10 лучших дешевых услуг VoIP на 2022 год (оценка)

Дешевый провайдер VoIP должен иметь список функций, начиная от звонков без HD, автоматических текстовых сообщений и возможностей подробной аналитики, и, наконец, что не менее важно, предлагать доступные цены.

В настоящее время на рынке доступно несколько таких поставщиков; вам может быть трудно сделать идеальный выбор из такого количества вариантов. Следовательно, чтобы сэкономить ваше время и убедиться, что вы вкладываете свои деньги в нужное место, мы собрали и перечислили 10 лучших и самых экономичных VoIP и обсудили их особенности.

Надеемся, что в конце этого руководства вы сможете сделать правильный выбор провайдера VoIP, исходя из потребностей вашего бизнеса и бюджета.

Давайте начнем наше путешествие, чтобы изучить 10 лучших дешевых услуг VoIP на 2022 год.

Топ лучших дешевых услуг VoIP

1. Нектива

Nextiva — наш лучший выбор лучших поставщиков услуг VoIP. Он безопасен, надежен, масштабируем и может быть очень легко настроен всего за несколько минут. Его обширные возможности не имеют себе равных без каких-либо сомнений.

Услуги связи с клиентами в Nextiva высоко ценятся и вносят большой вклад в рост бизнеса. Это единая платформа для управления взаимодействием с клиентами.

Его предпочитают из-за гарантированного времени безотказной работы 99,999% и простого управления. В настоящее время Nextiva с гордостью обслуживает 100 000 довольных клиентов, и все больше компаний присоединяются к ее сообществу.

Основные характеристики:

Давайте посмотрим, что делает эту платформу бесспорным королем провайдеров VoIP.

• Звонки в высоком разрешении — Nextiva включает в себя подход к звонкам в высоком разрешении через Интернет. Это делает общение быстрым и четким, а результатом являются довольные клиенты.
• Приложение Nextiva. Их приложение для обслуживания мобильных телефонов позволяет вам принимать звонки в офисе даже в пути.
• Неограниченные звонки в Америку. Если ваши клиенты находятся в США или Канаде, вы можете совершать бесплатные звонки по низкой цене.
• Неограниченное количество текстовых сообщений . В Nextiva вы можете отправлять неограниченное количество деловых текстовых сообщений для построения эффективных отношений со своими клиентами.
• Подробная аналитика . С помощью этой функции вы можете следить за всеми действиями вашего бизнеса. Эта функция позволяет прогнозировать будущие возможности и результаты в зависимости от предыдущего прогресса. Это также дает вам представление о том, чего вашему бизнесу не хватает для внесения необходимых улучшений. Он также записывает и отображает данные, связанные с вашими домашними телефонными звонками и другими взаимодействиями с клиентами.

Дополнительные возможности:

Другие важные функции VoIP в Nextiva:

• Безлимитный интернет-факс
• Неограниченное количество веб-видеоконференций
• Командный чат
• Бесплатный перенос существующего номера
• Бесплатные местные и бесплатные номера
• Автосекретарь для звонков в нерабочее время
• Маршрутизация вызовов
• Голосовая почта и запланированные приветствия
• Отображение идентификатора вызывающего абонента
• Инструменты записи звонков и рейтинги качества звонков
• Переадресация звонков
• Функция трехсторонней междугородной связи для крупных проектов
• Очередь вызовов и перевод
• Пользовательские уведомления
• Пользовательская музыка при удержании
• Поддержка искусственного интеллекта
• Программный телефон устраняет необходимость в дополнительном оборудовании

Тарифные планы:

Предлагаемые Nextiva тарифные планы VoIP:

• Essential $ 11,95 / месяц / пользователь
• Профессиональный $ 20,95 / месяц / пользователь
• Предприятие $26,95/месяц/пользователь
• Ultimate $ 65 / месяц / пользователь

2. Телефон

Телефон — это платформа, которая позволит вам оставаться рядом с вашим бизнесом, где бы вы ни находились. Он позволяет вам управлять всеми виртуальными коммуникациями с вашими клиентами на одном устройстве, будь то мобильный телефон, ноутбук или офисный компьютер.

По телефону вы можете воспользоваться первоклассными функциями VoIP по очень низким ценам. Он идеально подходит как для малого бизнеса, так и для крупных компаний благодаря экономичной цене и обширным возможностям.

