วิธีแก้ไข 'ความคิดเห็นถูกปิด' ใน WordPress (คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน)

เผยแพร่แล้ว: 2022-01-04

คุณเห็นข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' ในบทความ WordPress ของคุณหรือไม่?

ข้อความนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อมีการปิดความคิดเห็นในโพสต์ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเห็นข้อความโดยไม่คาดคิด

ในบทความนี้ เราจะแสดงวิธีแก้ไข 'ความคิดเห็นถูกปิด' ใน WordPress

How to Fix 'Comments Are Closed' in WordPress (Beginner's Guide)

'ความคิดเห็นถูกปิด' ในข้อผิดพลาดของ WordPress คืออะไร?

พื้นที่แสดงความคิดเห็นของบล็อก WordPress ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้ข้อเสนอแนะ ถามคำถาม เสนอมุมมองของตนเองในหัวข้อ และตอบกลับความคิดเห็นอื่นๆ

ความคิดเห็นถูกปิดใช้งานในหน้า WordPress ทั้งหมดโดยค่าเริ่มต้น และคุณจะไม่เห็นข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' บนหน้า อย่างไรก็ตาม คุณยังคงทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดความคิดเห็นบนเพจและโพสต์ของคุณได้

สำหรับโพสต์ในบล็อก คุณสามารถปิดความคิดเห็นในโพสต์บางโพสต์หรือบนเว็บไซต์ WordPress ทั้งหมดของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการปิดการใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ประกาศ

เมื่อคุณปิดการใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ที่มีความคิดเห็นอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณจะเห็นข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' สิ่งนี้อธิบายให้ผู้เยี่ยมชมของคุณทราบว่าแม้ว่าจะมีความคิดเห็นในโพสต์ แต่ไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมได้

The 'Comments are closed' Message

หากคุณปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ที่ไม่มีความคิดเห็น คุณจะไม่เห็นข้อความ "ความคิดเห็นถูกปิด" WordPress จะไม่แสดงแบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น

บางทีคุณอาจเห็นข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' บนเว็บไซต์ของคุณโดยไม่คาดคิด แม้ว่า WordPress จะใช้งานง่าย แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางข้อความอาจแก้ปัญหาได้ยากสำหรับผู้เริ่มต้น นั่นเป็นเหตุผลที่เรารวบรวมรายการข้อผิดพลาด 50 ข้อที่พบบ่อยที่สุดของ WordPress และวิธีแก้ไข

เป็นไปได้มากว่าระบบจะแสดงข้อความนี้เนื่องจากการตั้งค่า WordPress ที่กำหนดค่าไม่ถูกต้อง นั่นเป็นเพราะ WordPress มีการตั้งค่าความคิดเห็นในหลายพื้นที่ ซึ่งทำให้ยากสำหรับผู้เริ่มต้นในการค้นหาการตั้งค่าที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหา

ในโพสต์นี้ เราจะอธิบายการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณควรตรวจสอบเพื่อเปิดความคิดเห็นในโพสต์บล็อกของคุณอีกครั้ง

อย่างที่กล่าวไปแล้ว เรามาดูวิธีแก้ไข 'ความคิดเห็นถูกปิด' ใน WordPress กัน

  • เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ในอนาคตทั้งหมด
  • เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เฉพาะ
  • เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เฉพาะ (ตัวแก้ไขแบบคลาสสิก)
  • เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เป็นกลุ่ม
  • ตรวจสอบธีมหรือปลั๊กอินที่เข้ากันไม่ได้

วิดีโอสอน

สมัครสมาชิก WPBeginner

หากคุณต้องการคำแนะนำที่เป็นลายลักษณ์อักษร ให้อ่านต่อไป

เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ในอนาคต

ความคิดเห็นมักจะถูกปิดบนไซต์ WordPress เนื่องจากในบางครั้งการตั้งค่าที่ได้รับการตรวจสอบคือปิดการใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ใหม่โดยค่าเริ่มต้น

คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่านี้ได้โดยไปที่ การตั้งค่า » การสนทนา คุณจะพบชุดช่องทำเครื่องหมายที่ควบคุมวิธีจัดการความคิดเห็นในโพสต์ใหม่ได้ที่นี่

Enable Comments for Future Posts from Settings » Discussion

การตั้งค่าแรกที่ควรพิจารณาคือ 'อนุญาตให้ผู้อื่นโพสต์ความคิดเห็นในบทความใหม่' ควรเลือกช่องนี้เพื่อให้การตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับโพสต์ในอนาคตเป็นการอนุญาตให้แสดงความคิดเห็น

ต่อไป ให้ดูที่ 'ปิดความคิดเห็นในบทความที่เก่ากว่า XX วันโดยอัตโนมัติ' การตั้งค่านี้มีประโยชน์ถ้าคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่เก่ากว่า อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการอนุญาตให้แสดงความคิดเห็นในโพสต์ทั้งหมด คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องนี้

เมื่อคุณพอใจกับการตั้งค่าการสนทนาแล้ว อย่าลืมคลิกปุ่ม 'บันทึกการเปลี่ยนแปลง' ที่ด้านล่างของหน้าจอเพื่อจัดเก็บการตั้งค่า

เพื่อให้แน่ใจว่าความคิดเห็นจะเปิดอยู่ในโพสต์ใหม่ทั้งหมดที่คุณสร้าง แต่จะไม่เปิดใช้งานในโพสต์ที่สร้างไว้แล้ว

นั่นคือสิ่งที่เราจะทำในขั้นตอนต่อไป

เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เฉพาะ

วิธีนี้จะแสดงวิธีเปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์ที่มีอยู่ทีละรายการ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์จำนวนมาก คุณควรปฏิบัติตามวิธี 'เปิดใช้งานความคิดเห็นในกลุ่ม' ที่เรากล่าวถึงด้านล่าง

หากคุณใช้เครื่องมือแก้ไขบล็อกบนไซต์ WordPress คุณจะต้องเลื่อนบานหน้าต่างการตั้งค่าทางด้านขวาของหน้าจอลงจนกว่าคุณจะมาที่แผงการสนทนา

ตอนนี้ คุณควรคลิกที่ 'การสนทนา' เพื่อขยายตัวเลือก จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำเครื่องหมายที่ช่อง 'อนุญาตความคิดเห็น'

Allow Comments on a Post or Page

เมื่อคุณคลิกปุ่มอัปเดตที่ด้านบนของหน้าจอเพื่อบันทึกการตั้งค่า ความคิดเห็นจะถูกเปิดใช้งานสำหรับโพสต์นี้

คุณควรทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์บล็อกอื่นๆ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเดียวกันเพื่อเปิดใช้งานความคิดเห็นในหน้า WordPress

วิธีแสดงแผงการสนทนาหากซ่อนอยู่

แม้ว่าแผงการสนทนาจะแสดงเป็นค่าเริ่มต้น แผงดังกล่าวอาจถูกซ่อนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ หากหาไม่พบ คุณจะต้องคลิกไอคอนตัวเลือกที่ด้านบนขวาของหน้าจอ ไอคอนนี้ดูเหมือนจุดแนวตั้ง 3 จุด

Post Preferences

จากนั้นคุณต้องคลิกที่ 'Preferences' และไปที่แท็บ 'Panels' เมื่อถึงที่นั่น คุณสามารถเปิดสวิตช์ 'การสนทนา' เพื่อให้แผงแสดงขึ้น

Toggle the Discussions Panel On

เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เฉพาะ (ตัวแก้ไขแบบคลาสสิก)

หากคุณกำลังใช้ตัวแก้ไขแบบคลาสสิก ขั้นตอนในการเปิดใช้ความคิดเห็นในโพสต์จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ที่นี่ กล่องเมตาการสนทนาถูกซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น ในการแสดง คุณจะต้องคลิกที่ 'ตัวเลือกหน้าจอ' ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ

Edit the Post and Click Screen Options

ถัดไป คุณควรทำเครื่องหมายที่ช่องสนทนาภายใต้ 'องค์ประกอบหน้าจอ' หลังจากนั้น เพียงคลิก 'ตัวเลือกหน้าจอ' อีกครั้งเพื่อกลับไปที่โพสต์ของคุณ

Make Sure the Discussions Screen Element is Checked

ตอนนี้คุณสามารถเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของโพสต์ซึ่งคุณจะพบกล่องเมตาการสนทนา คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกช่อง 'อนุญาตให้แสดงความคิดเห็น'

Make Sure Allow Comments Is Checked

หลังจากที่คุณคลิกปุ่มอัปเดตเพื่อบันทึกการตั้งค่า ความคิดเห็นจะถูกเปิดใช้งานสำหรับโพสต์นี้

เปิดใช้งานความคิดเห็นในโพสต์เป็นกลุ่ม

หากคุณต้องการเปิดใช้งานความคิดเห็นในหลายโพสต์ คุณสามารถอัปเดตความคิดเห็นจำนวนมากได้ ในการทำเช่นนั้น ให้ไปที่หน้า โพสต์ » โพสต์ทั้งหมด ซึ่งคุณจะพบรายการโพสต์ทั้งหมดของคุณ

คุณต้องเลือกโพสต์ที่ปิดใช้งานความคิดเห็นโดยคลิกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแต่ละโพสต์

หลังจากนั้น คุณควรเลือก 'แก้ไข' จากช่องดรอปดาวน์ การดำเนินการเป็นกลุ่ม แล้วคลิกปุ่ม 'ใช้' นี้จะเปิดหน้าจอแก้ไขจำนวนมาก

Edit Multiple Posts at Once With Bulk Actions

ที่นี่คุณต้องคลิกเมนูแบบเลื่อนลง 'ความคิดเห็น' จากนั้นเลือก 'อนุญาต'

อย่าลืมคลิกปุ่ม 'อัปเดต' เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับโพสต์ที่เลือกทั้งหมด

Allow Comments for Multiple Posts at Once

วิธีเลือกโพสต์ทั้งหมดในครั้งเดียว

หากคุณต้องการเปิดใช้งานความคิดเห็นสำหรับทุกโพสต์ในเว็บไซต์ของคุณพร้อมกัน การทำตามขั้นตอนข้างต้นอาจใช้เวลานานหากคุณมีบล็อกโพสต์หลายร้อยรายการในเว็บไซต์ของคุณ

หากต้องการดำเนินการให้เร็วขึ้น มีขั้นตอนเพิ่มเติมบางอย่างที่คุณควรทำ ขั้นแรก คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าโพสต์ทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าเดียว

คุณสามารถดูจำนวนโพสต์ทั้งหมดบนเว็บไซต์ของคุณภายใต้ชื่อ 'โพสต์' ที่ด้านบนของหน้าจอ หากคุณมี 20 โพสต์หรือน้อยกว่า แสดงว่าโพสต์นั้นในหน้าเดียว หากคุณมีมากกว่า 20 โพสต์ คุณจะต้องเพิ่มจำนวนรายการต่อหน้า

ในการทำเช่นนั้น คุณควรคลิก 'ตัวเลือกหน้าจอ' ที่ด้านบนของหน้า จากนั้น ในส่วนการแบ่งหน้า ให้ค้นหาการตั้งค่า "จำนวนรายการต่อหน้า" ที่นี่คุณจะต้องพิมพ์ตัวเลขที่มากกว่าจำนวนโพสต์ทั้งหมดบนไซต์ของคุณ

Ensure All Your Posts Are Displayed on a Single Page

ตัวอย่างเช่น หากคุณมี 65 โพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถพิมพ์หมายเลข 70 ได้

หลังจากนั้น คุณต้องคลิกปุ่ม 'ใช้' และโพสต์ทั้งหมดของคุณจะปรากฏในหน้าเดียว ตอนนี้คุณสามารถคลิก 'ตัวเลือกหน้าจออีกครั้งเพื่อซ่อนการตั้งค่า

คุณสามารถเลือกทุกโพสต์ในไซต์ของคุณได้โดยคลิกที่ช่องทำเครื่องหมายถัดจาก 'ชื่อ'

