GetResponse ทำให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องง่าย: บทวิจารณ์

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก บล็อกเกอร์มืออาชีพ หรือเอเจนซี่การตลาด มีโอกาสสูงที่คุณจะถือว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีหนึ่งในการมีส่วนร่วมกับผู้ชมและกระตุ้น Conversion ปัญหาคือการตลาดผ่านอีเมลอาจใช้เวลานานมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามจัดการทั้งหมดด้วยตัวเอง

ข่าวดีก็คือมีซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลที่ยอดเยี่ยมอยู่ รวมทั้ง GetResponse; แพลตฟอร์มที่ฉันจะทบทวนที่นี่ในวันนี้

เกี่ยวกับ GetResponse

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาเพื่อให้การตลาดผ่านอีเมลเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น บริษัท / ซอฟต์แวร์เปิดตัวครั้งแรกในปี 2542 โดยผู้บุกเบิกการตลาดทางอินเทอร์เน็ตและผู้ประกอบการ Simon Grabowski และก้าวจากจุดแข็งไปสู่จุดแข็งจากต้นกำเนิดที่ต่ำต้อย จุดมุ่งหมายของ GetResponse นั้นเรียบง่าย ต้องการช่วยลูกค้าปรับปรุงประสิทธิภาพทางการตลาด ลดต้นทุน และเพิ่มผลกำไรของธุรกิจ

เดิมที GetResponse ดำเนินการจากสำนักงานขนาดเล็กใน Gdynia ประเทศโปแลนด์ อย่างไรก็ตาม ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บริษัทค่อยๆ ขยายไปสู่พื้นที่สำนักงานที่ใหญ่ขึ้นในเมืองและประเทศอื่นๆ ปัจจุบันมีสำนักงานอยู่ในสหรัฐอเมริกา โปแลนด์ แคนาดา และรัสเซีย ซอฟต์แวร์นี้พร้อมใช้งานในระดับสากลใน 14 ภาษาที่แตกต่างกันและมีลูกค้ามากกว่า 350,000 รายในชื่อ

คุณสมบัติ GetResponse

เมื่อคุณรู้จักบริษัทมาบ้างแล้ว ก็ถึงเวลาดูคุณสมบัติบางอย่างที่มีให้โดยซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล

ผู้สร้างอีเมล

ผู้สร้างอีเมลของ GetResponse ทำให้ผู้ใช้สร้างอีเมลที่น่าดึงดูดและดูเป็นมืออาชีพได้อย่างง่ายดายโดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย มีเทมเพลตที่ยอดเยี่ยมมากมายให้เลือก ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถแก้ไขได้เพื่อให้มีโซลูชันการออกแบบที่ไม่จำกัด

ผู้ใช้ GetResponse ยังสามารถเข้าถึงโปรแกรมแก้ไขรูปภาพ รวมถึงรูปภาพ iStock นับพันภาพที่สามารถใช้เพื่อเพิ่มองค์ประกอบภาพในอีเมลการตลาดของพวกเขา

อีเมลสามารถปรับแต่งได้โดยใช้กระบวนการลากและวาง และกำหนดเวลาสำหรับการจัดส่งโดยใช้การตั้งค่าการเดินทางข้ามเวลาของ GetResponse สิ่งเหล่านี้ทำให้มั่นใจได้ว่าอีเมลถึงผู้รับในเวลาท้องถิ่นเดียวกันทั่วโลก

ระบบตอบกลับอัตโนมัติ

เครื่องมือการตลาดอัตโนมัติอันทรงพลังของ GetResponse ทำให้ผู้ใช้สามารถส่งอีเมลที่มีประสิทธิภาพตามความต้องการและความสนใจของสมาชิกได้ง่ายขึ้น ไม่ว่าคุณจะส่งข้อเสนอรายวันหรือเคล็ดลับและคำแนะนำให้กับสมาชิกของคุณ คุณจะพบว่าคุณลักษณะระบบตอบกลับอัตโนมัติมีประโยชน์มาก

ด้วยตัวเลือกในการกำหนดเวลาอีเมลตามนิสัยการเปิดของผู้ใช้เพื่อส่งอีเมลตามการดำเนินการสำหรับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์ของลูกค้าและแม้แต่วันเกิด ความเป็นไปได้สำหรับระบบอัตโนมัติของอีเมลนั้นไม่มีที่สิ้นสุดด้วย GetResponse

การวิเคราะห์อีเมล

แทบไม่มีประโยชน์ในการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล หากคุณไม่มีวิธีวัดผล คุณจะไม่รู้ว่ามันจะสำเร็จหรือไม่ โชคดีที่ GetResponse นำเสนอคุณลักษณะการวิเคราะห์อีเมลที่มีประสิทธิภาพซึ่งนำเสนอการรายงานที่ชาญฉลาดแก่ผู้ใช้

