วิธีทดสอบว่าแคมเปญอีเมลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

เผยแพร่แล้ว: 2017-07-22

การสร้างแคมเปญอีเมลที่ทันสมัยและมีสไตล์ทำได้ง่ายกว่าที่เคยด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังมากมายที่เรามีอยู่เพียงปลายนิ้วสัมผัส อย่างไรก็ตาม การแสดงอีเมลของคุณอย่างถูกต้องบนไคลเอนต์ทุกรายยังคงเป็นเรื่องยาก

ทางออกที่ดีที่สุดคือการทดสอบแคมเปญของคุณอย่างถูกต้องก่อนที่จะส่งให้สมาชิกของคุณ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่การทดสอบมีความสำคัญมาก จากนั้นจึงแนะนำเครื่องมือสองอย่างที่จะช่วยคุณในการทดสอบ (และสอนวิธีใช้งาน) ไปทำงานกันเถอะ!

ทำไมคุณต้องทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณก่อนส่ง

แคมเปญอีเมล

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณแสดงอย่างถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความไว้วางใจกับสมาชิกของคุณ

แม้แต่ในยุคนี้ โปรแกรมรับส่งเมลบางตัวอาจไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควรในการแสดงอีเมล ในบางกรณี ข้อความของคุณจะแสดงแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่สมาชิกของคุณใช้ หากคุณต้องการเข้าถึงผู้คนให้ได้มากที่สุด คุณต้องพยายามย่อขนาดอินสแตนซ์เหล่านี้ให้เหลือน้อยที่สุด

เนื่องจากลูกค้าของคุณต้องตีความอีเมลแต่ละฉบับก่อนจึงจะดูได้ โปรแกรมรับส่งเมลที่ทันสมัยส่วนใหญ่ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อดึงโค้ดที่ไม่เกี่ยวข้องออกซึ่งพบเพื่อความปลอดภัยและความเข้ากันได้ อาจเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ก็ปกป้องคุณจากการได้รับข้อความที่เป็นอันตรายหรือใช้งานไม่ได้

โชคดีที่ขั้นตอนการทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณนั้นตรงไปตรงมา คุณเพียงแค่ต้องตรวจสอบว่าแสดงอย่างถูกต้องในโปรแกรมรับส่งเมลยอดนิยมที่สุด ก่อนที่จะ ส่ง มีแม้กระทั่งเครื่องมือที่สามารถช่วยคุณทำสิ่งนี้โดยไม่จำเป็นต้องติดตั้งไคลเอนต์แต่ละราย

2 เครื่องมือที่จะช่วยคุณทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณ

ก่อนที่เราจะเข้าร่วม คุณควรสังเกตว่าแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่มีเครื่องมือทดสอบอีเมลภายในองค์กร ตัวอย่างเช่น MailChimp ช่วยให้คุณสามารถทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณก่อนที่จะส่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขามีลักษณะตรงตามที่คุณต้องการ

ในทางกลับกัน เครื่องมือที่เราจะพูดถึงเป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบการออกแบบของคุณอีกครั้งก่อนส่ง และอาจมีประโยชน์หากคุณต้องการสร้างแคมเปญด้วยตนเอง มาดูกัน!

1. สารสีน้ำเงิน

หน้าแรกของลิตมัส

Litmus เป็นโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการทดสอบแคมเปญอีเมล นอกจากจะช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าข้อความของคุณแสดงอย่างถูกต้องแล้ว ยังมีคุณลักษณะที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถทดสอบลิงก์ของคุณเพื่อหา URL ที่ใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบรูปภาพที่ไม่โหลด และตรวจดูให้แน่ใจว่าข้อความของคุณจะไม่ไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ในการดำเนินการนี้ Litmus จะส่งรหัสของคุณไปยังไคลเอนต์อีเมลต่างๆ กว่า 70 ไคลเอนต์ และจับภาพหน้าจอแบบเต็มของวิธีแสดงข้อความของคุณ เพื่อให้คุณมองเห็นได้เคียงข้างกัน

ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของเครื่องมือนี้คือต้นทุน ที่ $99 ต่อเดือน จะสมเหตุสมผลก็ต่อเมื่อคุณสร้างรายได้จากสมาชิกของคุณและต้องการให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณมีพิกเซลที่สมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตามสารสีน้ำเงินไม่ให้ทดลองใช้เจ็ดวันสำหรับแผนการทั้งหมด

คุณสมบัติหลัก:

  • ดูตัวอย่างอีเมลของคุณในลูกค้ากว่า 70 ราย
  • ทดสอบว่าข้อความของคุณจะอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรือไม่
  • ตรวจสอบว่ามีลิงก์หรือรูปภาพที่เสียในอีเมลของคุณหรือไม่
  • ใช้ตัวสร้างอีเมลที่กำหนดเองเพื่อสร้างแคมเปญใหม่

ราคา: $99 ต่อเดือน | ข้อมูลมากกว่านี้

2. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบกล่องข้อความ

หน้าแรกของตัวตรวจสอบกล่องขาเข้า

Inbox Inspector ไม่ได้มีฟีเจอร์มากมายเหมือน Litmus แต่มีสองสิ่งที่ต้องดำเนินการ – ใช้งานได้ฟรี และคุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าบัญชีเพื่อดำเนินการดังกล่าว

ข้อเสียคือคุณไม่สามารถเข้าถึงลูกค้าจำนวนมากเพื่อทดสอบอีเมลของคุณด้วย อย่างไรก็ตาม Inbox Inspector รองรับตัวเลือกยอดนิยมมากกว่า 20 ตัวเลือก ซึ่งน่าจะเพียงพอสำหรับระบุปัญหาต่างๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้เพื่อดูตัวอย่างว่าหัวเรื่องของคุณจะปรากฏอย่างไรในแต่ละไคลเอนต์อีเมล ซึ่งสามารถช่วยให้คุณปรับแต่งได้ตามนั้น

คุณสมบัติหลัก:

  • ทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณกับลูกค้ายอดนิยมกว่า 20 ราย
  • ดูตัวอย่างหัวเรื่องของคุณในไคลเอนต์เดียวกันเหล่านั้น
  • ใช้ตัวเลือกการแสดงตัวอย่างหลายรายการ

ราคา: ฟรี | ข้อมูลมากกว่านี้

วิธีทดสอบว่าแคมเปญอีเมลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่

ตอนนี้เราได้แนะนำให้คุณรู้จักกับเครื่องมือทดสอบอีเมลที่เราชื่นชอบสองเครื่องมือแล้ว ถึงเวลาที่จะได้เห็นการใช้งานจริง เราขอแนะนำให้คุณลองใช้ตัวตรวจสอบกล่องขาเข้าก่อน โดยขึ้นอยู่กับงบประมาณของคุณ จากนั้นพิจารณาอัปเกรดเป็นตัวเลือกระดับพรีเมียม เช่น Litmus หากคุณตัดสินใจว่าต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม

การใช้ตัวตรวจสอบกล่องขาเข้าเพื่อทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณ

ในการเริ่มต้น ไปที่โฮมเพจของ Inbox Inspector และป้อนชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ ก่อนคลิก Preview My Email :

ลงทะเบียนผู้ตรวจสอบกล่องขาเข้า

คุณจะเห็นแดชบอร์ดที่คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม แสดงตัวอย่างอีเมลใหม่ เพื่อเริ่มต้น:

กำลังดูตัวอย่างอีเมลใหม่

ในหน้าจอถัดไป คุณสามารถเลือกลูกค้าที่คุณต้องการทดสอบอีเมลของคุณได้ คุณสามารถเลือกได้มากเท่าที่ต้องการ และใกล้ด้านบนจะมีตัวเลือกสำหรับเลือกโปรแกรมรับส่งเมลทั้งหมด:

การเลือกลูกค้าเพื่อทดสอบอีเมลของคุณด้วย

เมื่อคุณได้เลือกแล้ว ให้คลิกที่ปุ่ม ขั้นตอนต่อไป > และเลือกตัวเลือก วางโค้ด HTML :

วาง HTML ของอีเมลของคุณ

ตอนนี้ให้วาง HTML ของแคมเปญอีเมลของคุณ (รวมถึง CSS ในบรรทัด) แล้วมองหาปุ่ม ขั้นตอนต่อไป > อีกครั้ง เหลือเพียงรอให้ผลลัพธ์ของคุณแสดงผล:

