Conseils pour rendre votre campagne de marketing par e-mail efficace

Vous avez sûrement dû vous demander à plusieurs reprises, devriez-vous faire une campagne de marketing par e-mail ? Quelles règles devez-vous suivre ? Qu'avez-vous à mesurer? Ce sont des choses que vous devez prendre en compte lors de la création de votre campagne de marketing par e - mail .

De nos jours, les entreprises comprennent que les campagnes de marketing par e-mail sont l'un de leurs canaux les plus pertinents. Vous devez garder à l'esprit que le marketing par e-mail doit être complété par d'autres efforts, tels que le référencement, le contenu inclut les blogs, les réseaux sociaux, etc.

C'est un outil avec lequel non seulement vous « attaquerez » une liste de diffusion, mais vous l'utiliserez pour maintenir une relation avec vos contacts.

1. Types de marketing par courrier électronique

Newsletter (newsletter)

Ils servent à maintenir le contact avec les destinataires et à ce qu'ils n'oublient pas votre présence. La newsletter est axée sur la création de la notoriété de la marque et est envoyée quotidiennement ou hebdomadairement.

Sommaire

L'histoire fournit un résumé des informations existantes; disons que c'est un résumé des éléments les plus importants d'une agence de marketing de contenu par contenu, car ce sont ceux qui ont été le plus lus, commentés ou partagés.

Spécifique

Ces e-mails sont individuels et contiennent des informations sur une seule proposition, par exemple lorsque vous avez un commerce électronique et informez votre public des changements dans les expéditions des produits.

Ce type de courrier se concentre sur la conversion de l'appel à l'action.

De plus, le marketing par courrier électronique peut vous aider à établir et à maintenir des relations avec vos clients potentiels. Une fois que vous avez les données, vous pouvez personnaliser votre contact, obtenir des avis sur Amazon et envoyer un e-mail les informant des nouveautés qui pourraient les intéresser ou sur vos produits, etc.

Sponsorisé

Tous les types d'e-mails précédents sont basés sur l'envoi à votre base de données clients, mais si vous souhaitez atteindre plus d'audience et impacter une audience différente pour générer plus de prospects par B2B Lead Generation Software, vous devriez essayer les e-mails sponsorisés.

Comment tu fais ça? C'est aussi simple que de payer pour être inclus dans la newsletter d'un autre fournisseur ou dans un e-mail spécifique sur votre marque.

Transactionnel

Le type de transaction est celui qui sort après que vous ayez pris des mesures. Par exemple, vous vous inscrivez à un cours de réseautage en ligne sur différentes plateformes de cours en ligne et recevez l'e-mail avec les données d'accès, etc. Ici, l'individu attend le courrier correspondant dérivé de son action.

2. Conseils qui peuvent vous aider dans votre tâche de marketing par e-mail

• Effectuez le test A/B.
• Écrivez de bons textes.
• Soignez l'objet de votre courrier : le tarif d'ouverture en dépendra. Soyez créatif, s'ils sont toujours les mêmes, ils finissent par être ennuyeux. Pensez à ce que votre public aimerait lire qui le motivera à ouvrir son courrier ?
• Soyez périodique.
• Essayez d'offrir une valeur ajoutée.
• Respect de la vie privée : Il est extrêmement important que l'utilisateur puisse se désinscrire avec un lien dans le mail et qu'il soit visible.
• Vous devez utiliser un ton amical et personnel, traiter vos lecteurs comme des VIP, avec un ton proche, ne pas les traiter comme s'il s'agissait simplement d'adresses e-mail pour en envoyer une de plus.
• Montrez votre personnalité et ajoutez des questions.
• Le courrier doit être simple.
• Dans chaque e-mail, vous devez inclure un appel à l'action. Il ne faut pas en mettre plusieurs car ils n'en écouteraient aucun.

Avez-vous entendu parler de la structure AIDA?

