AWeber è una buona soluzione di risposta automatica? Una recensione

Chiunque crei un sito Web deve sfruttare tutti i migliori sistemi e software di supporto per garantire che funzioni senza intoppi, offra un'ottima esperienza ai visitatori e semplifichi la comunicazione.

Un'area in cui dovrai trovare un pacchetto software è la corrispondenza e-mail. Il marketing e la comunicazione sono un fattore di tutte le aziende e rimanere in contatto con i clienti e i lead di vendita è un aspetto vitale della costruzione di un'azienda. L'invio di e-mail individuali a ogni contatto che hai o l'invio di un breve messaggio di risposta automatica creato manualmente per indicare che sei consapevole che ti è stata inviata una richiesta può richiedere molto tempo, quindi è per questo che avrai bisogno di uno strumento per gestire tutto questo per tu.

Uno di questi prodotti è AWeber e in questa guida ti illustrerò le caratteristiche e i vantaggi del suo utilizzo.

Cos'è AWeber?

AWeber è una società con sede in Pennsylvania che offre soluzioni di email marketing, moduli di iscrizione e software di risposta automatica agli abbonati. L'azienda offre pacchetti di abbonamento e AWeber opera anche in collaborazione con una serie di altre società per offrire opportunità di integrazione.

Quali sono le caratteristiche di AWeber?

Le principali funzionalità offerte da AWeber sono:

• Distribuzione elettronica di newsletter di email marketing
• Creazione e modifica di newsletter
• E-mail di risposta automatica e modelli di e-mail
• Moduli di iscrizione
• RSS per e-mail
• Monitoraggio dell'email marketing
• Gestione e segmentazione degli abbonati
• Integrazione di applicazioni di terze parti
• Integrazione con strumenti online

Distribuzione elettronica di newsletter di email marketing

Le newsletter elettroniche distribuite tramite e-mail sono il modo ideale per tenere aggiornati i clienti e per entrare in contatto con i potenziali clienti.

Le newsletter sono semplici da creare anche se sei un principiante in quanto ci sono oltre 700 modelli gratuiti tra cui scegliere. Basta aggiungere il contenuto ed è completo. Scegli per quale dei tuoi contatti e-mail il messaggio è rilevante con la funzione di segmentazione e quindi crea un'e-mail di accompagnamento. Anche in questo caso hai la possibilità di esaminare oltre 6000 modelli pre-creati, quindi se il design non fa per te o semplicemente non hai tempo, è già lì per te da utilizzare come parte del pacchetto.

Dopo che la tua newsletter è stata inviata, puoi utilizzare gli strumenti di analisi forniti da AWeber per monitorare il tuo successo.

Creazione e modifica di newsletter

In passato, le newsletter venivano create da personale dedicato alle pubbliche relazioni e al marketing e i contenuti venivano inviati ai grafici. Tutto questo ha richiesto tempo e denaro, inoltre è stato visto come un compito specialistico. AWeber ha però rimosso la mistica con il suo software, offrendo a tutti la possibilità di creare una newsletter che abbia un bell'aspetto e rifletta l'ethos dei messaggi che trasmette. Con il controllo totale del progetto, puoi modificarlo in base alle tue esigenze senza la necessità di richiedere modifiche a un designer: una grande funzionalità per risparmiare tempo.

Se sei preoccupato che l'utilizzo di uno dei modelli possa essere restrittivo per quanto riguarda il marchio e i colori utilizzati, non esserlo. Possono essere adattati alle esigenze della tua azienda. Ad esempio, puoi aggiungere il tuo logo e cambiare la combinazione di colori. Scegli tra layout, come 1 o 2 colonne e sarà anche automaticamente compatibile con i dispositivi mobili.

Se vuoi davvero una newsletter che sia unica, AWeber può codificare o progettarne una per te, ma ci sono già così tante idee diverse disponibili che ce ne sarà sicuramente quella che ritieni più adatta a te.

Email di risposta automatica

Le e-mail di risposta automatica sono dove tutto è iniziato per AWeber ed è ora uno dei suoi strumenti più popolari per i proprietari di siti Web e il personale di marketing.

Quando i nuovi iscritti si iscrivono per la prima volta, l'autorisponditore invierà un'e-mail che hai pre-creato per accoglierli. Potrai quindi avere tanti altri messaggi di autorisponditore pronti ad arrivare automaticamente nella loro casella di posta ad orari prestabiliti, come ad esempio informazioni sull'azienda il giorno successivo, alcune offerte in corso dopo 5 giorni, e così via. Dopo aver inviato una serie di e-mail di risposta automatica generiche, è il momento di esaminare una comunicazione più mirata.

