Freemius เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจปลั๊กอินหรือธีมของคุณหรือไม่?

เผยแพร่แล้ว: 2017-09-22

Freemius อาจฟังดูเหมือนตัวละครพื้นหลังจาก Game of Thrones แต่อนิจจา Freemius เป็นบริการปลั๊กอิน WordPress ที่มีแนวคิดที่ดีจริงๆ: คุณสามารถขายปลั๊กอินและธีมของคุณผ่านแดชบอร์ด WordPress แทนที่จะใช้ตลาดภายนอก คุณยังสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งาน การเปิดใช้งาน และการปิดใช้งานที่อาจช่วยตัดสินใจในการพัฒนาได้

Give Me Freemium หรือ Give Me Death

ไม่น่าแปลกใจเลยที่ Freemius มุ่งเป้าไปที่แอปกลอง ได้โปรด-ฟรีเมียม (เข้าใจไหม Freemius…freemium? เฮฮา) Freemium เป็นแอปที่จับได้ทั้งหมดสำหรับแอปเหล่านั้นที่มีการสาธิตอย่างจำกัดที่คุณได้รับฟรี และได้รับแจ้งให้อัปเกรดเพื่อปลดล็อกศักยภาพสูงสุด

shtick ทั้งหมดของ Freemius คือให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ฟรีและ freemium ชุดเครื่องมือที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเปิดใช้งานและปิดใช้งานของผู้ใช้ ตลอดจนการใช้งานซอฟต์แวร์และเวอร์ชันต่างๆ แต่ยังมีส่วนประกอบการขายแบบบูรณาการภายในปลั๊กอินด้วย

เป็นแนวคิดที่ค่อนข้างเรียบร้อย แต่ใช้ได้หรือไม่ และในฐานะผู้พัฒนาปลั๊กอินหรือธีม มันคุ้มกับการผสานรวมหรือไม่

ขึ้นอยู่กับว่า แต่ฉันจะทำให้ดีที่สุดเพื่ออ่านไฮไลท์ตามที่ฉันเห็น เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีการศึกษา

คุณสมบัติ

Freemius ทำสิ่งต่างๆ มากมายซึ่งแบ่งออกเป็นสามส่วนย่อย ได้แก่ ข้อมูลเชิงลึก การชำระเงิน และรายได้ คุณสามารถดูทุกอย่างที่พวกเขานำเสนอได้ที่นี่ พร้อมการเปรียบเทียบโดยตรงกับผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่

แทนที่จะเรียกเก็บค่าบริการเหล่านี้เป็นบริการส่วนบุคคล Freemius ใช้รูปแบบรายได้แบบเปอร์เซ็นต์สำหรับการเข้าถึงทั้งสามบริการ พวกเขามีรายละเอียดที่สมบูรณ์และกรณีตัวอย่างที่คุณสามารถอ่านได้ แต่บทสรุปพื้นฐานคือ:

เห็นได้ชัดว่าใช้ไม่ได้กับทุกคน แต่ถ้าคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ใช้ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มมากกว่า 7-10% แล้ว อย่างน้อยคุณควรลองดู

ฟรีสำหรับของฟรี

สิ่งที่ฉันคิดว่ายอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Freemius ก็คือว่ามันไม่เสียค่าใช้จ่ายอะไรถ้าคุณมีปลั๊กอินหรือธีมที่ไม่สร้างรายได้ คุณรู้ว่าคุณเป็นใคร คุณเป็นคนใจกว้าง คนเปิดกว้าง คุณ

หากคุณมีปลั๊กอินหรือธีมฟรีอยู่แล้ว คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ของ Freemius ได้โดยไม่ต้องจ่ายอะไรเลย เพราะอย่างที่คุณทราบ โมเดลแบบเปอร์เซ็นต์และของฟรีไม่ได้หลอกลวง

