¿AWeber es una buena solución de respuesta automática? Una revisión

Cualquiera que configure un sitio web debe aprovechar los mejores sistemas y software de soporte para asegurarse de que funcione sin problemas, ofrezca una excelente experiencia al visitante y facilite la comunicación.

Un área donde necesitará encontrar un paquete de software es con su correspondencia por correo electrónico. El marketing y la comunicación son un factor de todas las empresas y mantenerse en contacto con los clientes y las oportunidades de ventas es un aspecto vital para construir una empresa. Enviar correos electrónicos individuales a cada contacto que tenga o enviar un mensaje de respuesta automática breve creado manualmente para indicar que sabe que se le ha enviado una consulta puede llevar mucho tiempo, por lo que necesitará una herramienta para manejar todo esto para usted.

Uno de esos productos es AWeber y en esta guía lo guiaré a través de las características y beneficios de su uso.

¿Qué es AWeber?

AWeber es una empresa con sede en Pensilvania que ofrece soluciones de marketing por correo electrónico, formularios de registro y software de respuesta automática a los suscriptores. La empresa ofrece paquetes de suscripción y AWeber también opera en asociación con otras empresas para ofrecer oportunidades de integración.

¿Cuáles son las características de AWeber?

Las principales características que ofrece AWeber son:

• Distribución electrónica de boletines informativos de marketing por correo electrónico
• Creación y edición de newsletters
• Correos electrónicos de respuesta automática y plantillas de correo electrónico
• Formularios de registro
• RSS al correo electrónico
• Seguimiento de marketing por correo electrónico
• Gestión y segmentación de suscriptores
• Integración de aplicaciones de terceros
• Integrar con herramientas en línea

Distribución electrónica de boletines informativos de marketing por correo electrónico

Los boletines electrónicos distribuidos por correo electrónico son la forma ideal de mantener a los clientes actualizados y conectarse con los clientes potenciales.

Los boletines son fáciles de crear incluso si eres un principiante, ya que hay más de 700 plantillas gratuitas para elegir. Simplemente agregue el contenido y estará completo. Elija para cuál de sus contactos de correo electrónico es relevante el mensaje con la función de segmentación y luego cree un correo electrónico adjunto. Una vez más, tiene la opción de revisar más de 6000 plantillas creadas previamente, por lo que si el diseño no es lo suyo o simplemente no tiene tiempo, ya está ahí para que lo use como parte del paquete.

Una vez que se haya enviado su boletín, puede utilizar las herramientas de análisis que proporciona AWeber para realizar un seguimiento del éxito que ha tenido.

Creación y edición de boletines

En el pasado, los boletines informativos eran creados por personal dedicado de marketing y relaciones públicas y el contenido se enviaba a los diseñadores gráficos. Todo esto llevó tiempo y dinero, además de que se consideró una tarea especializada. Sin embargo, AWeber ha eliminado la mística con su software, ofreciendo a todos la oportunidad de crear un boletín que se ve muy bien y refleja el espíritu de los mensajes que transmite. Con el control total del proyecto, puede editar lo que necesite sin la necesidad de solicitar cambios a un diseñador, una excelente función para ahorrar tiempo.

Si le preocupa que el uso de una de las plantillas pueda ser restrictivo con respecto a la marca y los colores utilizados, no lo esté. Se pueden adaptar a las necesidades de su propia empresa. Por ejemplo, puede agregar su logotipo y cambiar la combinación de colores. Elija entre diseños, como 1 o 2 columnas e incluso será automáticamente compatible con dispositivos móviles.

Si realmente desea un boletín que sea único, AWeber puede codificar o diseñar uno para usted, pero hay tantas ideas diferentes disponibles que seguramente habrá una que crea que le conviene.

Correos electrónicos de respuesta automática

Los correos electrónicos de respuesta automática son el lugar donde comenzó todo para AWeber y ahora es una de sus herramientas más populares para los propietarios de sitios web y el personal de marketing.

Cuando los nuevos suscriptores se registren por primera vez, la respuesta automática enviará un correo electrónico que haya creado previamente para darles la bienvenida. Luego, puede tener tantos otros mensajes de respuesta automática listos para llegar automáticamente a su bandeja de entrada en horarios establecidos, como información sobre la empresa al día siguiente, algunas ofertas vigentes después de 5 días, etc. Una vez que haya enviado una serie de correos electrónicos generales de respuesta automática, es hora de buscar una comunicación más específica.

