كيفية إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress (الفتح والنقرات والمزيد)

هل تريد إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress على موقعك؟

سيساعدك تتبع البريد الإلكتروني في WordPress في معرفة ما إذا كان المستخدمون يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ويفتحونها وينقرون عليها.

في هذه المقالة ، سنوضح لك كيف يمكنك بسهولة إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress لاكتساب رؤى جديدة.

ملاحظة: هذه المقالة مخصصة خصيصًا لرسائل البريد الإلكتروني المرسلة من موقع WordPress الخاص بك مثل إيصالات الطلبات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تعيين كلمة المرور ومتابعات نموذج الاتصال والمزيد. هذه ليست رسائل بريد إلكتروني تسويقية ترسلها مع خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك لأن تلك الرسائل مفتوحة بالفعل وتضغط على التتبع المدمج.

لماذا إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress؟

من خلال تتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بموقع WordPress ، ستتمكن من معرفة من يفتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وينقر عليها. بالإضافة إلى ذلك ، احصل على تقارير مفصلة حول إمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

يساعد هذا في التأكد من أن جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بموقعك تصل إلى المستخدمين لديك. يمكنك حتى إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها لتحسين تجربة المستخدم بشكل عام.

هناك جميع أنواع الأسباب لتتبع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ WordPress:

• انظر إلى الروابط التي تم النقر عليها في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك
• تأكد من إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالدورة التدريبية عبر الإنترنت لموقع العضوية المهم
• تحقق مما إذا تم تسليم رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بواسطة مكون إضافي معين
• تأكد من وصول طلبات الشراء عبر الإنترنت ورسائل التأكيد إلى المستخدمين

سواء كنت تدير مدونة WordPress أو موقعًا إلكترونيًا للأعمال الصغيرة ، سيرسل WordPress جميع أنواع إشعارات البريد الإلكتروني التلقائية إلى المستخدمين.

يمكن أن تكون هذه معلومات تسجيل مستخدم جديد ورسائل بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور وتعليقات وتحديثات WordPress وغير ذلك الكثير.

تحتاج إلى التأكد من أن جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من موقع الويب الخاص بك تذهب إلى صندوق البريد الإلكتروني للمستخدم وليس إلى مجلد البريد العشوائي.

أفضل طريقة للقيام بذلك هي استخدام مزود خدمة SMTP لتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليلنا حول كيفية إصلاح مشكلة عدم إرسال البريد الإلكتروني في WordPress.

مع ذلك ، دعنا نلقي نظرة على كيفية إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress ، خطوة بخطوة.

إعداد تتبع البريد الإلكتروني في ووردبريس

في هذا البرنامج التعليمي ، سنستخدم المكون الإضافي WP Mail SMTP. إنه أفضل مكون إضافي لـ WordPress SMTP في السوق يستخدمه أكثر من مليوني موقع ويب.

يتيح لك إرسال جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على WordPress بسهولة باستخدام خادم SMTP وتحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني لموقع WordPress الخاص بك.

الخطوة الأولى. قم بتثبيت وإعداد WP Mail SMTP

أول شيء عليك القيام به هو تثبيت وتفعيل المكون الإضافي WP Mail SMTP. لمزيد من التفاصيل ، راجع دليل المبتدئين الخاص بنا حول كيفية تثبيت مكون WordPress الإضافي.

عند التنشيط ، يجب أن تذهب إلى WP Mail SMTP »إعدادات لتكوين إعدادات البرنامج المساعد الخاص بك.

بعد ذلك ، تحتاج إلى إدخال مفتاح الترخيص الخاص بك والنقر فوق الزر "التحقق من المفتاح".

يمكنك العثور على هذه المعلومات ضمن حسابك على موقع WP Mail SMTP الإلكتروني.

بمجرد القيام بذلك ، تحتاج إلى التمرير لأسفل الصفحة إلى قسم "Mailer". هنا ستختار كيف تريد إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على WordPress.