คุณสามารถตั้งค่าให้ส่งรายงานอัตโนมัติเป็นประจำ และตัดสินใจว่าคุณต้องการรวมอะไร เช่น การเปิดและการคลิก การตีกลับ หรือเหตุผลในการยกเลิกการสมัคร คุณลักษณะการวิเคราะห์อีเมลของ GetResponse ยังช่วยให้คุณทราบชั่วโมงของวันหรือวันในสัปดาห์ที่สมาชิกของคุณดำเนินการกับการอ่านอีเมลของคุณ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มผู้ชมของคุณตามเวลาของวันและวันในสัปดาห์นี้ คุณจึงสามารถส่งอีเมลของคุณในจุดที่มีแนวโน้มว่าจะเกิด Conversion มากที่สุด

ในฐานะผู้ใช้ GetResponse คุณสามารถค้นหา ROI ของแคมเปญการตลาดทางอีเมลได้โดยการติดตั้งโค้ดติดตามบนแลนดิ้งเพจและเว็บไซต์ของคุณ เมื่อผู้รับคลิกผ่านจากอีเมลไปยังเว็บไซต์ของคุณ GetResponse จะทำการบันทึก จากนั้น คุณจะสามารถดูจำนวนการเข้าชมไซต์ การขาย หรือการสมัครที่คุณได้รับอันเป็นผลมาจากแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ จึงช่วยให้คุณกำหนด ROI ได้ง่ายขึ้น

การแบ่งกลุ่มขั้นสูง

เมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอีเมล การพยายามใช้โซลูชันขนาดเดียวที่เหมาะกับทุกโซลูชันไม่ใช่เรื่องดี คุณต้องแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มที่คล้ายคลึงกันเพื่อส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องซึ่งมีแนวโน้มที่จะสร้างการตอบกลับ

GetResponse มอบเครื่องมือการแบ่งส่วนขั้นสูงแก่ผู้ใช้ที่ช่วยให้คุณแบ่งผู้ติดต่อของคุณออกเป็นกลุ่มย่อยและเซ็กเมนต์แยกกัน นอกจากนี้ยังให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสามารถปรับแต่งอีเมลของคุณให้ตรงกับความต้องการของสมาชิกและทำให้พวกเขารู้สึกว่ามีความสำคัญ

ตัวตรวจสอบสแปม

GetResponse ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างอีเมลที่ปราศจากสแปมด้วยการใช้เครื่องมือกรองเนื้อหา SpamAssassin เมื่อใช้เครื่องมือนี้ คุณจะสามารถสร้างเนื้อหาอีเมลที่ตรงตามเกณฑ์ที่เข้มงวดที่สุดในการต่อต้านสแปม เพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณจะอยู่ในกล่องขาเข้าของสมาชิก ไม่ใช่โฟลเดอร์ขยะ

SpamAssassin จะตรวจสอบเนื้อหาของข้อความของคุณ จากนั้นจึงจัดอันดับสแปมจาก 0-5 นอกจากการจัดอันดับของคุณแล้ว คุณยังจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงเนื้อหาหรือการจัดรูปแบบอีเมลของคุณ เพื่อปรับปรุงคุณภาพและโอกาสในการถูกตั้งค่าสถานะ เครื่องมือนี้ผสานรวมกับตัวแก้ไขข้อความ คุณจึงทำการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วก่อนกำหนดเวลาอีเมลของคุณ

ดูตัวอย่างกล่องจดหมาย

ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ใน HTML ของการออกแบบอีเมลอาจทำให้แคมเปญอีเมลของคุณเสียหายได้ นี่คือเหตุผลสำคัญที่คุณจะต้องตรวจสอบอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งไปยังสมาชิกของคุณ ปัญหาคือการตรวจสอบอีเมลอาจใช้เวลานานมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องส่งไปยังที่อยู่ทดสอบและดูอีเมลบนอุปกรณ์ต่างๆ โชคดีที่ GetResponse มอบโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในรูปแบบของเครื่องมือแสดงตัวอย่างกล่องจดหมาย

เครื่องมือแสดงตัวอย่างกล่องขาเข้า GetResponse จะช่วยให้คุณดูตัวอย่างอีเมลและทดสอบกับอีเมลไคลเอ็นต์หลักๆ ได้ เช่น Gmail, Outlook และ Yahoo คุณยังสามารถสร้างตัวอย่างบนมือถือได้ทันที เพื่อให้คุณเห็นว่าอีเมลและจดหมายข่าวของคุณหน้าตาเป็นอย่างไรบนสมาร์ทโฟนรุ่นต่างๆ เครื่องมือแสดงตัวอย่างกล่องขาเข้ามีให้ฟรีโดยเป็นส่วนหนึ่งของแผนราคาของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการส่งต่อซอฟต์แวร์ทดสอบอีเมลราคาแพง

