Como testar se suas campanhas de e-mail estão funcionando corretamente

Publicados: 2017-07-22

Criar uma campanha de e-mail moderna e elegante é mais fácil do que nunca, graças à miríade de poderosas ferramentas de marketing que temos ao nosso alcance. No entanto, fazer com que seus e-mails sejam exibidos corretamente em todos os clientes ainda pode ser complicado.

A melhor solução é testar suas campanhas adequadamente antes de enviá-las para seus assinantes. Neste artigo, falaremos sobre por que o teste é tão importante e, em seguida, apresentaremos duas ferramentas para ajudá-lo a fazê-lo (e ensiná-lo a usá-las). Vamos ao trabalho!

Por que você precisa testar suas campanhas de e-mail antes de enviá-las

Uma campanha de e-mail.

Garantir que seus e-mails sejam exibidos corretamente é fundamental para construir a confiança de seus assinantes.

Mesmo nos dias de hoje, nem todos os clientes de e-mail são tão eficazes quanto podem ser quando se trata de exibir e-mails. Em alguns casos, suas mensagens serão processadas de forma diferente dependendo do aplicativo que seus assinantes estão usando. Se você deseja alcançar o maior número possível de pessoas, é necessário fazer um esforço para minimizar essas instâncias.

Isso ocorre porque cada e-mail precisa ser interpretado por seu cliente antes que você possa visualizá-lo. A maioria dos clientes de e-mail modernos usa essa etapa para remover qualquer código estranho que eles encontrem para fins de segurança e compatibilidade. Pode ser um incômodo, mas também protege contra o recebimento de mensagens maliciosas ou corrompidas.

Felizmente, o processo de teste de suas campanhas de e-mail é direto. Você só precisa verificar se eles são exibidos corretamente nos clientes de e-mail mais populares antes de enviá-los. Existem até ferramentas que podem ajudá-lo a fazer isso sem a necessidade de instalar cada cliente.

2 ferramentas para ajudá-lo a testar suas campanhas de e-mail

Antes de começarmos, é importante notar que a maioria das principais plataformas de email marketing inclui algum tipo de ferramenta interna de teste de email. Por exemplo, MailChimp permite que você teste suas campanhas de e-mail antes de enviá-las para ter certeza de que têm a aparência que você deseja.

Por outro lado, as ferramentas que discutiremos oferecem uma boa maneira de verificar novamente seu design antes de enviar e podem ser úteis se você gosta de criar suas campanhas manualmente. Vamos dar uma olhada!

1. Tornassol

A página inicial do Litmus.

Litmus é uma solução completa para testar campanhas de e-mail. Além de permitir que você verifique se suas mensagens são exibidas corretamente, ele também inclui vários outros recursos úteis. Por exemplo, você pode testar seus links para URLs quebrados, verificar se há imagens que não estão carregando e garantir que suas mensagens não acabem na pasta de spam. Para fazer isso, Litmus envia seu código para mais de 70 clientes de e-mail diferentes e faz capturas de tela completas de como eles renderizam sua mensagem, para que você possa vê-los lado a lado.

A única desvantagem dessa ferramenta é o custo. Por US $ 99 por mês, só faz sentido se você está monetizando seus assinantes e precisa garantir que seus e-mails sejam perfeitos. No entanto, Litmus não oferece um julgamento de sete dias para todos os seus planos.

Características principais:

  • Visualize seus e-mails em mais de 70 clientes diferentes.
  • Teste se suas mensagens irão para a pasta de spam.
  • Verifique se há algum link ou imagem quebrada em seus e-mails.
  • Use um construtor de e-mail personalizado para criar novas campanhas.

Preço: $ 99 por mês | Mais Informações

2. Inspetor de caixa de entrada

A página inicial do Inbox Inspector.

O Inbox Inspector não é tão cheio de recursos quanto o Litmus, mas tem duas vantagens - é de uso gratuito e você não precisa configurar uma conta para fazê-lo.

A desvantagem é que você não tem acesso a tantos clientes para testar seus e-mails. No entanto, o Inbox Inspector oferece suporte a mais de 20 das opções mais populares, o que deve ser o suficiente para descobrir quaisquer problemas. Além disso, você também pode usá-lo para visualizar como as linhas de assunto aparecerão em cada cliente de e-mail, o que pode ajudá-lo a ajustá-las de acordo.

