Czy Freemius jest właściwym wyborem dla Twojej firmy zajmującej się wtyczką lub motywem?
Opublikowany: 2017-09-22Freemius może brzmieć jak postać z Gry o Tron , ale niestety. Freemius to usługa wtyczek WordPress z naprawdę fajną koncepcją: możesz sprzedawać swoje wtyczki i motywy za pośrednictwem pulpitu WordPress zamiast korzystać z zewnętrznego rynku. Możesz również zbierać dane dotyczące użytkowania, aktywacji i dezaktywacji, które mogą pomóc w podejmowaniu decyzji dotyczących rozwoju.
Daj mi Freemium lub daj mi śmierć
Nie powinno dziwić, że Freemius jest skierowany do – bębnów, proszę – aplikacji freemium. (Łapiesz? Freemius… freemium? Zabawne.) Freemium to propozycja dla tych aplikacji, które mają w jakiś sposób ograniczone demo, które otrzymujesz za darmo i są proszone o uaktualnienie, aby odblokować jego pełny potencjał.
Cała sztuczka Freemiusa polega na tym, że oferuje darmowym i freemium programistom zestaw narzędzi, który nie tylko dostarcza im dane na temat nawyków użytkowników w zakresie aktywacji i dezaktywacji oraz użytkowania i wersji oprogramowania, ale także ma zintegrowany komponent sprzedaży w samej wtyczce.
To całkiem fajna koncepcja, ale czy działa? A jako programista wtyczek lub motywów, czy warto zintegrować?
To zależy. Ale zrobię co w mojej mocy, aby przejrzeć najważniejsze informacje tak, jak je widzę, abyś mógł podjąć świadomą decyzję.
Cechy
Freemius robi mnóstwo rzeczy, które są podzielone na trzy podsekcje: Informacje, Kasa i Dochody. Tutaj możesz zobaczyć wszystko, co oferują, z bezpośrednimi porównaniami do innych produktów, których możesz używać.
Zamiast pobierać za nie opłaty jako indywidualne usługi, Freemius korzysta z modelu przychodów opartych na procentach w celu uzyskania dostępu do wszystkich trzech. Mają kompletny podział i przykładowy przypadek, który możesz przeczytać, ale podstawowe podsumowanie jest następujące:

To oczywiście nie zadziała dla wszystkich. Ale jeśli jesteś programistą, który już wydaje ponad 7-10% opłat za platformę, powinieneś przynajmniej to sprawdzić.
Za darmo za darmo
To, co uważam za niesamowite we Freemiusie, to fakt, że nic nie kosztuje, jeśli masz niezarobkową wtyczkę lub motyw. Wiecie kim jesteście, wy hojni, open-sourcerzy, wy.
Jeśli masz darmową wtyczkę lub motyw na wolności, możesz uzyskać dostęp do funkcji Freemiusa bez płacenia czegokolwiek. Bo wiesz, modele oparte na procentach i darmowe rzeczy nie pasują.
Jest łatwy w konfiguracji, a dane są świetne dla nerdów takich jak my, więc naprawdę nie widzę powodu, aby nie używać go z darmowymi wtyczkami. Z miejsca, w którym stoję, nie widzę żadnej wady.
Analityka
Jeśli jesteś ćpunem danych, takim jak ja, w tym miejscu pojawia się mięso i ziemniaki usługi. Rzadko podejmuję decyzję bez ważenia danych w taki czy inny sposób i zakładam, że jako programista i biznes- osoba, ty też nie.
Przygotowanie
Po pierwsze, uwielbiam, gdy witryna umożliwia zarejestrowanie się na Github. Powinno to być oczywiste dla firm zajmujących się oprogramowaniem, a Freemius dostaje ode mnie za to złotą gwiazdkę. To tylko jeden krok mniej, przez który musisz przejść… skoro i tak jesteś programistą z kontem Github. (A jeśli nie chcesz, normalne rzeczy też działają.)

