11 กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ดีที่สุดที่ผลักดันผลลัพธ์

เผยแพร่แล้ว: 2025-05-14
หมวดหมู่การส่งเสริมการขายที่ดีที่สุด

ความสำเร็จทางธุรกิจขึ้นอยู่กับการขายผลิตภัณฑ์ที่ดี ตั้งหลักได้มากขึ้นด้วยวิธีการขายแต่ละ บริษัท จะต้องพัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขายของตัวเองซึ่งมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของลูกค้าโดยพื้นฐาน แต่กลยุทธ์การส่งเสริมการขายคืออะไรและทำให้มั่นใจได้ว่าประสบความสำเร็จในโลกแห่งความเป็นจริง?

ในคู่มือนี้เราจะชี้ให้เห็นวิธีการปฏิบัติหลายอย่างที่ประสบความสำเร็จในการขยายธุรกิจของคุณ

ทำความเข้าใจกลยุทธ์การส่งเสริมการขาย

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายหมายถึงชุดของการกระทำทางยุทธวิธีที่ออกแบบมาเพื่อกระตุ้นการซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เร็วขึ้นหรือสูงขึ้นโดยผู้บริโภคหรือธุรกิจ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งจูงใจระยะสั้นเช่นส่วนลดหรือโปรแกรมความภักดีระยะยาว

จากข้อมูลของ Adobe Analytics ยอดขายออนไลน์ของสหรัฐอเมริกาในช่วงวันสำคัญของอเมซอน 2024 มีมูลค่า 14.2 พันล้านเหรียญสหรัฐซึ่งเพิ่มขึ้น 11% จากปีที่แล้วการเพิ่มขึ้นนี้แสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่สำคัญที่กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ดำเนินการอย่างดีสามารถมีต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่พิสูจน์แล้ว

นี่คือกลยุทธ์การส่งเสริมการขายหลายอย่างที่ธุรกิจในอุตสาหกรรมต่าง ๆ ประสบความสำเร็จในการดำเนินการ:

1. โปรโมชั่นการขายแฟลช

กลยุทธ์การส่งเสริมการขาย Flash เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ให้ส่วนลดสำหรับผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ ในราคาที่ต่ำกว่าในช่วงเวลาสั้น ๆ มันสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและ FOMO (กลัวที่จะพลาด) ในหมู่ลูกค้ากระตุ้นให้พวกเขาตัดสินใจอย่างรวดเร็ว การขายแฟลชทำงานไม่กี่ชั่วโมงถึง 72 ชั่วโมง ธุรกิจมักใช้ยอดขายแฟลชเพื่อเพิ่มรายได้ชัดเจนสินค้าคงคลังส่วนเกินและดึงดูดลูกค้าใหม่ หากคุณต้องการเรียกใช้การขายแฟลชที่มีประสิทธิภาพส่งเสริมการขายเหล่านี้ผ่านแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลการแจ้งเตือนและช่องทางโซเชียลมีเดียเพื่อให้มั่นใจว่าการมองเห็นออนไลน์สูงสุดและการตอบสนองของลูกค้าอย่างรวดเร็ว

2. ซื้อหนึ่งได้ฟรี

ข้อเสนอ BOGO เป็นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ไร้กาลเวลาซึ่งทำให้ลูกค้าได้รับความพิเศษเล็กน้อยสำหรับเจ้าชู้ ด้วยการโยนรายการฟรีหรือลดราคาด้วยการซื้ออื่น ๆ ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายและล้างสินค้าคงคลัง ใช้รถไฟใต้ดินเช่น; พวกเขาได้ใช้ข้อเสนอ BOGO อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายและดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

3. การแข่งขันและของรางวัล

การแข่งขันและของรางวัลเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพซึ่งกำหนดเป้าหมายการมีส่วนร่วมของลูกค้า ทุกวันนี้การแข่งขันและของรางวัลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียโดยเฉพาะ Instagram เป็นวิธีที่ทันสมัยในการดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณสามารถขอให้ผู้เข้าร่วมพูดถึงเพื่อนของพวกเขาหรือแบ่งปันการประกวดในเรื่องราวของพวกเขาเพื่อโอกาสที่จะชนะดังนั้นแบรนด์ของคุณจะได้รับความสนใจและเข้าถึงโซเชียลมีเดียมากขึ้น มากกว่า 34% ของลูกค้าใหม่มักมาจากการแข่งขันและของรางวัล