AWeber ofrece una ventanilla única cuando se trata de servicios de respuesta automática. Las más de 700 plantillas de correo electrónico están siempre disponibles, por lo que todo lo que necesita hacer para comenzar es elegir una, personalizarla e incluso agregar imágenes libres de regalías de la biblioteca fotográfica y listo. Una vez que esté mirando el marketing dirigido, elija a quién desea enviar correos electrónicos de sus datos segmentados y también apile una cantidad de correos electrónicos para enviar en las fechas que elija en el calendario. Todo lo que necesita hacer es sentarse y esperar a que el software haga el trabajo por usted y luego usar las herramientas analíticas para verificar el éxito de los mensajes clave. Su tarea de seguimiento es planificar más para el futuro.

Formularios de registro

Parte de ser una empresa exitosa es crear una base de datos de contactos de correo electrónico de suscriptores interesados. Estos se denominan contactos receptivos y son las personas a las que necesita mostrar su empresa para convertirlos de posibles clientes potenciales de ventas en clientes y luego en clientes leales y habituales.

Hay más de 700 plantillas de formularios de registro para elegir y están diseñadas para usarse con su sitio web, blog o sitios de redes sociales para atraer visitantes interesados ​​en sus productos y servicios. Los formularios se pueden editar fácilmente para incluir su marca y los colores se pueden cambiar según sea necesario. También son totalmente móviles y son tan fáciles de usar en una computadora portátil como en un dispositivo de mano. Si no está seguro de si su formulario es el adecuado para la audiencia que desea atraer, puede hablar con el equipo de AWeber y ellos probarán su formulario de registro completo con su contenido, como obsequios y ofertas, y luego presentarle los resultados sobre si será tan exitoso como espera.

RSS al correo electrónico

Si tiene un blog, el uso de la fuente RSS tomará sus últimas publicaciones, las transformará en correos electrónicos y se las enviará a sus suscriptores. No solo se enviarán automáticamente por correo, las publicaciones se convertirán en un boletín de marketing que parece interesante de leer y llamará la atención más que el contenido puro en un correo electrónico. La función es compatible con casi todos los programas de blogs en uso.

Seguimiento de marketing por correo electrónico

Una vez que haya dedicado tiempo a crear su boletín y correo electrónico y sepa a dónde quiere que se dirija, es vital saber qué sucedió realmente con el correo electrónico. Enviarlos a ciegas y luego ignorar el resultado significa que se está perdiendo la recopilación de datos sobre sus suscriptores y posiblemente se está perdiendo la posibilidad de que los clientes potenciales se conviertan en ventas.

AWeber ofrece una función de análisis como parte de su paquete y puede acceder a gráficos para mostrar quién abre los correos electrónicos y cuáles son más populares. También puede ver en qué están interesados ​​sus suscriptores, como obtener más información sobre su empresa, hacer un pedido o quizás ver videos incrustados que ha enviado sobre ofertas y productos.

Gestión y segmentación de suscriptores

La recopilación de suscriptores es siempre una parte importante de cualquier base de datos en línea. Serán una combinación de clientes habituales, nuevos clientes, aquellos que muestran un interés activo en artículos específicos a la venta y aquellos que acaban de registrarse para obtener más información sobre usted.

Con AWeber puede integrar y administrar fácilmente su lista de suscriptores. Cuando te registras, mover tu lista existente es un proceso simple y luego puedes aprovechar las herramientas para segmentar tu audiencia y poder dirigirte a ellos específicamente en función de su actividad.

Hay una serie de datos que puede recopilar de la herramienta de segmentación:

• Quién abre los correos electrónicos (y quién no)
• Quién hizo clic en un enlace en un correo electrónico
• Productos comprados y la cantidad gastada como resultado de abrir un correo electrónico y hacer clic en un enlace
• Las páginas que visitan los suscriptores a través de enlaces en correos electrónicos.
• Ubicación de los visitantes a través de su dirección IP
• Información del formulario de registro y luego personalice su marketing por correo electrónico en consecuencia

Con la segmentación puede hacer ofertas específicas, como para aquellos que están en ciertos grupos de edad, viven en regiones particulares o han revelado información como tener hijos. Es una buena forma de ver las páginas más populares visitadas para que pueda administrar el contenido de su sitio y eliminar las páginas que no son de utilidad. Cada persona con la que interactúa por correo electrónico es única y es fundamental tratar a todos como tales. No caiga en la trampa de que los suscriptores son direcciones de correo electrónico sin rostro; son individuos y puede aprovechar sus necesidades y deseos para ofrecerles ideas y productos para mejorar su estilo de vida.