يعمل المكون الإضافي WP Mail SMTP مع أي خدمة SMTP. هناك خيارات إعداد سهلة لموفري الخدمة الأكثر شهرة ، بما في ذلك Gmail و Outlook و SendInBlue و SendGrid و Amazon SES والمزيد.

ما عليك سوى النقر على جهاز الإرسال الذي تريد استخدامه ، وستكون هناك إرشادات مفصلة حول كيفية إعداده بشكل صحيح.

الخيار الافتراضي هو استخدام PHP mailer. ومع ذلك ، لا نوصي بهذه الطريقة لأنها غير موثوقة.

لم يتم تكوين معظم خوادم استضافة WordPress لإرسال رسائل البريد الإلكتروني. لذلك ، قد لا تصل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على WordPress أبدًا إلى مستخدميك أو ينتهي بها الأمر في مجلد البريد العشوائي الخاص بهم.

لمزيد من التفاصيل حول إعداد خادم SMTP الخاص بك ، راجع دليلنا حول كيفية استخدام خادم SMTP مجاني لإرسال رسائل بريد إلكتروني على WordPress.

الخطوة 2. قم بتمكين تتبع البريد الإلكتروني في WordPress

الآن بعد أن قمت بإعداد المكون الإضافي ، حان الوقت لتشغيل ميزات تسجيل البريد الإلكتروني وتتبع البريد الإلكتروني.

بمجرد التنشيط ، سيضيف المكون الإضافي تلقائيًا بكسل تتبع لكل بريد إلكتروني ترسله من WordPress.

للقيام بذلك ، انتقل إلى إعدادات WP Mail SMTP » ، ثم انقر فوق خيار القائمة" سجل البريد الإلكتروني ".

بعد ذلك ، ستحتاج إلى التأكد من تحديد مربع "تمكين السجل" لسجلات البريد الإلكتروني.

إذا لم يكن كذلك ، فحدد المربع الآن. سيؤدي هذا إلى الاحتفاظ بسجل التفاصيل الأساسية حول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتخزينها في قاعدة بيانات WordPress الخاصة بك.

ستحتاج أيضًا إلى تمكين هذا إذا كنت تريد إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني في WordPress.

بعد ذلك ، سترى بعض مربعات الاختيار الإضافية التي تتيح لك تشغيل خيارات تتبع البريد الإلكتروني الإضافية. نوصي بتحديد كل مربع حتى يتوفر لديك المزيد من بيانات تتبع البريد الإلكتروني.

أولاً ، يمكنك اختيار حفظ نسخة من نص الرسالة الإلكترونية. يتيح لك هذا البحث في محتوى رسائل البريد الإلكتروني وكذلك إعادة إرسال البريد الإلكتروني بالكامل إذا لم يتم إرساله.

ما عليك سوى تحديد مربع "تسجيل محتوى البريد الإلكتروني" لتمكين ذلك.

بعد ذلك ، يمكنك حفظ نسخة من المرفقات التي تم إرسالها من موقعك. يمكن أن يكون هذا مفيدًا إذا لم يتم إرسال بريد إلكتروني وتحتاج إلى إعادة إرسال المرفق.

لتمكين هذا ، تحتاج إلى تحديد مربع "حفظ المرفقات".

بعد ذلك ، يمكنك تتبع وقت فتح بريد إلكتروني والروابط التي يتم النقر عليها عن طريق تحديد مربعي "فتح تتبع البريد الإلكتروني" و "النقر فوق تتبع الارتباط".

بعد ذلك ، يمكنك تعيين الفترة الزمنية للمدة التي ستحفظ فيها سجلات بريدك الإلكتروني. إذا كنت قلقًا بشأن مساحة القرص ، فيمكنك تغيير الإعداد هنا.

ما عليك سوى تحديد الفترة الزمنية من القائمة المنسدلة "فترة الاحتفاظ بالسجلات".

تأكد من النقر فوق الزر "حفظ الإعدادات" قبل مغادرة الصفحة.

الخطوة الثالثة. تحقق من بيانات تحليلات تتبع البريد الإلكتروني في WordPress

بمجرد إعداد المكون الإضافي وإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ WordPress ، يمكنك عرض بيانات تتبع البريد الإلكتروني والتحليلات.