4. โปรโมชั่นรหัสคูปอง

การตลาดรหัสคูปองเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยืดหยุ่นซึ่งสามารถนำไปใช้ได้ผ่านแพลตฟอร์มที่แตกต่างกันเช่น clothingric.com พวกเขาสนับสนุนให้ซื้อโดยให้ส่วนลดจัดส่งฟรีหรือผลประโยชน์เพิ่มเติม เกือบ 70% ของผู้บริโภคชอบรับคูปองและผู้ใช้คูปองออนไลน์ใช้จ่ายมากกว่าผู้ซื้อปกติ 24%ตอนนี้การตลาดที่มีอิทธิพลรวมถึงรหัสคูปอง แบรนด์ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อให้รหัสส่วนลดพิเศษแก่ผู้ติดตามของพวกเขาเพิ่มยอดขายและเพิ่มการมองเห็นแบรนด์

5. โปรแกรมความภักดี

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมของการส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มยอดขายคือการสร้างโปรแกรมความภักดีของลูกค้าที่ให้รางวัลแก่ผู้คนที่กลับมาจากข้อมูลของ Harvard Business Review ในปี 2567 บริษัท 65% ใช้โปรแกรมความภักดีของพวกเขาเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่โปรแกรมเหล่านี้สามารถเสนอคะแนนส่วนลดให้กับลูกค้าผลิตภัณฑ์พิเศษหรือการเข้าถึงสิ่งใหม่ ๆ ตามจำนวนเงินที่ลูกค้าใช้จ่ายหรือมีส่วนร่วม โปรแกรมความภักดีที่ดีไม่เพียง แต่เพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่งขึ้นกับลูกค้าและเพิ่มความภักดีของแบรนด์ ตัวอย่างเช่น Starbucks Rewards ช่วยให้ลูกค้าได้รับดาวทุกครั้งที่ซื้อซึ่งพวกเขาสามารถแลกเปลี่ยนเครื่องดื่มฟรีและอาหารได้ ด้วยการให้รางวัลจริงธุรกิจทำให้ลูกค้ารู้สึกชื่นชมซึ่งทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะกลับมาและติดกับแบรนด์มากขึ้น

6. โปรแกรมการอ้างอิง

โปรแกรมการอ้างอิงเป็นเทคนิคที่มีประสิทธิภาพในการส่งเสริมให้ลูกค้าที่พึงพอใจอ้างอิงโปรแกรมใหม่โดยให้รางวัลแก่พวกเขา ผู้คนไว้วางใจผู้อ้างอิงจากเพื่อนและครอบครัวดังนั้นวิธีนี้ค่อนข้างมีประสิทธิภาพสำหรับการซื้อผู้บริโภคใหม่ โปรแกรมการอ้างอิงที่แข็งแกร่งดึงดูดผู้บริโภคใหม่และทำให้ลูกค้าปัจจุบันกลับมา ตัวอย่างเช่น M ∙ A ∙ C Cosmetics จัดทำโปรโมชั่น“ ให้ $ 10 รับ $ 10” ซึ่งทั้งคนที่แนะนำและเพื่อนที่พวกเขานำรับส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป ระบบการอ้างอิงที่ดีที่สุดทำให้ง่ายต่อการส่งลิงก์ทางอีเมลสื่อสังคมออนไลน์หรือ SMS

7. การทำงานกับผู้มีอิทธิพล

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยมอย่างหนึ่งเพื่อเพิ่มรายได้สำหรับธุรกิจของคุณคือการจ้างผู้มีอิทธิพล พวกเขามีสิ่งต่อไปนี้ที่เชื่อในสิ่งที่พวกเขาแบ่งปัน เมื่อผู้มีอิทธิพลพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณมันให้ความรู้สึกจริงและเป็นมิตรมากกว่าโฆษณาปกติดังนั้นผู้คนจึงมีแนวโน้มที่จะซื้อ ผู้มีอิทธิพลสามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ผลักดันปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณและแม้แต่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนด้วยข้อเสนอพิเศษที่มีอยู่ในเวลา จำกัด เท่านั้น ด้วยผู้คนจำนวนมากที่จ้องไปที่โซเชียลมีเดียของพวกเขาในวันนี้การตลาดที่มีอิทธิพลสามารถชำระได้หากทำถูกต้อง