การรวมโซเชียลมีเดีย

GetResponse ถูกรวมเข้ากับโซเชียลมีเดีย ทำให้ผู้ใช้สามารถนำเข้าผู้ติดต่อของคุณ สร้างแบบฟอร์มลงทะเบียน และขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยอัตโนมัติ คุณยังมีตัวเลือกในการเพิ่มปุ่มแบ่งปันทางสังคมในอีเมลการตลาดของคุณ เพื่อให้สมาชิกสามารถช่วยกระจายคำบน Facebook, Twitter และ LinkedIn

คุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ

นอกจากคุณสมบัติที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว GetResponse ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ อีกมากมายที่สามารถใช้เพื่อสร้างแคมเปญอีเมลทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การทดสอบไปจนถึงการแชร์และการสร้างรายชื่อ คุณจะมีเครื่องมือในการดำเนินการทางการตลาดผ่านอีเมลทุกอย่างที่คุณคิดได้!

• ไดเรกทอรีจดหมายข่าว – โอกาสในการเพิ่มจดหมายข่าวของคุณไปยังไดเรกทอรี GetResponse เพื่อเพิ่มลูกค้าอีกสองสามรายในรายการของคุณ
• การตลาดผ่านอีเมลวิดีโอ – ฝังผู้ติดต่อทางวิดีโอลงในอีเมลของคุณเพื่อการคลิกผ่านเพิ่มเติม
• แบบสำรวจออนไลน์ – เชิญลูกค้าให้ทำแบบสำรวจที่มีค่าด้วยโมดูลที่ใช้งานง่ายนี้
• การทดสอบ A/B – ทดสอบและวัดว่าแคมเปญใดทำงานได้ดีที่สุดผ่านโมดูลการทดสอบ A/B
• RSS ไปยังอีเมล – ประกาศโพสต์ในบล็อกและข่าวสารอื่นๆ ด้วยเทมเพลต RSS ที่ปรับแต่งได้ 30 แบบสำหรับอีเมล
• ตัวสร้างแบบฟอร์ม – 500 วิธีในการสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนเพื่อให้การขายของคุณได้รับการฉีด
• ตัวสร้างรหัส QR – เครื่องมือสร้างรหัส QR ที่ทรงพลังและใช้งานง่าย
• รายการโปรแกรมสร้างบูสเตอร์ – 16 วิธีในการเพิ่มจำนวนผู้ติดต่อในรายชื่ออีเมลของคุณ

ประโยชน์ของการใช้ GetResponse

การจัดส่ง 99%

GetResponse อ้างว่ามอบความสามารถในการส่งอีเมล 99% แก่ผู้ใช้ จนถึงขณะนี้ได้บรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมด้วยการสร้างวัฒนธรรมต่อต้านสแปม ซึ่งสนับสนุนให้ผู้ใช้ทำการตลาดผ่านอีเมลตามการอนุญาต นอกจากการให้ความรู้แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับมารยาทในการใช้อีเมลและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดแล้ว GetResponse ยังตรวจสอบบัญชีอย่างใกล้ชิดและดำเนินการหากพบเห็นกิจกรรมสแปม จะส่งคำเตือนไปยังบัญชีสแปมและจะปิดบัญชีที่ไม่ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะยังคงอยู่ในบัญชีขาวของผู้ให้บริการอีเมลชั้นนำส่วนใหญ่ รวมถึง Outlook, AOL และ Yahoo

24/7 สนับสนุน

เมื่อเลือกซอฟต์แวร์ใดๆ นับเป็นเรื่องดีที่รู้ว่าผู้อยู่เบื้องหลังให้การสนับสนุนตลอดเวลา GetResponse ให้การสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล และแชทสด นอกจากนี้ ยังได้สร้างศูนย์การเรียนรู้ที่เต็มไปด้วยบทความที่เป็นประโยชน์ ซึ่งจะตอบคำถามของผู้ใช้และช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล นอกจากนี้ยังมีวิดีโอสอนการรับชมและการสัมมนาผ่านเว็บเป็นประจำเพื่อให้คุณเข้าร่วม

ไม่ใช่แค่ผู้ใช้การตลาดผ่านอีเมลที่ GetResponse คิดไว้ แต่นักพัฒนาก็เช่นกัน ในศูนย์การเรียนรู้ มีทรัพยากรทั้งหมวดหมู่เกี่ยวกับการผสานรวมและ API ให้นักพัฒนาใช้งาน