Click the Checkbox Next to Title to Select All Posts

ในการเปิดใช้ความคิดเห็นในโพสต์เหล่านี้ทั้งหมด คุณควรคลิก 'การดำเนินการเป็นกลุ่ม' จากนั้น 'แก้ไข' และทำตามขั้นตอนที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ในส่วนนี้เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าความคิดเห็นเป็น 'อนุญาต'

หมายเหตุ : เราไม่แนะนำให้พยายามอัปเดตบล็อกโพสต์หลายร้อยรายการในคราวเดียว หากคุณมีเว็บโฮสติ้งที่ช้า เนื่องจากเว็บไซต์ของคุณอาจหมดเวลาหรือหยุดทำงานก่อนที่จะอัปเดตทั้งหมดให้เสร็จสิ้น

ตรวจสอบธีมหรือปลั๊กอินที่เข้ากันไม่ได้

หากคุณลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้วและความคิดเห็นยังคงถูกปิดใช้งานในเว็บไซต์ของคุณ อาจเป็นเพราะความไม่เข้ากันกับธีมหรือปลั๊กอินตัวใดตัวหนึ่งของคุณ

บางครั้งธีม WordPress ที่เขียนโค้ดไม่ดีอาจแสดงข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' อย่างไม่ถูกต้อง แม้ว่าความคิดเห็นจะเปิดอยู่ก็ตาม

ในการตรวจสอบว่าธีมของคุณเป็นปัญหาหรือไม่ คุณควรไปที่ ลักษณะที่ ปรากฏ » ธีม และเปิดใช้งานธีมอื่นชั่วคราว

Enable a Different Theme to See if the Issue Is Resolved

หากข้อความ 'ความคิดเห็นถูกปิด' ได้รับการแก้ไขแล้ว แสดงว่าธีมของคุณคือปัญหา คุณสามารถขอให้ผู้พัฒนาธีมแก้ไขปัญหาได้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการขอการสนับสนุน WordPress อย่างถูกต้องและขอรับการสนับสนุน

หรือหากคุณเป็นผู้ใช้ขั้นสูง คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง คุณต้องอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งานความคิดเห็นใน WordPress จากนั้นทำตามคำแนะนำภายใต้ 'ลบ "ความคิดเห็นถูกปิด" ใน WordPress

หากคุณคิดว่าปลั๊กอินอาจทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถตรงไปที่ ปลั๊กอิน » ปลั๊กอินที่ติดตั้ง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อปิดใช้งานความคิดเห็น เช่น ปิดใช้งานความคิดเห็น หากคุณมี ให้ปิดการใช้งานปลั๊กอินนั้นและทดสอบเพื่อดูว่าความคิดเห็นกำลังทำงานอยู่หรือไม่

หากความคิดเห็นยังคงปิดอยู่ คุณต้องทดสอบปลั๊กอินที่เข้ากันไม่ได้ คุณจะต้องปิดใช้งานปลั๊กอินทีละตัวชั่วคราวโดยคลิกลิงก์ 'ปิดใช้งาน'

Deactivate Plugins One at a Time to See if the Issue Is Resolved

ตอนนี้ ทดสอบเพื่อดูว่ามีการเปิดใช้ความคิดเห็นบนไซต์ของคุณหรือไม่ หากยังใช้งานไม่ได้ แสดงว่าปลั๊กอินนี้ไม่ใช่ปัญหา เพียงคลิกลิงก์ 'เปิดใช้งาน' และไปยังปลั๊กอินถัดไป

เราหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีแก้ไข 'ความคิดเห็นถูกปิด' ใน WordPress คุณอาจต้องการเรียนรู้วิธีเพิ่มการเข้าชมบล็อกของคุณ หรือดูรายชื่อปลั๊กอินโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress

หากคุณชอบบทความนี้ โปรดสมัครรับข้อมูลจากบทแนะนำวิดีโอ YouTube Channel สำหรับ WordPress คุณสามารถหาเราได้ที่ Twitter และ Facebook