8. โปรแกรมการแลกเปลี่ยน

โปรแกรมการแลกเปลี่ยนเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการให้ลูกค้าอัพเกรดผลิตภัณฑ์เก่าเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรแกรมเหล่านี้ให้ลูกค้าส่งคืนสินค้าที่ใช้แล้วเพื่อแลกกับส่วนลดหรือจัดเก็บเครดิตไปสู่สิ่งใหม่ แบรนด์ยอดนิยมเช่น Apple และ Samsung ใช้โปรแกรมการแลกเปลี่ยนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มยอดขายและทำให้ลูกค้าภักดี การค้าขายยังทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าพวกเขาได้รับข้อตกลงที่ดีขึ้นดังนั้นพวกเขาจึงเต็มใจที่จะใช้จ่ายมากขึ้น นี่เป็นที่นิยมในวันนี้เพราะผู้คนต้องการเทคโนโลยีล่าสุด แต่ก็ต้องการประหยัด มันเป็น win-win สำหรับทั้ง บริษัท และผู้ซื้อ

9. โปรโมชั่นเงินคืน

ข้อเสนอเงินคืนทำให้ผู้คนใช้จ่ายมากขึ้นเล็กน้อยโดยให้เงินส่วนหนึ่งของพวกเขากลับมาหลังจากที่พวกเขาทำการซื้อ แทนที่จะได้รับส่วนลดทันทีลูกค้าจะจ่ายราคาเต็มล่วงหน้าจากนั้นรับเปอร์เซ็นต์ของเงินคืนในภายหลัง สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกว่าพวกเขากำลังประหยัดแม้หลังจากที่พวกเขาซื้อ ผู้ค้าปลีกและ บริษัท บัตรเครดิตหลายแห่งรวมถึงข้อเสนอคืนเงินในกลยุทธ์การตลาดเพื่อดึงดูดลูกค้ามากขึ้น

10. ตัวอย่างและการทดลองฟรี

ตัวอย่างและการทดลองฟรีเป็นกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยมในการขยายธุรกิจของคุณโดยให้ลูกค้าลองใช้ผลิตภัณฑ์ปลอดความเสี่ยง หากพวกเขาชอบสิ่งที่พวกเขาพยายามพวกเขาจะซื้อ ตัวอย่างฟรีสร้างความไว้วางใจและแสดงความมั่นใจในผลิตภัณฑ์ของคุณการทดลองให้ลูกค้าดูว่ามันตรงกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ ตัวอย่างเช่น Sephora ให้ตัวอย่างฟรีพร้อมคำสั่งซื้อออนไลน์เพื่อให้ลูกค้าสามารถลองผลิตภัณฑ์ใหม่ได้35% ของลูกค้าที่ลองตัวอย่างซื้อผลิตภัณฑ์ตัวอย่างในวันเดียวกัน

11. จัดส่งฟรี

การจัดส่งฟรียังคงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีอิทธิพลมากที่สุดในอีคอมเมิร์ซ จากการศึกษาของ Shopify 2024 พบว่า 82% ของผู้บริโภคมีแนวโน้มที่จะทำการซื้อสินค้าให้เสร็จสิ้นหากมีการจัดส่งฟรีจัดส่งฟรีลดค่าใช้จ่ายสุดท้ายทำให้ผู้คนรู้สึกว่าพวกเขากำลังประหยัดเงิน นอกจากนี้ยังสร้างความไว้วางใจและทำให้การช็อปปิ้งง่ายขึ้น แบรนด์ยอดนิยมมากมายเช่น Amazon ใช้ข้อเสนอการจัดส่งฟรีเพื่อดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้นและเพิ่มยอดขาย

บทสรุป

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่ชาญฉลาดสามารถเพิ่มการเติบโตของธุรกิจของคุณได้ การใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมตามความต้องการและความคาดหวังของผู้บริโภคเป็นสิ่งสำคัญ การเรียนรู้จากกลยุทธ์การส่งเสริมการขายสูงสุดตัวอย่างและการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์สามารถทุบเป้าหมายการขายของพวกเขา ความสำเร็จอยู่ที่การลองสิ่งใหม่ ๆ รู้จักผู้ชมของคุณและดำเนินกลยุทธ์ที่ปรับแต่งในเวลาที่เหมาะสม