungen. Es enthält auch einen Link zum Debuggen im WordPress-Handbuch.

In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie den kritischen Fehler in WordPress einfach beheben können. Wir werden auch darüber sprechen, was diesen Fehler verursacht und wie man ihn vermeidet.

Was ist ein kritischer Fehler in WordPress?

Der kritische Fehler in WordPress ist ein Fehler, der WordPress daran hindert, alle Skripte zu laden, die es benötigt, um richtig zu funktionieren.

Bisher führte dieser WordPress-Fehler zu einem White Screen of Death oder einer schwerwiegenden Fehlermeldung auf dem Bildschirm. Die meisten Anfänger fanden es nicht sehr hilfreich und hatten Mühe, das Problem selbst zu lösen.

Seit WordPress 5.2 sehen Benutzer nun eine allgemeine Fehlermeldung „Auf dieser Website ist ein kritischer Fehler aufgetreten. Bitte überprüfen Sie den E-Mail-Posteingang Ihres Site-Administrators auf Anweisungen mit einem Link zum Debugging-Leitfaden für WordPress.

Außerdem wird eine E-Mail-Nachricht mit weiteren Details zum Fehler und einem Link zum Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard im Wiederherstellungsmodus an die Administrator-E-Mail-Adresse Ihrer WordPress-Site gesendet.

Was verursacht den kritischen Fehler in WordPress?

Der kritische Fehler in WordPress wird im Allgemeinen durch ein fehlerhaftes Plugin, Skript oder Code verursacht, der verhindert, dass WordPress ordnungsgemäß funktioniert.

WordPress kann den Rest der benötigten Dateien nicht laden, es sei denn, Sie beheben dieses Problem.

Wenn Sie kürzlich Codeausschnitte aus einem Tutorial kopiert und auf Ihrer Website eingefügt haben, kann dies den kritischen Fehler auslösen.

Alle Top-WordPress-Plugins werden gründlich getestet, sodass es unwahrscheinlicher ist, dass sie selbst einen kritischen Fehler verursachen. Ein Konflikt mit einem anderen WordPress-Plugin oder benutzerdefiniertem Code kann den Fehler jedoch auslösen.

Lassen Sie uns einen Blick darauf werfen, wie Sie den kritischen Fehler in WordPress einfach beheben und Ihre Website wiederherstellen können.

Den kritischen Fehler in WordPress beheben (2 Methoden)

Die kritische Fehlermeldung selbst ist nicht sehr hilfreich, um die Ursache des Problems zu finden und zu beheben. Glücklicherweise sendet WordPress auch eine E-Mail an die Admin-E-Mail-Adresse Ihrer Website.

Jetzt haben viele WordPress-Sites Probleme beim Senden von E-Mails, sodass Sie diese wichtige E-Mail-Benachrichtigung möglicherweise nicht erhalten. Wenn Sie zu diesen Benutzern gehören, machen Sie sich keine Sorgen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie den kritischen Fehler auch ohne die E-Mail beheben können.

Wenn Sie andererseits die E-Mail-Benachrichtigung über ein technisches WordPress-Problem erhalten haben, zeigen wir Ihnen, wie Sie damit umgehen und Ihre Website wiederherstellen können.

Klicken Sie einfach auf die folgenden Links, um direkt zum gewünschten Abschnitt zu springen:

• Methode 1: Beheben eines kritischen Fehlers mit der WordPress-Debugging-E-Mail
• Methode 2: Kritische Fehler in WordPress manuell beheben (keine E-Mail)

Behebung eines kritischen Fehlers mit der WordPress-Debugging-E-Mail

Zuerst müssen Sie den Posteingang für die E-Mail-Adresse besuchen, die Sie als WordPress-Administrations-E-Mail auf Ihrer Website verwenden.

Sie sind sich nicht sicher, welche E-Mail-Adresse Sie als Administrator-E-Mail verwendet haben? Es ist die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Installation von WordPress angeben.

Wenn Sie auf Bluehost sind oder ein automatisches WordPress-Installationsprogramm verwendet haben, ist Ihre Administrator-E-Mail-Adresse wahrscheinlich dieselbe Adresse, die Sie für Ihr WordPress-Hosting-Konto verwendet haben.

In Ihrem Posteingang sehen Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Auf Ihrer Website ist ein technisches Problem aufgetreten“ . Darin finden Sie viele weitere hilfreiche Informationen darüber, was den kritischen Fehler auf Ihrer WordPress-Website verursacht hat.

Im folgenden Screenshot können Sie beispielsweise sehen, dass der kritische Fehler durch das WordPress-Theme auf unserer Testseite verursacht wurde.

