Обзор Disqus: стоит ли использовать его с WordPress?

Опубликовано: 2015-03-11

Привлечение посетителей жизненно важно для расширения вашей аудитории, и включение комментариев — один из способов помочь вам в этом.

Существует множество плагинов для комментариев, которые интегрируются со многими сайтами социальных сетей, но одним из самых популярных доступных вариантов комментариев является Disqus.

Он предлагает множество впечатляющих функций, таких как активный вход в систему в течение длительного периода и одна универсальная учетная запись для всех сайтов с поддержкой Disqus. Это популярный выбор, каждый месяц публикуются миллионы комментариев.

Звучит здорово, но действительно ли это работает? Повысит ли это вовлеченность пользователей на ваш сайт? Я протестировал этот плагин насквозь, чтобы дать вам мельчайшие детали.

Дискус
Disqus, произносится как «обсудить», — это сервис и инструмент для веб-комментариев и обсуждений.

Продолжить чтение или перейти вперед по этим ссылкам:

  • Что такое Дискус?
  • Сколько это стоит?
  • Что вы получаете?
  • Как это работает?
  • Disqus: обзор ключевых областей
  • Плюсы и минусы Disqus
  • Вывод

Что такое Дискус?

Disqus — это бесплатная система комментариев, которую можно установить на несколько CMS и платформ сайтов, включая WordPress. Это позволяет пользователю создавать и входить в единую учетную запись, чтобы комментировать миллионы веб-сайтов, на которых установлена ​​​​эта служба.

Плагин WordPress был создан основателями Disqus Даниэлем Ха и Джейсоном Яном в 2007 году. Впервые они встретились в седьмом классе и начали разрабатывать сервис несколько лет спустя, когда учились в Калифорнийском университете в Дэвисе, прежде чем в конце концов бросить учебу.

С тех пор Disqus, Inc. выросла, в настоящее время в ней работает 59 человек, ежемесячно размещается около 20 миллионов комментариев и один миллиард уникальных посетителей.

Что еще более впечатляет, так это вовлеченность пользователей: около трех миллиардов человек читают комментарии каждый месяц и 80 миллионов из них голосуют за них.

Сколько это стоит?

Disqus можно использовать совершенно бесплатно как для вас, так и для посетителей вашего сайта. Единственные расходы связаны с теми, кто хочет размещать неинвазивную рекламу в комментариях.

Использование бесплатной версии означает, что вы будете видеть рекламу, размещенную над комментариями по мере роста вашего сайта, но это небольшая цена за бесплатное программное обеспечение для комментариев.

Что вы получаете?

Вы и ваши пользователи будете иметь неограниченное использование поля комментариев, которое будет размещено во всех ваших сообщениях, заменив стандартную функцию комментариев WordPress.

Поле для комментариев от Disqus с одним комментарием, отображаемым рядом с соответствующим автором и аватаром.
Комментарии Disqus выглядят элегантно и профессионально, а также предлагают множество функций и возможностей.

У вас также будет доступ к бесплатной поддержке, включая базу знаний Disqus и форум сообщества, на случай, если что-то пойдет не так с сервисом на вашем сайте. Также легко связаться с вами для индивидуальной поддержки по более конкретным техническим вопросам на странице плагина в репозитории плагинов WordPress.

Особенности Disqus

  • Посетители могут войти в систему через Facebook, Twitter и Google+.
  • Пользователям нужна только одна учетная запись, чтобы комментировать все сайты на платформе Disqus.
  • Комментарии объединены в цепочки и выглядят профессионально и привлекательно.
  • Посетителям необходимо войти в систему только один раз, чтобы разрешить комментирование в течение длительного периода времени.
  • Комментарии могут быть проголосованы за или против
  • Обсуждением или отдельным комментарием можно поделиться по электронной почте или в социальных сетях.
  • Пользователи могут добавлять в избранное и подписываться на обновления темы

Индивидуальные настройки и настройки:

  • Комментарии могут храниться за пределами сайта, чтобы повысить производительность вашего сайта.
  • Вы можете выбирать между тремя разными стилями и двумя шрифтами.
  • Автоматическое одобрение комментариев можно включить или отключить.
  • Комментарии могут быть помечены для просмотра
  • Вы можете выбрать автоматическое закрытие комментариев через определенное количество дней.
  • Комментарии можно импортировать и экспортировать.
  • Пользовательская кнопка входа может быть загружена
  • Вы можете интегрировать WordPress, чтобы разрешить вход на сайт.

Для плагина, ориентированного на взаимодействие с пользователем, функции невероятно многообещающие, но как Disqus работает в реальных приложениях?

Как это работает?

Настройка на удивление проста. Все, что вам нужно сделать, это зарегистрировать новую учетную запись, а затем добавить сайт, на котором вы хотите отображать комментарии.

