Google Analytics E-Ticaret Takibi: Nasıl Daha Fazla Satış İzlenir ve Üretilir

24 milyon e-ticaret mağazası arasında benzersiz bir kimlik oluşturmak kolay bir iş değil. İş performansınızı düzenli olarak takip etmeli ve buna dayalı stratejileri gözden geçirmelisiniz. İlk olarak, çevrimiçi dönüşüm oranı, tıklama oranları, oturumlar, sayfa görüntülemeleri ve diğerleri gibi KPI'ları göz önünde bulundurarak hedefinizi ölçün. İnsanların en çok hangi ürünlerinizi sevdiğini ve hangi ürünlerin iyi çalışmadığını belirlemenize yardımcı olur.

Bunu yapmak için, web siteniz için Google analytics e-Ticaret takibini kurmanız gerekir. Böylece trafik kaynaklarınızı, müşterilerin hangi sayfalarla ve ürünlerle etkileşim kurduğunu ve nihayetinde web sitenizde dönüşümleri neyin sağladığını kolayca belirleyebilirsiniz.

Ancak, Google Analytics e-Ticaret izleme verilerini bulma ve bunlardan yararlanma, bunları nasıl doğru şekilde kullanacağınızı bilmiyorsanız sizin için anlaşılmaz olabilir. Bu yolculukta size yardımcı olmak için bugün size Google analytics e-Ticaret verilerini nasıl takip edebileceğinizi ve daha fazla satış elde etmek için nasıl kullanabileceğinizi göstereceğiz.

Bundan önce, Google Analytics e-Ticaret takibi hakkında biraz daha tartışalım - hangi verileri izlememiz gerekiyor ve izlemenin faydaları.

Google Analytics e-Ticaret Takibi Neden Önemlidir?

e-Ticaret İzleme, web sitenizdeki alışveriş etkinliğini izleyen bir Google Analytics özelliğidir. İşlem verilerini, geliri, sattığınız ürünleri ve daha fazlasını izlemek ve analiz etmek için kullanabilirsiniz.

Müşterilerinizin nereden geldiğini, web sitenizin hangi bölümleriyle etkileşime girdiklerini ve bir satın alma işleminden önce ve sonra ne yaptıklarını takip etme yeteneği, kritik bir bilgi parçasıdır. Çünkü bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha fazla gelir elde etmek için kullanılabilir.

Google Analytics'teki e-Ticaret verileri size şu konularda özel bilgiler verecektir:

• Satış sayısı yüksek veya düşük olan ürünler
• Müşteriler tarafından görüntülenen en iyi ürünler nelerdir?
• İşlem başına ortalama gelir
• Online mağazanızın dönüşüm oranı
• Zaman içinde işlemlerde ve gelirde meydana gelen değişiklikler ve eğilimler

Tüm bu veriler elinizde olduğunda, onu farklı şekillerde değerlendirebilirsiniz. Bunun hakkında konuşalım-

1. Alışveriş sepetini terk etme oranını iyileştirin

Alışveriş sepetini terk etme oranı yüzde olarak ifade edilir ve alışveriş sepetini terk etmeyi içeren oturumların sayısını gösterir. Ne kadar potansiyel geliri kaçırdığınızı anlamak için alışveriş sepetini terk etme metriğini kullanın. Ve terk etme oranını artırmak için daha iyi bir strateji planlayın.

2. Satış raporunu takip edin

e-Ticaret takibi, çevrimiçi mağazanızın nabzını anında ölçmenizi sağlar. Aydan bugüne ve yıldan bu yana gelirimiz nedir, satışlarda önemli artışlar veya düşüşler var mı, bu hafta, ay veya çeyrek gelir geçen yılın aynı dönemine göre nasıldır gibi satış raporunu izleyebilirsiniz. ve daha fazlası.

3. Dönüşüm oranınızı artırın

e-Ticaret takibi, müşteri yolculuğundaki sorunlu noktaları belirlemeye yardımcı olur. Örneğin, belirli bir sayfadan çok sayıda ziyaretçi ayrılıyorsa, deneyimlerini nasıl iyileştireceğinizi ve ayrılmaları nasıl azaltacağınızı öğrenmek için araştırma yapmanız gerekebilir. Bu sonuçta dönüşüm oranını artırmanıza yardımcı olur.

