Ulasan Disqus: Haruskah Anda Menggunakannya dengan WordPress?

Melibatkan pengunjung Anda sangat penting untuk menumbuhkan audiens Anda, dan mengaktifkan komentar adalah salah satu cara untuk membantu Anda mencapainya.

Ada banyak plugin komentar di luar sana yang terintegrasi dengan banyak situs media sosial, tetapi salah satu opsi komentar paling populer yang tersedia adalah Disqus.

Ini menawarkan banyak fitur yang mengesankan, seperti login aktif untuk waktu yang lama dan satu akun universal untuk semua situs yang mendukung Disqus. Ini adalah pilihan populer, dengan jutaan komentar diposting setiap bulan.

Kedengarannya bagus, tetapi apakah itu benar-benar berfungsi? Apakah ini akan meningkatkan keterlibatan pengguna di situs Anda? Saya telah menguji plugin ini terus menerus untuk memberi Anda detail seluk beluknya.

Lanjutkan membaca, atau lompat ke depan menggunakan tautan ini:

• Apa itu Disqus?
• Harganya berapa?
• Mendapatkan apa?
• Bagaimana cara kerjanya?
• Disqus: Meninjau Area Utama
• Pro & Kontra Disqus
• Kesimpulan

Apa itu Disqus?

Disqus adalah sistem komentar gratis yang dapat diinstal di beberapa CMS dan platform situs, termasuk WordPress. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat dan masuk ke satu akun untuk mengomentari jutaan situs web yang menginstal layanan ini.

Plugin WordPress dibuat oleh pendiri Disqus Daniel Ha dan Jason Yan pada tahun 2007. Mereka pertama kali bertemu di kelas tujuh dan mulai mengembangkan layanan bertahun-tahun kemudian saat menghadiri UC, Davis, sebelum akhirnya putus.

Sejak itu, Disqus, Inc. telah berkembang, saat ini mempekerjakan 59 orang dan menampung sekitar 20 juta komentar dan satu miliar pengunjung unik per bulan.

Yang lebih mengesankan adalah keterlibatan pengguna: Sekitar tiga miliar orang membaca komentar setiap bulan dan 80 juta di antaranya memberikan suara untuk komentar tersebut.

Harganya berapa?

Disqus sepenuhnya gratis untuk Anda dan pengunjung situs Anda. Satu-satunya biaya yang terlibat adalah bagi mereka yang ingin menjalankan iklan non-invasif di antara komentar.

Menggunakan versi gratis berarti Anda akan melihat iklan ditempatkan di atas komentar seiring pertumbuhan situs Anda, tetapi itu adalah harga yang kecil untuk membayar perangkat lunak komentar gratis.

Mendapatkan apa?

Anda dan pengguna Anda akan memiliki penggunaan kotak komentar tanpa batas yang akan ditempatkan di semua posting Anda, menggantikan fitur komentar WordPress standar.

Anda juga akan memiliki akses ke dukungan gratis, termasuk Basis Pengetahuan Disqus dan forum komunitas, jika ada yang tidak beres dengan layanan di situs Anda. Juga mudah untuk menghubungi dukungan satu-satu untuk masalah teknis yang lebih spesifik pada halaman plugin di Repositori Plugin WordPress.

Fitur Disqus

• Pengunjung dapat login dengan Facebook, Twitter dan Google+
• Pengguna hanya perlu satu akun untuk mengomentari semua situs yang didukung Disqus
• Komentar dirangkai dan terlihat profesional dan menarik
• Pengunjung hanya perlu masuk sekali untuk mengaktifkan komentar untuk waktu yang lama
• Komentar bisa divote ke atas atau ke bawah
• Diskusi atau satu komentar dapat dibagikan melalui email atau media sosial
• Pengguna dapat memfavoritkan dan berlangganan pembaruan utas

Kustomisasi dan Pengaturan:

• Komentar dapat disimpan di luar situs untuk membantu meningkatkan kinerja situs Anda
• Anda dapat memilih antara tiga gaya yang berbeda dan dua font
• Persetujuan komentar otomatis dapat diaktifkan atau dinonaktifkan
• Komentar dapat ditandai untuk ditinjau
• Anda dapat memilih untuk menutup komentar secara otomatis setelah beberapa hari
• Komentar dapat diimpor dan diekspor
• Tombol masuk khusus dapat diunggah
• Anda dapat memilih untuk mengintegrasikan WordPress untuk mengizinkan login situs

Untuk plugin yang berfokus pada keterlibatan pengguna, fitur-fiturnya sangat menjanjikan, tetapi bagaimana Disqus menumpuk di aplikasi dunia nyata?