للقيام بذلك ، توجه إلى WP Mail SMTP »تسجيل البريد الإلكتروني في لوحة إدارة WordPress الخاصة بك.

ستعرض لك هذه الشاشة بيانات البريد الإلكتروني الأساسية مثل الفتح والنقرات ، حتى تحصل على نظرة عامة سريعة على تفاعل الجمهور.

بعد ذلك ، يمكنك فتح سجلات بريد إلكتروني فردية لرؤية معلومات البريد الإلكتروني المتعمقة.

ما عليك سوى تمرير مؤشر الماوس فوق رسالة بريد إلكتروني والنقر فوق الرابط "عرض السجل" ، وسيتم فتح تفاصيل البريد الإلكتروني في شاشة جديدة.

يوضح لك هذا وقت إرسال البريد الإلكتروني والموضوع وما إذا تم فتحه والمزيد.

إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم الجديد في WordPress

ميزة أخرى رائعة لـ WP Mail SMTP هي القدرة على إعادة إرسال رسائل البريد الإلكتروني.

للقيام بذلك ، ارجع إلى WP Mail SMTP »سجل البريد الإلكتروني لإحضار سجلات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

تعرض لك هذه الصفحة كل بريد إلكتروني أرسلته وما إذا كان قد تم تسليمه أم لا. تعني النقطة الحمراء أنه لم يتم الإرسال والنقطة الخضراء تعني تم التسليم.

لإعادة إرسال بريد إلكتروني ، ما عليك سوى النقر فوق الارتباط "عرض السجل" الموجود في البريد الإلكتروني الذي لم يتم إرساله.

ينقلك هذا إلى شاشة سجل البريد الإلكتروني لهذا البريد الإلكتروني الفردي.

ثم انقر فوق الزر "إعادة الإرسال" في علامة التبويب "الإجراءات".

يؤدي هذا إلى ظهور نافذة منبثقة ستؤكد عنوان البريد الإلكتروني.

ما عليك سوى النقر فوق الزر "نعم" لإعادة إرسال البريد الإلكتروني.

إذا كان هناك العديد من رسائل البريد الإلكتروني الفاشلة ، فيمكنك استخدام ميزة إعادة الإرسال المجمعة من شاشة سجل البريد الإلكتروني.

ما عليك سوى تحديد المربع بجوار رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم إرسالها ، ثم تحديد "إعادة إرسال" من القائمة المنسدلة ، والنقر فوق الزر "تطبيق".

يؤدي هذا إلى ظهور نافذة منبثقة مماثلة على النحو الوارد أعلاه.

ما عليك سوى النقر فوق الزر "نعم" لإعادة إرسال البريد الإلكتروني إلى عدة مستخدمين.

عرض إحصائيات مشاركة البريد الإلكتروني في WordPress

يمكنك أيضًا عرض بيانات تتبع البريد الإلكتروني الكاملة وإعداد التقارير بالانتقال إلى WP Mail SMTP »تقارير البريد الإلكتروني .

ينقلك هذا إلى شاشة بها إحصائيات مفصلة حول معدلات الفتح وإمكانية تسليم البريد الإلكتروني.

ستجد أسفل الرسم البياني الرئيسي تفصيلًا لكيفية أداء رسائل البريد الإلكتروني الفردية الخاصة بك.

سترى معدلات الفتح ، ومعدلات النقر ، وتفصيل إمكانية التسليم ، والمزيد.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في تعلم كيفية إعداد تتبع البريد الإلكتروني في WordPress. قد ترغب أيضًا في الاطلاع على دليلنا حول كيفية إنشاء رسالة إخبارية عبر البريد الإلكتروني واختيارنا لأفضل خدمات هاتف الأعمال للأعمال التجارية الصغيرة.

إذا أعجبك هذا المقال ، فيرجى الاشتراك في قناتنا على YouTube لدروس فيديو WordPress. يمكنك أيضًا أن تجدنا على Twitter و Facebook.