ビジネスの生産性を高める手段としてソーシャルメディアを使用する可能性

公開: 2019-06-27

今日、ほとんどの人がソーシャルメディアを利用しています。 Statistaのレポートによると、2019年には世界中で約27.7億人のソーシャルメディアユーザーがいるでしょう。

私たちの生活のあらゆる側面は、ソーシャルメディアの影響を受けています。ビジネスに関しては、最近、すべてのビジネスハウスがソーシャルメディアを利用して、堅実な顧客基盤の強固な基盤を築き、従業員の生産性を高く維持しています。

実際、このリソースを活用できない企業は、ビジネスの生産性を高めるためのこの安価でありながら影響力の大きい方法を見逃しています。

職場の生産性に対するソーシャルメディアの信じられないほどの影響

ソーシャルメディアが今描かれているほど有益である場合、なぜいくつかの企業はそれらをビジネスモデルに組み込むことを躊躇するのでしょうか？答えは簡単です。今日でも、多くの企業がパンフレットや看板広告の伝統的なアイデアにこだわっています。ここでは、広告の買いだめと看板の違いに関する情報を見つけることができます。一部の人にとって、ウェブサイトは時間の無駄にすぎません。彼らは、ウェブサイトは従業員の気を散らし、生産性を低下させるだけだと信じています。あなたはあなたがそれらの一人ではないことを確認する必要があります。

ソーシャルメディアが正しく使われると、それはあなたの会社の資産になります。ソーシャルメディアがビジネスの生産性を高めるのに役立ついくつかの方法があります。

1 –従業員の士気を高く保つ

職場は、特に長時間労働と私たちのゲームのトップであるという絶え間ない要件で疲れ果てている可能性があります。これにより、従業員の精神が失われる可能性があります。従業員は、職場の礼儀正しさを維持するという厳しい条件にさらされており、多くの場合、自分の仕事だけに集中することを余儀なくされています。

軽食の休憩と昼食は、これらの状態を補うための素晴らしい方法です。しかし、一般的な昼休みとは別に、従業員が少し休憩してソーシャルメディアを閲覧できるようにすることで、従業員は仕事に専念できるようになります。彼らに対するあなたの信頼は、あなたが想像できない方法で彼らの士気を高めることができます。

2 –より顧客フレンドリーになる

この競争の激しい時代では、消費者に製品を販売するだけでなく、質の高いサービスを消費者に提供することも重要です。顧客が王であるという有名な引用を覚えていますか？あなたがビジネスを運営しているなら、あなたはこれがどれほど正しいか知っています。

あなたはソーシャルメディアを通して顧客に優しいサービスを提供することができます。たとえば、Facebookページやカスタマーチャットボックスサービスを使用して、ユーザーがあなたとやり取りできるようにすることができます。これは、顧客との関係を改善するのに役立つだけでなく、従業員から膨大な量の作業負荷を取り除くこともできます。それはあなたのアウトソーシングコストをさらに下げることができます。

3 –競争力のある情報を収集する

この時代にビジネスを行うことは、戦争をしていることに似ています。あなたはあなたの前に立つために昼夜を問わず働いている複数のライバルを持っています、そしてあなたは彼らの前にとどまるために等しく一生懸命働かなければなりません。したがって、当然のことながら、戦略を立てる最善の方法は、競合他社が行うすべての動きについて常に情報を入手することです。

ソーシャルメディアは、これに関して非常に役立つ可能性があります。たとえば、ソーシャルメディアでライバルをフォローすることで、どのアクティビティがより多くのエンゲージメントを獲得し、どれがそうでないかを理解できます。この調査は、独自のソーシャルメディアマーケティング戦略を策定するのに役立ちます。素晴らしい結果を達成するために、あなたはいくつかの評判の良いソーシャルメディアマーケティングエージェンシーを雇うかもしれません。彼らの専門知識を使用して、彼らはあなたの製品の成功のための効果的なキャンペーンをスケッチすることができるかもしれません。

4 –オンラインブランドの認知度を高める

カイリー・ジェンナーのことを聞いたことがありますか？彼女のショーがカーダシアン家のお騒がせであるため、または彼女が最年少の自作の億万長者であるために、彼女のことを聞いたことがあるかもしれません。彼女はソーシャルメディアを使用して有名になるだけで化粧品帝国を作り上げました。それがソーシャルメディアに影響を与える可能性がある方法です。

ソーシャルメディアマーケティング戦略は、コストが安いだけでなく、簡単にアウトソーシングすることもできます。ソーシャルメディアが顧客に与える影響が大きくなり、ソーシャルメディアに多くの人が参加することで、認知度を高め、忠実なファン層を作ることができます。