Google Analytics e-Ticaret Takibi Nasıl Kurulur - Adım Adım Eğitim

Artık Google Analytics e-Ticaret izlemenin ne olduğunu ve onu kullanmanın faydalarını biliyorsunuz. Bu bölümde, WordPress siteniz için nasıl kuracağınızı öğrenelim.

Bu kısma devam etmek için bir Google Analytics hesabına ihtiyacınız olduğunu tahmin etmiş olabilirsiniz. Bu nedenle, zaten bir hesabınız yoksa, şimdi bir Google analitik hesabına kaydolun.

Google Analytics hesabınızı oluşturduktan sonra https://analytics.google.com/analytics/web/ adresine gidin ve aşağıdaki prosedürleri izleyin.

WordPress Web Siteniz için Google Analytics e-Ticaret İzlemeyi Yapılandırın

Adım 01: Sol alt kısımdan “Yönetici” seçeneğine tıklayın.

Adım 02: "Mülkiyet" sütununun altındaki açılır menüden "İzleme bilgileri"ne tıklayın. Hesap ve Görünüm sütunu arasında mülk sütununu göreceksiniz.

Adım 03: İzleme bilgisi bağlantısını tıkladıktan sonra bazı seçenekler göreceksiniz. Oradan “İzleme Kodu” seçeneğine tıklayın. Ardından izleme kodunu alacaksınız.

Adım 04: “Web Sitesi İzleme” bölümünün altındaki kutudan Google Analytics izleme kodunu kopyalayın.

Adım 05: Google Analytics izleme kodunu başlık şablonu dosyasına (header.php) yapıştırın. Dosyanın nerede olduğunu bilmiyorsanız, WordPress panonuz > Görünüm > Düzenleyici > header.php'ye gidin. Buraya kodu yapıştırmalısınız.

Adım 06: Şimdi Google Analytics hesabınıza gidin ve sitenizde kaç kişinin aktif olduğunu kontrol etmek için Gerçek Zamanlı > Genel Bakış'a gidin.

Google Analytics'i web sitenize yükledikten sonra, Gerçek Zamanlı Genel Bakış raporunuzda kullanıcı sayısını görebilirsiniz.

Adım 07: Şimdi tekrar sol alt kısımdan “Yönetici” seçeneğine tıklayın. Ardından Görünüm sütunundan “E-ticaret Ayarları” seçeneğine tıklayın.

Adım 08: E-ticaret izleme ayarlarını etkinleştirmek için açma/kapama düğmesini tıklayın.

Bunu yaptıktan sonra, ödeme işleminizdeki adımlar için size ek bilgiler ve özelleştirilmiş etiketler oluşturma yeteneği sağlayan Gelişmiş E-Ticaret Raporlamasını Etkinleştir seçeneğini göreceksiniz.

Gelişmiş E-ticaret gerekli değildir, ancak önerilir. Enhance E-Commerce, kullanıcılarınızın ödeme sürecinde nasıl ilerlediği hakkında size veri sağlar.

Ardından, az önce yaptığınız tüm değişiklikleri kaydetmek için “Kaydet” düğmesine tıklayın.

Şimdi Google Analytics hesabınıza gidin ve Dönüşümler > E-ticaret'e gidin; burada Genel Bakış, Alışveriş Davranışı, Ödeme Davranışı, Ürün Performansı, Satış Performansı ve Ürün Listesi Performansı gibi birçok seçenek göreceksiniz.

E-ticarete Genel Bakış - Raporlarda Neler Alacaksınız

Alışveriş Davranışı: Alıcı dönüşüm hunisinin farklı aşamalarındaki davranışı anlamaya yönelik raporunuz. e-Ticaret Dönüşüm Oranı, İşlemler, Ortalama Sipariş Değeri ve diğer ölçümler.

Ödeme Davranışı: Kullanıcıların ödeme sürecinizde adım adım nasıl gezindiğini anlamak için rapor verin.

Ürün Performansı: Google'ın Ürün Performansı raporu, ürünlerinizin alışveriş davranışları ve satışlar açısından nasıl performans gösterdiğini anlamanıza olanak tanır. SKU ve Kategoriye göre Gelir, Satın Alma İşlemleri, Miktar, Ortalama Fiyat ve Ortalama MİKTAR.

Satış Performansı: Satış Performansı raporu, e-Ticaret satışlarınızı işlem ve tarihe göre değerlendirmenize olanak tanır.