ตั้งค่าได้ง่าย และข้อมูลก็ยอดเยี่ยมสำหรับมือใหม่อย่างเรา ดังนั้นฉันจึงไม่เห็นเหตุผลมากนักที่จะไม่ใช้มันกับปลั๊กอินฟรี จากจุดที่ฉันยืน ไม่เห็นข้อเสียเลย

การวิเคราะห์

หากคุณเป็นคนขี้ขลาดข้อมูลเช่นฉัน นี่คือที่มาของบริการเนื้อและมันฝรั่ง ฉันไม่ค่อยตัดสินใจเกี่ยวกับสิ่งใดโดยไม่ได้ชั่งน้ำหนักข้อมูลไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง และฉันถือว่าเป็นนักพัฒนาและธุรกิจ- คนที่คุณทำไม่ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง

กำลังตั้งค่า

ก่อนอื่น ฉันชอบเวลาที่ไซต์ให้คุณสมัครใช้งาน Github มันควรจะเป็นเรื่องง่ายสำหรับบริษัทซอฟต์แวร์ และ Freemius ก็ได้รับดาวทองจากฉันในเรื่องนั้น มันเป็นขั้นตอนที่น้อยกว่าที่คุณต้องทำ…เนื่องจากคุณเป็นผู้พัฒนาที่มีบัญชี Github อยู่แล้ว (และถ้าคุณไม่ต้องการ ของธรรมดาก็ใช้ได้เช่นกัน)

ฟรีเมียส

ทันทีที่คุณลงชื่อเข้าใช้ คุณจะเห็นวิดีโอที่ให้ภาพรวมคร่าวๆ ของแต่ละคุณลักษณะ (ดู, obvs) และปุ่มทางด้านซ้ายที่ระบุว่า เพิ่มปลั๊กอิน/ธีม เมื่อคุณตัดสินใจที่จะเพิ่มปลั๊กอินหรือธีมของคุณ ให้คลิกปุ่มและป้อนข้อมูล

ฟรีเมียส

สังเกตข้อมูลโค้ดที่ไฮไลต์: หากรายการของคุณอยู่ในที่เก็บ WordPress.org ให้ใช้กระสุนเดียวกัน

เมื่อคุณทำตามคำแนะนำและตั้งค่าทุกอย่างแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึง Freemius SDK และแดชบอร์ดสำหรับข้อมูลและอื่นๆ ได้อย่างเต็มที่

ฟรีเมียส

การบูรณาการ SDK

ส่วนที่ยากที่สุดของ Freemius คือการผสานรวม SDK และมันก็ไม่ได้ยากขนาดนั้น คุณเพียงแค่ต้องทำตามขั้นตอนการทำ เช่นเดียวกับ WordPress พวกเขามีการติดตั้ง 5 นาที นั่นคือสิ่งที่ผมเรียกว่าอยู่ในแบรนด์

ฟรีเมียส

เสร็จแล้วคุณก็ไปได้เลย Freemius เปิดใช้งานอยู่ในปลั๊กอินและคุณสามารถรับข้อมูลได้

พูดถึงการรับข้อมูล

จุดขายที่ใหญ่ที่สุดของ Freemius คือการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ของคุณอย่างไร เมื่อติดตั้งปลั๊กอินหรือธีมที่ผสานรวมแล้ว ผู้ใช้จะได้รับกล่องโต้ตอบการเลือกเข้าร่วม (ซึ่ง 60% ตามเว็บไซต์ Freemius) ข้อมูล bada-bing bada-boom…ในแดชบอร์ดของคุณ

ไม่เพียงแต่พวกเขาจะเลือกให้ข้อเสนอแนะและข้อมูลของคุณเท่านั้น เมื่อพวกเขาทำแล้ว คุณจะได้รับรายชื่ออีเมลขนาดเล็กของผู้ใช้ที่คุณสามารถโต้ตอบด้วยได้โดยตรง Freemius มีการผสานรวมกับบริการอีเมลที่คุณสามารถส่งการอัปเดตและข่าวสารไปยังผู้ใช้ที่คุณรู้จัก 100% ว่ากำลังใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณ

มันเยี่ยมมาก และเมื่อผู้ใช้หมดประสบการณ์แล้ว ฉันบอกได้เลยว่ามันง่ายและสะดวก และฉันได้เลือกใช้ปลั๊กอินบางตัวเป็นการส่วนตัว (เมื่อปกติฉันไม่ทำ)

แต่ในฐานะที่เป็นนักพัฒนาเป็นใหญ่เป็นรู้ว่าทำไมคนจะใช้สิ่งที่คุณอาจจะรู้ว่าทำไมพวกเขาไม่สามารถมีผลกระทบที่ยิ่งใหญ่บรรทัดด้านล่างของคุณ

Freemius ก็รู้เช่นกัน

คำติชมการปิดใช้งาน

ฉันถอนการติดตั้งปลั๊กอินค่อนข้างเร็ว เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง ไม่กี่นาที ผมก็สามารถตัดสินใจได้ว่าเงาแบบใหม่นี้จะเป็นแกนหลักของเว็บไซต์ของผมหรือไม่ หรือว่ามันไม่เหมาะสมนัก

ฉันทำเช่นนี้สำหรับซอฟต์แวร์ที่ดีเช่นกัน แต่ส่วนใหญ่จะเป็นเพราะมันไม่ค่อยพอดีกับช่องที่ฉันต้องการที่เต็มไปด้วย แต่ฉันบอกผู้พัฒนาไม่ได้ว่าถ้าไม่ได้ไปที่ไซต์ของพวกเขาหรือเขียนรีวิว หรือส่งตั๋วสนับสนุน หรือกดบน Twitter… คุณก็เข้าใจแล้ว

เมื่อมี เหตุใดคุณทิ้งฉันเพื่อน? ป๊อปอัปฉันกรอก เห็นได้ชัดว่าคนอื่นทำเช่นกัน

ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จริง/มีประโยชน์

ตัวอย่างที่ฉันชื่นชอบบนเว็บไซต์ Freemius เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนสามารถยุติบทวิจารณ์ระดับหนึ่งดาวได้อย่างไร และในขณะที่เห็นได้ชัดว่าเป็นอติพจน์จำนวนมาก

แบบฟอร์มตอบรับเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการระบายความโกรธ ผู้ใช้ที่โกรธแค้นรู้สึกพอใจที่จะวิจารณ์ปลั๊กอินของคุณเพียงครั้งเดียวในแบบฟอร์มคำติชมโดยไม่กระทบต่ออัตราเฉลี่ยของ WordPress.org

การให้ผู้ใช้มีวิธีระบายความผิดหวังกับคุณโดยตรง พวกเขาอาจไม่รู้สึกว่าจำเป็นต้องวิจารณ์คุณอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับดาวมรณะหนึ่งดวง แน่นอนว่าหากพวกเขาโกรธทางอินเทอร์เน็ต จริงๆ พวกเขาจะกวนคุณในทุกโอกาส แต่ถ้าพวกเขาโกรธปกติ Freemius อาจช่วยคุณประหยัดการให้คะแนน และ ให้คำติชมที่ตรงไปตรงมาแก่คุณได้

แต่สิ่งที่เกี่ยวกับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่?

คุณได้รับข้อมูลมากมายเช่นกัน ตั้งแต่การอัปเดตไปจนถึงการกำหนดเวอร์ชัน WP และ PHP หากพวกเขาเลือกใช้ คุณจะได้รับแนวคิดที่ดีทีเดียวว่าผู้ใช้ของคุณเป็นใคร ไม่ใช่คนที่คุณ คิด

ฟรีเมียส

ลองดู!

