Cara Mengatasi Kesalahan Keranjang Kosong WooCommerce

Diterbitkan: 2021-11-07

Apakah Anda menghadapi masalah kosong keranjang WooCommerce ?

WooCommerce mengubah belanja online menjadi perjalanan yang mulus. Namun sayangnya, Anda terkadang menghadapi masalah teknis seperti “ keranjangnya kosong ” atau “ keranjang Anda kosong ”. Masalah seperti itu dapat menyebabkan Anda kehilangan pelanggan dan akibatnya, Anda mungkin kehilangan uang dalam bisnis online Anda.

Jika Anda menghadapi masalah keranjang kosong maka jangan khawatir. Anda telah datang ke tempat yang tepat. Di blog ini, saya telah mengumpulkan semua kemungkinan masalah yang mungkin menyebabkan kesalahan keranjang kosong WooCommerce dan cara untuk menyelesaikannya.

Mari kita mulai…

Isi sembunyikan
Apa masalah keranjang kosong WooCommerce?
10 cara untuk menyelesaikan Masalah Keranjang Kosong WooCommerce
Solusi #1: Periksa Status Sistem WooCommerce dan Pengaturan Halaman WooCommerce
Solusi #2: Hapus Sesi dan Transien di bawah alat WooCommerce
Solusi #3: Pastikan tidak ada Spasi di titik akhir Checkout
Solusi #4: Perbarui WordPress dan WooCommerce situs web
Solusi #5: Perbarui Tema dan Plugin
Solusi # 6: Setel Ulang Permalinks
Solusi # 7: Nonaktifkan semua plugin yang menerima WooCommerce sementara
Solusi #8: Beralih ke tema default WP untuk sementara
Solusi #9: Siapkan pengaturan cache yang tepat di kedua plugin WordPress dan sisi Server
Solusi #10: Harus Mengikuti Aturan .htaccess Default
Kiat Bonus
Kata-kata Terakhir di Keranjang Anda Adalah Kesalahan Kosong di WooCommerce

Apa masalah keranjang kosong WooCommerce?

Masalah keranjang kosong muncul ketika Anda menambahkan produk ke keranjang belanja WooCommerce online Anda tetapi entah bagaimana menemukan keranjang Anda mengatakan "keranjang Anda saat ini kosong". Ini bukan pesan normal "keranjang Anda kosong" ini adalah masalah teknis yang menghentikan pembaruan keranjang Anda saat Anda menambahkan produk.

10 cara untuk menyelesaikan Masalah Keranjang Kosong WooCommerce

Dengan umpan balik pelanggan dan pengalaman saya sendiri, saya telah menemukan ada sekitar 10 alasan yang dapat menyebabkan keranjang kosong meskipun menambahkan produk. Mari kita periksa masalahnya dan bagaimana Anda dapat menyelesaikannya satu per satu untuk menghilangkan kesalahan "keranjang Anda kosong":

Solusi #1: Periksa Status Sistem WooCommerce dan Pengaturan Halaman WooCommerce

Status sistem WooCommerce akan memberikan tanda merah untuk menunjukkan semua masalah dengan lingkungan situs web Anda yang mungkin bertentangan dengan fungsionalitas WooCommerce. Jadi, tugas pertama Anda adalah memeriksa apakah wooCommerce memberi Anda tanda bahaya.

Buka Dasbor WordPress => WooCommerce => Status dan perbaiki semua masalah dengan peringatan merah (jika ada).

Periksa Status Sistem WooCommerce

Juga, pastikan untuk memeriksa, semua halaman wooCommerce diatur dengan benar dan tema Anda tidak mengesampingkan halaman keranjang default, dan jika menimpanya tidak menyebabkan masalah apa pun.

Periksa status Halaman WooCommerce

Solusi #2: Hapus Sesi dan Transien di bawah alat WooCommerce

Menghapus transien WooCommerce, transien kedaluwarsa, menyetel ulang jumlah istilah, dan menghapus sesi pelanggan juga dapat menyelesaikan masalah keranjang kosong Anda. Buka Dasbor WordPress => WooCommerce => Status => Alat dan ikuti tangkapan layar di bawah ini untuk mengatur ulang dan menghapus semua opsi yang disebutkan.

Hapus sesi pelanggan

Solusi #3: Pastikan tidak ada Spasi di titik akhir Checkout

Buka Dasbor WordPress => WooCommerce => Pengaturan => tab Lanjutan dan periksa untuk memastikan tidak ada ruang di titik akhir check-out.

Periksa titik akhir checkout

Solusi #4: Perbarui WordPress dan WooCommerce situs web

Memiliki versi lama dan usang dari WordPress atau WooCommerce dapat menyebabkan masalah ini. Jadi, Anda perlu memastikan situs Anda memiliki versi WordPress dan WooCommerce terbaru.

Anda dapat memeriksa dari dasbor apakah WordPress atau WooCommerce Anda perlu diperbarui dan diperbarui jika diperlukan.

Periksa apakah WordPress dan wooCommerce perlu diperbarui

Solusi #5: Perbarui Tema dan Plugin

Tidak hanya WordPress dan WooCommerce, tema dan plugin juga perlu diperbarui secara berkala. Jadi, periksa apakah tema dan plugin yang Anda gunakan perlu diperbarui dan diperbarui jika diperlukan. Ini juga dapat menyelesaikan masalah Keranjang Kosong WooCommerce Anda.

Catatan: Memperbarui semuanya secara membabi buta (WordPress, WooCommerce, Tema, dan Plugin) juga bukan ide yang baik. Anda perlu memastikan semua versi yang diperbarui kompatibel satu sama lain.

Solusi # 6: Setel Ulang Permalinks

Menyetel ulang tautan permanen WordPress dapat menyelesaikan masalah keranjang kosong. Untuk mereset pergi ke Dashboard WordPress => Pengaturan => Pilih Permalinks => Klik Simpan perubahan.

atur ulang tautan permanen

Solusi # 7: Nonaktifkan semua plugin yang menerima WooCommerce sementara

Ini adalah teknik pemecahan masalah yang sangat mendasar tetapi juga dapat membantu Anda mengatasi kesalahan kosong keranjang WooCommerce. Jika menonaktifkan plugin lain memperbaiki masalah keranjang kosong WooCommerce Anda, Anda dapat yakin bahwa tidak ada yang salah dengan WooCommerce di situs web Anda dan perbaiki plugin yang menyebabkan masalah.

Solusi #8: Beralih ke tema default WP untuk sementara

Seperti plugin, ada kemungkinan tema Anda menimbulkan konflik dengan WooCommerce, sehingga Anda dapat beralih ke WordPress default untuk sementara untuk memeriksa apakah masalah teratasi atau tidak. Jika teratasi maka Anda tahu masalahnya dan Anda dapat berbicara dengan penyedia tema Anda untuk menyelesaikan konflik.

Solusi #9: Siapkan pengaturan cache yang tepat di kedua plugin WordPress dan sisi Server

Karena troli menampilkan konten dinamis, troli tidak boleh di-cache. Jadi, selalu gunakan plugin cache WordPress yang memiliki URL pengecualian cache. Tidak hanya plugin WordPress, beberapa penyedia hosting juga menggunakan sistem cache sendiri seperti Varnish yang juga diterapkan pada website.

Jadi, Anda harus berbicara dengan perusahaan hosting Anda untuk menyiapkan pengaturan cache sisi server yang tepat untuk menyelesaikan masalah keranjang kosong.

Solusi #10: Harus Mengikuti Aturan .htaccess Default

File .htaccess biasanya digunakan untuk memberikan instruksi tentang bagaimana permintaan pengguna ditangani. Periksa apakah Anda menggunakan aturan .htaccess standar yang disediakan WordPress. Jika tidak, perbaiki file untuk mendapatkan konfigurasi .htaccess default. Ini juga dapat menyelesaikan masalah kosong keranjang WooCommerce.

Kiat Bonus

Terlepas dari masalah keranjang kosong, memiliki halaman Keranjang yang tampak membosankan juga dapat menyebabkan pelanggan meninggalkan situs web Anda tanpa menyelesaikan pesanan. Namun, sekarang Anda dapat mengurangi tingkat kelimpahan halaman keranjang dengan menyesuaikan halaman keranjang WooCommerce Anda agar lebih menarik.

Cara Menyesuaikan Halaman Keranjang WooCommerce Tanpa Coding (Gratis)

ShopEngine adalah plugin revolusioner di dunia WooCommerce. Tidak hanya kustomisasi halaman keranjang, ShopEngine memberi Anda kemampuan untuk membuat kustom semua halaman WooCommerce Anda. Selain itu, ini memberi Anda 60+ widget dan 10+ modul yang sangat berguna seperti Preorder, Backorder, Pembayaran Sebagian, Notifikasi Penjualan, Hitung Mundur Penjualan Cepat, Pengalih Mata Uang, Perbandingan Produk, dan banyak lagi.

Checkout ShopEngine Sekarang

Periksa bagaimana Anda dapat menggunakan opsi penyesuaian fleksibel ShopEngine dan secara fungsional modul berkualitas tinggi untuk mempercepat tingkat Konversi halaman produk wooCommerce Anda.


Butuh plugin keranjang Belanja untuk meningkatkan toko WooCommerce Anda? Kunjungi blog kami di
Plugin keranjang belanja paling berguna untuk WooCommerce

Kata-kata Terakhir di Keranjang Anda Adalah Kesalahan Kosong di WooCommerce

Saya harap blog ini membantu Anda menyelesaikan masalah keranjang kosong WooCommerce Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kebingungan tentang salah satu langkah, tinggalkan pesan di kotak komentar.

Untuk blog yang lebih informatif di WooCommerce dan WordPress, tetap terhubung ke akun Media Sosial kami.

Facebook
Youtube
Indonesia