Они также предлагают интеграцию со многими приложениями CRM для обеспечения более эффективных стратегий роста вашего бизнеса.

Основные характеристики:

• Рабочий номер телефона . Давно прошли те времена, когда такие мелочи, как использование личных номеров для обработки деловых звонков, считались нормой. Теперь необходимо иметь отдельный номер, чтобы произвести неизгладимое хорошее впечатление на ваших клиентов.

Phone.com предлагает эту функцию для вашего удобства, чтобы иметь лучшие стратегии CRM. Он предлагает бесплатный местный номер, но вы всегда можете запросить индивидуальный бесплатный номер. Поисковая система платформы достаточно умна, чтобы сделать правильный выбор за вас.

• Перенос существующего номера . Если вы хотите и дальше использовать свой существующий рабочий номер, Phone.com позволяет бесплатно перенести его за несколько простых шагов.
• Маршрутизация вызовов — Phone.com позволяет создавать собственные правила для маршрутизации вызовов в определенные места.

Дополнительные возможности:

Несколько других жизненно важных функций VoIP на Phone.com:

• Очередь вызовов
• Автосекретарь
• Запланированные приветствия
• Интернет-факс
• Адресная книга
• Музыка на удержании
• Аудиоконференция
• Мобильное приложение
• Обновленные уведомления
• Интегрированное программное обеспечение CRM
• Бесплатный перенос номера
• Расшифрованная голосовая почта

Тарифные планы:

У Phone.com есть доступные тарифные планы:

• Базовые пользователи $10,39/месяц/пользователь
• Плюс пользователи $ 15,99 / месяц / пользователь
• Профессиональные пользователи $23,99/месяц/пользователь

3. Кольцо Центральное

RingCentral — международная платформа, предлагающая первоклассные решения для бизнес-телефонии. Они играют жизненно важную роль в управлении взаимодействием с клиентами, оставляя положительное впечатление. Если ваши клиенты довольны сегодня, их положительные отзывы привлекут для вас больше клиентов, превратив ваш бизнес в чрезвычайно успешное предприятие.

Функции:

Функции VoIP, предлагаемые RingCentral:

• Несколько средств связи для взаимодействия с клиентами (звонки, текстовые сообщения, видеоконференции)
• Высокоотзывчивая и доступная 24/7 техническая команда экспертов
• Быстрые аналитические отчеты о совершенных звонках и работе вашей личной команды в зоне взаимодействия с клиентами
• Среда общения для межгруппового взаимодействия
• Бесплатные и местные номера
• Отправка факса через интернет-соединение
• Мобильное устройство и настольное приложение для пользователей Android и iOS
• Запланированные приветствия
• Пользовательские голосовые сообщения

Тарифные планы:

RingCentral предлагает четыре различных плана:

• Основы $ 19,99 / месяц / пользователь
• Стандарт $27,99/месяц/пользователь
• Премиум $34,99/месяц/пользователь
• Ultimate $ 49,99 / месяц / пользователь

4. 8×8

8×8 — это комплексная облачная платформа, предоставляющая эффективные услуги VoIP в течение многих лет и признанная надежной почти 2 миллионами компаний со всего мира. Они предлагают высококачественные функции делового общения по очень доступным ценам.

Их услуги надежно защищены, и им можно доверять, не угрожая вашей конфиденциальности. Кроме того, у них есть встроенный искусственный интеллект для выполнения автоматизированных функций, чтобы сделать вашу профессиональную жизнь гладкой.

Функции:

Некоторые важные функции VoIP в формате 8×8:

• Руководство ИИ . Ассоциация искусственного интеллекта в 8 × 8 принесет пользу вашему бизнесу и обеспечит удовлетворительный опыт для ваших клиентов. ИИ спонсирует каждое взаимодействие, которое вы совершаете со своими клиентами, независимо от среды в формате 8×8.
• Приложение Business Phone. Приложение 8×8 позволяет управлять местными и международными звонками с единой платформы.
• Видеоконференции высокой четкости . Помимо видеовстреч высокой четкости, 8×8 также обеспечивает эффективное совместное использование экрана рабочего стола или мобильного устройства для компьютеризированных презентаций.
• Командный чат — ваша бизнес-команда также может оставаться на связи в совместном командном чате 8×8. Эта функция обеспечивает лучшую связь и взаимодействие между членами команды, что напрямую влияет на производительность бизнеса.
• Интеграция — 8×8 имеет интеграцию с несколькими CRM-приложениями для улучшения и без того эффективных услуг.
• Актуальная аналитика . В режиме 8×8 унифицированное взаимодействие с клиентами и аналитика производительности команды помогут вашему бизнесу процветать и совершенствоваться. Таким образом, вы можете узнать о своих областях улучшения и принять важные меры.

