AWeber เป็นระบบตอบรับอัตโนมัติที่ดีหรือไม่? รีวิว

ใครก็ตามที่ตั้งค่าเว็บไซต์จะต้องใช้ประโยชน์จากระบบและซอฟต์แวร์สนับสนุนที่ดีที่สุดทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างราบรื่น มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้เยี่ยมชม และทำให้การสื่อสารเป็นเรื่องง่าย

พื้นที่หนึ่งที่คุณจะต้องค้นหาชุดซอฟต์แวร์คือการติดต่อทางอีเมลของคุณ การตลาดและการสื่อสารเป็นปัจจัยของธุรกิจทั้งหมด และการติดต่อกับลูกค้าและโอกาสในการขายถือเป็นส่วนสำคัญในการสร้างบริษัท การส่งอีเมลทีละฉบับไปยังผู้ติดต่อทุกรายที่คุณมีหรือส่งข้อความสั้น ๆ ที่สร้างขึ้นด้วยตนเองโดยระบบตอบกลับอัตโนมัติเพื่อระบุว่าคุณทราบว่ามีการส่งคำถามถึงคุณซึ่งอาจใช้เวลานานอย่างไม่น่าเชื่อ ดังนั้นคุณจะต้องมีเครื่องมือในการจัดการสิ่งเหล่านี้ คุณ.

หนึ่งในผลิตภัณฑ์ดังกล่าวคือ AWeber และในคู่มือนี้ ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของการใช้งาน

AWeber คืออะไร?

AWeber เป็นบริษัทในเพนซิลเวเนียที่นำเสนอโซลูชันการตลาดผ่านอีเมล แบบฟอร์มลงทะเบียน และซอฟต์แวร์ระบบตอบกลับอัตโนมัติแก่สมาชิก ธุรกิจนำเสนอแพ็คเกจการสมัครสมาชิก และ AWeber ยังทำงานร่วมกับบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่งเพื่อเสนอโอกาสในการบูรณาการ

คุณสมบัติของ AWeber คืออะไร?

คุณสมบัติหลักที่นำเสนอโดย AWeber คือ:

• การกระจายทางอิเล็กทรอนิกส์ของจดหมายข่าวการตลาดทางอีเมล
• การสร้างและแก้ไขจดหมายข่าว
• อีเมลตอบกลับอัตโนมัติและเทมเพลตอีเมล
• แบบฟอร์มลงทะเบียน
• RSS ไปที่อีเมล
• การติดตามการตลาดทางอีเมล
• การจัดการและการแบ่งส่วนสมาชิก
• การบูรณาการแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
• ผสานรวมกับเครื่องมือออนไลน์

การกระจายทางอิเล็กทรอนิกส์ของจดหมายข่าวการตลาดทางอีเมล

จดหมายข่าวอิเล็กทรอนิกส์ที่แจกจ่ายผ่านอีเมลเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้ลูกค้าได้รับข้อมูลล่าสุดและเชื่อมต่อกับโอกาสในการขาย

จดหมายข่าวสร้างได้โดยตรง แม้ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ เนื่องจากมีเทมเพลตให้เลือกฟรีมากกว่า 700 แบบ แค่ใส่เนื้อหาก็เสร็จแล้ว เลือกผู้ติดต่ออีเมลของคุณที่ข้อความมีความเกี่ยวข้องกับคุณลักษณะการแบ่งส่วน จากนั้นสร้างอีเมลที่มาพร้อมกับ อีกครั้ง คุณมีตัวเลือกของเทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้ามากกว่า 6,000 รายการให้เลือกดู ดังนั้นหากการออกแบบไม่ใช่สิ่งที่คุณชอบหรือคุณไม่มีเวลา เทมเพลตนั้นพร้อมให้คุณใช้งานเป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจแล้ว

หลังจากส่งจดหมายข่าวของคุณแล้ว คุณสามารถใช้เครื่องมือวิเคราะห์ที่ AWeber มีให้เพื่อติดตามว่าคุณประสบความสำเร็จเพียงใด

การสร้างและแก้ไขจดหมายข่าว

ในอดีต จดหมายข่าวถูกสร้างขึ้นโดยเจ้าหน้าที่ฝ่ายประชาสัมพันธ์และการตลาดโดยเฉพาะ และเนื้อหาถูกส่งไปยังนักออกแบบกราฟิก ทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลาและเงิน แถมยังถูกมองว่าเป็นงานเฉพาะทางอีกด้วย AWeber ได้ขจัดความลึกลับออกไปด้วยซอฟต์แวร์ ทำให้ทุกคนมีโอกาสสร้างจดหมายข่าวที่ดูดีและสะท้อนถึงความเป็นตัวตนของข้อความที่สื่อถึง ด้วยการควบคุมทั้งหมดของโครงการ คุณสามารถแก้ไขตามที่คุณต้องการโดยไม่จำเป็นต้องร้องขอการเปลี่ยนแปลงจากนักออกแบบ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยประหยัดเวลาได้มาก

หากคุณกังวลว่าการใช้เทมเพลตใดเทมเพลตหนึ่งอาจเป็นการจำกัดเกี่ยวกับแบรนด์และสีที่ใช้ อย่ากังวล สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการของบริษัทของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มโลโก้และเปลี่ยนรูปแบบสีได้ เลือกจากเลย์เอาต์ เช่น 1 หรือ 2 คอลัมน์ และเข้ากันได้กับอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยอัตโนมัติ

หากคุณต้องการจดหมายข่าวที่ไม่ซ้ำใครจริงๆ AWeber สามารถเขียนโค้ดหรือออกแบบจดหมายข่าวให้กับคุณได้ แต่มีแนวคิดที่แตกต่างกันมากมายที่มีอยู่แล้ว จะต้องมีไอเดียที่คุณคิดว่าเหมาะกับคุณอย่างแน่นอน

อีเมลตอบกลับอัตโนมัติ

อีเมลตอบกลับอัตโนมัติคือจุดเริ่มต้นของ AWeber และตอนนี้ก็เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมสำหรับเจ้าของเว็บไซต์และเจ้าหน้าที่การตลาด

เมื่อสมาชิกใหม่ลงทะเบียนครั้งแรก ระบบตอบรับอัตโนมัติจะส่งอีเมลที่คุณสร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อต้อนรับพวกเขา จากนั้น คุณสามารถมีข้อความตอบกลับอัตโนมัติอื่นๆ จำนวนมากที่พร้อมจะเข้าสู่กล่องจดหมายโดยอัตโนมัติตามเวลาที่กำหนด เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทในวันถัดไป ข้อเสนอปัจจุบันบางส่วนหลังจาก 5 วัน และอื่นๆ เมื่อคุณได้ส่งอีเมลตอบกลับอัตโนมัติทั่วไปจำนวนหนึ่งแล้ว ก็ถึงเวลาพิจารณาการสื่อสารที่ตรงเป้าหมายมากขึ้น

AWeber มีร้านค้าแบบครบวงจรเมื่อพูดถึงบริการระบบตอบรับอัตโนมัติ เทมเพลตอีเมลมากกว่า 700 แบบมีให้ใช้งานเสมอ ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเริ่มต้นคือเลือกหนึ่งเทมเพลต ปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว และเพิ่มรูปภาพปลอดค่าลิขสิทธิ์จากไลบรารีภาพถ่าย เท่านี้ก็เรียบร้อย เมื่อคุณดูการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้เลือกคนที่คุณต้องการส่งอีเมลถึงจากข้อมูลที่แบ่งกลุ่มของคุณ และซ้อนอีเมลจำนวนหนึ่งเพื่อส่งในวันที่ที่คุณเลือกในปฏิทิน สิ่งที่คุณต้องทำคือนั่งลงและรอให้ซอฟต์แวร์ทำงานแทนคุณ จากนั้นใช้เครื่องมือวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบความสำเร็จของข้อความสำคัญ งานติดตามผลของคุณคือการวางแผนเพิ่มเติมสำหรับอนาคต

แบบฟอร์มลงทะเบียน

ส่วนหนึ่งของการเป็นบริษัทที่ประสบความสำเร็จคือการสร้างฐานข้อมูลของผู้ติดต่อทางอีเมลจากสมาชิกที่สนใจ สิ่งเหล่านี้เรียกว่าผู้ติดต่อที่ตอบสนอง และคนเหล่านี้คือคนที่คุณต้องการเพื่อแสดงบริษัทของคุณเพื่อแปลงจากโอกาสในการขายที่มีศักยภาพไปสู่ลูกค้า จากนั้นจึงกลายเป็นลูกค้าประจำที่ภักดี

มีเทมเพลตฟอร์มการลงทะเบียนมากกว่า 700 แบบให้เลือก และออกแบบมาเพื่อใช้กับเว็บไซต์ บล็อก หรือไซต์โซเชียลมีเดียของคุณเพื่อดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่สนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ แบบฟอร์มสามารถแก้ไขได้ง่ายเพื่อรวมตราสินค้าของคุณและเปลี่ยนสีได้ตามต้องการ พวกเขายังตอบสนองมือถืออย่างเต็มที่และใช้งานง่ายบนแล็ปท็อปเช่นเดียวกับอุปกรณ์พกพา หากคุณไม่แน่ใจว่าแบบฟอร์มของคุณเหมาะสำหรับผู้ชมที่คุณต้องการดึงดูดหรือไม่ คุณสามารถพูดคุยกับทีมงานที่ AWeber และพวกเขาจะทดสอบแบบฟอร์มการสมัครของคุณพร้อมเนื้อหาของคุณ เช่น การแจกของรางวัลและข้อเสนอ จากนั้น นำเสนอผลลัพธ์ว่าจะประสบความสำเร็จตามที่คุณหวังหรือไม่

RSS ไปยังอีเมล

หากคุณมีบล็อก การใช้ฟีด RSS จะนำโพสต์ล่าสุดของคุณ แปลงเป็นอีเมล และส่งไปยังสมาชิกของคุณ ไม่เพียงแต่จะถูกส่งทางไปรษณีย์โดยอัตโนมัติ โพสต์จะถูกเปลี่ยนเป็นจดหมายข่าวการตลาดที่ดูน่าสนใจในการอ่านและจะดึงดูดความสนใจมากกว่าเนื้อหาในอีเมลเพียงอย่างเดียว คุณลักษณะนี้เข้ากันได้กับซอฟต์แวร์บล็อกทั้งหมดที่ใช้งานอยู่

การติดตามการตลาดทางอีเมล

หลังจากที่คุณใช้เวลาสร้างจดหมายข่าวและอีเมลแล้ว และรู้ว่าคุณต้องการไปที่ใด การรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับอีเมลนั้นเป็นสิ่งสำคัญ การส่งพวกเขาออกไปอย่างสุ่มสี่สุ่มห้าแล้วละเลยผลลัพธ์หมายความว่าคุณพลาดที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสมาชิกของคุณและอาจพลาดโอกาสในการขายที่ถูกแปลงเป็นยอดขาย

AWeber นำเสนอคุณลักษณะการวิเคราะห์ที่เป็นส่วนหนึ่งของแพ็คเกจ และคุณสามารถเข้าถึงกราฟเพื่อแสดงว่าใครกำลังเปิดอีเมลและอันไหนที่ได้รับความนิยมมากกว่า คุณยังสามารถดูสิ่งที่สมาชิกของคุณสนใจ เช่น ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ การสั่งซื้อ หรืออาจดูวิดีโอแบบฝังที่คุณส่งเกี่ยวกับข้อเสนอและผลิตภัณฑ์

การจัดการสมาชิกและการแบ่งส่วน

การรวบรวมสมาชิกเป็นส่วนสำคัญของฐานข้อมูลออนไลน์เสมอ พวกเขาจะประกอบด้วยลูกค้าประจำ ลูกค้าใหม่ ผู้ที่แสดงความสนใจในสินค้าบางรายการเพื่อขาย และผู้ที่เพิ่งลงทะเบียนเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ

ด้วย AWeber คุณสามารถรวมและจัดการรายชื่อสมาชิกของคุณได้อย่างง่ายดาย เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้ เป็นขั้นตอนง่ายๆ ในการย้ายรายการที่มีอยู่ จากนั้นคุณสามารถใช้ประโยชน์จากเครื่องมือในการแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณ เพื่อให้สามารถกำหนดเป้าหมายพวกเขาโดยเฉพาะตามกิจกรรมของพวกเขา

มีข้อมูลจำนวนหนึ่งที่คุณสามารถรวบรวมได้จากเครื่องมือแบ่งกลุ่ม:

• ใครเปิดอีเมล (และใครไม่เปิด)
• ใครคลิกลิงก์ในอีเมล
• ผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและจำนวนเงินที่ใช้จากการเปิดอีเมลและคลิกลิงก์
• สมาชิกเพจเข้าชมผ่านลิงก์ในอีเมล
• ตำแหน่งของผู้เข้าชมผ่านที่อยู่ IP ของพวกเขา
• ข้อมูลจากแบบฟอร์มลงทะเบียนแล้วปรับแต่งการตลาดผ่านอีเมลของคุณตามลำดับ

