เคล็ดลับในการทำให้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพ

เผยแพร่แล้ว: 2018-07-20

แน่นอน คุณต้องถามตัวเองหลายครั้งว่า คุณควรทำ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล หรือไม่ ? คุณต้องปฏิบัติตามกฎอะไรบ้าง? ต้องเอาอะไรมาวัด? นี่คือสิ่งที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อทำ แคมเปญการตลาดทางอีเมล

ทุกวันนี้ บริษัทต่างๆ เข้าใจดีว่าแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลเป็นหนึ่งในช่องทางที่เกี่ยวข้องมากที่สุด คุณต้องจำไว้ว่าการตลาดผ่านอีเมลต้องได้รับการเสริมด้วยความพยายามอื่นๆ เช่น SEO เนื้อหารวมถึงบล็อก โซเชียลมีเดีย ฯลฯ

มันเป็นเครื่องมือที่ไม่เพียงแต่คุณจะ "โจมตี" รายชื่อผู้รับจดหมาย แต่คุณจะใช้มันเพื่อรักษาความสัมพันธ์กับผู้ติดต่อของคุณ

1. ประเภทของการตลาดผ่านอีเมล

จดหมายข่าว (จดหมายข่าว)

ใช้เพื่อรักษาการติดต่อกับผู้รับและจะไม่ลืมการมีอยู่ของคุณ จดหมายข่าวมุ่งเน้นไปที่การสร้างการจดจำแบรนด์และถูกส่งทุกวันหรือทุกสัปดาห์

สรุป

เรื่องราวให้ข้อมูลสรุปที่มีอยู่ สมมติว่าเป็นบทสรุปของหน่วยงานด้านการตลาดแบบเนื้อหาต่อเนื้อหาที่สำคัญที่สุด เพราะเป็นส่วนที่ได้รับการอ่านหรือแสดงความคิดเห็นหรือแบ่งปันมากที่สุด

เฉพาะเจาะจง

อีเมลเหล่านี้เป็นอีเมลส่วนบุคคลที่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อเสนอเดียว เช่น เมื่อคุณมีอีคอมเมิร์ซและแจ้งให้ผู้ชมของคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในการจัดส่งผลิตภัณฑ์

อีเมลประเภทนี้เน้นที่การแปลงคำกระตุ้นการตัดสินใจ

นอกจากนี้ การตลาดทางอีเมลยังช่วยให้คุณสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เมื่อคุณมีข้อมูลแล้ว คุณสามารถปรับแต่งผู้ติดต่อของคุณ รับคำวิจารณ์เกี่ยวกับ Amazon และส่งอีเมลแจ้งพวกเขาเกี่ยวกับข่าวที่พวกเขาอาจสนใจหรือเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ฯลฯ

บริษัทพัฒนาแอพมือถือ

สปอนเซอร์

อีเมลก่อนหน้านี้ทุกประเภทขึ้นอยู่กับการส่งไปยังฐานข้อมูลลูกค้าของคุณ แต่ถ้าคุณต้องการเข้าถึงผู้ชมมากขึ้นและส่งผลกระทบต่อผู้ชมที่แตกต่างกันเพื่อสร้างลีดมากขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ B2B Lead Generation คุณควรลองใช้อีเมลที่ได้รับการสนับสนุน

คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? ง่ายพอๆ กับการจ่ายเงินเพื่อรวมไว้ในจดหมายข่าวของผู้ให้บริการรายอื่นหรืออีเมลเฉพาะเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ

การทำธุรกรรม

ประเภทธุรกรรมคือประเภทที่ออกมาหลังจากที่คุณได้ดำเนินการบางอย่างแล้ว ตัวอย่างเช่น คุณสมัครหลักสูตรเครือข่ายออนไลน์บนแพลตฟอร์มหลักสูตรออนไลน์ต่างๆ และรับอีเมลพร้อมข้อมูลการเข้าถึง ฯลฯ ที่นี่บุคคลดังกล่าวกำลังรออีเมลที่เกี่ยวข้องซึ่งได้มาจากการกระทำของเขา

2. เคล็ดลับที่สามารถช่วยคุณเกี่ยวกับงานการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

  • ทำการทดสอบ A/B
  • เขียนข้อความที่ดี
  • ดูแลเรื่องอีเมลของคุณ: อัตราการเปิดจะขึ้นอยู่กับมัน มีความคิดสร้างสรรค์ หากมันเหมือนกันเสมอ มันก็จะจบลงที่น่าเบื่อ ลองนึกดูว่าผู้ฟังของคุณต้องการอ่านอะไรที่จะกระตุ้นให้พวกเขาเปิดจดหมาย
  • เป็นระยะ
  • พยายามเสนอมูลค่าเพิ่ม
  • เคารพความเป็นส่วนตัว: เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ผู้ใช้สามารถยกเลิกการสมัครด้วยลิงก์ในอีเมลและจะต้องปรากฏให้เห็น
  • คุณควรใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรและเป็นส่วนตัว ปฏิบัติต่อผู้อ่านของคุณเสมือนเป็นวีไอพี ด้วยน้ำเสียงที่ใกล้ชิด อย่าเพิ่งปฏิบัติต่อพวกเขาราวกับว่าพวกเขาเป็นเพียงที่อยู่อีเมลเพื่อส่งเพิ่มอีก
  • แสดงบุคลิกและเพิ่มคำถาม
  • จดหมายต้องเรียบง่าย
  • ในอีเมลแต่ละฉบับ คุณต้องใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจ ไม่ควรใส่หลายอันเพราะจะไม่ยอมฟังอะไรทั้งนั้น

คุณเคยได้ยินเกี่ยวกับโครงสร้าง AIDA หรือไม่?