Регистрационная форма на веб-сайте Disqus, чтобы сайт мог использовать комментарии Disqus на своем сайте. Он просто запрашивает имя сайта, выбирает начало URL-адреса сайта (за которым следует .disqus.com) и категорию темы в раскрывающемся списке.
Ваш сайт будет связан с вашей учетной записью Disqus после регистрации, а выбранный вами URL-адрес будет использоваться для модерации комментариев.

После завершения вы будете перенаправлены на страницу, где сможете выбрать одну из множества поддерживаемых платформ. После выбора WordPress вам будут даны пошаговые инструкции по установке плагина.

Первые три шага включают установку плагина Disqus (перейдите в « Плагины» > «Добавить новый», найдите «Disqus», а затем установите и активируйте плагин). Четвертый шаг требует, чтобы вы следовали инструкциям, приведенным в разделе « Комментарии» > «Disqus» .

Затем вам будет предложено обновить базу данных, нажав кнопку « Обновить ».

После установки и активации плагина Disqus и перехода в «Комментарии» > «Disqus» вам будет предложено обновить базу данных, нажав кнопку «Обновить».
Может показаться, что такая задача займет практически вечность, но за несколько секунд обновление было завершено.

Далее вас попросят ввести имя пользователя и пароль Disqus, а затем выбрать сайт, на который вы хотите добавить комментарии Disqus.

Последний шаг в установке комментариев Disqus на сайт. Вас попросят выбрать сайт, на который вы хотите добавить Disqus, из списка предварительно зарегистрированных сайтов.
Я зарегистрировал только один сайт, так что это единственный вариант, но на этом экране может быть указано несколько сайтов.

Затем вы будете отправлены на страницу подтверждения, которая перенаправит вас на страницу панели инструментов для плагина. На этой странице есть ссылка на их сайт, где вы можете управлять комментариями и настройками. В правом верхнем углу страницы также есть вкладка настроек, которая содержит некоторые ключевые настройки.

Вкладка настроек плагина в правом верхнем углу страницы панели инструментов плагина.
Страница настроек плагина кажется спрятанной, но ее пропуск может привести к резкому снижению скорости вашего сайта и увеличению нагрузки на сервер.

На странице настроек вы можете экспортировать и синхронизировать комментарии с вашей базой данных WordPress, загрузить пользовательскую кнопку входа в систему, добавить логин вашего сайта к комментариям и выбрать, будут ли комментарии автоматически синхронизироваться с сайта Disqus в вашу базу данных.

Есть несколько других вариантов на случай, если плагин не работает на вашем сайте, а также несколько других основных настроек. На сайте Disqus есть множество других настроек и опций, таких как автоматическая модерация комментариев и важные настройки учетной записи.

Наиболее примечательные варианты, которые я обнаружил, заключались в том, что ваше отображаемое имя в комментариях и ваше имя пользователя для входа в систему были двумя совершенно разными настройками.

Редактирование профиля всплывает в области участника Disqus с выбранной вкладкой «Учетная запись» и указанным именем пользователя.
На многих сайтах в Интернете ваше имя пользователя и отображаемое имя обычно совпадают по умолчанию, но не на Disqus.

Вместо этого ваше имя пользователя генерируется случайным образом, как показано выше, и если вы не измените его или не запомните, у вас могут возникнуть трудности со входом в систему для комментирования. К счастью, вы также можете войти в систему, используя свой адрес электронной почты, который вы предоставляете при регистрации.

Также есть возможность выбрать, будут ли комментарии автоматически утверждаться или храниться для проверки перед публикацией для всех. По умолчанию комментарии одобряются.

Вы также можете включить вложения мультимедиа и автоматически удалять комментарии, помеченные как неприемлемые.

Набор общих настроек Disqus, включая предварительную модерацию, вложения мультимедиа и пометку комментариев.
Если вы беспокоитесь о спаме, есть возможность заблокировать комментарии, если они содержат ссылки. Вы также можете предварительно утвердить URL-адреса.

Помимо общих настроек, есть возможность назначать дополнительных модераторов, заносить пользователей в черный список и безвозвратно удалять все комментарии.

Установка и настройка Disqus на моем тестовом сайте заняла от трех до пяти минут. Я сразу же смог увидеть загрузку новой области комментариев, когда обновил существующий пост. У меня не было проблем со входом и комментированием.

Disqus: обзор ключевых областей

Кривая обучения / простота использования

Настройка плагина была простым и понятным процессом, и настройки были четко объяснены. Моя единственная проблема связана с некоторыми настройками. Если вы невнимательны, вы можете пропустить настройки по умолчанию, которые могут оказаться проблематичными в будущем. Например, все комментарии настроены на автоматическое одобрение. Если вы хотите оставить комментарии на модерации, вам необходимо вручную изменить настройки в своей учетной записи на сайте Disqus.