Bagaimana cara kerjanya?

Pengaturannya sangat mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah mendaftar untuk akun baru dan kemudian menambahkan situs yang ingin Anda tampilkan komentarnya.

Setelah selesai, Anda kemudian diarahkan ke halaman di mana Anda dapat memilih dari banyak platform yang didukung. Setelah memilih WordPress, Anda akan diberikan petunjuk langkah demi langkah tentang cara menginstal plugin.

Tiga langkah pertama melibatkan pemasangan plugin Disqus (buka Plugins > Add New, cari “Disqus,” lalu instal dan aktifkan plugin). Langkah keempat mengharuskan Anda untuk mengikuti instruksi yang diberikan di bawah Komentar > Disqus .

Anda kemudian diminta untuk mengupgrade database Anda dengan mengklik Upgrade .

Selanjutnya, Anda diminta untuk memasukkan nama pengguna dan kata sandi Disqus Anda, lalu pilih situs tempat Anda ingin menambahkan komentar Disqus.

Anda kemudian akan dikirim ke halaman konfirmasi, yang mengarahkan Anda ke halaman dasbor untuk plugin. Halaman ini menyertakan tautan ke situs mereka tempat Anda dapat mengelola komentar dan pengaturan. Ada juga tab pengaturan di sudut kanan atas halaman, yang menyediakan beberapa pengaturan utama.

Pada halaman pengaturan Anda dapat memilih untuk mengekspor dan menyinkronkan komentar ke database WordPress Anda, mengunggah tombol login khusus, menambahkan login situs Anda ke komentar dan memilih apakah komentar secara otomatis disinkronkan dari situs Disqus ke database Anda.

Ada beberapa opsi lain jika plugin tidak berfungsi di situs Anda, bersama dengan beberapa pengaturan dasar lainnya. Di situs Disqus, ada banyak pengaturan dan opsi lain, seperti moderasi komentar otomatis dan pengaturan akun penting.

Opsi paling menonjol yang saya temukan adalah bahwa nama tampilan Anda di komentar dan nama pengguna Anda untuk masuk adalah dua pengaturan yang sama sekali berbeda.

Sebagai gantinya, nama pengguna Anda dibuat secara acak seperti yang ditunjukkan di atas dan kecuali Anda mengubahnya atau mengingatnya, Anda mungkin akan mengalami kesulitan masuk untuk berkomentar. Untungnya, Anda juga dapat masuk dengan alamat email yang Anda berikan saat mendaftar.

Ada juga opsi untuk memilih apakah komentar secara otomatis disetujui atau ditahan untuk ditinjau sebelum diposting ke publik. Secara default, komentar disetujui.

Anda juga dapat mengaktifkan lampiran media dan secara otomatis menghapus komentar yang ditandai sebagai tidak pantas.

Di luar pengaturan umum adalah opsi untuk menunjuk moderator tambahan, pengguna daftar hitam, dan menghapus semua komentar secara permanen.

Butuh tiga hingga lima menit untuk menginstal dan mengatur Disqus di situs pengujian saya. Saya segera dapat melihat area komentar baru dimuat ketika saya me-refresh posting yang ada. Saya tidak punya masalah masuk dan berkomentar.

Disqus: Meninjau Area Utama

Kurva Pembelajaran / Kemudahan Penggunaan

Menyiapkan plugin adalah proses yang mudah dan langsung dan pengaturannya dijelaskan dengan jelas. Satu-satunya masalah saya seputar beberapa pengaturan. Jika Anda tidak hati-hati, Anda mungkin melewatkan pengaturan default yang bisa menjadi masalah di masa mendatang. Misalnya, semua komentar diatur untuk disetujui secara otomatis. Jika Anda ingin menahan komentar untuk moderasi, Anda perlu menyesuaikan pengaturan secara manual di akun Anda di situs Disqus.

