Comment résoudre l'erreur de panier vide WooCommerce

Êtes-vous confronté au problème du panier WooCommerce vide ?

WooCommerce transforme les achats en ligne en une conduite fluide. Mais malheureusement, vous pouvez parfois rencontrer des problèmes techniques du type « le panier est vide » ou « votre panier est vide ». De tels problèmes peuvent vous faire perdre des clients et, par conséquent, vous risquez de perdre de l'argent dans votre activité en ligne.

Si vous êtes confronté au problème du panier vide, ne vous inquiétez pas. Vous êtes au bon endroit. Dans ce blog, j'ai rassemblé tous les problèmes possibles pouvant causer des erreurs de panier vide WooCommerce et les moyens de les résoudre.

Commençons…

Quel est le problème du panier vide WooCommerce ?

Un problème de panier vide survient lorsque vous ajoutez des produits à votre panier d'achat WooCommerce en ligne, mais que vous trouvez que votre panier indique "votre panier est actuellement vide". Ce n'est pas le message normal "votre panier est vide", c'est un problème technique qui empêche la mise à jour de votre panier lorsque vous ajoutez des produits.

10 façons de résoudre le problème de panier vide WooCommerce

Avec les commentaires des clients et mes propres expériences, j'ai trouvé qu'il y a environ 10 raisons qui peuvent rendre le panier vide malgré l'ajout de produits. Vérifions les problèmes et comment vous pouvez les résoudre un par un pour vous débarrasser de l'erreur "votre panier est vide":

Solution n ° 1: vérifier l'état du système WooCommerce et la configuration de la page WooCommerce

L'état du système WooCommerce donnera un signe rouge pour signaler tous les problèmes avec l'environnement de votre site Web qui peuvent entrer en conflit avec les fonctionnalités de WooCommerce. Donc, votre premier travail consiste à vérifier si wooCommerce vous donne des drapeaux rouges.

Accédez à WordPress Dashboard => WooCommerce => Status et corrigez tous les problèmes avec un avertissement rouge (si vous en recevez).

Assurez-vous également de vérifier que toutes les pages wooCommerce sont correctement définies et que votre thème ne remplace pas la page de panier par défaut, et si le remplacement ne cause aucun problème.

Solution #2 : Effacer la session et les transitoires sous les outils WooCommerce

La suppression des transitoires WooCommerce, des transitoires expirés, la réinitialisation du nombre de termes et la suppression des sessions client peuvent également résoudre votre problème de panier vide. Allez dans WordPress Dashboard => WooCommerce => Statut => Outils et suivez la capture d'écran ci-dessous pour réinitialiser et effacer toutes les options mentionnées.

Solution n°3 : assurez-vous qu'il n'y a pas d'espace dans les points de terminaison de paiement

Accédez à WordPress Dashboard => WooCommerce => Paramètres => onglet Avancé et vérifiez qu'il n'y a pas d'espace dans les points de terminaison de paiement.

Solution #4 : Mettre à jour WordPress et WooCommerce du site Web

Avoir une version ancienne et obsolète de WordPress ou WooCommerce peut causer ce problème. Vous devez donc vous assurer que votre site dispose de la version la plus récente de WordPress et WooCommerce.

Vous pouvez vérifier à partir du tableau de bord si votre WordPress ou WooCommerce doit être mis à jour et mis à jour si nécessaire.

Solution #5 : Mettre à jour le thème et les plugins

Non seulement WordPress et WooCommerce, les thèmes et les plugins doivent également être mis à jour régulièrement. Vérifiez donc si le thème et les plugins que vous utilisez doivent être mis à jour et mis à jour si nécessaire. Cela peut également résoudre votre problème de panier vide WooCommerce.

Remarque : Tout mettre à jour aveuglément (WordPress, WooCommerce, Thème et Plugins) n'est pas non plus une bonne idée. Vous devez vous assurer que toutes les versions mises à jour sont compatibles les unes avec les autres.

Solution #6 : réinitialiser les permaliens

La réinitialisation des permaliens WordPress peut résoudre le problème du panier vide. Pour réinitialiser, allez dans WordPress Dashboard => Paramètres => Choisissez les Permaliens => Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Solution #7 : Désactiver temporairement tous les plugins acceptant WooCommerce

Il s'agit d'une technique de dépannage très basique, mais elle peut également vous aider à résoudre l'erreur WooCommerce cart is empty . Si la désactivation d'un autre plug-in résout votre problème de panier vide WooCommerce, vous pouvez être assuré que tout va bien avec WooCommerce sur votre site Web et corriger le plug-in à l'origine du problème.

Solution #8 : Basculer temporairement vers le thème par défaut de WP

Comme les plugins, il est possible que votre thème crée un conflit avec WooCommerce, vous pouvez donc passer temporairement à n'importe quel WordPress par défaut pour vérifier si le problème se résout ou non. Si cela se résout, vous connaissez le problème et vous pouvez parler à votre fournisseur de thème pour résoudre le conflit.

Solution #9 : Configurez les paramètres de cache appropriés à la fois sur le plugin WordPress et côté serveur

Comme le panier affiche un contenu dynamique, il ne doit pas être mis en cache. Donc, utilisez toujours un plugin de cache WordPress qui a des URL d'exclusion de cache. Non seulement les plugins WordPress, certains hébergeurs utilisent également leurs propres systèmes de cache tels que Varnish qui est également appliqué sur le site Web.

Par conséquent, vous devez contacter votre hébergeur pour configurer un paramètre de cache côté serveur approprié afin de résoudre le problème du panier vide.

Solution #10 : Doit suivre les règles .htaccess par défaut

Le fichier .htaccess est généralement utilisé pour mettre des instructions sur la façon dont les demandes des utilisateurs sont traitées. Vérifiez si vous utilisez la règle .htaccess standard fournie par WordPress. Sinon, corrigez le fichier pour obtenir la configuration .htaccess par défaut. Cela peut également résoudre le problème du panier WooCommerce vide.

Conseils bonus

Outre le problème du panier vide, le fait d'avoir une page de panier ennuyeuse peut également amener les clients à quitter votre site Web sans terminer la commande. Cependant, vous pouvez désormais réduire le taux d'abondance de la page de panier en personnalisant votre page de panier WooCommerce pour la rendre plus attrayante.

ShopEngine est un plugin révolutionnaire dans le monde de WooCommerce. Pas seulement la personnalisation de la page du panier, ShopEngine vous donne la possibilité de créer sur mesure toutes vos pages WooCommerce. En outre, il vous offre plus de 60 widgets et plus de 10 modules extrêmement utiles tels que la précommande, la commande en attente, le paiement partiel, la notification de vente, le compte à rebours de la vente flash, le commutateur de devise, la comparaison de produits et bien d'autres.

Les derniers mots sur votre panier sont une erreur vide dans WooCommerce

J'espère que ce blog vous a aidé à résoudre votre problème de panier vide WooCommerce. Si vous avez des questions ou des doutes sur l'une des étapes, laissez un message dans la zone de commentaire.

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