AWeber offre uno sportello unico quando si tratta di servizi di risposta automatica. Gli oltre 700 modelli di email sono sempre disponibili, quindi tutto ciò che devi fare per iniziare è sceglierne uno, personalizzarlo e persino aggiungere immagini royalty-free dalla libreria fotografica e il gioco è fatto. Dopo aver esaminato il marketing mirato, scegli a chi desideri inviare e-mail dai tuoi dati segmentati e accumula anche un numero di e-mail da inviare alle date che scegli nel calendario. Tutto quello che devi fare è sederti e aspettare che il software faccia il lavoro per te e quindi utilizzare gli strumenti di analisi per verificare il successo dei messaggi chiave. Il tuo compito di follow-up è quindi pianificare di più per il futuro.

Moduli di iscrizione

Parte dell'essere un'azienda di successo è costruire un database di contatti e-mail da iscritti interessati. Questi sono chiamati contatti reattivi e queste sono le persone a cui devi mostrare la tua azienda per convertirli da potenziali contatti di vendita a clienti e quindi clienti fedeli e abituali.

Ci sono oltre 700 modelli di moduli di iscrizione tra cui scegliere e sono progettati per essere utilizzati con il tuo sito Web, blog o siti di social media per attirare visitatori interessati ai tuoi prodotti e servizi. I moduli possono essere facilmente modificati per includere il tuo marchio e i colori modificati secondo necessità. Sono anche completamente mobili e sono facili da usare su un laptop come su un dispositivo portatile. Se non sei sicuro che il tuo modulo sia quello giusto per il pubblico che desideri attirare, puoi parlare con il team di AWeber e loro testeranno il tuo modulo di iscrizione completo dei tuoi contenuti, come omaggi e offerte, e poi presentarti i risultati per sapere se avrà il successo che speri.

RSS all'e-mail

Se hai un blog, l'utilizzo del feed RSS prenderà i tuoi ultimi post, li trasformerà in e-mail e li invierà ai tuoi iscritti. Non solo verranno spediti automaticamente, i post verranno trasformati in una newsletter di marketing che sembra interessante da leggere e attirerà l'attenzione più del semplice contenuto di un'e-mail. La funzione è compatibile con quasi tutti i software per blog in uso.

Monitoraggio dell'email marketing

Dopo aver dedicato del tempo alla creazione della newsletter e dell'e-mail e dopo aver saputo dove vuoi che sia diretto, è fondamentale sapere cosa è successo effettivamente all'e-mail. Inviarli alla cieca e quindi ignorare il risultato significa che stai perdendo la raccolta di dati sui tuoi abbonati e forse perdendo i lead che vengono convertiti in vendite.

AWeber offre una funzionalità di analisi come parte del suo pacchetto e puoi accedere ai grafici per mostrare chi sta aprendo le e-mail e quali sono più popolari. Puoi anche vedere a cosa sono interessati i tuoi abbonati, come scoprire di più sulla tua azienda, fare un ordine o magari guardare video incorporati che hai inviato su offerte e prodotti.

Gestione e segmentazione degli abbonati

La raccolta di iscritti è sempre una parte importante di qualsiasi database online. Saranno una combinazione di clienti abituali, nuovi clienti, quelli che mostrano un interesse attivo per articoli specifici in vendita e quelli che si sono appena registrati per saperne di più su di te.

Con AWeber puoi integrare e gestire facilmente la tua lista di iscritti. Quando ti iscrivi è un semplice processo per spostare il tuo elenco esistente e puoi quindi sfruttare gli strumenti per segmentare il tuo pubblico per poterlo indirizzare in modo specifico in base alla loro attività.

Ci sono una serie di dati che puoi raccogliere dallo strumento di segmentazione:

• Chi apre le email (e chi no)
• Chi ha cliccato su un link in un'e-mail
• Prodotti acquistati e importo speso a seguito dell'apertura di un'e-mail e del clic su un collegamento
• Le pagine visitate dagli abbonati tramite i link nelle e-mail
• Posizione dei visitatori tramite il loro indirizzo IP
• Informazioni dal modulo di iscrizione e quindi personalizzare di conseguenza l'email marketing

Con la segmentazione puoi fare offerte specifiche, ad esempio per coloro che appartengono a determinate fasce di età, vivono in determinate regioni o hanno divulgato informazioni come avere figli. È un buon modo per vedere le pagine più visitate in modo da poter gestire i contenuti del tuo sito e rimuovere le pagine che non sono utili. Ogni persona con cui interagisci via email è unica ed è fondamentale trattare tutti come tali. Non cadere nella trappola che gli abbonati siano indirizzi e-mail senza volto; sono individui e puoi attingere alle loro esigenze e desideri per offrire loro idee e prodotti per migliorare i loro stili di vita.

