Говорит эксперт: беседа с Нандо Паппалардо, основателем YITH

Последнее обновление — 21 сентября 2020 г.

Сегодня на «Expert Speaks» у нас есть Нандо Паппалардо, основатель YITH (Your Inspiration Web), ведущей в мире независимой компании по разработке плагинов WooCommerce.

В этом интервью Нандо кратко рассказывает о своем пути к успеху, своей страсти к WordPress и дает много других вдохновляющих советов тем, кто хочет пойти по его пути.

Мы благодарим Нандо за то, что он вдохновил нас своими мудрыми словами. Мы надеемся, что вам, ребята, понравится читать его информативные ответы.

Привет, Нандо, добро пожаловать в Learnwoo. Расскажите нам что-нибудь о своем прошлом и о том, как именно вы связались с WordPress?

Спасибо и привет всем читателям Learnwoo. Что касается моего прошлого, могу сказать, что до 28 лет я работал в рыбном магазине, который открыл вместе с отцом. Это был хорошо налаженный и очень прибыльный бизнес, но я не был тем, чем действительно хотел заниматься. Моей страстью были информационные технологии и программирование, для чего я днем ​​работал в рыбном магазине, а по вечерам изучал компьютерные науки. Когда я сидел за компьютером, время летело для меня как игра. По этой причине однажды я сообщил отцу о «сумасшедшем» решении уйти с рыбного рынка и посвятить себя цифровому миру. Это был 2001 год, и именно тогда все началось. Моя встреча с WordPress произошла несколько лет спустя, в 2006 году, когда я захотел создать свой собственный блог, чтобы делиться всем, что я узнавал каждый день. В 2009 году я создал еще один блог «Your Inspiration Web», который через несколько месяцев стал ориентиром для веб-дизайна в Италии. Также в том же году по чистой случайности я наткнулся на ThemeForest, крупнейшую в мире торговую площадку по продаже шаблонов для WordPress. Я понял, что на горизонте открывается большой бизнес-потенциал, и я начал изучать, почти как хобби, как создать тему для WordPress, и через несколько недель у нас появилась наша первая тема для продажи. То, что произошло потом, уже история, наши темы сразу понравились, и за несколько лет мы заработали более 3 000 000 долларов на продажах. Мы заняли четвертое место среди авторов в мире на ThemeForest по самым высоким продажам и обороту.

Расскажите нам об идее YITH?

YITH был основан в ноябре 2012 года, изначально как коллекция самых старых тем, которые постепенно теряли видимость на ThemeForest. Мы удалили темы с гораздо меньшей видимостью на ThemeForest и выставили их на продажу на YITH. Когда я начал понимать, что рынок тем WordPress становится раздутым и слишком конкурентным, я попытался найти новый рынок в нише WP, но с меньшей конкуренцией. Немного того, что было предложено в книге «Стратегия голубого океана» У. Чана Кима и Рене Моборн, которая меня очень вдохновила. Поэтому я определил новую нишу в экосистеме WordPress, в которой практически не было конкуренции: WooCommerce. С конца 2014 года мы перестали создавать темы WordPress и полностью посвятили себя созданию плагинов для WooCommerce. 23 января 2015 года мы продали наш первый плагин для WooCommerce. Несколько месяцев спустя, в мае 2015 года, Automattic приобретает WooCommerce, это стало еще одним сигналом и подтверждением того, что мы снова на правильном пути. С тех пор прошло более пяти лет, и сегодня мы можем сказать, что зарекомендовали себя как первое в мире независимое агентство по разработке и продаже плагинов для WooCommerce. У нас 34 сотрудника, расположенных в разных странах, два очень больших офиса, один в Италии в Ачиреале, а другой на Тенерифе (в Санта-Крус), хотя большинство наших сотрудников предпочитают работать удаленно.

Как генеральный директор YITH, вы должны иметь много обязанностей и давления. Какой аспект вашей работы вам нравится больше всего?

Аспект моей работы, который мне нравится больше всего, — это стратегическая часть. Знание того, что даже небольшое изменение в применяемой бизнес-модели и зачастую почти незаметное для человеческого глаза может привести к невероятным результатам, является отличным стимулом становиться лучше каждый день. С детства я всегда любил стратегические игры, такие как шахматы или настольная игра «Риск». Так что, как генеральный директор YITH, я, кажется, продолжаю «играть» в эту великую стратегическую игру, которой является мир бизнеса. И нет ничего более прекрасного и полезного, чем возможность видеть свою работу как отличную игру. Еще один аспект, который мне очень нравится в моей работе, — это возможность придавать ценность жизням других людей, создавая рабочие места, где на первом месте стоит уважение к человеческому достоинству, что все труднее найти в современном мире… Возможно, потому, что я родом из очень бедной и скромная семья, я всегда придавал большое значение этим ценностям, и сегодня у меня есть возможность внести реальный вклад в это дело.

Как выглядит ваш обычный день?

Для меня типичный день начинается со звонка будильника, чтобы подготовить и отвезти детей в школу вместе с напарницей Сарой, которая находится в пяти минутах ходьбы от нашего дома. Оставив детей в школе, я прохожу мимо офиса, расположенного в центре Санта-Крус. Я предпочитаю ходить в офис, а также иметь возможность работать из дома, потому что я люблю человеческие отношения и контакт с людьми. Также воспользуйтесь возможностью прогуляться по центру Санта-Крус, пообедать на свежем воздухе и насладиться огромной энергией, которую остров Тенерифе ежедневно дает своим жителям. В офисе работа типична для многих генеральных директоров: физические встречи и звонки с различными командами, которые работают удаленно, планирование, множество чтений и многое другое.

Какие плюсы и минусы работы на себя?

Плюсы и минусы работы на себя - это классика, о которой все говорят, среди основных минусов то, что невозможно отличить работу от своего свободного времени, потому что ты никогда полностью не отключаешься полностью, а как главное преимущество, с другой С другой стороны, вы никогда не почувствуете, что работаете на 100%, будучи в состоянии полностью свободно управлять своими рабочими обязательствами, не влияя на вашу личную жизнь.

На нынешнем этапе роста YITH, с какими главными проблемами нужно справиться? Как повлияет на бизнес из-за всемирной блокировки?

Для нас причина ограничений во всем мире означала рост почти на + 100% по сравнению с предыдущим годом. Ограничения привели к тому, что гораздо больше людей стали покупать в Интернете, а многие малые предприятия создали свою собственную электронную коммерцию, чтобы они могли продолжать бизнес, который они были вынуждены закрыть. Среди основных проблем, с которыми мы сталкиваемся, самой большой является возможность найти новых ИТ-инженеров для найма в качестве разработчиков, чтобы мы могли продолжать улучшать поддержку, которую мы предлагаем нашим клиентам, которые продолжают расти в геометрической прогрессии, и продолжать несколько новых проектов, которые мы хотим работать на. Сегодня очень сложно найти разработчиков с нужными навыками для роста команды.

Планируете ли вы расширяться на других платформах электронной коммерции, таких как Shopify, или думаете о создании продукта SAAS? Над какими будущими проектами YITH вы сейчас работаете?

Да, мы работаем над созданием некоторых продуктов для WooCommerce, которые будут предлагаться в режиме SaaS, что должно иметь более высокую экономическую отдачу, чем текущая бизнес-модель, исходя из цены услуги реальных объемов использования. Также было бы очень интересно создать платформу в идеальном стиле Shopify, но с использованием WooCommerce. В последние месяцы мы вели переговоры с несколькими крупными игроками в этом секторе, пытаясь вместе реализовать такой проект. Тот факт, что у нас есть более 110 расширений для WooCommerce, полностью совместимых и интегрированных друг с другом, поддерживаемых и разработанных одним автором, делает нас отличным партнером для достижения этой амбициозной цели.

Какую важную функцию вы хотели бы видеть в будущих версиях WordPress?

На данный момент у меня очень конкретная просьба, которая, я надеюсь, будет реализована как можно скорее, управление нативное мультиязычное. На данный момент необходимость управлять сайтом WordPress или электронной коммерцией на нескольких языках действительно очень проблематична.

Помимо работы, что вам больше всего нравится? И как вы справляетесь с балансом между работой и личной жизнью, ведь в наше время это довольно сложно?

Начнем с того, что моя работа — это моя большая страсть. По этой причине я уволился с работы на рыбном рынке много лет назад, поэтому, даже когда я работаю, я чувствую, что нахожусь в отпуске или «играю», и это одна из вещей, которые я больше всего ценю в своей жизни, и это делает ее действительно легко переключаться между личной жизнью и работой. В свободное время я люблю много читать, я книжный червь с подросткового возраста, мне очень нравятся романы черного юмора, личностного роста, маркетинга, духовности. Я также являюсь большим поклонником кино и сериалов. Среди моих любимых режиссеров: Квентин Тарантино, Дэвид Финчер, Мартин Скорсезе, Оливер Стоун, Вон Кар Вай.

Как вы видите эту пандемию COVID-19 в онлайн-бизнесе, особенно на рынке WordPress?

Как я упоминал ранее, за этот период мы выросли на 100%, это означает для цифрового мира ограничения, которые были введены во многих странах, это ускорение уже идущего процесса принятия многих онлайн-мероприятий и технологии. С другой стороны, пандемия также способствует формированию новой рабочей культуры — удаленной работы, которую я всегда поддерживал. Многие компании с различными блокировками, которые были введены в разных странах, были вынуждены полностью пересмотреть свой способ работы, впервые поэкспериментировав с этим режимом и с большим удовольствием выслушав очень положительные отзывы людей, которые вместо того, чтобы попробовать этот режим был очень сомнительным. Я считаю, что эта пандемия ускорила процессы, которые уже шли.

Есть ли какой-нибудь совет, который вы хотели бы дать людям, которые хотят пойти по вашему пути?

Один из лучших советов, который я могу дать, — много читать. Если бы не много прочитанных книг, я бы не был тем, кем являюсь сегодня. Кроме того, еще один очень важный аспект заключается в том, чтобы придавать большое значение личностному росту, постоянному совершенствованию нашего отношения, нашего мышления, наших убеждений, потому что именно они больше всего влияют на результаты, которых нам удается достичь. Много раз мы спрашиваем себя, почему многие умные и подготовленные люди не могут добиться результатов определенного уровня. Потому что некоторые люди, похоже, застряли в какой-то неопределенности. Ответ заключается в том, что мы часто пытаемся заполнить технические пробелы, которые у нас есть, игнорируя при этом самое важное: наше отношение, то, как мы позиционируем себя и как мы сталкиваемся с трудностями.