Halaman dasbor plugin menampilkan tombol Moderasi Masuk ke Disqus tanpa menyebutkan pengaturan tambahan penting, yang mungkin memerlukan perhatian Anda.

Ada juga pengaturan plugin, yang berpotensi membebani sumber daya situs Anda dan ini juga tidak dijelaskan.

Untuk alasan ini, saya tidak bisa memberikan nilai sempurna untuk kriteria ini.

Fitur

Disqus tentu saja tidak kekurangan fungsionalitas. Ini mengintegrasikan komentar dengan mulus ke situs Anda dan bahkan akan secara otomatis menampilkan avatar atau gravatar yang dilampirkan ke akun atau email yang digunakan untuk masuk.

Ini adalah fitur hebat seperti ini yang menciptakan pengalaman pengguna yang lancar dan tidak merepotkan. Disqus memudahkan pengguna untuk berinteraksi dengan konten Anda dan meninggalkan komentar menggunakan kredensial login yang ada untuk Disqus.

Saya pertama kali bergabung dengan Disqus untuk mengomentari artikel yang saya alami dan biasanya tidak akan repot meninggalkan pesan untuk menghindari melompati rintangan dan mendaftar ke situs yang mungkin tidak akan saya kunjungi lagi. Ketika saya melihat bagaimana saya dapat dengan mudah masuk tanpa membuat akun tambahan, saya dijual.

Saya bahkan melanjutkan dan membuat akun Disqus karena formulir pendaftarannya cepat dan tidak merepotkan.

Meskipun fitur-fitur ini bagus untuk saya, tidak semua orang akan menganggapnya menarik. Beberapa kekhawatiran mungkin muncul pada pengunjung yang mungkin khawatir bahwa detail profil media sosial mereka akan tersedia untuk orang asing atau bahwa komentar dibagikan di umpan atau tweet Facebook mereka.

Karena Disqus tidak mengizinkan komentar anonim, itu dapat membuat orang menjauh dari keterlibatan. Fitur ini sangat bagus untuk memfilter komentar spam, tetapi jika audiens Anda tidak menyukai Disqus daripada opsi lain, mungkin sudah saatnya untuk mencari opsi lain seperti Komentar + plugin kami sendiri.

Semua hal dipertimbangkan, Disqus menawarkan banyak fitur yang optimal untuk keterlibatan pengguna dalam banyak kasus. Skor penuh berhak diperoleh untuk alasan ini.

Keluar dari kotak

Plugin ini bekerja sangat baik sejak awal. Integrasi ke situs pengujian saya mulus dan saya tidak mengalami masalah apa pun. Seperti yang telah saya singgung – dan akan terus saya sebutkan – saya memang menemukan kesalahan dalam pengaturan default, yang berpotensi menyebabkan masalah di masa mendatang.

Sementara plugin bekerja dengan baik segera setelah instalasi, pengaturan default tidak akan cukup untuk semua orang dan dapat dengan mudah menyebabkan masalah.

Keandalan

Disqus adalah layanan yang andal ketika pengaturan optimal digunakan; Anda dapat mengekspor salinan komentar sebagai cadangan dan kemungkinan tidak akan melihat gangguan layanan apa pun.

Masalah keamanan juga ditangani secara tepat waktu seperti yang ditemukan oleh kerentanan Pemalsuan Permintaan Lintas Situs, yang dengan cepat diselesaikan tahun lalu.

Salah satu kelemahan plugin ini adalah kurangnya kualitas komentar karena siapa pun dapat mendaftar akun Disqus tanpa memberikan nama atau foto asli. Anda mungkin masih menerima komentar spam, meskipun, Disqus melakukan pekerjaan yang baik dalam menyaring spam dari posting asli.

Namun, dengan anonimitas, tidak jarang komentar menjadi tidak terkendali ketika trolling pasti terjadi. Penghinaan dan perilaku kasar mungkin merupakan akibat yang perlu Anda persiapkan.

Komentar seperti ini:

Lebih buruk lagi, Anda bahkan mungkin mendapatkan komentar yang sangat di luar topik dan benar-benar ofensif seperti ini ( NSFW ):

Saya tidak bisa mengatakan sebuah plugin sepenuhnya dapat diandalkan dan memenuhi janjinya ketika komentar seperti ini terlalu umum, bahkan jika plugin itu sendiri berjalan dengan cukup baik.