На странице панели инструментов плагина отображается кнопка « Перейти к модерации Disqus » без упоминания важных дополнительных настроек, которые могут потребовать вашего внимания.

Существуют также настройки плагинов, которые потенциально могут сильно нагрузить ресурсы вашего сайта, и это тоже не ясно.

По этим причинам я не могу поставить высшую оценку по этому критерию.

Функции

Disqus, безусловно, не лишен функциональности. Он легко интегрирует комментарии на ваш сайт и даже автоматически отображает аватары или граватары, которые привязаны к учетной записи или электронной почте, используемой для входа.

Подобные замечательные функции обеспечивают плавный и беспроблемный пользовательский интерфейс. Disqus позволяет пользователям легко взаимодействовать с вашим контентом и оставлять комментарии, используя существующие учетные данные для входа в Disqus.

Впервые я присоединился к Disqus, чтобы прокомментировать статью, на которую наткнулся, и обычно не удосужился оставить сообщение, чтобы не прыгать через обручи и не подписываться на сайт, который я, вероятно, больше не посещал бы. Когда я увидел, как я могу легко войти в систему, не создавая дополнительную учетную запись, я был продан.

Я даже пошел дальше и создал учетную запись Disqus, так как форма регистрации была быстрой и простой.

В поле комментариев Disqus доступны параметры входа в систему, иначе вы можете создать учетную запись Disqus, введя только свое имя, адрес электронной почты и желаемый пароль, как показано на этом изображении.
С такими простыми вариантами регистрации, которые давали бы мне мгновенный доступ к комментированию, я решил, что сделаю это. В то время я даже не знал, что такое Disqus и что я могу комментировать многие сайты с этой учетной записью.

Хотя эти функции хороши для меня, не всем они понравятся. Некоторые опасения могут возникнуть у посетителей, которые могут быть обеспокоены тем, что данные их профиля в социальных сетях будут доступны незнакомцам или что комментарии будут опубликованы в их лентах Facebook или твитах.

Поскольку Disqus не разрешает анонимные комментарии, это может оттолкнуть людей от участия. Эта функция отлично подходит для фильтрации спам-комментариев, но если ваша аудитория не предпочитает Disqus другим вариантам, возможно, пришло время поискать другой вариант, например наш собственный плагин «Комментарии +».

Учитывая все обстоятельства, Disqus предлагает множество функций, которые оптимальны для взаимодействия с пользователем в большинстве случаев. По этой причине полный балл по праву заработан.

из коробки

Этот плагин работал очень хорошо с самого начала. Интеграция с моим тестовым сайтом прошла гладко, и у меня не возникло никаких проблем. Как я уже упоминал — и буду продолжать упоминать — я нашел ошибки в настройках по умолчанию, которые потенциально могут вызвать проблемы в будущем.

Хотя плагин отлично работал сразу после установки, настроек по умолчанию не будет достаточно для всех, и это может легко вызвать проблемы.

Надежность

Disqus — надежный сервис при использовании оптимальных настроек; вы можете экспортировать копии комментариев в качестве резервных копий и, скорее всего, не увидите никаких перебоев в обслуживании.

Проблемы безопасности также решаются своевременно, как было обнаружено в результате уязвимостей межсайтовой подделки запросов, которые были быстро устранены в прошлом году.

Одним из недостатков этого плагина является потенциальное отсутствие качества комментариев, поскольку любой может зарегистрировать учетную запись Disqus, не указывая настоящее имя или фотографию. Вы по-прежнему можете получать спам-комментарии, хотя Disqus отлично справляется с фильтрацией спама из подлинных сообщений.

Однако при анонимности комментарии нередко выходят из-под контроля, когда неизбежно происходит троллинг. Оскорбления и откровенно грубое поведение могут стать результатом, к которому нужно быть готовым.

Такие комментарии:

Комментарий с использованием Disqus, в котором говорится: «Это называется свободой слова. Используй ее или потеряешь».
Это PG-версия многих комментариев, которые, скажем так, менее чем конструктивны.

Хуже того, вы можете даже получить крайне не по теме и прямо оскорбительные комментарии, подобные этому ( NSFW ):

NSFW: оскорбительный комментарий с использованием Disqus: «Все знают, что женщины — шлюхи, а мужчины — свиньи, бросьте».
Это небольшая выборка того, что, к сожалению, есть в больших количествах. Просмотр комментариев — не всегда хорошая идея.

Я не могу сказать, что плагин полностью надежен и выполняет свои обещания, когда подобные комментарии слишком распространены, даже если сам плагин работает довольно хорошо.

Если вы планируете использовать этот плагин, вам нужно серьезно подумать о влиянии, которое он может оказать на ваш сайт и вашу аудиторию. Если вы хотите запустить профессиональный сайт, Disqus может вам не подойти.

Это также не является устойчивым, если учесть потребление ресурсов, которое может стать безудержным, если вы не будете осторожны.

Потребление ресурсов/скорость

Самая большая проблема, которую я заметил, заключалась в возможности автоматического включения синхронизации комментариев с сервера Disqus в вашу базу данных WordPress. Это позволит хранить все комментарии в вашей базе данных, а также за пределами сайта.

Если сделано много комментариев и включена синхронизация базы данных, вы заметите значительное падение скорости вашего сайта и увеличение нагрузки на сервер.

Чем больше у вас комментариев, тем больше будет нагрузка на ваш сервер. Это может вызвать проблемы со многими сайтами, которые размещаются на VPS или выделенных серверах, но наибольшую проблему вызывают сайты, использующие виртуальный хостинг. Ресурсы часто ограничены в таких случаях, и если ваш сайт перегружен комментариями, вы, вероятно, увидите, что нагрузка довольно быстро повредит ваш сайт. Вы даже можете исчерпать свои ресурсы, что приведет к отключению вашего сайта до тех пор, пока вы не купите больше места на сервере или не выполните другие аналогичные действия.

Чем больше я комментировал и нажимал на плагин, тем больше я замечал эти эффекты. Это было незаметно, но для сайтов с сотнями или тысячами комментариев это могло означать серьезную трату ресурсов.

Если вы не готовы и не отключите автоматическую синхронизацию, вы вполне можете столкнуться с проблемами в будущем.

Это тоже не редкость. Многие пользователи сообщают о резком истощении своих ресурсов, которое произошло только после установки Disqus на их сайт WordPress.

Если вы планируете использовать этот плагин, я настоятельно рекомендую по крайней мере VPS-корпус для вашего сайта, поскольку потребление ресурсов заметно велико при резком падении скорости сайта.

Плюсы и минусы Disqus

Стоит ли использовать его с WordPress?

Добро

  • Невероятно простая установка без необходимости кодирования
  • Полностью совместим с Multisite
  • Существует множество доступных настроек, помогающих уменьшить количество спама.
  • Пользователи могут входить в систему с другими учетными записями в социальных сетях для повышения удобства использования.
  • Для доступа ко всем сайтам с помощью Disqus требуется только одна учетная запись, что увеличивает вовлеченность
  • Это бесплатно, и есть много сторонних надстроек, которые также бесплатны.

Плохо

  • Пользователи могут создать учетную запись с вымышленным именем, что позволяет осуществлять троллинг.
  • Если что-то пойдет не так, трудно получить поддержку, хотя она и бесплатна.
  • Легко снизить скорость и значительно увеличить нагрузку на сервер, даже не осознавая этого.
  • Большинство других плагинов комментариев или подписки на сообщения будут полностью непригодны для использования.
  • Удаление оставляет лишние метаданные в таблицах вашей базы данных, снижая скорость сайта.
  • Многие настройки неочевидны и могут снизить удобство использования для вас и ваших пользователей.

Наш вердикт

  • Кривая обучения / простота использования:
  • Функции:
  • Из коробки:
  • Надежность:
  • Потребление ресурсов/скорость:
  • Общий:
    Посетить вебсайт

Вывод

Богатые функции и невероятный пользовательский опыт — вот что делает этот плагин великолепным и привлекает внимание пользователей на сайтах по всему миру, в целом оставляя 20 миллионов комментариев в месяц.

Неудивительно, почему Disqus так популярен среди примерно одного миллиарда уникальных посетителей в месяц.

Тем не менее, повышенная нагрузка на сервер, снижение скорости сайта и тролли в комментариях — это неприятная реальность, если вы установите этот плагин, поэтому стоит провести собственное расследование, прежде чем использовать Disqus.

Успешное использование этого плагина в конечном итоге зависит от ваших конкретных потребностей, хотя я не рекомендую этот плагин для планов виртуального хостинга. Для всех остальных Disqus может предоставить отличную систему комментариев, если вы хорошо подготовлены.

Если вы все еще сомневаетесь в выборе Disqus, вам могут быть полезны альтернативы, такие как наши собственные плагины Comments + и Chat.

Если вы предпочитаете использовать систему комментариев WordPress по умолчанию, вы можете настроить ее для уменьшения количества спама: Как удалить поле URL из комментариев WordPress.

Вас также могут заинтересовать наши публикации 16 плагинов, которые помогут вам общаться с вашими пользователями и выдвигать ваши комментарии WordPress так же, как The New York Times.

Что вы думаете о плагине Disqus? Поделитесь ими в комментариях ниже.
Теги: