Cum să rezolvi eroarea coșului gol WooCommerce

Publicat: 2021-11-07

Te confrunți cu o problemă goală de coș WooCommerce ?

WooCommerce transformă cumpărăturile online într-o călătorie lină. Dar, din păcate, s-ar putea să vă confruntați uneori cu probleme tehnice precum „ coșul este gol ” sau „ coșul dumneavoastră este gol ”. Astfel de probleme vă pot face să pierdeți clienți și, ca urmare, puteți ajunge să pierdeți bani în afacerea dvs. online.

Dacă vă confruntați cu problema coșului gol, atunci nu vă faceți griji. Ai venit la locul potrivit. În acest blog, am reunit toate problemele posibile care ar putea cauza erori WooCommerce coș gol și modalități de a le rezolva.

Să începem…

Conținutul ascunde
Care este problema coșului gol WooCommerce?
10 moduri de a rezolva problema WooCommerce Empty Cart
Soluția #1: Verificați starea sistemului WooCommerce și configurarea paginii WooCommerce
Soluția #2: Ștergeți sesiunea și tranzitorii sub instrumentele WooCommerce
Soluția #3: Asigurați-vă că nu există spațiu în punctele finale de finalizare a comenzii
Soluția #4: Actualizați WordPress și WooCommerce ale site-ului web
Soluția #5: Actualizați tema și pluginurile
Soluția #6: Resetați Permalinkurile
Soluția #7: Dezactivați temporar toate pluginurile care acceptă WooCommerce
Soluția #8: Comutați temporar la tema implicită WP
Soluția #9: Configurați setările de cache adecvate atât pe pluginul WordPress, cât și pe partea serverului
Soluția #10: Trebuie să urmeze regulile .htaccess implicite
Sfaturi bonus
Cuvintele finale de pe coșul dvs. sunt o eroare goală în WooCommerce

Care este problema coșului gol WooCommerce?

Problema cu coșul gol apare atunci când adăugați produse în coșul de cumpărături online WooCommerce, dar găsiți cumva coșul spunând „coșul dvs. este în prezent gol”. Acesta nu este mesajul normal „coșul dvs. este gol”, este o problemă tehnică care împiedică actualizarea coșului dvs. atunci când adăugați produse.

10 moduri de a rezolva problema WooCommerce Empty Cart

Pe baza feedback-ului clienților și a propriilor mele experiențe, am descoperit că există aproximativ 10 motive care pot face ca coșul să se arate gol, în ciuda adăugării de produse. Să verificăm problemele și cum le poți rezolva pe rând pentru a scăpa de eroarea „coșul tău este gol”:

Soluția #1: Verificați starea sistemului WooCommerce și configurarea paginii WooCommerce

Starea sistemului WooCommerce va da un semn roșu pentru a sublinia toate problemele cu mediul site-ului dvs. care pot intra în conflict cu funcționalitățile WooCommerce. Deci, prima ta treabă este să verifici dacă wooCommerce îți dă semnale roșii.

Accesați WordPress Dashboard => WooCommerce => Stare și remediați toate problemele cu un avertisment roșu (dacă primiți).

Verificați starea sistemului WooCommerce

De asemenea, asigurați-vă că verificați, toate paginile wooCommerce sunt setate corect și tema dvs. nu suprascrie pagina implicită de coș, iar dacă o înlocuiți, nu cauzează nicio problemă.

Verificați starea paginii WooCommerce

Soluția #2: Ștergeți sesiunea și tranzitorii sub instrumentele WooCommerce

Ștergerea tranzitorii WooCommerce, tranzitorii expirați, resetarea numărului de termeni și ștergerea sesiunilor clienților vă pot rezolva și problema coșului gol. Accesați WordPress Dashboard => WooCommerce => Stare => Instrumente și urmați captura de ecran de mai jos pentru a reseta și a șterge toate opțiunile menționate.

Ștergeți sesiunea clientului

Soluția #3: Asigurați-vă că nu există spațiu în punctele finale de finalizare a comenzii

Accesați WordPress Dashboard => WooCommerce => Setări => fila Avansat și verificați pentru a vă asigura că nu există spațiu în punctele finale de check-out.

Verificați punctele finale de plată

Soluția #4: Actualizați WordPress și WooCommerce ale site-ului web

A avea o versiune veche și învechită de WordPress sau WooCommerce poate cauza această problemă. Deci, trebuie să vă asigurați că site-ul dvs. are cea mai actualizată versiune de WordPress și WooCommerce.

Puteți verifica din tabloul de bord dacă WordPress sau WooCommerce trebuie să se actualizeze și să actualizeze dacă este necesar.

