Как решить ошибку пустой корзины WooCommerce

Вы столкнулись с проблемой, что корзина WooCommerce пуста ?

WooCommerce превращает онлайн-покупки в приятную поездку. Но, к сожалению, иногда вы можете столкнуться с техническими проблемами, такими как « корзина пуста » или « ваша корзина пуста ». Такие проблемы могут привести к потере клиентов и, как следствие, к потере денег в вашем онлайн-бизнесе.

Если вы столкнулись с проблемой пустой корзины, не беспокойтесь. Вы пришли в нужное место. В этом блоге я собрал все возможные проблемы, которые могут вызывать ошибки пустой корзины WooCommerce, и способы их решения.

Давайте начнем…

В чем проблема с пустой корзиной WooCommerce?

Проблема с пустой корзиной возникает, когда вы добавляете товары в свою онлайн-корзину покупок WooCommerce, но каким-то образом обнаруживаете, что ваша корзина говорит: «Ваша корзина в настоящее время пуста». Это не обычное сообщение «ваша корзина пуста», это техническая проблема, из-за которой ваша корзина не обновляется при добавлении товаров.

10 способов решить проблему с пустой корзиной WooCommerce

Благодаря отзывам клиентов и собственному опыту я обнаружил, что существует около 10 причин, по которым корзина может отображаться пустой, несмотря на добавление товаров. Давайте проверим проблемы и то, как вы можете решить их одну за другой, чтобы избавиться от ошибки «Ваша корзина пуста»:

Решение № 1. Проверьте состояние системы WooCommerce и настройку страницы WooCommerce

Статус системы WooCommerce будет отмечен красным знаком, указывающим на все проблемы со средой вашего веб-сайта, которые могут конфликтовать с функциями WooCommerce. Итак, ваша первая задача — проверить, не дает ли wooCommerce какие-либо красные флажки.

Перейдите в Панель управления WordPress => WooCommerce => Статус и исправьте все проблемы с красным предупреждением (если они есть).

Кроме того, убедитесь, что все страницы wooCommerce установлены правильно, и ваша тема не переопределяет страницу корзины по умолчанию, и если переопределение не вызывает никаких проблем.

Решение № 2: очистить сеанс и переходы в инструментах WooCommerce

Очистка переходных периодов WooCommerce, переходных периодов с истекшим сроком действия, сброс счетчиков сроков и очистка сеансов клиентов также могут решить проблему с пустой корзиной. Перейдите в панель управления WordPress => WooCommerce => Статус => Инструменты и следуйте скриншоту ниже, чтобы сбросить и очистить все упомянутые параметры.

Решение № 3. Убедитесь, что в конечных точках Checkout нет места.

Перейдите на панель инструментов WordPress => WooCommerce => Настройки => вкладка «Дополнительно» и убедитесь, что в конечных точках оформления заказа нет места.

Решение № 4. Обновите WordPress и WooCommerce веб-сайта

Эта проблема может быть вызвана наличием старой и устаревшей версии WordPress или WooCommerce. Поэтому вам необходимо убедиться, что на вашем сайте установлена ​​самая последняя версия WordPress и WooCommerce.

Вы можете проверить на панели инструментов, нужно ли обновить ваш WordPress или WooCommerce и при необходимости обновить.

Решение № 5. Обновите тему и плагины

Не только WordPress и WooCommerce, темы и плагины также нуждаются в регулярном обновлении. Итак, проверьте, нужно ли обновлять тему и плагины, которые вы используете, и обновлять при необходимости. Это также может решить проблему с пустой корзиной WooCommerce.

Примечание. Слепое обновление всего (WordPress, WooCommerce, темы и плагинов) также не является хорошей идеей. Вы должны убедиться, что все обновленные версии совместимы друг с другом.

Решение № 6. Сбросьте постоянные ссылки

Сброс постоянных ссылок WordPress может решить проблему с пустой корзиной. Для сброса перейдите в Панель управления WordPress => Настройки => Выберите Постоянные ссылки => Нажмите Сохранить изменения.

Решение № 7: временно отключите все плагины, принимающие WooCommerce

Это очень простой метод устранения неполадок, но он также может помочь вам решить ошибку «Корзина WooCommerce пуста». Если отключение другого плагина устраняет проблему с пустой корзиной WooCommerce, вы можете быть уверены, что с WooCommerce на вашем веб-сайте все в порядке, и исправьте плагин, вызывающий проблему.

Решение № 8. Временно переключитесь на тему WP по умолчанию

Как и в случае с плагинами, существует вероятность того, что ваша тема создает конфликт с WooCommerce, поэтому вы можете временно переключиться на любой WordPress по умолчанию, чтобы проверить, решается ли проблема или нет. Если это разрешится, значит, вы знаете о проблеме и можете поговорить с поставщиком темы, чтобы решить конфликт.

Решение № 9. Установите правильные параметры кеша как на стороне плагина WordPress, так и на стороне сервера.

Поскольку в корзине отображается динамическое содержимое, его не следует кэшировать. Поэтому всегда используйте плагин кеша WordPress, у которого есть URL-адреса исключения из кеша. Не только плагины WordPress, некоторые хостинги также используют свои собственные системы кэширования, такие как Varnish, которые также применяются на веб-сайте.

Поэтому вам следует поговорить с вашей хостинговой компанией, чтобы настроить правильную настройку кэша на стороне сервера, чтобы решить проблему с пустой корзиной.

Решение № 10. Необходимо следовать правилам .htaccess по умолчанию

Файл .htaccess обычно используется для указания того, как обрабатываются запросы пользователей. Проверьте, используете ли вы стандартное правило .htaccess, которое предоставляет WordPress. Если нет, исправьте файл, чтобы получить конфигурацию .htaccess по умолчанию. Это также может решить проблему с пустой корзиной WooCommerce.

Бонусные советы

Помимо проблемы с пустой корзиной, наличие скучной страницы корзины также может привести к тому, что клиенты покинут ваш сайт, не завершив заказ. Однако теперь вы можете уменьшить объем страницы корзины, настроив страницу корзины WooCommerce, чтобы сделать ее более привлекательной.

ShopEngine — революционный плагин в мире WooCommerce. ShopEngine дает вам возможность не только настраивать страницы корзины, но и настраивать все ваши страницы WooCommerce. Кроме того, он предоставляет вам более 60 виджетов и более 10 чрезвычайно полезных модулей, таких как предварительный заказ, отложенный заказ, частичная оплата, уведомление о продаже, обратный отсчет мгновенной продажи, переключатель валюты, сравнение продуктов и многое другое.

Заключительные слова в вашей корзине пусты Ошибка в WooCommerce

Я надеюсь, что этот блог помог вам решить проблему с пустой корзиной WooCommerce. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу любого из шагов, оставьте сообщение в поле для комментариев.

Для более информативных блогов о WooCommerce и WordPress оставайтесь на связи с нашими учетными записями в социальных сетях.