ด้วยการแบ่งกลุ่ม คุณสามารถยื่นข้อเสนอเฉพาะได้ เช่น สำหรับผู้ที่อยู่ในกลุ่มอายุบางกลุ่ม อาศัยอยู่ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่ง หรือมีการเปิดเผยข้อมูลที่เปิดเผย เช่น การมีลูก เป็นวิธีที่ดีในการดูหน้าเว็บยอดนิยมที่เข้าชม เพื่อให้คุณสามารถจัดการเนื้อหาไซต์ของคุณและลบหน้าเว็บที่ไม่เป็นประโยชน์ ทุกคนที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ทางอีเมลด้วยนั้นมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และสิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติต่อทุกคนเช่นนี้ อย่าตกหลุมพรางที่สมาชิกเป็นที่อยู่อีเมลที่ไม่มีตัวตน พวกเขาเป็นบุคคลและคุณสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการและความปรารถนาของพวกเขาเพื่อเสนอแนวคิดและผลิตภัณฑ์เพื่อยกระดับไลฟ์สไตล์ของพวกเขา

การรวมแอปพลิเคชันบุคคลที่สาม

หากคุณต้องการพัฒนาและเพิ่มแอป คุณสามารถทำงานกับ AWeber แล้วเพิ่มลงในไซต์ของคุณ บริษัทมีฟีเจอร์ที่เรียกว่า API Developer ซึ่งคุณไม่เพียงแต่สามารถเรียนรู้วิธีสร้างแอพได้หากคุณเป็นมือใหม่ แต่ยังทดสอบและแก้ไขปัญหาก่อนเปิดตัวและเมื่อใช้งานจริง สำหรับผู้ที่ต้องการมีส่วนร่วมมากขึ้นในด้าน "ห้องด้านหลัง" ของการพัฒนาไซต์ นี่เป็นพื้นที่ที่ดีที่จะใช้เวลาสองสามชั่วโมงในการทำงานกับแนวคิดแอปนักฆ่าของคุณ คุณสามารถเก็บไว้เป็นส่วนตัวสำหรับการใช้งานของคุณเองหรือทำให้เป็นสาธารณะผ่านแพลตฟอร์ม AWeber

ผสานรวมกับเครื่องมือออนไลน์

เมื่อใช้ AWeber คุณสามารถรวมคุณลักษณะของซอฟต์แวร์เข้ากับเครื่องมือออนไลน์ยอดนิยมจำนวนหนึ่งได้ มีหลายอย่างที่ AWeber เข้ากันได้ ที่นิยมมากที่สุดคือ:

• Facebook
• Etsy
• PayPal
• WordPress

วิธีการทำงานของ AWeber คือให้คุณเพิ่มลิงก์เพื่อลงทะเบียนแบบฟอร์มบนหน้า Facebook ของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามเริ่มรับจดหมายข่าวทางอีเมล วางแบบฟอร์มลงทะเบียนบนบล็อก WordPress ของคุณ โดยจะแสดงบนแถบด้านข้างของแต่ละหน้าเพื่อเตือนผู้อ่านอย่างต่อเนื่องว่าสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้โดยกรอกแบบฟอร์ม ซิงค์ PayPal กับ AWeber เพื่อให้ลูกค้าสามารถรับคำเชิญส่วนบุคคลให้สมัครสมาชิกหลังจากซื้อ หรือใช้ Etsy เพื่อสร้างจดหมายข่าวผ่านคุณลักษณะการลากและวางเพื่อคัดลอกคำอธิบายรายการและเปลี่ยนเป็นเนื้อหาทันที จากนั้นคุณสามารถใช้อีเมลนี้เพื่อส่งอีเมลถึงลูกค้าแบบครั้งเดียวและถามว่าพวกเขาสนใจที่จะรับข้อมูลประจำเกี่ยวกับสินค้าใหม่เพื่อขายหรือไม่

Facebook เป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการจุ่มนิ้วเท้าของคุณเข้ากับการรวมเครื่องมือออนไลน์ ใช้เทคโนโลยีคลิกเดียวและต้องการการกำหนดค่าโปรไฟล์ Facebook หรือบัญชีหน้าธุรกิจเพียงไม่กี่ขั้นตอนเพื่อใช้งานจริง

ประโยชน์ของ AWeber คืออะไร?