Zaraz po zalogowaniu zobaczysz kilka filmów, które zawierają krótki przegląd każdej funkcji (obejrzyj je, obvs) oraz przycisk po lewej stronie z napisem Dodaj wtyczkę/motyw . Gdy zdecydujesz się dodać wtyczkę lub motyw, kliknij przycisk i wprowadź informacje.

Zwróć uwagę na podświetlony fragment: Jeśli Twój element jest wymieniony w repozytorium WordPress.org, użyj dokładnie tego samego slugu.
Gdy wykonasz wskazówki i wszystko skonfigurowałeś, będziesz mieć pełny dostęp do Freemius SDK i pulpitu nawigacyjnego dla danych i wszystkiego innego.

Integracja SDK
Najtrudniejszą częścią Freemiusa jest integracja SDK, a to nawet nie jest takie trudne. Musisz tylko przejść przez kolejne etapy tego procesu. Podobnie jak sam WordPress, mają instalację 5-minutową. To właśnie nazywam pozostawaniem na marce.

Gdy to zrobisz, możesz już iść. Freemius jest aktywny we wtyczce i możesz uzyskać dane.
Mówiąc o pozyskiwaniu danych
Największą zaletą Freemiusa jest sposób, w jaki zbiera dane od użytkowników. Po zainstalowaniu zintegrowanej wtyczki lub motywu użytkownicy otrzymają okno dialogowe wyboru (z czego 60%, według strony internetowej Freemius), dane bada-bing bada-boom… na pulpicie nawigacyjnym.
Nie tylko decydują się na przesyłanie opinii i danych, ale gdy to zrobią, otrzymasz mini-listę e-mail użytkowników, z którymi możesz bezpośrednio wchodzić w interakcje. Freemius ma integracje z usługami e-mail, w których możesz wysyłać aktualizacje i wiadomości, a także użytkownikom, o których wiesz w 100%, że korzystają z Twojego produktu.

To są świetne. I będąc po stronie użytkownika tego doświadczenia, mogę powiedzieć, że jest to proste i łatwe i że osobiście zdecydowałem się na niektóre wtyczki (kiedy zwykle tego nie robię).
Ale jako deweloper, tak wielkie jak wiedząc, dlaczego ludzie używają swoich rzeczy może być, wiedząc, dlaczego nie może mieć jeszcze większy wpływ na dolnej linii.
Najwyraźniej Freemius też o tym wie.
Opinia o dezaktywacji
Wtyczki odinstalowuję dość szybko. Kilka kliknięć, kilka minut i zwykle mogę zdecydować, czy nowomodny błyszczący będzie podstawą mojej witryny, czy po prostu nie pasuje.
Robię to dla dobrego oprogramowania, też, ale głównie dlatego, że nie całkiem pasuje do niszowych muszę wypełnić. Ale nie mogę powiedzieć twórcom, że bez wchodzenia na ich stronę, zostawiania recenzji, wysyłania zgłoszenia do pomocy technicznej lub uderzania ich na Twitterze… rozumiesz.
Kiedy pojawia się pytanie Dlaczego mnie zostawiasz, friendo? wyskakujące okienko, wypełniam go. Podobno inni też.
Uzyskanie prawdziwej/użytecznej krytyki
Jeden z moich ulubionych fragmentów na stronach Freemius dotyczy tego, jak ich produkt może zakończyć jednogwiazdkowe recenzje. I chociaż jest to oczywiście duża dawka hiperboli, są na czymś.
Formularz informacji zwrotnej zapewnia alternatywny sposób na rozładowanie gniewu. Wściekli użytkownicy czują się usatysfakcjonowani krytyką Twojej wtyczki raz w formularzu opinii, bez wpływu na Twoją średnią wartość WordPress.org.
Dając użytkownikom możliwość wyładowania swoich frustracji bezpośrednio na tobie, naprawdę mogą nie odczuwać potrzeby, aby otwarcie krytykować cię jedną gwiazdą śmierci. Jasne, jeśli są naprawdę wściekli na internet, przebijają cię przy każdej okazji, ale jeśli są zwyczajnie wściekli, Freemius może być w stanie zaoszczędzić ci trochę ocen i uzyskać szczerą opinię.
Ale co z aktywnymi użytkownikami?
Dostajesz też na ich temat mnóstwo danych. Od aktualizacji do wersjonowania WP i PHP, jeśli się zdecydują, masz całkiem dobre pojęcie o tym, kim są Twoi użytkownicy, a nie za kogo myślisz .