นอกเหนือจากการวิเคราะห์ข้อมูลเป็นจุดขายที่ยิ่งใหญ่สำหรับคนบางคนจะเป็นความสามารถในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้ของคุณภายในแดชบอร์ดของพวกเขาไม่ใช่ของคุณ แทนที่จะไปที่เว็บไซต์ของคุณหรือตลาดภายนอกเช่น Envato หรือ CodeCanyon เพื่อซื้อใบอนุญาต หากคุณได้รวมเข้ากับ Freemius แล้ว ผู้ใช้สามารถซื้อภายในแดชบอร์ดของตนเองได้โดยไม่ขัดจังหวะเวิร์กโฟลว์ของตนเอง

(นั่นไม่ได้หยุดคุณไม่ให้รวมปลั๊กอินของคุณใน Envato หรือ CodeCanyon หรือ repo WordPress.org)

พวกเขาต้องการความสามารถในการปรับขยายเพิ่มเติม ใช่ หรือไม่? ทำเสร็จแล้ว. ช่วยให้คุณทำยอดขายได้ และช่วยให้พวกเขาทำต่อไปได้ ทุกคนชนะ

และ Stripe และ PayPal Express ก็ถูกสร้างขึ้นมาแล้ว เย้!

สมัครสมาชิกด้วย

ฉันรู้สึกทึ่งเมื่อเห็นว่า Freemius รองรับการชำระเงินแบบประจำและรูปแบบการสมัครรับข้อมูล หากคุณเคยสมัครรับข้อมูลแบบประจำสำหรับผู้ใช้ คุณจะเข้าใจถึงความเจ็บปวดที่แท้จริง

เมื่อไหร่ก็ตามที่ในที่สุดฉันก็เสร็จสิ้นการลงปลั๊กอินการสมัครสมาชิกที่วนเวียนอยู่ในใจฉันซักพัก Freemius จะเป็นจุดเริ่มต้นแรกของฉัน วิธีแก้ปัญหาหลายอย่างเป็นเรื่องยากที่จะนำไปใช้ ถ้าคุณถามฉัน

หลังจากทั้งหมดนี้ ฉันคิดว่า Freemius อาจเสนอทางออกที่ดีที่สุดสำหรับรูปแบบการกำหนดราคานั้น สาเหตุหลักมาจากการที่กระบวนการทั้งหมดสามารถทำได้สำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการตั้งค่าในตอนแรก

ดังนั้น… Freemius เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?

อาจจะ. ฉันไม่รู้. พวกมันมีคุณสมบัติที่ดีมากมาย และหากคุณมีปลั๊กอินและธีมฟรี ฉันไม่เห็นเหตุผลที่จะไม่ลองใช้เลย คุณไม่ได้ทำอะไรเลยนอกจากเวลาที่ใช้ในการตั้งค่าและผสานรวม SDK ของพวกเขา

หากคุณกำลังหาเลี้ยงชีพ (หรือแม้กระทั่งมีงานยุ่ง) ด้วยปลั๊กอินและธีมของคุณ นั่นคือสิ่งที่จะทำให้คลุมเครือมากขึ้น

ค่าใช้จ่ายล่วงหน้าต่ำ แต่ก็ปกติ คุณจะไม่สามารถเติบโตเร็วกว่าพวกเขาและทำให้ต้นทุนเป็นรายได้เพียงเล็กน้อย ดังนั้นบริษัทขนาดใหญ่จริงๆ อาจไม่พบว่ามีศักยภาพทางการเงินเท่ากับบริษัทขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

ในท้ายที่สุด ฉันคิดว่า Freemius คุ้มค่าที่จะลองเพียงเพราะชุดคุณสมบัติต่างๆ และความง่ายในการตั้งค่าให้ทดลองใช้งาน หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ ให้ติดตั้งปลั๊กอินฟรีตัวใดตัวหนึ่งของคุณ แล้วดูและรายงานกลับมาเพื่อแจ้งให้เราทราบว่าคุณคิดอย่างไร

คุณใช้ Freemius หรือรู้จักใครที่ทำหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นและช่วยเพื่อน devs ของคุณตัดสินใจ!

ภาพขนาดย่อของบทความโดย Luna2631 / shutterstock.com