วิธีส่งการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซใน whatsapp
เผยแพร่แล้ว: 2025-09-05เมื่อลูกค้าสั่งซื้อเกมรอจะเริ่มขึ้น หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตพวกเขาเริ่มรีเฟรชกล่องจดหมายของพวกเขาหรือส่งทีมของคุณว่า "คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน" ข้อความ. คุณกำลังทำร้ายประสบการณ์ของลูกค้าอุดตันการสนับสนุนและการเติบโตที่ชะลอตัว เพียงตั้ง ค่าการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
คุณสามารถส่งข้อความอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ที่ให้ความมั่นใจกับลูกค้าลดตั๋วสนับสนุนและแม้กระทั่งกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
ในคู่มือนี้คุณจะได้เรียนรู้วิธีการส่งการอัปเดตคำสั่งซื้อและข้อความการกู้คืนรถเข็นบน WhatsApp ด้วย pushengage ไม่ว่าคุณจะอยู่ใน Shopify หรือ WooCommerce
ส่งข้อความ whatsapp วันนี้!
การส่งข้อความแบบพุชและ WhatsApp นั้นมีประสิทธิภาพสูงสุดเครื่องมือทางการตลาดที่มีต้นทุนต่ำเพื่อช่วยให้คุณเพิ่มปริมาณการใช้งานซ้ำการมีส่วนร่วมและการขายของ Autopilot
- เหตุใดจึงส่งการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
- ขั้นตอนที่ 1: จับภาพ whatsapp opt-ins
- ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อร้านค้าของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3: ใช้เทมเพลตเพื่อส่งการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
- ขั้นตอนที่ 4: ทำให้กระแสของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
- ขั้นตอนที่ 5: แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบและเปิดตัว
- ทำไมต้องตั้งค่าการกู้คืนรถเข็นบน WhatsApp
- สิ่งที่ต้องติดตามสำหรับการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
- จะทำอย่างไรหลังจากตั้งค่าการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
เหตุใดจึงส่งการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
นี่คือเหตุผลที่ใช้งานได้ดี:
- การจัดส่งทันที →การแจ้งเตือน WhatsApp จะอ่านเกือบจะในทันที
- ตั๋วสนับสนุนที่ลดลง →การอัปเดตเชิงรุกลดลง“ คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” สอบถาม
- การเก็บรักษาที่แข็งแกร่ง →ลูกค้าที่ไว้วางใจคุณด้วยการอัปเดตการจัดส่งมีแนวโน้มที่จะกลับมาอีก
- การกู้คืนรถเข็นที่ดีขึ้น → WhatsApp เตือนความจำสูงกว่าอีเมลรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง
ลูกค้าของคุณใช้ WhatsApp ทุกวันแล้ว โดยการส่งการแจ้งเตือนคำสั่งซื้อที่พวกเขาให้ความสนใจมากที่สุดคุณจะต้องรอคอยความกังวลในช่วงเวลาการสร้างความภักดี
ขั้นตอนที่ 1: จับภาพ whatsapp opt-ins
ก่อนที่คุณจะสามารถส่ง การอัปเดตคำสั่งซื้อ WhatsApp สำหรับอีคอมเมิร์ซ คุณต้องได้รับความยินยอม จุดที่ดีที่สุดที่จะขอ:
- เพิ่มในรถเข็น →“ ต้องการอัปเดต WhatsApp ตามคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่”