แอป GetResponse

GetResponse ได้สร้างแอปเพื่อช่วยให้ผู้ใช้รวบรวมลูกค้าเป้าหมายได้ทุกที่ทุกเวลา การอนุญาตให้คุณสร้างแบบฟอร์มลงทะเบียนอย่างง่าย แอปนี้จะช่วยให้คุณมีช่องทางในการรับสมาชิก ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ในร้าน ที่งานแสดงสินค้า หรือในการประชุม แอพนี้สามารถใช้ได้กับทั้งอุปกรณ์ Apple และ Android

การออกแบบที่ตอบสนอง

เนื่องจากผู้คนจำนวนมากเข้าถึงกล่องจดหมายและเข้าชมเว็บไซต์จากสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต การมีอีเมลและแลนดิ้งเพจที่ออกแบบมาให้ตอบสนองได้ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ ข่าวดีก็คือ GetResponse มีเทมเพลตที่ตอบสนองได้หลากหลายให้คุณเลือก คุณจะสามารถสร้างอีเมลและหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์ทั้งหมดได้ภายในไม่กี่นาที ไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านไอที

ทดลองใช้ฟรี 30 วัน

ประโยชน์อีกประการของการใช้ GetResponse คือ คุณจะใช้ซอฟต์แวร์ได้ฟรีเป็นเวลาสามสิบวัน คุณไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณ ดังนั้น หากคุณตัดสินใจว่าคุณไม่ต้องการใช้ซอฟต์แวร์ในภายหลัง จะไม่มีการหักบัญชีธนาคารโดยตรงเพื่อยกเลิก สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกปุ่ม ลองใช้ GetResponse บนหน้าแรก แล้วกล่องจะปรากฏขึ้นเพื่อขอที่อยู่อีเมล ชื่อ และรหัสผ่านของคุณ เพียงป้อนข้อมูลและคุณจะสามารถเริ่มทดลองใช้งานฟรี 30 วันได้ทันที

ราคา

หากเมื่อคุณทดลองใช้งานครบ 30 วันแล้ว คุณต้องการใช้ GetResponse ต่อไป คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้แผนราคาแผนใดแผนหนึ่ง สิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ GetResponse ก็คือมีแผนราคาที่หลากหลายเพื่อให้เหมาะกับธุรกิจและงบประมาณทั้งหมด

แผนราคาของ GetResponse เพิ่มขึ้นตามขนาดของรายชื่ออีเมลของคุณ แผนราคาทั้งหมดรวมถึงการส่งอีเมลแบบไม่จำกัด แผนราคาต่ำสุดมีค่าใช้จ่าย 15 เหรียญต่อเดือนสำหรับสมาชิก 1,000 ราย และแผนราคาแพงที่สุดมีค่าใช้จ่าย 450 เหรียญต่อเดือนสำหรับสมาชิก 100,000 ราย ดูรายการตัวเลือกแผนราคาทั้งหมดด้านล่าง:

• $ 15 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 1,000 คน
• $25 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 2,500 คน
• $45 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 5,000 คน
• $65 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 10,000 คน
• $145 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 25,000 คน
• $250 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 50,000 คน
• $450 ต่อเดือนสำหรับสมาชิก 100,000 คน

ผู้ใช้ GetResponse สามารถประหยัดได้ 18% โดยเลือกสมัครสมาชิกรายปีแทน หากคุณกำลังมองหาโซลูชันระดับองค์กร/ปริมาณมาก คุณจะต้องติดต่อกับ GetResponse เพื่อขอใบเสนอราคา GetResponse ยังทำงานร่วมกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและเสนอส่วนลด 50% (ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบ) สำหรับแผนราคา

แหล่งข้อมูลอื่น

หากคุณกำลังมองหาซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลพร้อมคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย ซึ่งเหมาะสำหรับทั้งผู้ใช้เริ่มต้นและผู้ใช้ขั้นสูง GetResponse จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมโดยไปที่เว็บไซต์ GetResponse หรือหนึ่งในโซเชียลมีเดียของบริษัทและหน้าที่เกี่ยวข้องตามรายการด้านล่าง:

• GetResponse Facebook
• GetResponse Twitter
• GetResponse Google+
• GetResponse LinkedIn
• GetResponse Wikipedia
• ดาวน์โหลด GetResponse Apple Store
• ดาวน์โหลด GetResponse Google Pay

ห่อ

GetResponse เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล แม้ว่าจะไม่มีชุดคุณสมบัติที่แข็งแกร่งที่สุด แต่ก็มีเพียงพอสำหรับมือใหม่ในการเริ่มต้นและดูผลลัพธ์ที่แท้จริงและมีประสิทธิภาพ

คุณเคยใช้ GetResponse สำหรับการตลาดผ่านอีเมลหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น ประสบการณ์ของคุณเป็นอย่างไร? ฉันชอบที่จะได้ยินเกี่ยวกับเรื่องนี้ในความคิดเห็น

ภาพขนาดย่อของบทความโดย Alexander Ryabintsev / shutterstock.com