AWeber เป็นชุดเครื่องมือประสานที่ครอบคลุมมาก ซึ่งหมายความว่าคุณมีทุกแง่มุมของอีเมลที่ครอบคลุมโดยไม่จำเป็นต้องเพิ่มส่วนเสริมเพิ่มเติม ให้บริการบริการลูกค้าแบบสดฟรีและโต๊ะช่วยเหลือ 7 วันต่อสัปดาห์ รวมถึงหมายเลขโทรฟรีเพื่อโทร และคุณทราบแน่ชัดว่าคุณจะได้รับอะไรเมื่อชำระเงินให้กับพวกเขา คุณจะได้รับคุณสมบัติและเครื่องมือที่อัปเดตทันทีเมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลว่าซอฟต์แวร์ที่คุณใช้สำหรับการตลาดของคุณจะด้อยกว่าคู่แข่งของคุณ

หากคุณไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นใช้งานหรือรู้สึกว่าคุณหมดหนทางที่เป็นไปได้แล้ว คุณสามารถใช้บล็อกของ AWeber ที่ชื่อว่า Inbox Ideas เต็มไปด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการใช้ประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์ ตลอดจนวิธีสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ ข่าวสารเกี่ยวกับแนวโน้มการตลาด และวิดีโอแนะนำสั้นๆ

คือ AWeber สำหรับฉัน?

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นในโลกธุรกิจออนไลน์ AWeber นั้นเหมาะสำหรับคุณอย่างแน่นอน มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้เริ่มต้นในด้านการตลาดนี้ เนื่องจากมีเทมเพลตมากมาย คุณลักษณะการลากและวาง และแง่มุมสำเร็จรูปที่มีความรู้ด้านเทคนิคเพียงเล็กน้อยที่จำเป็น หากคุณมีธุรกิจออนไลน์ที่มีอีเมลและจดหมายข่าวอยู่แล้ว ก็ควรลองดูและเปรียบเทียบกับการตั้งค่าปัจจุบันของคุณ เพื่อดูว่า AWeber สามารถให้ผลตอบแทนที่คุ้มค่ามากกว่าหรือไม่ แม้แต่วิซาร์ดด้านเทคนิคก็สามารถใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ได้ เนื่องจากผู้ที่มีทักษะขั้นสูงสามารถเขียนโค้ดแบบฟอร์มและเทมเพลตของตนเองได้

ค่าใช้จ่ายคืออะไร?

มีแผนราคารายเดือนที่คุณลงชื่อสมัครใช้เพื่อชำระเงินกับ AWeber และอาจมีค่าธรรมเนียมขึ้นอยู่กับจำนวนสมาชิกที่คุณมี นอกจากนี้ยังมีข้อเสนอหากคุณสมัครแพ็คเกจรายไตรมาสหรือรายปี

AWeber มักจะเสนอให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วันเพื่อดูว่าคุณชอบฟีเจอร์ของมันหรือไม่ จากนั้นราคาจะอยู่ที่ 19 ดอลลาร์ต่อเดือน สำหรับสิ่งนี้ คุณสามารถเข้าถึงคุณสมบัติทั้งหมด และคุณสามารถส่งอีเมลไม่จำกัดถึงสมาชิกมากถึง 500 คน เมื่อรายชื่อสมาชิกของคุณสูงกว่าตัวเลขนี้ ค่าใช้จ่ายก็จะเพิ่มขึ้นตามไปด้วย นอกจากนี้ยังมีการรับประกันคืนเงินภายใน 30 วัน

ความคิดโดยรวม

Aweber เป็นแพ็คเกจซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ทุกคน สำหรับผู้ที่ทำตามขั้นตอนเบื้องต้นในการทำการตลาดออนไลน์โดยใช้อีเมล เป็นตัวเลือกที่ “ต้องมี” เนื่องจากเป็นมิตรกับผู้ใช้มาก การกำหนดราคาสามารถแข่งขันได้และความช่วยเหลือออนไลน์มีความสำคัญหากคุณพยายามทำบางสิ่งให้สำเร็จในครั้งแรกและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป เป็นเรื่องที่ควรพิจารณาอย่างจริงจังเมื่อสร้างชุดเครื่องมือการจัดการเว็บแบบวันต่อวันของคุณ

ภาพขนาดย่อของบทความโดย vasabii / shutterstock.com