ผลการทดสอบ Inbox Inspector

โปรดทราบว่าไคลเอ็นต์บางตัวจะแสดงได้เร็วกว่าโปรแกรมอื่น จากประสบการณ์ของเรา โดยปกติแล้วจะใช้เวลาสองสามนาทีในการดูตัวอย่างทั้งหมดของคุณ ดังนั้นโปรดอดใจรอ เมื่อพร้อมแล้ว คุณสามารถคลิกที่รายการใดก็ได้เพื่อดูอีเมลฉบับเต็มของคุณได้ดียิ่งขึ้น

คุณยังสามารถดาวน์โหลดตัวอย่างของคุณเป็นไฟล์ zip หากคุณต้องการบันทึกในเครื่องโดยคลิกปุ่ม ดาวน์โหลด Zip ที่ด้านล่างของหน้า

การใช้สารสีน้ำเงินเพื่อทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณ

ต่างจาก Inbox Inspector คุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้บัญชีใน Litmus ก่อนทำการทดสอบ คุณจะต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณเพื่อเริ่มการทดลองใช้เจ็ดวันและเข้าถึงแดชบอร์ด เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้ว ให้มองหาตัวเลือก วาง HTML ของฉัน แล้วคลิก:

การเพิ่มโครงการใหม่ในสารสีน้ำเงิน

ต่อไป ให้หาปุ่ม Create new project แล้วเลือก ฉันมี HTML อยู่แล้ว :

วาง HTML ของคุณบนแดชบอร์ด Litmus

เช่นเดียวกับหน้าจออื่นๆ หน้าจอถัดไปตรงไปตรงมามาก เพียงเลือกชื่อที่คุณจำได้สำหรับโครงการของคุณและวาง HTML ของคุณ:

การเพิ่ม HTML ของอีเมลของคุณไปยัง Litmus

ตอนนี้ คลิกที่ปุ่ม เริ่มการทดสอบ แล้วคุณจะเห็นรหัสของคุณแสดงบนเครื่องมือสร้างอีเมล Litmus ซึ่งคุณสามารถแก้ไขข้อความหรือตรวจสอบการแสดงตัวอย่างของคุณได้โดยตรง

เช่นเดียวกับ Inbox Inspector มีตัวเลือกในการดาวน์โหลดตัวอย่างของคุณเป็นรูปภาพ ซึ่งอาจมีประโยชน์หากคุณต้องการแบ่งปันกับผู้ทำงานร่วมกันของคุณ เพียงมองหา ส่วนการทดสอบรายการตรวจสอบการแชร์ และคลิกที่ปุ่ม ดาวน์โหลด :

ดาวน์โหลดผลการทดสอบสารสีน้ำเงินของคุณ

ตอนนี้ ใช้เวลาของคุณทบทวนผลลัพธ์ และหากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถทำได้โดยใช้เครื่องมือสร้างอีเมล Litmus (หรือแพลตฟอร์มใดก็ได้ที่คุณต้องการ)

บทสรุป

การรวมแคมเปญอีเมลที่ยอดเยี่ยมไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณต้องคิดก่อนคลิก ส่ง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงอย่างถูกต้องบนไคลเอนต์ให้ได้มากที่สุด การไม่ทำเช่นนั้นจะเสี่ยงต่อการสูญเสียโอกาสในการแปลง รวมถึงการให้สมาชิกคิดว่าคุณขาดความเป็นมืออาชีพ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณอย่างไรก่อนส่ง ให้ตรวจสอบเครื่องมือทั้งสองอย่างต่อไปนี้:

  1. Litmus: ตัวเลือกระดับพรีเมียมเพื่อทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณจากบนลงล่าง
  2. ตัวตรวจสอบกล่องขาเข้า: บริการฟรีนี้ช่วยให้คุณสามารถทดสอบอีเมลของคุณได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องลงทะเบียน

คุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีการทดสอบว่าแคมเปญอีเมลของคุณทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่? ถามออกไปในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง!

ภาพขนาดย่อของบทความโดย Graphic farm / shutterstock.com