Spójrz na to!
Poza analizą danych dużą zaletą dla niektórych osób jest możliwość łączenia się z użytkownikami w ich pulpitach nawigacyjnych, a nie w Twoim. Zamiast odwiedzać swoją stronę internetową lub zewnętrzny rynek, taki jak Envato lub CodeCanyon, aby kupić licencję, jeśli zintegrowałeś się z Freemius, użytkownicy mogą kupować w swoim własnym panelu bez przerywania własnego przepływu pracy.
(Nawiasem mówiąc, nie powstrzymuje Cię to przed dołączeniem wtyczki do Envato lub CodeCanyon lub repozytorium WordPress.org.)
Potrzebują one dodatkową skalowalność tuż potem? Zrobione i gotowe. Pomaga to w dokonaniu sprzedaży i pomaga im w dalszym ciągu. Każdy wygrywa.
A Stripe i PayPal Express są wbudowane, więc yay!
Również subskrypcje
Byłem zaintrygowany, gdy zobaczyłem, że Freemius obsługuje płatności cykliczne i modele subskrypcji. Jeśli kiedykolwiek robiłeś cykliczną subskrypcję dla użytkowników, rozumiesz, jaki może to być prawdziwy ból.
Ilekroć w końcu dokończę wtyczkę subskrypcji, która od jakiegoś czasu krąży mi w głowie, Freemius będzie moim pierwszym przystankiem. Jeśli o mnie chodzi, wiele rozwiązań jest trudnym zadaniem.
Po tym wszystkim myślę, że Freemius może zaoferować najlepsze rozwiązanie dla tego modelu cenowego – głównie ze względu na to, jak bezproblemowy może być cały proces dla wszystkich zaangażowanych po początkowym skonfigurowaniu.
Więc… Czy Freemius jest dla Ciebie odpowiedni?
Być może. Nie wiem. Oferują wiele naprawdę fajnych funkcji, a jeśli masz darmowe wtyczki i motywy, szczerze mówiąc, nie widzę powodu, aby nie dać im szansy. Nie tracisz niczego poza czasem potrzebnym na skonfigurowanie i zintegrowanie ich SDK.
Jeśli zarabiasz na życie (lub nawet prowadzisz poboczny ruch) swoimi wtyczkami i motywami, jest to trochę bardziej niejednoznaczne.
Koszty początkowe są niskie, ale są regularne. Nie będziesz w stanie ich przerosnąć i sprawić, że koszty będą jeszcze mniejszą częścią przychodów. Tak więc naprawdę duże firmy mogą nie uznać tego za tak opłacalne finansowo, jak małe i średnie.
W końcu myślę, że Freemius jest wart po prostu ze względu na zestaw funkcji i łatwość konfiguracji jako wersji próbnej. Jeśli masz problem, skonfiguruj go za pomocą jednej z bezpłatnych wtyczek, przejrzyj go i zgłoś, aby dać nam znać, co myślisz.
Używasz Freemiusa lub znasz kogoś, kto to robi? Podziel się z nami swoimi doświadczeniami w komentarzach i pomóż innym deweloperom podjąć decyzję!
Obraz miniatury artykułu autorstwa Luna2631 / shutterstock.com