Jika Anda mempertimbangkan untuk menggunakan plugin ini, Anda harus benar-benar memikirkan dampaknya terhadap situs dan audiens Anda. Jika Anda ingin menjalankan situs profesional, Disqus mungkin bukan untuk Anda.

Ini juga tidak berkelanjutan jika Anda memperhitungkan konsumsi sumber dayanya, yang bisa merajalela jika Anda tidak hati-hati.

Konsumsi / Kecepatan Sumber Daya

Masalah terbesar yang saya perhatikan adalah dengan opsi untuk secara otomatis mengaktifkan sinkronisasi komentar dari server Disqus ke database WordPress Anda. Ini akan memungkinkan semua komentar disimpan di database Anda dan juga di luar situs.

Jika banyak komentar dibuat dan sinkronisasi basis data aktif, Anda akan melihat penurunan besar dalam kecepatan situs Anda dan peningkatan beban server Anda.

Semakin banyak komentar yang Anda miliki, semakin banyak server Anda akan ditempatkan di bawah tekanan. Ini dapat menyebabkan masalah dengan banyak situs yang menghosting dengan VPS atau server khusus, tetapi kekhawatiran terbesar adalah untuk situs yang menggunakan hosting bersama. Sumber daya sering kali terbatas dalam kasus seperti itu dan jika situs Anda dipenuhi dengan komentar, kemungkinan besar Anda akan melihat ketegangan yang merusak situs Anda lebih cepat. Anda bahkan dapat menghabiskan sumber daya Anda, yang akan mengakibatkan situs Anda dinonaktifkan sampai Anda membeli lebih banyak ruang server atau opsi serupa lainnya.

Semakin saya berkomentar dan memberi tekanan pada plugin, semakin saya memperhatikan efek ini. Itu halus, tetapi untuk situs dengan ratusan atau ribuan komentar, itu bisa berarti menguras sumber daya secara serius.

Jika Anda tidak siap dan tidak menonaktifkan sinkronisasi otomatis, Anda dapat mengalami masalah di masa mendatang.

Ini juga bukan masalah yang tidak biasa. Banyak pengguna telah melaporkan pengurasan dramatis pada sumber daya mereka yang terjadi hanya setelah menginstal Disqus di situs WordPress mereka.

Jika Anda berencana menggunakan plugin ini, saya akan sangat menyarankan setidaknya VPS housing untuk situs Anda karena konsumsi sumber dayanya sangat tinggi dengan penurunan kecepatan situs yang dramatis.

Pro & Kontra Disqus

Kesimpulan

Fitur yang kaya dan pengalaman pengguna yang luar biasa adalah yang membuat plugin ini hebat dan mendorong keterlibatan pengguna di situs di seluruh dunia, dengan 20 juta komentar per bulan secara keseluruhan.

Tidak heran mengapa Disqus begitu populer di antara sekitar satu miliar pengunjung unik setiap bulannya.

Namun, peningkatan beban server, kecepatan situs dan troll komentar adalah kenyataan yang tidak menguntungkan jika Anda menginstal plugin ini, jadi ada baiknya melakukan penyelidikan Anda sendiri sebelum menggunakan Disqus.

Berhasil menggunakan plugin ini pada akhirnya terletak pada kebutuhan spesifik Anda, meskipun saya tidak merekomendasikan plugin ini pada paket hosting bersama. Untuk semua orang, Disqus dapat menyediakan sistem komentar yang bagus jika Anda siap.

Jika Anda masih ragu tentang Disqus, mungkin bermanfaat bagi Anda untuk memeriksa alternatif seperti plugin Komentar + dan Obrolan kami sendiri.

Jika Anda lebih suka menggunakan sistem komentar default WordPress, Anda dapat menyesuaikannya untuk mengurangi spam: Cara Menghapus Bidang URL Dari Komentar WordPress.

Anda mungkin juga tertarik dengan posting kami 16 Plugin untuk Membantu Anda Berkomunikasi Dengan Pengguna Anda dan Meluncurkan Komentar WordPress Anda Sama Seperti The New York Times.

• komentar
• plugin gratis
• ulasan