Pakar Berbicara: Dalam Percakapan dengan Nando Pappalardo, Pendiri YITH

Terakhir diperbarui - 21 September 2020

Hari ini di 'Expert Speaks' , kami memiliki Nando Pappalardo, Pendiri YITH (Your Inspiration Web) Perusahaan Independen terkemuka di dunia dalam pengembangan Plugin WooCommerce.

Dalam Wawancara ini, Nando berbicara secara singkat tentang Perjalanannya Menuju Sukses, hasratnya terhadap WordPress, dan banyak lagi nasihat yang menginspirasi bagi mereka yang ingin mengikuti jejaknya.

Kami berterima kasih kepada Nando karena telah menginspirasi kami dengan kata-kata bijaknya. Kami harap kalian menikmati melalui jawaban informatifnya.

Halo Nando, Selamat datang di Learnwoo. Ceritakan sesuatu tentang latar belakang Anda dan bagaimana tepatnya Anda terlibat dengan WordPress?

Terima kasih dan salam untuk semua pembaca Learnwoo. Mengenai latar belakang saya, saya dapat mengatakan bahwa sampai usia 28 saya bekerja di sebuah toko ikan yang saya mulai bersama dengan ayah saya. Itu adalah bisnis yang dijalankan dengan baik dan sangat menguntungkan, tetapi bukan saya yang benar-benar ingin saya lakukan. Gairah saya adalah untuk teknologi informasi dan pemrograman di mana saya bekerja di toko ikan di siang hari dan saya belajar ilmu komputer di malam hari. Ketika saya berada di belakang PC, waktu berlalu bagi saya seperti bermain. Untuk alasan ini suatu hari saya mengomunikasikan keputusan "gila" kepada ayah saya keinginan untuk meninggalkan pasar ikan dan mengabdikan diri ke dunia digital. Itu adalah tahun 2001 dan saat itulah semuanya dimulai. Pertemuan saya dengan WordPress terjadi beberapa tahun kemudian pada tahun 2006 ketika saya ingin membuat blog sendiri untuk membagikan semua yang saya pelajari setiap hari. Pada tahun 2009 saya membuat blog lain "Web Inspirasi Anda" yang dalam beberapa bulan menjadi titik referensi untuk Desain Web di Italia. Juga di tahun yang sama, secara kebetulan, saya menemukan ThemeForest, pasar terbesar di dunia untuk penjualan template untuk WordPress. Saya menyadari bahwa ada potensi bisnis yang besar di cakrawala yang berkembang, saya mulai belajar, hampir seperti hobi, tentang cara membuat tema untuk WordPress dan dalam beberapa minggu, kami memiliki tema pertama kami untuk dijual. Apa yang terjadi kemudian adalah sejarah, tema kami langsung disukai dan dalam beberapa tahun, kami telah menghasilkan lebih dari $ 3.000.000 dalam penjualan. Kami memberi peringkat penulis keempat di dunia di ThemeForest untuk penjualan dan omset tertinggi.

Beritahu kami ide di balik YITH?

YITH didirikan pada November 2012, awalnya sebagai kumpulan tema tertua yang secara bertahap kehilangan visibilitas di ThemeForest. Kami menghapus tema dengan visibilitas yang jauh lebih sedikit di ThemeForest dan menjualnya di YITH. Ketika saya mulai menyadari bahwa pasar Tema WordPress mulai meningkat dan terlalu kompetitif, saya mencoba mencari pasar baru di dalam ceruk WP tetapi dengan persaingan yang lebih sedikit. Sedikit seperti yang disarankan dalam buku Blue Ocean Strategy oleh W. Chan Kim dan Renee Mauborgne yang merupakan inspirasi besar bagi saya. Jadi saya mengidentifikasi ceruk baru yang muncul dalam ekosistem WordPress yang dalam praktiknya hampir tidak ada persaingan: WooCommerce. Sejak akhir tahun 2014, kami telah berhenti membuat Tema WordPress dan telah sepenuhnya mendedikasikan diri untuk pembuatan plugin untuk WooCommerce. Pada 23 Januari 2015, kami menjual plugin pertama kami untuk WooCommerce. Beberapa bulan kemudian, pada Mei 2015, Automattic mengakuisisi WooCommerce, ini adalah sinyal lebih lanjut dan menegaskan bahwa kami berada di jalur yang benar lagi. Lebih dari lima tahun telah berlalu sejak saat itu, dan hari ini kami dapat mengatakan bahwa kami telah memantapkan diri sebagai agensi independen pertama di dunia untuk pengembangan dan penjualan plugin untuk WooCommerce. Kami memiliki 34 karyawan yang berlokasi di berbagai negara, dua kantor yang sangat besar, satu di Italia di Acireale dan yang lainnya di Tenerife (di Santa Cruz), meskipun sebagian besar karyawan kami lebih suka bekerja dari jarak jauh.