Die E-Mail enthält auch einen speziellen Link, mit dem Sie sich im Wiederherstellungsmodus bei Ihrer WordPress-Website anmelden können, um das Problem zu beheben und zu untersuchen.

Am Ende der E-Mail sehen Sie noch detailliertere Informationen über den Fehler, einschließlich der spezifischen Datei und des Codes, die ihn ausgelöst haben.

In diesem Beispiel unten ist ein Code in Zeile 614 in der Datei functions.php unseres Designs für das Auslösen des Fehlers verantwortlich.

Hier ist ein weiteres Beispiel, das Fehlerdetails zeigt, die durch ein fehlerhaftes WordPress-Plugin verursacht wurden.

Jetzt müssen Sie nur noch auf den Link zum WordPress-Wiederherstellungsmodus klicken, der Sie zu Ihrem WordPress-Adminbereich führt.

Sie werden aufgefordert, sich anzumelden, um fortzufahren.

Sobald Sie angemeldet sind, sehen Sie eine Benachrichtigung, die Sie über den kritischen Fehler, die Ursache des Fehlers und einen Link zu der Stelle informiert, an der Sie ihn beheben können.

Im folgenden Screenshot informiert es uns beispielsweise über den kritischen Fehler, der durch das Plugin verursacht wird, mit einem Link zur Plugin-Seite.

Wenn Sie jetzt auf den Link klicken, wird Ihnen das fehlerhafte Plugin angezeigt. Es zeigt Ihnen auch genau, welche Codezeile den Fehler verursacht hat.

Sie können fortfahren und das Plugin vorerst deaktivieren.

Dann kannst du einfach ein alternatives WordPress-Plugin finden oder schauen, ob du Unterstützung von den Plugin-Entwicklern bekommen kannst.

Wenn das Problem mit Ihrem Thema zusammenhängt, sehen Sie ebenfalls einen Link zur Seite „Themen“. Unten auf der Seite sehen Sie das Thema, das das Problem verursacht.

Sie können einfach Ihr WordPress-Design ändern oder das defekte Design löschen und eine neue Kopie desselben Designs aus der offiziellen Quelle neu installieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Sobald Sie das Problem behoben haben, können Sie einfach fortfahren und oben auf die Schaltfläche Wiederherstellungsmodus beenden klicken.

In den meisten Fällen würde Ihre WordPress-Website jetzt normal funktionieren.

Wenn Sie jedoch immer noch den kritischen Fehler in WordPress sehen, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung im nächsten Schritt ausprobieren.

Kritische Fehler in WordPress manuell beheben

Wenn Sie die Benachrichtigungs-E-Mail zu kritischen WordPress-Problemen nicht erhalten haben, können Sie den kritischen Fehler in WordPress wie folgt beheben.

Wenn der Fehler durch eine kürzlich durchgeführte Aktion verursacht wurde, können Sie diese Aktion einfach rückgängig machen, um das Problem zu beheben.

Wenn Sie beispielsweise ein neues Plugin installiert haben und dessen Aktivierung den kritischen Fehler verursacht hat, müssen Sie dieses Plugin deaktivieren (wir zeigen Ihnen im ersten Schritt unten, wie das geht).

Wenn Sie sich hingegen unsicher sind, können Sie einfach diesen Schritten folgen.

1. Deaktivieren Sie alle WordPress-Plugins

Der einfachste Weg, ein fehlerhaftes WordPress-Plugin zu deaktivieren, besteht darin, es zu deaktivieren. Aufgrund des kritischen Fehlers haben Sie jedoch keinen Zugriff auf den Admin-Bereich und wissen nicht, welches Plugin Sie deaktivieren sollen.

Um dies zu beheben, werden wir alle WordPress-Plugins deaktivieren. Keine Sorge, Sie können sie einfach reaktivieren, sobald Sie Zugriff auf Ihren WordPress-Adminbereich erhalten.

Stellen Sie einfach über einen FTP-Client oder die Dateimanager-App in Ihrem WordPress-Hosting-Kontrollfeld eine Verbindung zu Ihrer WordPress-Website her.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, müssen Sie zum Ordner /wp-content/ navigieren.

Im Ordner wp-content siehst du einen Ordner namens „plugins“. Sie müssen mit der rechten Maustaste darauf klicken und dann die Option „Umbenennen“ auswählen.

Ändern Sie als Nächstes den Namen des Plugins-Ordners in einen beliebigen Namen. In unserem Beispiel nennen wir es „plugins.deactivate“.

Sobald Sie dies tun, werden alle Ihre Plugins deaktiviert.

Grundsätzlich sucht WordPress nach dem Plugins-Ordner, um die aktivierten Plugins auf Ihrer Website zu laden. Wenn es den Plugins-Ordner nicht finden kann, kann es die Plugins einfach nicht aktivieren und setzt sie automatisch als deaktiviert.

Sie können jetzt Ihre Website besuchen, um zu sehen, ob die kritische Fehlermeldung verschwunden ist.

Wichtig: Unabhängig davon, ob das kritische Fehlerproblem behoben ist oder nicht, vergessen Sie nicht, den Ordner plugins.deactivated wieder in „plugins“ umzubenennen. WordPress erkennt dann den Ordner und Sie können ihn einzeln über das WordPress-Dashboard reaktivieren, damit Sie feststellen können, welcher Ordner den kritischen Fehler verursacht hat.

2. Wechseln Sie zum Standarddesign

Der nächste Schritt bei der Behebung des kritischen Fehlers besteht darin, Ihr WordPress-Design auf ein Standarddesign umzustellen. Dies würde das kritische Fehlerproblem beheben, wenn es durch einen Code in Ihrem aktuellen WordPress-Design verursacht wird.

Gehen Sie einfach zum Themenverzeichnis von WordPress.org und laden Sie eine neue Kopie des TwentyTwenty- oder Twenty Twenty-One WordPress-Themes herunter.

Als nächstes müssen Sie die Designdatei auf Ihrem Computer entpacken. Dadurch wird ein Ordner mit dem Designnamen auf Ihrem Computer erstellt.

Jetzt müssen Sie sich mit einem FTP-Client oder der Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollfeld mit Ihrer WordPress-Site verbinden. Sobald die Verbindung hergestellt ist, navigieren Sie zum Ordner /wp-content/themes und Sie sehen eine Liste aller auf Ihrer Website installierten Designs.

Fahren Sie fort und laden Sie sie alle als Backup auf Ihren Computer herunter. Danach müssen Sie alle Themenordner von Ihrer Website löschen.

Auf Ihrer WordPress-Site ist jetzt kein Design installiert. Um dies zu beheben, laden Sie den zuvor heruntergeladenen Standarddesignordner hoch.

Sobald Sie fertig sind, können Sie versuchen, Ihre Website zu besuchen.

Wenn der kritische Fehler von Ihrem WordPress-Theme verursacht wurde, sollte er jetzt verschwinden und Sie können auf Ihre Website zugreifen.

3. WordPress neu installieren

Eine beschädigte WordPress-Core-Datei oder Malware könnte ebenfalls den kritischen Fehler in WordPress auslösen. Der einfachste Weg, dies zu beheben, ist die Neuinstallation von WordPress.

Gehen Sie einfach zu WordPress.org und laden Sie eine neue Kopie von WordPress auf Ihren Computer herunter. Nachdem Sie die Datei heruntergeladen haben, müssen Sie sie auf Ihrem Computer entpacken. Dadurch wird ein Ordner namens „wordpress“ erstellt, der alle Dateien enthält, die Sie für die Neuinstallation benötigen.

Als nächstes müssen Sie sich mit einem FTP-Client oder der Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollfeld mit Ihrer WordPress-Site verbinden.

Sobald die Verbindung hergestellt ist, müssen Sie zum Stammordner Ihrer Website navigieren. Der Stammordner ist derjenige, der die Ordner wp-admin, wp-content, wp-includes und wp-admin enthält.

Wählen Sie nun die Dateien im wordpress -Ordner auf Ihrem Computer aus und laden Sie sie auf Ihre Website hoch. Ihr FTP-Client wird Sie fragen, ob Sie diese Dateien überschreiben oder überspringen möchten. Sie müssen „Überschreiben“ auswählen und das Kontrollkästchen neben der Option „Immer diese Aktion verwenden“ aktivieren.

Klicken Sie auf die Schaltfläche OK, um fortzufahren. Ihr FTP-Client ersetzt nun alle Ihre Kern-WordPress-Dateien durch neue Kopien von Ihrem Computer.

Wenn Sie fertig sind, können Sie versuchen, Ihre Website zu besuchen, um zu sehen, ob der Fehler dadurch behoben wurde.

Wenn der kritische Fehler durch eine beschädigte WordPress-Kerndatei oder Malware verursacht wurde, sollte der Fehler jetzt verschwinden.

Wir hoffen, dass dieser Artikel Ihnen geholfen hat, den kritischen Fehler in WordPress zu beheben und zu beheben. Vielleicht möchten Sie auch unseren Leitfaden zum Erhalt eines kostenlosen SSL-Zertifikats für Ihre WordPress-Site oder unseren Expertenvergleich der besten geschäftlichen Telefondienste für kleine Unternehmen lesen.

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