Integrazione di applicazioni di terze parti

Se vuoi sviluppare e aggiungere app, puoi lavorarci sopra con AWeber e poi aggiungerle al tuo sito. L'azienda ha una funzione chiamata API Developer in cui non solo puoi imparare a creare app se sei un principiante, ma anche testare e risolvere i problemi prima del lancio e poi quando sono attive. Per coloro che desiderano essere maggiormente coinvolti negli aspetti "sul retro" dello sviluppo del sito, questa è un'ottima area in cui trascorrere qualche ora lavorando sulle idee delle tue app killer. Puoi mantenerli privati ​​per uso personale o renderli pubblici tramite la piattaforma AWeber.

Integrazione con strumenti online

Utilizzando AWeber, puoi integrare le funzionalità del software con una serie di strumenti online popolari. Ce ne sono molti con cui AWeber è compatibile. Alcuni dei più popolari sono:

• Facebook
• Etsy
• PayPal
• WordPress

Il modo in cui funziona AWeber è che ti consente di aggiungere un link per iscriverti ai moduli sulla tua pagina Facebook per consentire ai follower di iniziare a ricevere newsletter via email; inserire un modulo di iscrizione sul tuo blog WordPress dove viene visualizzato nella barra laterale di ogni pagina ricordando costantemente ai lettori che possono saperne di più completando il modulo; sincronizzare PayPal con AWeber in modo che i clienti possano ricevere inviti personalizzati per iscriversi a seguito di un acquisto; oppure usa Etsy per creare newsletter tramite la funzione di trascinamento della selezione per copiare le descrizioni degli articoli e trasformarle istantaneamente in contenuti. Puoi quindi utilizzarlo per inviare un'e-mail a clienti occasionali e chiedere se sono interessati a ricevere informazioni regolari sui nuovi articoli in vendita.

Facebook è un modo particolarmente semplice per immergersi nell'integrazione degli strumenti online. Utilizza la tecnologia con un clic e richiede solo pochi passaggi di configurazione del tuo profilo Facebook o dell'account della pagina aziendale per essere pubblicato.

Quali sono i vantaggi di AWeber?

AWeber è una suite molto completa di strumenti di interblocco, il che significa che hai coperto ogni aspetto della posta elettronica senza la necessità di aggiungere componenti aggiuntivi. Offre un servizio clienti gratuito dal vivo e un help desk 7 giorni su 7, nonché un numero verde da chiamare e sai esattamente cosa ricevi quando effettui il pagamento a loro. Riceverai istantaneamente funzionalità e strumenti aggiornati man mano che la tecnologia progredisce, quindi non devi preoccuparti che il software che stai utilizzando per il tuo marketing sia in ritardo rispetto a quello dei tuoi concorrenti.

Se sei un po' a corto di idee su come iniziare o ritieni di aver esaurito tutte le strade possibili, puoi utilizzare il blog AWeber chiamato Inbox Ideas. È pieno di suggerimenti e guide su come ottenere il massimo dal software e su come aumentare la consapevolezza del tuo marchio, notizie sulle tendenze di marketing e video di suggerimenti rapidi.

AWeber fa per me?

Se sei appena agli inizi nel mondo degli affari online, allora AWeber è sicuramente per te. È particolarmente utile per i principianti in questo campo del marketing poiché ci sono così tanti modelli, funzionalità di trascinamento della selezione e aspetti già pronti che sono necessarie pochissime conoscenze tecniche. Se hai già un'attività online con e-mail e newsletter, vale sicuramente la pena controllare e confrontare la tua configurazione attuale per vedere se AWeber può offrire più soldi per il tuo dollaro. Anche i maghi più tecnici possono utilizzare il software poiché quelli con competenze avanzate possono codificare i propri moduli e modelli.

Quali sono i costi?

C'è un piano tariffario mensile che ti iscrivi per pagare con AWeber e in più c'è forse una commissione a seconda del numero di abbonati che hai. Offre anche offerte se ti iscrivi a un pacchetto trimestrale o annuale.

AWeber offre spesso una prova gratuita di 30 giorni per vedere se ti piacciono le sue funzionalità e poi i prezzi partono da $ 19 al mese. Per questo hai accesso a tutte le funzionalità e puoi inviare email illimitate fino a 500 iscritti. Man mano che la tua lista di abbonati sale al di sopra di questa cifra, il costo aumenta di conseguenza. Offre anche una garanzia di rimborso di 30 giorni.

Considerazioni generali

Aweber è un eccellente pacchetto software per tutti i proprietari di siti web. Per coloro che intraprendono i primi passi nel marketing online tramite l'utilizzo dell'e-mail, è una scelta "must-have" poiché è così facile da usare. Il prezzo è competitivo e l'assistenza online è vitale se stai cercando di ottenere qualcosa per la prima volta e non sai cosa fare dopo. È sicuramente uno da considerare seriamente quando si costruisce il proprio toolkit di gestione web quotidiano.

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