Sebagai CEO YITH, Anda harus memiliki banyak tanggung jawab dan tekanan. Aspek mana dari pekerjaan Anda yang paling Anda sukai?

Aspek pekerjaan saya yang paling saya sukai adalah bagian strategis. Mengetahui bahwa bahkan perubahan kecil dalam model bisnis yang diterapkan dan seringkali hampir tidak terlihat oleh mata manusia dapat menyebabkan hasil yang luar biasa, merupakan insentif besar untuk melakukan yang lebih baik setiap hari. Sejak kecil, saya selalu menyukai permainan strategi, seperti catur atau permainan papan Risiko. Jadi sebagai CEO YITH, saya sepertinya terus “bermain” di game strategi hebat ini yaitu dunia bisnis. Dan tidak ada yang lebih indah dan bermanfaat daripada melihat pekerjaan Anda sebagai permainan yang hebat. Aspek lain yang sangat saya sukai dari pekerjaan saya adalah memiliki kesempatan untuk memberi nilai pada kehidupan orang lain, menciptakan pekerjaan di mana penghormatan terhadap martabat manusia didahulukan, yang semakin sulit ditemukan di dunia sekarang ini… Mungkin karena berasal dari keluarga yang sangat miskin dan keluarga yang rendah hati, saya selalu mementingkan nilai-nilai ini dan hari ini dengan cara kecil saya sendiri, saya memiliki kesempatan untuk memberikan kontribusi nyata untuk tujuan ini.

Seperti apa hari biasa Anda?

Bagi saya, hari-hari biasa dimulai dengan jam weker untuk mempersiapkan dan mengantar anak-anak kami ke sekolah, bersama dengan mitra Sara, yang berjarak lima menit berjalan kaki dari rumah kami. Setelah meninggalkan anak-anak di sekolah, saya melewati kantor yang terletak di pusat Santa Cruz. Saya lebih suka pergi ke kantor sambil juga bisa bekerja dari rumah karena saya menyukai hubungan manusia dan kontak dengan orang-orang. Juga memanfaatkan untuk dapat berjalan-jalan di pusat Santa Cruz, makan siang di luar, dan menikmati sebagian energi besar yang diberikan pulau Tenerife kepada penduduknya setiap hari. Di kantor, pekerjaan adalah tipikal banyak CEO, pertemuan fisik, dan panggilan dengan berbagai tim yang bekerja dari jarak jauh, perencanaan, banyak bacaan, dan banyak lagi.

Apa pro dan kontra bekerja untuk diri sendiri?

Keuntungan dan kerugian bekerja untuk diri sendiri adalah klasik yang dibicarakan semua orang, di antara kerugian utama adalah tidak dapat membedakan pekerjaan dari waktu luang Anda, karena Anda tidak pernah sepenuhnya mencabut diri Anda sepenuhnya, tetapi sebagai keuntungan utama, di sisi lain tangan, Anda tidak pernah merasa bahwa Anda bekerja untuk 100%, mampu mengelola komitmen kerja Anda dalam kebebasan penuh agar tidak mempengaruhi kehidupan pribadi Anda.

Dalam tahap pertumbuhan YITH saat ini, apa tantangan utama yang harus dihadapi? Adakah efek pada Bisnis karena Lockdown di Seluruh Dunia?

Bagi kami, penyebab pembatasan di seluruh dunia berarti pertumbuhan hampir + 100% dibandingkan tahun sebelumnya. Pembatasan menyebabkan lebih banyak orang membeli secara online dan banyak usaha kecil membangun e-commerce mereka sendiri sehingga mereka dapat melanjutkan bisnis yang terpaksa mereka tutup. Di antara tantangan utama yang kami hadapi, yang terbesar adalah untuk dapat menemukan insinyur TI baru untuk dipekerjakan sebagai pengembang untuk memungkinkan kami terus meningkatkan dukungan yang kami tawarkan kepada pelanggan kami yang terus tumbuh secara eksponensial dan untuk menjalankan beberapa proyek baru yang kami inginkan untuk bekerja. Saat ini sangat sulit untuk menemukan pengembang dengan keterampilan yang tepat untuk mengembangkan tim.