Подробнее: 13 лучших программ для изменения голоса Discord 2022 (по сравнению)

Дополнительные возможности:

Несколько других особенностей:

• Записи звонков
• Соглашение об уровне обслуживания 99,999 % безотказной работы
• 35+ облачных локаций
• Круглосуточная служба поддержки клиентов
• Обучающие программы

Тарифные планы:

8×8 предлагает следующие тарифные планы:

• Телефонная система для малого бизнеса $15/месяц/пользователь
• Голос, видео и чаты для команды $24/месяц/пользователь

5. Панель набора номера

DialPad стремится предложить полный пакет, который обрабатывает деловые звонки, текстовые сообщения, голосовую почту с любого устройства в любом уголке мира. Более того, его инструменты облегчают общение в чате, обмен файлами, пересылку сообщений для более быстрого общения между вашей командой и ценными клиентами. Они также предлагают 14-дневную бесплатную пробную версию для каждого плана. Именно DialPad уменьшает вашу рабочую нагрузку, позволяя вам управлять деловыми звонками, сообщениями и встречами на одной платформе.

Функции:

Важными функциями VoIP в DialPad, которые делают его консолидированной платформой для управления бизнес-коммуникациями, являются:

• Безлимитные звонки
• Безлимитные СМС и ММС
• Современные функции факса
• Умная переадресация и перевод звонков
• Звонки также можно отключить или поставить на удержание
• Индивидуальные приветствия через голосовую почту
• Актуальные транскрипции голосовой почты
• Автосекретарь в нерабочее время
• Интеграция с Office 365 и другим программным обеспечением для управления взаимоотношениями с клиентами
• Высокофункциональные кольцевые группы
• Обслуживание телефонной системы VoIP офисного стола
• Гарантия максимального времени безотказной работы с соглашением об уровне обслуживания стационарной связи
• Встроенный искусственный интеллект автоматически расшифровывает звонки, отображает соответствующую аналитику, показывает сводку общения и выполняет многие подобные задачи с помощью автоматизированного подхода.
• Аналитические детали каждого звонка, производительность команды, области улучшения отображаются в виде понятных тенденций.

Тарифные планы:

Планы, предлагаемые на DialPad, указаны ниже:

• Стандарт $15/месяц/пользователь
• Pro $ 25 / месяц / пользователь
• Предприятие

6. Голос Google

Google Voice — это универсальное решение для деловых звонков. Размер бизнес-настройки не имеет значения, поскольку он эффективно обрабатывает неограниченные коммуникации в равной степени как в мини-стартапе, так и в крупном предприятии. Он очень удобен в использовании, а его интеллектуальные функции в сочетании с масштабируемыми возможностями не имеют себе равных.

Функции:

• Управляйте общением на ходу. Вы можете использовать функции Google Voice на любом носителе, таком как мобильные телефоны, ноутбуки, офисные компьютеры. Это позволяет вам оставаться на связи со своими клиентами, где бы вы ни находились: дома, в офисе или даже в отпуске. Клиенты ценны; следовательно, никогда не следует игнорировать, несмотря ни на что.
• Административная консоль рабочей области — административная консоль Google Voice обеспечивает удобство для своих клиентов всеми возможными способами. Вы можете очень легко настроить функции в соответствии с вашей рабочей нагрузкой. Кроме того, они позволяют бесплатно переносить существующие номера, использовать эффективные процедуры выставления счетов и многое другое для обеспечения надежного обслуживания клиентов.
• Искусственный интеллект. Высокофункциональный искусственный интеллект Google выполняет автоматизированные задачи, такие как блокировка спам-звонков и копирование голосовых сообщений в текст. Кроме того, Voice имеет интеграцию с календарем Google и приложением Meet, предлагая полный пакет по очень разумным ценам.
• Многоуровневые атрибуты . Вы можете за короткое время привести в действие план голосовой связи Google для местных и международных целей. Для администрирования не требуется, чтобы вы хорошо разбирались в ИТ. Более того, вы можете удобно настроить многоуровневые автосекретари для деловых voip-звонков; кольцевая группа - еще одна важная особенность. Звонки переадресовываются на все добавленные добавочные номера и первыми выбирают сделки с клиентом. Эта функция гарантирует, что клиент никогда не останется без внимания.

Тарифные планы:

Тарифные планы Google Voice:

• Статер $ 10 / месяц / пользователь
• Стандарт $20/месяц/пользователь
• Премьер $30/месяц/пользователь

7. Голосовой снимок

VoiceShot имеет автоматизированную телефонную систему, которая может сэкономить вам много времени. Их виртуальный облачный подход позволяет вам управлять своими деловыми коммуникациями из любого уголка мира. Они действительно обеспечивают большие возможности по небольшим ценам.

Функции:

• 2 номера 1 телефон. Эта функция позволяет включить новый рабочий номер в мобильный телефон любого сотрудника.
• Переадресация вызовов . Вы можете легко переадресовывать входящие вызовы на удобный для вас номер с помощью инструментов передачи голоса по интернет-протоколам VoiceShot.
• Голосовое меню — VoiceShot имеет встроенную функцию голосового меню; нажмите 1 для продажи, нажмите 2 для любой другой функции и т. д. Он легко настраивается, и вы соответственно добавляете расширения и функции. Кроме того, настройки этого голосового меню очень просты. Вы можете ввести меню или записать его и загрузить файл MP3. Вы можете загружать неограниченное количество меню. Они также отправят вам немедленное электронное письмо по каждому варианту, выбранному клиентом из голосового меню.
• Пользовательские сообщения для звонков, сделанных в нерабочее время. Когда любой вызывающий абонент пытается позвонить вам в нерабочее время, он будет приветствоваться автоматическим пользовательским сообщением. Кроме того, вы также можете активировать автосекретаря для работы с такими звонящими.
• Переадресация вызовов и постановка в очередь — вы можете легко переадресовывать вызовы члену вашей команды в соответствующем отделе, чтобы оказать сильное влияние на клиента. Кроме того, вызовы можно ставить в очередь и переводить на несколько добавочных номеров в часы пик. Эта функция обеспечивает лучшее сотрудничество внутри офисной команды и удовлетворительное качество обслуживания клиентов.

Дополнительные возможности:

Несколько других важных особенностей:

• 30-дневная бесплатная пробная версия
• Активация системы телефонной линии за считанные минуты
• Традиционные службы поддержки клиентов по телефону и электронной почте в США.
• Никаких скрытых комиссий при покупке или возврате пакетов
• Бесплатные и местные виртуальные телефонные номера
• Никаких дополнительных устройств для покупки
• Неограниченные расширения
• Музыка на удержании
• Блокировка звонков
• Виртуальный идентификатор вызывающего абонента
• Бесплатно переносите существующий рабочий номер телефона
• Актуальные электронные письма о входящих и исходящих звонках
• Приложение для Android и iOS
• Запланированные приветствия

Тарифные планы:

Давайте посмотрим на тарифные планы VoiceShot на основе выделенных минут.

• 400 минут/месяц: 12 долларов США/месяц/пользователь
• 1000 минут/месяц: $19,95/месяц/пользователь
• 2000 минут/месяц: $24,95/месяц/пользователь
• 5000 минут/месяц: $79,95/месяц/пользователь
• 5000+ минут (индивидуальный план)

8. Позови Бегемота

CallHippo предоставляет самые быстрые услуги VoIP; Вы можете настроить виртуальную офисную телефонную систему всего за 3 минуты. Они обладают надежными расширенными функциями, а их телефонная система «все в одном» может предоставить комплексные решения для делового общения.

Основные характеристики:

• Power Dialer . Автоматический Power Dialer в CallHippo сэкономит много вашего времени, автоматически вызывая список клиентов, чтобы информировать их о ваших предстоящих сделках или любом другом важном объявлении.
• Smart Switch- CallHippo позволяет вам каждый раз перед звонком выбирать из разных способов связи. Эта гибкость обеспечивает быструю связь и полную остановку проблем с подключением.
• Международные звонки – CallHippo отображает все детали, необходимые для международной связи, такие как часовой пояс, дату, период действия номеров и другие подобные данные. Эта функция помогает настраивать вызовы в нужное местное время, что приводит к лучшему впечатлению клиентов.
• Интеллектуальная переадресация и переадресация вызовов. Инструмент CallHippo для вызовов VoIP достаточно умен, чтобы переадресовывать вызовы на ваш номер, когда вы находитесь вдали от офисного стола — и все это без малейшего представления вызывающему абоненту. Кроме того, с помощью этого инструмента вы также можете переводить звонки любому члену команды. Это оставит правильное впечатление у клиента, когда с ним будет иметь дело представитель соответствующей области.

Дополнительные возможности:

Несколько других важных функций, доступных в CallHippo:

• Аудиоконференции с вашей командой, чтобы обеспечить совместную командную работу и лучшие результаты.
• Очередь вызовов в часы пик позволяет клиентам узнавать о возможных задержках с помощью автоматических сообщений.
• Функция вмешательства в вызовы позволяет вам прослушивать жизнь вызовов, предоставляя клиентам лучшие решения.
• Звонки записываются с помощью инструмента записи звонков, чтобы отслеживать развитие событий с конкретным клиентом.
• Сообщения голосовой почты в начале каждого звонка вашего клиента играют важную роль в повышении ценности бренда.
• Аналитика звонков позволит вам лучше понять производительность ваших команд, области улучшения, количество пропущенных звонков и многое другое, что поможет повысить производительность команды.
• CallHippo также имеет интересную функцию, с помощью которой звонящие могут слушать музыку, когда их переводят в режим ожидания.

Тарифные планы:

Давайте посмотрим на тарифные планы звонков, которые CallHippo предлагает своим клиентам.

• Бронза: 16 долларов в месяц на пользователя.
• Серебро: 24 доллара в месяц за пользователя.
• Платина: 40 долларов США в месяц на пользователя.
• Предприятие: $48/месяц/пользователь

9. Офис Оома

Ooma — это облачная платформа, которая предлагает список замечательных функций, облегчающих жизнь предпринимателям. У них также есть мобильное приложение, где вы можете общаться с клиентами, даже когда вы не работаете; это отклоняет ценность, данную клиентам. Их программное обеспечение фактически эффективно справляется со всеми обязанностями администратора.

Предоставляемые ими функции отображают ценность, которую эта платформа придает коммуникации и настройке. Они подходят для предприятий, начиная от новых стартапов до хорошо зарекомендовавших себя предприятий. Они предлагают первоклассные услуги VoIP для бизнеса и решения VOIP для колл-центров, разработанные для разумного удовлетворения потребностей вашего бизнеса. Не будет ошибкой сказать, что Ooma позволяет вам постоянно оставаться на связи с вашими клиентами, а лучшее качество обслуживания клиентов косвенно повлияет на рост вашего бизнеса.

Функции:

На небольшой платформе Ooma вы можете получить все функции, которые помогут вашему бизнесу процветать и сиять за счет улучшения отношений с вашими клиентами. Давайте посмотрим на их услуги VoIP.

• Звонки в высоком разрешении
• Видеоконференции с чатом
• Автоматизированные и настраиваемые текстовые сообщения
• Современный факс
• Плата за бесплатные и местные номера не взимается.
• Мобильное и настольное приложение; способствует максимальному удобству использования
• Решения для колл-центров
• Перевод ожидающего вызова
• Безлимитные звонки внутри страны
• Специальные функции связи для команд Microsoft
• Взаимодействие с офисом через SIP-транкинг.
• Перетащите поток вызовов

Тарифные планы:

У Ooma есть два разных тарифных плана, чтобы выбрать тот, который соответствует их потребностям и бюджету. Более того, их можно легко обновить в любой момент.

• Офис Ooma $ 19,95 / месяц / пользователь
• Ooma office pro $24,9/месяц/пользователь
• Предприятие Ooma $ 27,99 / месяц / пользователь
• Корпоративный колл-центр Ooma $49,99/месяц/пользователь

10. 800.com

VoIP 800 предлагает услугу «два в одном»; они позволяют вам эффективно управлять коммуникациями для удовлетворительного обслуживания клиентов. В то же время эти услуги повышают узнаваемость вашего бренда и маркетинговые возможности.

Их функция тщеславия значительно повысит ваши продажи не только на местном, но и на международном уровне. Они позволяют персонализировать рабочие телефонные номера, которые можно легко найти, заказать и активировать всего за несколько минут.

Функции:

800.com предлагает обширные функции VoIP, которые упростят ваше общение с клиентами.

• Посещать переадресованные звонки
• