هل AWeber هو حل جيد للرد الآلي؟ مراجعة

يحتاج أي شخص يقوم بإنشاء موقع ويب إلى الاستفادة من أفضل أنظمة وبرامج الدعم لضمان تشغيله بسلاسة ، وتقديم تجربة رائعة للزائر ، وتسهيل الاتصال.

أحد المجالات التي ستحتاج فيها إلى العثور على حزمة برامج هي مراسلات البريد الإلكتروني الخاصة بك. يعد التسويق والاتصال عاملاً من عوامل جميع الأعمال التجارية والبقاء على اتصال مع العملاء وقيادة المبيعات جانب حيوي لبناء شركة. إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية إلى كل جهة اتصال لديك أو إرسال رسالة مجيب آلي قصيرة تم إنشاؤها يدويًا للإشارة إلى أنك تدرك أن استفسارًا قد تم إرساله إليك قد يستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق ، ولهذا السبب ستحتاج إلى أداة للتعامل مع كل هذا من أجل أنت.

أحد هذه المنتجات هو AWeber وفي هذا الدليل سوف أطلعك على ميزات وفوائد استخدامه.

ما هو اوبر؟

AWeber هي شركة مقرها ولاية بنسلفانيا تقدم حلول التسويق عبر البريد الإلكتروني ونماذج الاشتراك وبرامج الرد الآلي للمشتركين. تقدم الأعمال باقات اشتراك وتعمل AWeber أيضًا بالشراكة مع عدد من الشركات الأخرى لتقديم فرص التكامل.

ما هي ميزات AWeber؟

الميزات الرئيسية التي تقدمها AWeber هي:

• التوزيع الإلكتروني للنشرات الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني
• إنشاء الرسائل الإخبارية وتحريرها
• رسائل البريد الإلكتروني وقوالب البريد الإلكتروني للرد الآلي
• استمارات الاشتراك
• RSS إلى البريد الإلكتروني
• تتبع التسويق عبر البريد الإلكتروني
• إدارة المشتركين وتجزئة
• تكامل تطبيقات الطرف الثالث
• التكامل مع الأدوات عبر الإنترنت

التوزيع الإلكتروني للنشرات الإخبارية للتسويق عبر البريد الإلكتروني

تُعد الرسائل الإخبارية الإلكترونية التي يتم توزيعها عبر البريد الإلكتروني الطريقة المثالية لإبقاء العملاء على اطلاع دائم وللتواصل مع العملاء المتوقعين في المبيعات.

الرسائل الإخبارية سهلة الإنشاء حتى لو كنت مبتدئًا حيث يوجد أكثر من 700 قالب مجاني للاختيار من بينها. فقط أضف المحتوى وهو مكتمل. اختر أيًا من جهات اتصال بريدك الإلكتروني تكون الرسالة ذات صلة بميزة التجزئة ثم أنشئ بريدًا إلكترونيًا مصاحبًا. مرة أخرى ، لديك خيار أكثر من 6000 قالب تم إنشاؤه مسبقًا للبحث فيها ، لذا إذا لم يكن التصميم هو الشيء الذي تفضله أو لم يكن لديك الوقت - فهو موجود بالفعل لتستخدمه كجزء من الحزمة.

بعد إرسال رسالتك الإخبارية ، يمكنك استخدام أدوات التحليل التي يوفرها AWeber لتتبع مدى نجاحك.

إنشاء وتحرير الرسائل الإخبارية

في الماضي ، تم إنشاء النشرات الإخبارية من قبل موظفي العلاقات العامة والتسويق المتخصصين وتم إرسال المحتوى إلى مصممي الغرافيك. استغرق هذا كله وقتًا ومالًا ، بالإضافة إلى أنه كان يُنظر إليه على أنه مهمة متخصصة. لقد جردت AWeber الغموض من خلال برنامجها ، مما أتاح للجميع فرصة إنشاء رسالة إخبارية تبدو رائعة وتعكس روح الرسائل التي تنقلها. من خلال التحكم الكامل في المشروع ، يمكنك التعديل كما تريد دون الحاجة إلى طلب التغييرات من المصمم - وهي ميزة رائعة لتوفير الوقت.

إذا كنت قلقًا من أن استخدام أحد القوالب قد يكون مقيدًا فيما يتعلق بالعلامة التجارية والألوان المستخدمة ، فلا تقلق. يمكن تكييفها مع احتياجات شركتك الخاصة. على سبيل المثال ، يمكنك إضافة شعارك وتغيير نظام الألوان. اختر من التخطيطات ، مثل عمود واحد أو عمودان ، وستكون متوافقة تلقائيًا مع الأجهزة المحمولة.