Apakah Anda berencana untuk memperluas platform eCommerce lain seperti Shopify atau berpikir untuk membangun produk SAAS? Apa proyek Masa Depan YITH yang sedang Anda kerjakan?

Ya, kami sedang mengerjakan pembuatan beberapa produk untuk WooCommerce yang akan ditawarkan dalam mode SaaS, yang seharusnya memiliki pengembalian ekonomi yang lebih tinggi daripada model bisnis saat ini, berdasarkan harga layanan dari volume penggunaan yang sebenarnya. Juga akan sangat menarik untuk dapat membuat platform dengan gaya Shopify yang sempurna tetapi dibuat dengan WooCommerce. Dalam beberapa bulan terakhir kami telah berbicara dengan beberapa pemain utama di sektor ini dalam upaya untuk dapat melaksanakan proyek semacam itu bersama-sama. Fakta bahwa kami memiliki lebih dari 110 ekstensi untuk WooCommerce, semuanya sangat kompatibel dan terintegrasi satu sama lain, didukung dan dikembangkan oleh satu penulis, menjadikan kami mitra yang sangat baik untuk mencapai tujuan ambisius ini.

Fitur penting apa yang ingin Anda lihat di WordPress versi mendatang?

Pada titik ini, saya memiliki permintaan yang sangat spesifik yang saya harap akan segera dilaksanakan, pengelolaan multibahasa asli. Saat ini harus mengelola situs WordPress atau e-commerce dalam berbagai bahasa benar-benar sangat bermasalah.

Di luar pekerjaan, apa yang paling Anda nikmati? Dan bagaimana cara mengelola work-life balance yang cukup sulit di zaman sekarang ini?

Mari kita mulai dengan fakta bahwa pekerjaan saya adalah hasrat besar saya. Saya berhenti dari pekerjaan saya di pasar ikan bertahun-tahun yang lalu, karena alasan ini, jadi bahkan ketika saya bekerja, saya merasa seperti sedang berlibur atau "bermain" dan ini adalah salah satu hal yang paling saya hargai tentang hidup saya dan itu membuatnya benar-benar mudah diatur antara kehidupan pribadi dan pekerjaan. Di waktu senggang, saya suka membaca, saya kutu buku sejak remaja, saya sangat suka novel-novel humor hitam, pertumbuhan pribadi, pemasaran, spiritualitas. Saya juga penggemar berat film dan serial TV. Di antara sutradara favorit saya: Quentin Tarantino, David Fincher, Martin Scorsese, Oliver Stone, Won Kar Wai.

Bagaimana Anda melihat Pandemi COVID-19 ini di Bisnis online khususnya pasar WordPress?

Seperti yang saya sebutkan sebelumnya, kami telah tumbuh 100% selama periode ini, ini berarti bagi dunia digital pembatasan yang telah diberlakukan di banyak negara, mempercepat proses yang sudah berjalan, adopsi banyak aktivitas online dan teknologi. Di sisi lain, pandemi juga mempercepat budaya kerja baru, yaitu kerja jarak jauh yang selalu saya dukung. Banyak perusahaan dengan berbagai blok yang telah diberlakukan di berbagai negara telah dipaksa untuk sepenuhnya meninjau cara kerja mereka dengan bereksperimen untuk pertama kalinya dengan mode ini dan dengan senang hati mendengarkan umpan balik yang sangat positif dari orang-orang yang sebelum mencoba ini modus yang sangat diragukan. Saya percaya pandemi ini telah mempercepat proses yang sudah berjalan.

Adakah saran yang ingin Anda berikan kepada orang-orang yang ingin mengikuti jalan Anda?

Salah satu tips terbaik yang bisa saya berikan adalah banyak membaca. Jika bukan karena banyak buku yang dibaca, saya tidak akan menjadi orang seperti sekarang ini. Selain itu, aspek lain yang sangat penting adalah memberikan banyak kepentingan untuk pertumbuhan pribadi, untuk perbaikan terus-menerus dari sikap kita, mentalitas kita, keyakinan kita, karena itu adalah hal-hal yang paling mempengaruhi hasil yang kita capai. Sering kali kita bertanya pada diri sendiri mengapa banyak orang yang cerdas dan siap tidak dapat memperoleh hasil pada tingkat tertentu. Karena beberapa orang tampaknya terjebak dalam semacam limbo. Jawabannya adalah kita sering mencoba mengisi kesenjangan teknis yang kita miliki dengan mengabaikan hal yang paling penting: sikap kita, cara kita memposisikan diri, dan dengan apa kita menghadapi tantangan.