Ürün Listesi Performansı: Ürün Listeleri, web sitenizdeki ürünleriniz için belirlediğiniz etiketlere dayalı bir ürün gruplandırmasıdır. Bunlar, katalog sayfaları, kategori sayfaları, çapraz satışlar, yukarı satışlar, ilgili ve daha fazlasını içerebilir.

İşletmenizin nasıl performans gösterdiği hakkında bir fikir edinmek için bu verileri izleyin.

Çevrimiçi Mağazanızda Satışları Artırmak için Google Analytics Nasıl Kullanılır?

1. Kampanya Verilerini Kullanın

Önceki kampanya verilerinizi analiz ederek, hangi pazarlama çabalarının diğerlerinden daha iyi performans gösterdiğini gerçekten anlamaya başlayabilir ve ayrıca hangi çabaların biraz çalışma gerektirebileceğini de anlayabilirsiniz.

Bu verilere erişmek için Edinme > Tüm Trafik > Kanallar'a gidin.

Tipik olarak 4 ila 8 farklı trafik kanalı görürsünüz ve verileri düzgün bir şekilde analiz edebilirseniz, çabalarınızı nerede önceliklendireceğinizi size gösterecektir. Listede görebileceğiniz kanallar Organik, Sosyal, Yönlendirme, E-posta, Doğrudan, Ücretli ve Diğer trafiktir.

Hangi kanalların iyi performans gösterdiğini ve hangi kanalların çalışmadığını gözden geçirerek, değerli zamanınızı ve enerjinizi nereye odaklayacağınız konusunda fikir edineceksiniz.

2. Dönüşüm Hunilerini Ayarlayın

Ziyaretçilerinizin bir şeyler satın alırken hangi adımları attığını tam olarak bilmek ister misiniz? Google Analytics dönüşüm hunileri size cevapları verebilir. Bu huniler, tüketicilerin çevrimiçi reklamlara baktıklarında web sitelerini ziyaret ettiklerinde ve satın alma yaptıklarında bilgi ararken çevrimiçi yaptıkları yolculuklardır.

Web sitenizin ziyaretçilerinin hangi adımları attığını görebilmek, onları doğru zamanda doğru içerikle daha etkili bir şekilde beslemenize ve aynı zamanda ziyaretçilerin dönüşüm hunisinden çıkmasına neden olan hataları düzeltmenize yardımcı olabilir.

3. Hedef Coğrafi Konum

Markanızla en çok hangi ülkelerin ilgilendiğini bulmak, enerjinizin çoğunu nereye harcayacağınızı netleştirmenize yardımcı olabilir. Google Analytics size tam olarak ihtiyacınız olan genel bakışı sağlayabilir. Bu bilgilere menünüzdeki hedef kitle açılır menüsünden erişebilirsiniz.

Örneğin, belirli bölgelerden sağlıklı bir tıklama oranı ve aynı zamanda yüksek bir hemen çıkma oranı görüyorsanız, onları promosyon pazarlama çalışmalarınızdan hariç tutmayı seçebilirsiniz.

Ödeme yapan müşterileri çekme olasılığınızın en yüksek olduğu yeri bilmek çok önemli bir bilgidir. Stratejinizi buna göre ayarlayın!

4. Yüksek Dönüşen Sayfaları Bulun

Sitenizdeki hangi belirli web sayfalarının en yüksek dönüşüm oranını ürettiğini izlemek çok değerli olabilir. Satışları dönüştürmek ve artırmak için neyin işe yaradığını bilmek, web ziyaretçilerini ödeme yapan müşterilere dönüştürecek yeni içerik oluşturmanıza yardımcı olabilir.

Ayrıca, hangi sayfaların daha yoğun olarak pazarlanması ve hangilerinin pazarlanmaması gerektiğini bilerek, maliyetleri düşürmenize ve en iyi web sayfalarınızın etkilerini en üst düzeye çıkarmanıza yardımcı olabilir.

En iyi performans gösteren web sayfalarınızı ve içeriğinizi ortaya çıkarmak ve hedef kitlenizin en çok ne tür içeriği beğendiğini daha iyi anlamak için Google Analytics'in Ters Hedef Yolu'nu kullanın.

5. Ürün Performansını Takip Edin

Google Analytics hesabınızı kullanarak ürün performansını takip ederek, ürünlerle olan kullanıcı etkileşimlerini analiz edebilir ve en yüksek oranda neyin dönüşüm sağladığını anlayabilirsiniz.

Ürün performansını Dönüşümler > E-ticaret > Ürün Performansı bölümünden kontrol edin.