Características principais:

  • Teste suas campanhas de e-mail em mais de 20 clientes populares.
  • Visualize suas linhas de assunto nesses mesmos clientes.
  • Use várias opções de visualização.

Preço: Grátis | Mais Informações

Como testar se suas campanhas de e-mail estão funcionando corretamente

Agora que apresentamos a você duas de nossas ferramentas favoritas de teste de e-mail, é hora de vê-las em ação. Dependendo do seu orçamento, recomendamos que você experimente o Inbox Inspector primeiro e, em seguida, considere atualizar para uma opção premium, como o Litmus, se decidir que precisa de mais recursos.

Usando o Inbox Inspector para testar suas campanhas de e-mail

Para começar, vá para a página inicial do Inbox Inspector e digite seu nome e endereço de e-mail, antes de clicar em Visualizar meu e - mail :

Inscrevendo-se no Inbox Inspector.

Você verá um painel onde pode clicar no botão Visualizar novo e-mail para começar:

Visualizando um novo e-mail.

Na próxima tela, você pode escolher os clientes nos quais gostaria de testar seus e-mails. Você pode escolher quantos quiser e perto do topo há uma opção para selecionar todos os clientes de e-mail:

Escolhendo os clientes com os quais testar seu e-mail.

Depois de fazer suas escolhas, clique no botão Próxima etapa> e escolha a opção Colar código HTML :

Colando o HTML do seu e-mail.

Agora cole o HTML de sua campanha de e-mail (incluindo seu CSS embutido) e procure novamente o botão Próxima etapa> . Tudo o que resta é esperar que seus resultados sejam renderizados:

Os resultados de um teste do Inbox Inspector.

Lembre-se de que alguns clientes renderizarão mais rápido do que outros. Em nossa experiência, geralmente leva alguns minutos para obter todas as suas visualizações, então seja paciente. Quando estiverem prontos, você pode clicar em qualquer um deles para ver melhor o seu e-mail completo.

Você também pode baixar suas visualizações como um arquivo zip se quiser salvá-las localmente clicando no botão Baixar zip na parte inferior da página.

Usando Litmus para testar suas campanhas de e-mail

Ao contrário do Inbox Inspector, você precisará se inscrever para uma conta no Litmus antes de executar seus testes. Você também terá que inserir os dados do seu cartão de crédito para iniciar o teste de sete dias e obter acesso ao painel. Quando estiver lá, procure a opção Colar meu HTML e clique nela:

Adicionando um novo projeto ao Litmus.

Em seguida, encontre o botão Criar novo projeto e escolha Já tenho HTML :

Colando seu HTML no painel Litmus.

Assim como as outras, a próxima tela é muito direta. Basta escolher um nome que você possa lembrar para o seu projeto e colar seu HTML:

Adicionando o HTML do seu e-mail ao Litmus.

Agora clique no botão Iniciar teste e você verá seu código exibido no construtor de e-mail Litmus, onde você pode editar sua mensagem ou verificar suas visualizações diretamente.

Semelhante ao Inbox Inspector, há uma opção para baixar suas visualizações como imagens, o que pode ser útil se você quiser compartilhá-las com seus colaboradores. Basta procurar a seção Compartilhar Teste de Lista de Verificação e clicar no botão Download :

Baixe os resultados do teste Litmus.

Agora, analise seus resultados com calma e, se quiser fazer alguma alteração, pode fazê-lo usando o criador de e-mail Litmus (ou qualquer plataforma de sua preferência).

Conclusão

Montar uma ótima campanha de e-mail não é o único aspecto no qual você precisa pensar antes de clicar em Enviar . Você também precisa se certificar de que ele é exibido corretamente no maior número possível de clientes. Não fazer isso corre o risco de perder conversões em potencial, além de dar aos assinantes a ideia de que falta profissionalismo.

Se você não tiver certeza de como testar suas campanhas de e-mail antes de enviá-las, verifique uma destas duas ferramentas:

  1. Litmus: Uma opção premium para testar suas campanhas de e-mail de cima a baixo.
  2. Inspetor de caixa de entrada: Este serviço gratuito permite que você teste seus e-mails em questão de minutos sem se inscrever.

Você tem alguma dúvida sobre como testar se suas campanhas de e-mail estão funcionando corretamente? Pergunte na seção de comentários abaixo!

Miniatura da imagem do artigo por Graphic farm / shutterstock.com.