Examinons-le puisque c'est la structure que vous devez suivre.

R : Attention. C'est ce que vous ferez avec l'affaire.

Moi : Intérêt. Vous le ferez avec une phrase qui attirera votre attention.

D : Désir. Soulignant les avantages de ce que vous offrez.

R : Agir. C'est en cliquant sur le lien que vous les avez motivés à le faire.

• Gardez votre base de données à jour ; vous ne devez pas envoyer d'e-mails à des personnes qui ne veulent pas.
• Personnalisez les e-mails.
• Apporter une valeur ajoutée, ne pas envoyer uniquement des offres promotionnelles. Découvrez ce qui peut les intéresser.
• Il est important que vous vous identifiiez, avec le nom d'un expéditeur, des logos, des images.
• Mesurez les résultats.

Le cycle d'une campagne d'email marketing serait :

1. Création et expédition
2. Livraison
3. Ouverture
4. Cliquez sur les liens
5. Action de conversion
6. Analyse du retour sur investissement
7. Mise à niveau de la base de données

• Créez des groupes homogènes en fonction de leurs caractéristiques. Par exemple, ils achètent uniquement le matin, qu'ils achètent un certain produit capillaire sans vendre de produits capillaires, etc.
• L'appel à l'action est important. Repérez les zones sensibles de vos messages et placez-les là.
• Combinez du texte et des images dans vos campagnes par e-mail.
• Assurez-vous que la plate-forme que vous utilisez ne s'identifie pas avec le spam.

Et pour finir avec ces conseils, sachez que pour améliorer et optimiser vos campagnes d'email marketing, vous devez connaître une série d'indicateurs.

3. Indicateurs

Nombre d'e-mails dans notre base de données

C'est le volume total d'adresses que vous avez dans notre base de données.

Valeur de spam

C'est un score de spam que donnent certains fournisseurs. Il est basé sur le nombre de liens et de mots inclus qui pourraient déclencher le filtre anti-spam.

Le rapport de l'action dans le temps

Chaque fois que vous faites une campagne d'email marketing , ce que vous voulez, c'est obtenir le taux d'ouverture le plus élevé possible. Ainsi, vous devrez décider de l'heure et du jour de l'expédition.

Taux de rebond

Il vous indique combien d'e-mails envoyés n'ont pas atteint leur destinataire. Il peut s'agir de rebonds durs, lorsque l'adresse e-mail est inexistante ou mal écrite, de rebonds mous, et presque toujours par le serveur de destination. Par exemple, une société de développement d'applications mobiles lance une campagne de marketing par e-mail . Il est envoyé à 100 000 adresses et 2 000 sont renvoyés. Ici, la campagne aurait un taux de délivrabilité de 98% et un taux de rebond de 2%.

Tarif de livraison

Les e-mails qui ont été livrés se comparent à ceux qui ne l'ont pas été.

Tarif d'ouverture

Indiquez le nombre de personnes qui ont reçu votre email et l'ont ouvert. Il se calcule ainsi : e-mails ouverts répartis entre les e-mails envoyés moins les e-mails rejetés.

Le taux de clics ou CTR

Il s'agit du nombre de destinataires qui ont reçu et ouvert votre email, ont cliqué sur un lien. Il est calculé comme suit : le nombre de clics sur les emails divisé entre les emails envoyés moins les emails rejetés.

Taux de conversion

Il fait référence au pourcentage d'e-mails qui mènent à une action spécifique en fonction de l'objectif de votre campagne d'email marketing et se calcule comme suit : le nombre d'e-mails qui ont lancé une action divisé les e-mails envoyés moins les e-mails renvoyés. Vous devez définir le type de conversion que vous recherchez dans chaque campagne d'email marketing que vous réalisez.

Taux de désabonnement

Indique les personnes qui ont choisi de se désinscrire.

En savoir plus Conseils pour concevoir des e-mails qui s'intègrent bien sur mobile