使用社交媒體作為提高企業生產力的一種手段的可能性

已發表: 2019-06-27

現在幾乎每個人都在社交媒體上。 Statista報告顯示,2019 年全球將有大約 27.7 億社交媒體用戶。

我們生活的方方面面都受到社交媒體的影響。 如今,在業務方面,所有企業都在利用社交媒體為穩固的客戶群奠定堅實的基礎,並保持員工的高生產力。

事實上,未能利用這種資源的公司錯過了這種提高業務生產力的廉價但高影響力的方式。

社交媒體對工作場所生產力的驚人影響

如果社交媒體和剛才描述的一樣有益,為什麼有幾家企業迴避將它們納入他們的商業模式? 嗯,答案很簡單,因為即使在今天,許多企業仍停留在小冊子和廣告牌廣告的傳統理念中。 在這裡您可以找到有關廣告囤積和廣告牌之間區別的信息。 對於某些人來說,網站只不過是浪費時間。 他們認為網站只會分散員工的注意力並降低生產力。 你需要確保你不是其中之一。

如果正確使用社交媒體,它就會成為您公司的資產。 以下是社交媒體有助於提高企業生產力的一些方法。

目錄

1 – 保持員工士氣高漲

工作場所可能會讓人筋疲力盡,尤其是在長時間工作和不斷要求我們處於領先地位的情況下。 這可能會導致您的員工失去精神。 員工面臨著保持工作場所禮儀的嚴格條件,並且經常被迫只專注於他們的工作。

點心和午餐是彌補這些情況的好方法。 但除了一般的午休時間,讓您的員工稍作休息以瀏覽社交媒體可以讓他們更加專注於工作。 您對他們的信任可以以您無法想像的方式提升他們的士氣。

2 – 變得更加客戶友好

在這個競爭激烈的時代,除了將您的產品賣給您的消費者外,為他們提供優質的服務也很重要。 還記得那句關於客戶為王的名言嗎?如果您經營一家企業,您就會知道這是多麼正確。

您可以通過社交媒體提供客戶友好的服務。 例如,您可以讓他們通過您的 Facebook 頁面或使用客戶聊天框服務與您互動。 這不僅可以幫助您改善與客戶的關係,還可以減輕員工的大量工作量。 它甚至可以降低您的外包成本。

3 – 收集有競爭力的情報

在這個時代做生意就像是在打仗。 您有多個競爭對手日以繼夜地工作以領先於您,您必須同樣努力工作以保持領先於他們。 因此,自然而然地,制定戰略的最佳方式是確保您隨時了解競爭對手的一舉一動。

在這方面,社交媒體可以提供巨大的幫助。 例如,通過在社交媒體上關注您的競爭對手,您可以了解他們的哪些活動吸引了更多參與,哪些沒有。 這項研究可以幫助您制定自己的社交媒體營銷策略 為了取得良好的效果,您可以聘請一些知名的社交媒體營銷機構。 利用他們的專業知識,他們可能能夠為您的產品成功制定有效的活動。

4 – 提高在線品牌知名度

你聽說過凱莉詹娜嗎? 你可能因為她的節目《與卡戴珊姐妹同行》而聽說過她,或者因為她是最年輕的白手起家的億萬富翁。 她通過使用社交媒體並在社交媒體上出名,創建了一個化妝品帝國。 這就是社交媒體的影響力。

社交媒體營銷策略不僅成本更低,而且可以輕鬆外包。 隨著社交媒體對客戶的影響越來越大,以及越來越多的人出現在社交媒體上,您可以提高知名度並建立忠實的粉絲群。

如果一開始事情進展緩慢,可以採取簡單的路線併購買視圖。

5 – 為為您工作的員工增添一絲“人性”

您的員工日以繼夜地工作,以幫助您實現業務目標。 這往往迫使他們犧牲自己的社交生活以及任何放鬆的機會。 日復一日,他們變得更加機械化,越來越不人性化。 社交媒體可以幫助他們與他們所屬的世界重新建立聯繫,尤其是他們所愛的人。

通過社交媒體,他們可以跟上自己的興趣,隨時了解工作場所以外發生的事件。 下班休息可以讓他們頭腦清醒,保持精力充沛。 這有助於提高他們的生產力。

作為商業領袖,您也可以幫助他們保持更多的社交聯繫。 如何從員工的社交媒體資料中收集他們最喜歡的照片,並使用Animoto或 Clipchamp 等工具製作精美的視頻? 然後,您可以邀請您的所有員工參加活動並與他們分享視頻,讓他們覺得您關心他們。

6 – 有針對性的信息傳播

對於公共部門,社交媒體有助於輕鬆傳播信息 之所以如此,是因為一旦公共部門在其社交媒體網頁上發布一些公告,人們就會開始關注。 例如,如果氣象部門宣布今天要下雨,人們就會開始分享,信息在互聯網上像野火一樣蔓延開來。

如今,政府部門和辦公室經常使用各種圖片、統計數據和信息圖表來吸引使用社交媒體的年輕人的眼球。 這已成為提高生產力的關鍵。

7 – 在工作場所建立更好的網絡

溝通透明度在企業的工作效率中起著至關重要的作用。 您可以使用基於 Web 的社交網絡應用程序在工作場所內進行交流。 這可能會導致員工之間的統一感增強。 年輕員工尤其發現通過社交媒體進行交流比遵循組織規定的正式溝通渠道更容易。

通過社交媒體進行交流有助於獲得更快的響應。 例如,如果您希望您的員工知道其他部門在做什麼,或者本週要實現的目標是什麼,只需將其放在社交媒體上即可。 如果您正在開展一個新項目並希望他人認可您的想法,社交媒體可以讓您快速響應。 這將幫助您節省您本可以親自去拜訪每個人的時間。

8 – 現代問題的現代解決方案

如上所述,社交媒體可以幫助您節省時間並為您提供所需的東西。 那麼,社交媒體究竟將如何幫助您找到問題的解決方案,太快了? 嗯,這很簡單。當你把你的問題放到社交媒體上時,更多的人會努力解決它。 有些人甚至可能以前遇到過這些問題,因此可能只會給你專家建議。

將問題放在社交媒體上以獲取他人的意見可以激發討論。 這有助於員工提出新想法並產生更多可能的解決方案。 您永遠不知道在這些討論中可以提出哪些偉大的想法,這些想法可以極大地幫助您使您的業務更具創新性。

簽字

社交媒體在人們生活中的重要性不斷提高。 跟上商業世界的社交媒體趨勢現在已成為一種要求,而不僅僅是一種形式。 許多企業已經開始注意到社交媒體正在對工作場所產生更積極的影響。 因此,許多企業正在整合上述這些技術,並從這些平台中受益。

社交媒體只是分散員工注意力的工具的日子已經一去不復返了。 如今,它更像是瞄準正確的受眾並提高業務生產力的武器。

關於作者

作為一名高級商業夥伴,彼得戴維森致力於幫助不同的品牌和初創公司做出有效的商業決策和規劃有效的商業戰略。 憑藉多年豐富的領域專業知識,他喜歡通過他精心研究的內容分享他對最新技術和應用的看法。 推特上關注他