最初は物事が遅くなった場合は、簡単なルートでビューを購入できます。

5 –あなたのために働いている従業員に「人間」のタッチを追加します

あなたの従業員はあなたがあなたのビジネス目標を達成するのを助けるために24時間働いています。これはしばしば彼らに彼らの社会生活とリラックスする機会を犠牲にすることを強います。日々、彼らはより機械的になり、人間的ではなくなります。ソーシャルメディアは、彼らが属する世界、特に彼らの愛する人との再接続を助けることができます。

ソーシャルメディアを通じて、彼らは自分の興味に追いつき、職場の外で起こっている出来事について最新情報を入手することができます。仕事を休むと、彼らの心はクリアになり、元気になります。これにより、生産性が向上します。

ビジネスリーダーとして、あなたも彼らがより社会的につながり続けるのを助けることができます。ソーシャルメディアプロファイルから従業員のお気に入りの写真を収集し、AnimotoやClipchampなどのツールを使用して従業員から美しいビデオを作成してみませんか？次に、すべての従業員をイベントに招待し、ビデオを共有して、自分が彼らを気にかけていると感じさせることができます。

6 –対象を絞った情報の普及

公共部門に関しては、ソーシャルメディアは情報の伝達を容易にするのに役立ちます。公的部門がソーシャルメディアのウェブページでいくつかの発表をすると、人々は注意を向け始めるからです。たとえば、気象局が今日雨が降ると発表した場合、人々は同じことを共有し始め、情報はインターネット上で山火事のように広がります。

最近の政府機関や政府機関は、ソーシャルメディアを使用して若者の目を引くために、さまざまな写真、統計、およびインフォグラフィックを定期的に使用しています。これが生産性向上の鍵となっています。

7 –職場でのより良いネットワーキング

コミュニケーションの透明性は、ビジネスの作業効率において重要な役割を果たします。職場内のコミュニケーションには、Webベースのソーシャルネットワーキングアプリケーションを使用できます。これは、従業員の一体感を高めることにつながる可能性があります。特に若い従業員は、組織によって定められた正式なコミュニケーションチャネルに従うよりも、ソーシャルメディアを介したコミュニケーションが比較的簡単であると感じています。

ソーシャルメディアを介したコミュニケーションは、より迅速な対応を得るのに役立ちます。たとえば、他の部門が何をしているのか、または今週達成する目標を従業員に知らせたい場合は、ソーシャルメディアに掲載してください。新しいプロジェクトに取り組んでいて、自分のアイデアについて他の人の承認が必要な場合は、ソーシャルメディアで迅速に対応できます。これは、あなたが直接全員に行くのに費やしたであろうあなたの時間を節約するのに役立ちます。

8 –現代の問題に対する現代の解決策

上で説明したように、ソーシャルメディアは時間を節約し、必要なものだけを提供するのに役立ちます。では、ソーシャルメディアは、あなたの質問に対する解決策を見つけるのにどれほど正確に役立つのでしょうか。ええと、それはとても簡単です。あなたがあなたの問題をソーシャルメディアに載せるとき、より多くの人々がそれを解決するために働きます。一部の人々は以前にこれらの問題に直面したことがあるかもしれず、それゆえあなたに専門家のアドバイスを与えるかもしれません。

ソーシャルメディアに問題を置いて他の人から意見を聞くことは、議論の火付け役になる可能性があります。これは、従業員が新しいアイデアを考え出し、より多くの可能な解決策を生み出すのに役立ちます。あなたはあなたのビジネスをより革新的にするのに大いに役立つことができるそれらの議論でどんな素晴らしいアイデアが定式化されることができるかを決して知りません。

サインオフ

ソーシャルメディアの重要性は、人々の生活の中で絶えず高まっています。ビジネスの世界でソーシャルメディアのトレンドに追いつくことは、今では単なる形式的なものではなく、より多くの要件になっています。多くの企業は、ソーシャルメディアが職場により良い影響を与えていることに注目し始めています。その結果、多くの企業が上記のこれらの手法を取り入れており、これらのプラットフォームの恩恵を受けています。

ソーシャルメディアが従業員の気を散らすための単なるツールであった時代は終わりました。今日では、適切なオーディエンスをターゲットにしてビジネスの生産性を向上させることが武器になっています。

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著者について

シニアビジネスアソシエイトであるPeterDavidsonは、さまざまなブランドや新興企業が効果的なビジネス上の意思決定を行い、効果的なビジネス戦略を計画できるよう支援するよう努めています。長年にわたる豊富な専門知識により、彼はよく研究されたコンテンツを通じて最新のテクノロジーとアプリケーションに関する見解を共有するのが大好きです。 Twitterで彼をフォローしてください。