إذا كنت تريد حقًا رسالة إخبارية فريدة من نوعها ، فيمكن لـ AWeber برمجة أو تصميم واحدة لك ولكن هناك العديد من الأفكار المختلفة المتاحة بالفعل ، فلا بد أن تكون واحدة تعتقد أنها تناسبك.

رسائل البريد الإلكتروني للرد الآلي

رسائل البريد الإلكتروني Autoresponder هي المكان الذي بدأ فيه كل شيء لـ AWeber وهي الآن واحدة من أكثر أدواتها شيوعًا لأصحاب مواقع الويب وموظفي التسويق.

عندما يقوم المشتركون الجدد بالتسجيل لأول مرة ، سيرسل المجيب الآلي رسالة بريد إلكتروني قمت بإنشائها مسبقًا للترحيب بهم. يمكنك بعد ذلك الحصول على أكبر عدد ممكن من رسائل الرد الآلي الأخرى جاهزة للوصول تلقائيًا إلى صندوق الوارد الخاص بهم في أوقات محددة ، مثل معلومات عن الشركة في اليوم التالي ، وبعض العروض الحالية بعد 5 أيام ، وما إلى ذلك. بمجرد إرسال عدد من رسائل البريد الإلكتروني العامة للرد الآلي ، فقد حان الوقت للنظر في اتصالات أكثر استهدافًا.

تقدم AWeber متجرًا شاملاً عندما يتعلق الأمر بخدمات الرد الآلي. يتوفر دائمًا أكثر من 700 قالب بريد إلكتروني ، لذا كل ما عليك القيام به للبدء هو اختيار واحد ، وتخصيصه ، وحتى إضافة صور خالية من حقوق الملكية من مكتبة الصور الفوتوغرافية ، وقد انتهيت. بمجرد النظر إلى التسويق المستهدف ، اختر من تريد إرسال رسائل بريد إلكتروني إليه من بياناتك المقسمة وقم أيضًا بتكديس عدد من رسائل البريد الإلكتروني لإرسالها في التواريخ التي تختارها في التقويم. كل ما عليك فعله بعد ذلك هو الجلوس وانتظار قيام البرنامج بالمهمة نيابة عنك ثم استخدام الأدوات التحليلية للتحقق من نجاح الرسائل الرئيسية. مهمة المتابعة الخاصة بك هي التخطيط أكثر للمستقبل.

نماذج الاشتراك

جزء من كونك شركة ناجحة هو بناء قاعدة بيانات لجهات اتصال البريد الإلكتروني من المشتركين المهتمين. يُطلق على هذه جهات الاتصال المتجاوبة وهؤلاء هم الأشخاص الذين تحتاج إلى عرض شركتك لهم من أجل تحويلهم من عملاء محتملين للمبيعات إلى العملاء ثم العملاء المخلصين والمتكررين.

يوجد أكثر من 700 نموذج للتسجيل للاختيار من بينها ، وهي مصممة لاستخدامها مع موقعك على الويب أو مدونتك أو مواقع التواصل الاجتماعي لجذب الزوار المهتمين بمنتجاتك وخدماتك. يمكن بسهولة تحرير النماذج لتشمل علامتك التجارية وتغيير الألوان حسب الحاجة. كما أنها تستجيب للهواتف المحمولة بالكامل وسهلة الاستخدام على جهاز كمبيوتر محمول كما هو الحال في جهاز محمول باليد. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان النموذج الخاص بك هو النموذج المناسب للجمهور الذي تريد جذبه ، فيمكنك التحدث إلى الفريق في AWeber وسيقومون باختبار نموذج التسجيل الخاص بك كاملاً مع المحتوى الخاص بك ، مثل الهدايا والعروض ، ثم يقدم لك النتائج حول ما إذا كان سيكون ناجحًا كما تتمنى.

RSS إلى البريد الإلكتروني

إذا كان لديك مدونة ، فإن استخدام موجز RSS سيأخذ أحدث منشوراتك ، ويحولها إلى رسائل بريد إلكتروني ، ويرسلها إلى المشتركين في قناتك. لن يتم إرسالها تلقائيًا بالبريد فحسب ، بل سيتم تحويل المنشورات إلى نشرة إخبارية تسويقية تبدو ممتعة للقراءة وستجذب الانتباه أكثر من مجرد محتوى خالص في رسالة بريد إلكتروني. الميزة متوافقة مع كل برنامج مدونة قيد الاستخدام.

تتبع التسويق عبر البريد الإلكتروني

بعد قضاء بعض الوقت في إنشاء رسالتك الإخبارية والبريد الإلكتروني ومعرفة المكان الذي تريد التوجه إليه ، فإن معرفة ما حدث بالفعل للبريد الإلكتروني أمر حيوي. إن إرسالهم بشكل أعمى ثم تجاهل النتيجة يعني أنك تفقد جمع البيانات عن المشتركين لديك وربما تفقد العملاء المحتملين الذين يتم تحويلهم إلى مبيعات.

تقدم AWeber ميزة تحليلات كجزء من الحزمة الخاصة بها ويمكنك الوصول إلى الرسوم البيانية لإظهار من يفتح رسائل البريد الإلكتروني وأيها أكثر شيوعًا. يمكنك أيضًا معرفة ما يهتم به المشتركون لديك ، مثل معرفة المزيد عن شركتك ، أو إجراء طلب ، أو ربما مشاهدة مقاطع الفيديو المضمنة التي أرسلتها حول العروض والمنتجات.

إدارة المشتركين وتقسيمهم

يعد جمع المشتركين دائمًا جزءًا كبيرًا من أي قاعدة بيانات عبر الإنترنت. سيكونون مزيجًا من العملاء المتكررين ، والعملاء الجدد ، وأولئك الذين يظهرون اهتمامًا نشطًا بعناصر معينة للبيع ، وأولئك الذين سجلوا للتو لمعرفة المزيد عنك.

مع AWeber يمكنك بسهولة دمج وإدارة قائمة المشتركين الخاصة بك. عندما تقوم بالتسجيل ، تكون عملية نقل قائمتك الحالية بسيطة ، ويمكنك بعد ذلك الاستفادة من الأدوات لتقسيم جمهورك لتتمكن من استهدافهم على وجه التحديد بناءً على نشاطهم.

هناك عدد من أجزاء البيانات التي يمكنك جمعها من أداة التقسيم:

• من يفتح رسائل البريد الإلكتروني (ومن لا يفعل)
• من قام بالنقر فوق ارتباط في رسالة بريد إلكتروني
• المنتجات المشتراة والمبلغ المصروف نتيجة فتح البريد الإلكتروني والنقر على رابط
• يزور المشتركون الصفحات من خلال الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني
• موقع الزوار من خلال عنوان IP الخاص بهم
• معلومات من نموذج الاشتراك ثم قم بتخصيص تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك وفقًا لذلك

من خلال التقسيم ، يمكنك تقديم عروض محددة ، على سبيل المثال لمن هم في فئات عمرية معينة ، أو يعيشون في مناطق معينة ، أو كشفوا عن معلومات مثل إنجاب الأطفال. إنها طريقة جيدة لمشاهدة الصفحات الأكثر شيوعًا التي تمت زيارتها حتى تتمكن من إدارة محتوى موقعك وإزالة الصفحات غير المفيدة. يعتبر كل شخص تتفاعل معه عبر البريد الإلكتروني فريدًا ومن الأهمية بمكان أن تعامل الجميع على هذا النحو. لا تقع في فخ أن المشتركين هم عناوين بريد إلكتروني مجهولة الهوية ؛ إنهم أفراد ويمكنك الاستفادة من احتياجاتهم ورغباتهم لتزويدهم بأفكار ومنتجات لتحسين أنماط حياتهم.

تكامل تطبيقات الطرف الثالث

إذا كنت ترغب في تطوير التطبيقات وإضافتها ، يمكنك العمل عليها باستخدام AWeber ثم إضافتها إلى موقعك. تمتلك الشركة ميزة تسمى API Developer حيث لا يمكنك فقط معرفة كيفية إنشاء التطبيقات إذا كنت مبتدئًا ولكن أيضًا الاختبار واستكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل التشغيل ثم عند البث المباشر. بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في المشاركة بشكل أكبر في جوانب "الغرفة الخلفية" لتطوير الموقع ، يعد هذا مجالًا رائعًا لقضاء بضع ساعات في العمل على أفكار تطبيقاتك الرائعة. يمكنك الاحتفاظ بها خاصة لاستخدامك الخاص أو جعلها عامة من خلال منصة AWeber.

التكامل مع الأدوات عبر الإنترنت

باستخدام AWeber ، يمكنك دمج ميزات البرنامج مع عدد من الأدوات الشائعة عبر الإنترنت. هناك الكثير مما يتوافق مع AWeber. ومن أشهرها:

• موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك
• إيتسي
• باي بال
• ووردبريس

الطريقة التي يعمل بها AWeber هي أنه يسمح لك بإضافة ارتباط إلى نماذج التسجيل على صفحتك على Facebook ليبدأ المتابعون في تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ؛ ضع نموذج تسجيل على مدونة WordPress الخاصة بك حيث يتم عرضه على الشريط الجانبي لكل صفحة لتذكير القراء باستمرار أنه يمكنهم اكتشاف المزيد من خلال إكمال النموذج ؛ مزامنة PayPal مع AWeber حتى يتمكن العملاء من تلقي دعوات مخصصة للاشتراك بعد الشراء ؛ أو استخدم Etsy لإنشاء رسائل إخبارية من خلال ميزة السحب والإفلات لنسخ أوصاف العناصر وتحويلها على الفور إلى محتوى. يمكنك بعد ذلك استخدام هذا لإرسال بريد إلكتروني إلى العملاء لمرة واحدة والسؤال عما إذا كانوا مهتمين بتلقي معلومات منتظمة حول العناصر الجديدة المعروضة للبيع.

يعد Facebook طريقة مباشرة بشكل خاص لإغراق إصبعك في تكامل الأدوات عبر الإنترنت. يستخدم تقنية بنقرة واحدة ويحتاج فقط إلى بضع خطوات لتكوين ملفك الشخصي على Facebook أو حساب صفحة العمل الخاص بك لبدء البث المباشر.

ما هي فوائد AWeber؟

AWeber هي مجموعة شاملة جدًا من الأدوات المتشابكة ، مما يعني أن لديك كل جانب من جوانب البريد الإلكتروني مغطى دون الحاجة إلى إضافة وظائف إضافية. إنه يوفر خدمة عملاء مباشرة ومجانية ومكتب مساعدة 7 أيام في الأسبوع بالإضافة إلى رقم مجاني للاتصال به وأنت تعرف بالضبط ما ستحصل عليه عندما تقوم بالدفع لهم. ستتلقى على الفور ميزات وأدوات محدثة مع تقدم التكنولوجيا ، لذلك لا داعي للقلق من أن البرنامج الذي تستخدمه للتسويق يتخلف عن منافسيك.

إذا كنت تعاني من نقص في الأفكار حول كيفية البدء أو كنت تشعر أنك استنفدت جميع السبل الممكنة ، يمكنك استخدام مدونة AWeber التي تسمى Inbox Ideas. إنه مليء بالنصائح والأدلة حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من البرنامج بالإضافة إلى كيفية زيادة الوعي بعلامتك التجارية والأخبار حول اتجاهات التسويق ومقاطع الفيديو السريعة.

هل AWeber مناسب لي؟

إذا كنت قد بدأت للتو في عالم الأعمال عبر الإنترنت ، فإن AWeber هو بالتأكيد من أجلك. إنه مفيد بشكل خاص للمبتدئين في مجال التسويق هذا حيث يوجد العديد من القوالب وميزات السحب والإفلات والجوانب الجاهزة التي لا تحتاج إلا إلى القليل من المعرفة التقنية. إذا كان لديك بالفعل نشاط تجاري عبر الإنترنت به رسائل بريد إلكتروني ورسائل إخبارية ، فمن الجدير بالتأكيد التحقق من ذلك ومقارنته بإعدادك الحالي لمعرفة ما إذا كان بإمكان AWeber تقديم المزيد من الأموال مقابل أموالك. حتى المعالجات الأكثر تقنية يمكنها الاستفادة من البرنامج حيث يمكن لأولئك الذين يتمتعون بمهارات متقدمة ترميز النماذج والقوالب الخاصة بهم.

ما هي التكاليف؟

هناك خطة أسعار شهرية تقوم بالتسجيل فيها للدفع مع AWeber ، وفوق ذلك من المحتمل أن تكون هناك رسوم حسب عدد المشتركين لديك. كما يقدم صفقات إذا قمت بالتسجيل في باقة ربع سنوية أو سنوية.

غالبًا ما تقدم AWeber إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا لمعرفة ما إذا كنت تحب ميزاته وبعد ذلك تبدأ الأسعار من 19 دولارًا في الشهر. لهذا يمكنك الوصول إلى جميع الميزات ويمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني غير محدودة لما يصل إلى 500 مشترك. مع ارتفاع قائمة المشتركين الخاصة بك فوق هذا الرقم ، تزداد التكلفة وفقًا لذلك. كما يوفر ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا.

أفكار عامة

Aweber هي حزمة برامج ممتازة لجميع مالكي مواقع الويب. بالنسبة لأولئك الذين يتخذون خطواتهم المبدئية الأولى في التسويق عبر الإنترنت من خلال استخدام البريد الإلكتروني ، فهو خيار "لا بد منه" لأنه سهل الاستخدام للغاية. الأسعار تنافسية وتعد المساعدة عبر الإنترنت أمرًا حيويًا إذا كنت تحاول تحقيق شيء ما لأول مرة ولا تعرف ماذا تفعل بعد ذلك. من المؤكد أنه يجب التفكير بجدية عند إنشاء مجموعة أدوات إدارة الويب اليومية الخاصة بك.

الصورة المصغرة للمادة vasabii / shutterstock.com