Verificați dacă WordPress și wooCommerce au nevoie de actualizare

Soluția #5: Actualizați tema și pluginurile

Nu doar WordPress și WooCommerce, temele și pluginurile trebuie să fie actualizate în mod regulat. Deci, verificați dacă tema și pluginurile pe care le utilizați trebuie să fie actualizate și actualizate dacă este necesar. Acest lucru vă poate rezolva și problema WooCommerce Empty Cart.

Notă: actualizarea orbește totul (WordPress, WooCommerce, Theme și Plugins) nu este, de asemenea, o idee bună. Trebuie să vă asigurați că toate versiunile actualizate sunt compatibile între ele.

Soluția #6: Resetați Permalinkurile

Resetările permalink-urilor WordPress pot rezolva problema coșului gol. Pentru a reseta, accesați WordPress Dashboard => Setări => Alegeți Permalink-urile => Faceți clic pe Salvare modificări.

resetați permalinkurile

Soluția #7: Dezactivați temporar toate pluginurile care acceptă WooCommerce

Aceasta este o tehnică de depanare foarte simplă, dar vă poate ajuta și să rezolvați eroarea WooCommerce cart is empty. Dacă dezactivarea altor pluginuri rezolvă problema coșului gol WooCommerce, puteți fi sigur că nu este nimic în neregulă cu WooCommerce pe site-ul dvs. și remediați pluginul care cauzează problema.

Soluția #8: Comutați temporar la tema implicită WP

La fel ca și pluginurile, există posibilitatea ca tema dvs. să creeze un conflict cu WooCommerce, așa că puteți trece temporar la orice WordPress implicit pentru a verifica dacă problema se rezolvă sau nu. Dacă se rezolvă, atunci știți problema și puteți discuta cu furnizorul dvs. de teme pentru a rezolva conflictul.

Soluția #9: Configurați setările de cache adecvate atât pe pluginul WordPress, cât și pe partea serverului

Deoarece coșul afișează conținut dinamic, acesta nu ar trebui să fie stocat în cache. Așadar, utilizați întotdeauna un plugin de cache WordPress care are adrese URL de excludere a memoriei cache. Nu doar pluginurile WordPress, unele servicii de găzduire folosesc și propriile sisteme de cache, cum ar fi Varnish, care este aplicat și pe site.

Așadar, ar trebui să discutați cu compania dvs. de găzduire pentru a configura o setare adecvată de cache pe partea serverului pentru a rezolva problema coșului gol.

Soluția #10: Trebuie să urmeze regulile .htaccess implicite

Fișierul .htaccess este folosit de obicei pentru a pune instrucțiuni despre cum sunt gestionate cererile utilizatorilor. Verificați dacă utilizați regula standard .htaccess pe care o oferă WordPress. Dacă nu, reparați fișierul pentru a obține configurația implicită .htaccess. Acest lucru poate rezolva, de asemenea, problema coșului WooCommerce este gol.

Sfaturi bonus

În afară de problema coșului gol, a avea o pagină plictisitoare a coșului poate duce și la clienții să părăsească site-ul dvs. web fără a finaliza comanda. Cu toate acestea, acum puteți reduce rata abundentă a paginii coș, personalizând pagina coșului WooCommerce pentru a o face mai atractivă.

Cum să personalizați pagina coșului WooCommerce fără codare (gratuit)

ShopEngine este un plugin revoluționar în lumea WooCommerce. Nu doar personalizarea paginii coșului de cumpărături, ShopEngine vă oferă posibilitatea de a vă personaliza toate paginile WooCommerce. În plus, vă oferă peste 60 de widget-uri și peste 10 module extrem de utile, cum ar fi Precomanda, Comanda în așteptare, Plata parțială, Notificarea vânzărilor, Numărătoarea inversă a vânzărilor flash, Comutatorul valutar, Compararea produselor și multe altele.

Verificați acum ShopEngine

Verificați cum puteți utiliza opțiunea de personalizare flexibilă a ShopEngine și modulele funcționale de înaltă calitate pentru a accelera rata de conversie a paginii dvs. de produs wooCommerce.


Aveți nevoie de un plugin pentru Coș de cumpărături pentru a vă îmbunătăți magazinul WooCommerce? Consultați blogul nostru pe
Cel mai util plugin pentru coș de cumpărături pentru WooCommerce

Cuvintele finale de pe coșul dvs. sunt o eroare goală în WooCommerce

Sper că acest blog v-a ajutat să vă rezolvați problema coșului gol WooCommerce. Dacă aveți întrebări sau confuzii cu privire la oricare dintre pași, lăsați un mesaj în caseta de comentarii.

Pentru mai multe bloguri informative despre WooCommerce și WordPress, rămâneți conectat la conturile noastre de socializare.

Facebook
Youtube
Stare de nervozitate