Ürün satış performansını boyuta göre ayırabileceğiniz yer burasıdır. Bu, ürün adına, ürün kategorisine, ürün markasına veya SKU'ya göre olabilir. Ayrıca gelir, benzersiz satın alma işlemleri, miktar, ortalama fiyat, ortalama miktar, alışveriş sepetinden ayrıntıya oranı ve ürün geri ödeme tutarı gibi çeşitli ürün metriklerini de göreceksiniz.

Verileri inceledikten sonra, herhangi bir reklamda reklam metninizin ve sayfa kopyasının %100 doğru olduğundan emin olarak sorunlarınızı çözebilirsiniz. Veya belirli ürünlerin fiyatlandırmasını yeniden değerlendirmeniz gerekebilir.

6. Yüksek Dönüşüm Oranları Olan Anahtar Kelimeleri Bulun

İşletmeniz için en iyi anahtar kelimeleri belirlemek ve kullanmak, blogunuzun ve diğer web sayfalarının arama motorlarında görünürlüğünü artırarak satışları artırabilir.

Ancak anahtar kelimelerinizin dönüşüm sağlayıp sağlamadığını nasıl anlarsınız? Hedeflenen anahtar kelimelerinizle bir AdWords kampanyası oluşturun ve ardından hangilerinin satın almayla sonuçlandığını ve hangilerinin dönüşüm sağlamadığını görmek için Google Analytics'e gidin. Bu bilgiyle donanmış olarak, satışları artırmak için daha alakalı ve etkili içerik oluşturabilirsiniz.

Bonus: İşinizi Kolaylaştırmak için bir WordPress Dönüşüm İzleme Eklentisi kullanın

E-Ticaret takibinden bahsederken, WordPress siteniz için bir eklenti kullanmak işinizi çok daha kolaylaştırabilir. Bir WordPress eklentisi kullanarak tüm izleme verilerini tek bir gösterge panosundan alırsınız. Bunun da ötesinde, potansiyel müşterilerinizi hedeflemek ve yeniden hedeflemek için ücretli reklamları yönetmenize ve yayınlamanıza da yardımcı olabilir.

Orada düzinelerce WordPress dönüşüm izleme eklentisi bulacaksınız. Bunlar arasında en sevdiğimiz şey WooCommerce Dönüşüm İzleme eklentisidir.

60K'dan fazla aktif kuruluma sahip ücretsiz bir eklentidir. Bu eklentiyi kullanarak şunları yapabileceksiniz-

• Gelişmiş kullanıcı davranış verileri elde edin
• Analitik için ayrıntılı dönüşüm verilerini alın
• Daha iyi reklam kampanyaları oluşturun
• Tüm ücretli medya yatırımlarından elde edilen yatırım getirisini artırın
• Gelecekteki pazarlama çabaları için daha iyi müşteri yeniden hedeflemeyi güvence altına alın

WooCommerce Dönüşüm İzleme eklentisi, uzun bir özellik listesiyle birlikte gelir. Bu eklentinin temel özelliklerinden bazıları şunlardır:

• Tetikleyici tabanlı olayları izleme
• İnce ayarlı kitle yeniden hedefleme
• Facebook çoklu piksel ve ürün kataloğu
• Özel parametreleri kullanarak bağlı platformlara özel değerler gönderin
• Son fakat en az değil, herhangi bir özel kodlama uygulamanız gerekmez

Satışlarınızı En Üst Düzeye Çıkarmak için Google Analytics e-Ticaret Verilerini İzleyin

Tüm başarılı e-ticaret girişimleri, daha iyi pazarlama kampanyaları başlatmak ve bundan en iyi şekilde yararlanmak için Google Analytics e-Ticaret verilerini izliyor. Peki, ne bekliyorsun!

Artık Google Analytics e-Ticaret izlemenin ne olduğunu ve onu doğru şekilde kullanarak daha fazla satış elde etmek için ipuçlarını biliyorsunuz. Bu nedenle, bu makalede paylaştığımız tüm püf noktalarını ve ipuçlarını e-ticaret işinizde uygulamaya başlayın ve hızla büyüyün.

Şimdi tartıştığımız konuyla ilgili herhangi bir sorunuz veya öneriniz varsa, aşağıdaki yorum kutusundan bize bildirebilirsiniz. Geri bildiriminizi almayı çok isteriz.

Ayrıca çevreniz için değer yaratabileceğini düşünüyorsanız bu blogu çevrenizle paylaşmayı unutmayın.