Integración de aplicaciones de terceros

Si desea desarrollar y agregar aplicaciones, puede trabajar en ellas con AWeber y luego agregarlas a su sitio. La compañía tiene una función llamada API Developer en la que no solo puede aprender a crear aplicaciones si es un principiante, sino también probar y solucionar problemas antes del lanzamiento y luego cuando esté en vivo. Para aquellos que quieran involucrarse más en los aspectos de la “trastienda” del desarrollo del sitio, esta es un área excelente para pasar unas horas trabajando en sus ideas de aplicaciones fabulosas. Puede mantenerlos privados para su propio uso o hacerlos públicos a través de la plataforma AWeber.

Integrar con herramientas en línea

Con AWeber, puede integrar las funciones del software con varias herramientas populares en línea. Hay muchos con los que AWeber es compatible. Algunos de los más populares son:

• Facebook
• Etsy
• PayPal
• WordPress

La forma en que funciona AWeber es que le permite agregar un enlace para suscribirse formularios en su página de Facebook para que los seguidores comiencen a recibir boletines por correo electrónico; coloque un formulario de registro en su blog de WordPress donde se muestra en la barra lateral de cada página recordando constantemente a los lectores que pueden obtener más información completando el formulario; sincronizar PayPal con AWeber para que los clientes puedan recibir invitaciones personalizadas para suscribirse después de una compra; o usa Etsy para crear boletines a través de la función de arrastrar y soltar para copiar descripciones de elementos y convertirlos instantáneamente en contenido. Luego, puede usar esto para enviar correos electrónicos a clientes únicos y preguntarles si están interesados ​​en recibir información periódica sobre nuevos artículos a la venta.

Facebook es una forma particularmente sencilla de sumergirse en la integración de herramientas en línea. Utiliza tecnología de un clic y solo necesita unos pocos pasos de configuración de su perfil de Facebook o cuenta de página comercial para que se active.

¿Cuáles son los beneficios de AWeber?

AWeber es un conjunto muy completo de herramientas entrelazadas, lo que significa que tiene todos los aspectos del correo electrónico cubiertos sin la necesidad de agregar complementos adicionales. Ofrece servicio de atención al cliente en vivo y gratuito y una mesa de ayuda los 7 días de la semana, así como un número gratuito para llamar y usted sabe exactamente lo que obtiene cuando realiza el pago. Recibirá instantáneamente funciones y herramientas actualizadas a medida que avanza la tecnología, por lo que no tiene que preocuparse de que el software que está utilizando para su marketing se esté quedando atrás del de sus competidores.

Si le faltan ideas sobre cómo empezar o siente que ha agotado todas las vías posibles, puede utilizar el blog de AWeber llamado Inbox Ideas. Está lleno de consejos y guías sobre cómo aprovechar al máximo el software, así como sobre cómo dar a conocer su marca, noticias sobre tendencias de marketing y videos de consejos rápidos.

¿AWeber es para mí?

Si recién está comenzando en el mundo de los negocios en línea, AWeber es definitivamente para usted. Es particularmente útil para los principiantes en este campo del marketing, ya que hay tantas plantillas, funciones de arrastrar y soltar y aspectos prefabricados que se necesitan muy pocos conocimientos técnicos. Si ya tiene un negocio en línea con correos electrónicos y boletines informativos, definitivamente vale la pena revisar y comparar con su configuración actual para ver si AWeber puede ofrecer más por su inversión. Incluso los magos más técnicos pueden hacer uso del software, ya que aquellos con habilidades avanzadas pueden codificar sus propios formularios y plantillas.

¿Cuáles son los costos?

Hay un plan de precios mensual que se registra para pagar con AWeber y, además, posiblemente haya una tarifa según la cantidad de suscriptores que tenga. También ofrece ofertas si se suscribe a un paquete trimestral o anual.

AWeber a menudo ofrece una prueba gratuita de 30 días para ver si le gustan sus características y luego los precios son de $ 19 por mes. Para ello, tiene acceso a todas las funciones y puede enviar correos electrónicos ilimitados a hasta 500 suscriptores. A medida que su lista de suscriptores supera esta cifra, el costo aumenta en consecuencia. También ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días.

Pensamientos generales

Aweber es un excelente paquete de software para todos los propietarios de sitios web. Para aquellos que dan sus primeros pasos tentativos en el marketing en línea mediante el uso del correo electrónico, es una opción "imprescindible" ya que es muy fácil de usar. El precio es competitivo y la asistencia en línea es vital si está tratando de lograr algo por primera vez y no sabe qué hacer a continuación. Definitivamente es algo a considerar seriamente al crear su conjunto de herramientas de administración web diaria.

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