- Checkout →ช่องทำเครื่องหมาย:“ ส่งการอัปเดตคำสั่งซื้อบน WhatsApp”
- การยืนยันการสั่งซื้อ →“ เราจะส่งการอัปเดตการจัดส่งและการจัดส่งที่นี่”
มีความโปร่งใส: บอกพวกเขาว่าพวกเขาจะได้รับและเตือนพวกเขาว่าพวกเขาสามารถเลือกไม่ได้ตลอดเวลา
ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อร้านค้าของคุณ
ด้วย pushengage การเชื่อมต่อร้านค้าของคุณใช้เวลาไม่กี่นาที:
- Shopify : ติดตั้งแอพเชื่อมต่อร้านค้าของคุณและจัดกิจกรรมการสั่งซื้อซิงค์
- WooCommerce : เปิดใช้งานปลั๊กอินสถานะการสั่งซื้อแผนที่เช่น การประมวลผลจัดส่งส่งมอบ

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว pushengage จะเรียก การแจ้งเตือนคำสั่ง WhatsApp ที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติในขณะที่เหมาะสม
ตรงไปที่ pushengage » WhatsApp เพื่อเปิดใช้งานการอัพเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp:

หมายเหตุ: ฉันสมมติว่าคุณมีคีย์ Meta API สำหรับธุรกิจ WhatsApp อยู่แล้ว ถ้าไม่คุณควรตรวจสอบคู่มือนี้เพื่อตั้งค่าบัญชีธุรกิจ WhatsApp ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงในแคมเปญจริง
ขั้นตอนที่ 3: ใช้เทมเพลตเพื่อส่งการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
WhatsApp ต้องการเทมเพลตที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้า แต่ Pushengage ทำให้ง่าย


ใช้ตัวอย่างพร้อมไปเหล่านี้:
- คำสั่งซื้อที่ได้รับการยืนยัน →“ ขอบคุณ {{first_name}} - คำสั่งซื้อของคุณ {{order_id}} ได้รับการยืนยัน! ติดตามที่นี่: {{tracking_link}}”
- จัดส่ง →“ คำสั่งซื้อของคุณอยู่ระหว่างการย้าย Eta {{eta}}. ติดตามที่นี่: {{tracking_link}}”
- ออกส่งมอบ →“ แพ็คเกจของคุณมาถึงวันนี้!”
- จัดส่ง →“ คำสั่งซื้อของคุณถูกส่งขอบคุณสำหรับการช็อปปิ้งกับเรา”
- ปัญหาการจัดส่ง →“ เราไม่สามารถส่งมอบวันนี้แตะที่นี่เพื่อกำหนดเวลาใหม่: {{link}}”
- การกู้คืนรถเข็น →“ ยังคงคิดเกี่ยวกับ {{item_name}}? กรอกคำสั่งซื้อของคุณที่นี่: {{deep_link}}”
ขั้นตอนที่ 4: ทำให้กระแสของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติ
นี่คือสิ่งที่ โฟลว์การอัปเดตคำสั่งซื้อ whatsapp เต็มรูปแบบ:
- คำสั่งซื้อยืนยัน →ลูกค้าจะได้รับข้อความยืนยันทันที
- จัดส่ง →พวกเขาได้รับข้อมูลการติดตามพร้อมลิงค์
- ออกไปส่งมอบ →หัวขึ้นเพื่อคาดหวังแพ็คเกจ
- จัดส่ง →การยืนยันขั้นสุดท้าย (พร้อมคำขอตรวจสอบเพิ่มเติม)
- รถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง →เขยิบพร้อมภาพถ่ายผลิตภัณฑ์และลิงก์เช็คเอาต์
ทุกอย่างทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 5: แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
เพื่อให้ การอัปเดตอีคอมเมิร์ซ WhatsApp มีประสิทธิภาพและเป็นมิตรกับลูกค้า:
- เก็บการอัปเดตทั้งหมดไว้สำหรับคำสั่งซื้อเดียวในเธรดเดียว
- จำกัด การส่งเสริมการขายทันทีหลังจากการอัปเดตการทำธุรกรรม
- รวม“ ตอบกลับเพื่อยกเลิกการยกเลิก” เสมอ
- ใช้การกดเบราว์เซอร์เป็นช่องทางเลือก
ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบและเปิดตัว
ก่อนที่จะเปิดตัวลูกค้าทุกคน:
- เทมเพลตทดสอบด้วยข้อมูลการสั่งซื้อจริง
- ตรวจสอบอีกครั้งที่ลิงก์ไปยังหน้าขวา
- เริ่มต้นด้วยกลุ่มผู้ชมขนาดเล็กวัดประสิทธิภาพจากนั้นปรับขนาด
ทำไมต้องตั้งค่าการกู้คืนรถเข็นบน WhatsApp
เกวียนที่ถูกทิ้งร้างคือการรั่วไหลของรายได้มหาศาล ข้อความการกู้คืนรถเข็นบน whatsapp ช่วยเสียบ:
- การแจ้งเตือนครั้งแรก →ภายในไม่กี่ชั่วโมงของการละทิ้ง
- การเขยิบครั้งที่สอง →วันต่อมาด้วยความเร่งด่วน (“ หุ้นต่ำ” หรือ“ โอกาสสุดท้าย”)
- รวมภาพ →ภาพรายการและราคารถเข็น
- การส่งคืนครั้งเดียว →ลิงก์ลึกกลับไปที่รถเข็นที่บันทึกไว้
เมื่อเปรียบเทียบกับอีเมลการกู้คืน WhatsApp Cart จะเปิดขึ้นและอัตราการแปลงที่สูงขึ้นมาก
สิ่งที่ต้องติดตามสำหรับการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
ในการวัดความสำเร็จของ การอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซของคุณบน WhatsApp คุณต้องจับตาดู:
- อัตราการเลือกใช้เมื่อชำระเงิน
- อ่านอัตราบนข้อความ
- รายได้ที่ฟื้นตัวจากเกวียนที่ถูกทิ้งร้าง
- ลดลงใน“ คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน” ตั๋ว
- อัตราการซื้อซ้ำหลังการอัปเดตการจัดส่ง
จะทำอย่างไรหลังจากตั้งค่าการอัปเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp
แบรนด์มากเกินไปยังพึ่งพาอีเมลเพียงอย่างเดียว แต่ลูกค้าต้องการการอัปเดตที่เร็วขึ้นและชัดเจนขึ้น - และพวกเขาอยู่ใน WhatsApp ทุกวัน
โดยการส่ง อัพเดตคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซบน WhatsApp ด้วย pushengage คุณ:
- ให้ความมั่นใจกับลูกค้าในทุกขั้นตอนของการสั่งซื้อ
- ลดตั๋วสนับสนุน
- กู้คืนเกวียนที่ถูกทิ้งร้าง
- สร้างความภักดีที่ผลักดันการซื้อซ้ำ
การตั้งค่าใช้เวลาหลายชั่วโมงไม่ใช่สัปดาห์และผลตอบแทนจะเกิดขึ้นทันที
ครั้งต่อไปที่มีคนพยายามขาย“ โซลูชันการตลาด WhatsApp ที่ครอบคลุม” ให้คุณจำไว้ว่า: โซลูชั่นที่ดีที่สุดมักจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด สององค์ประกอบการกำหนดราคาโปร่งใสและศักยภาพไม่ จำกัด
นั่นคือสิ่งที่คุณต้องการสำหรับการตลาด WhatsApp เกี่ยวกับ WooCommerce และ Shopify อย่างอื่นก็แค่ขยายตัว
พร้อมที่จะหยุดการทิ้งเงินในระบบอัตโนมัติ WhatsApp ราคาแพงหรือไม่? เริ่มทดลองใช้ PushEngage ฟรีวันนี้และดูว่าคุณสามารถประหยัดได้มากแค่ไหนในขณะที่ปรับปรุงผลการกู้คืนรถเข็น อัตรากำไรของคุณจะขอบคุณ
- 7 เครื่องมือสร้างปุ่ม whatsapp ที่ดีที่สุดในปี 2025 [เปรียบเทียบ]
- วิธีเพิ่ม WhatsApp Live Chat ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
- สิ่งที่ Pushengage สามารถทำได้สำหรับร้านค้า WooCommerce
- สิ่งที่ Pushengage สามารถทำได้สำหรับร้านค้า Shopify
- วิธีกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้างบน WhatsApp โดยไม่ต้องจ่าย $ 200/เดือน
นั่นคือทั้งหมดสำหรับอันนี้
เริ่มต้นด้วย pushengage วันนี้!