ไปดูกันเลยดีกว่า เพราะเป็นโครงสร้างที่ควรทำตาม

ตอบ: ความสนใจ นี้คุณจะทำกับเรื่องนี้

ฉัน: ดอกเบี้ย. คุณจะทำมันด้วยวลีที่ดึงดูดความสนใจของคุณ

D: ความปรารถนา ชี้ให้เห็นประโยชน์ของสิ่งที่คุณเสนอ

ตอบ: การกระทำ คลิกที่ลิงค์ที่คุณมีแรงจูงใจให้พวกเขาทำ

  • อัพเดทฐานข้อมูลของคุณอยู่เสมอ คุณไม่ควรส่งอีเมลถึงผู้ที่ไม่ต้องการ
  • ปรับแต่งอีเมล
  • ให้มูลค่าเพิ่มไม่ส่งเฉพาะข้อเสนอโปรโมชั่น ค้นหาสิ่งที่พวกเขาอาจสนใจ
  • เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องระบุตัวตนด้วยชื่อผู้ส่ง โลโก้ รูปภาพ
  • วัดผล.
วัฏจักรของแคมเปญการตลาดทางอีเมลจะเป็น:
  1. การสร้างและการจัดส่ง
  2. จัดส่ง
  3. เปิด
  4. คลิกที่ลิงค์
  5. การกระทำที่ถือเป็น Conversion
  6. การวิเคราะห์ ROI
  7. การอัพเกรดฐานข้อมูล
  • สร้างกลุ่มที่เป็นเนื้อเดียวกันตามลักษณะของพวกมัน เช่น ซื้อเฉพาะตอนเช้า ซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผมโดยไม่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม เป็นต้น
  • คำกระตุ้นการตัดสินใจเป็นสิ่งสำคัญ ค้นหาพื้นที่ยอดนิยมของข้อความของคุณและวางไว้ที่นั่น
  • รวมข้อความและรูปภาพในแคมเปญอีเมลของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มที่คุณใช้ไม่ได้ระบุถึงสแปม

และเพื่อจบด้วยเคล็ดลับเหล่านี้ คุณควรรู้ว่าในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ คุณควรทราบชุดตัวบ่งชี้

บริษัทพัฒนาแอพ

3. ตัวชี้วัด

จำนวนอีเมลในฐานข้อมูลของเรา

คือจำนวนที่อยู่ทั้งหมดที่คุณมีในฐานข้อมูลของเรา

ค่าสแปม

เป็นคะแนนสแปมที่ผู้ให้บริการบางรายให้ ขึ้นอยู่กับจำนวนลิงก์และคำที่รวมอยู่ซึ่งอาจเรียกตัวกรองสแปม

อัตราส่วนของการกระทำเมื่อเวลาผ่านไป

เมื่อใดก็ตามที่คุณทำ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล สิ่งที่คุณต้องการคือการได้รับอัตราการเปิดสูงสุด ดังนั้น คุณจะต้องตัดสินใจเวลาและวันที่ของการจัดส่ง

อัตราการฟื้นตัว

มันบอกคุณจำนวนอีเมลที่ส่งไปไม่ถึงผู้รับ พวกเขาสามารถถูกตีกลับอย่างหนัก เมื่อที่อยู่อีเมลไม่มีอยู่จริงหรือเขียนได้ไม่ดี มีการตีกลับอย่างนุ่มนวล และเกือบทุกครั้งโดยเซิร์ฟเวอร์ปลายทาง ตัวอย่างเช่น บริษัทพัฒนาแอพมือถือเปิดตัว แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ถูกส่งไปยังที่อยู่ 100,000 และ 2,000 ถูกตีกลับ ที่นี่แคมเปญจะมีอัตราการส่งมอบ 98% และอัตราตีกลับ 2%

อัตราค่าจัดส่ง

อีเมลที่ส่งไปเปรียบเทียบกับอีเมลที่ยังไม่ได้ส่ง

อัตราการเปิด

ระบุจำนวนผู้ที่ได้รับอีเมลของคุณและเปิดอ่าน คำนวณดังนี้: อีเมลเปิดแบ่งระหว่างอีเมลที่ส่งลบอีเมลที่ตีกลับ

อัตราการคลิกหรือ CTR

หมายถึงจำนวนผู้รับที่ได้รับและเปิดอีเมลของคุณ คลิกที่ลิงค์ มีการคำนวณดังนี้ จำนวนอีเมลที่คลิกถูกแบ่งระหว่างอีเมลที่ส่งลบอีเมลที่ตีกลับ

อัตราการแปลง

หมายถึงเปอร์เซ็นต์ของอีเมลที่นำไปสู่การดำเนินการเฉพาะตามวัตถุประสงค์ของ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล ของคุณ และคำนวณดังนี้ จำนวนอีเมลที่เริ่มต้นการดำเนินการจะแบ่งอีเมลที่ส่งลบด้วยอีเมลที่ตีกลับ คุณต้องกำหนดประเภทของคอนเวอร์ชั่นที่คุณกำลังมองหาในแต่ละ แคมเปญการตลาดทางอีเมล ที่คุณทำ

อัตราการยกเลิกการสมัคร

ระบุผู้ที่เลือกที่จะยกเลิกการสมัคร

อ่านเคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการออกแบบอีเมลที่ดูดีบนมือถือ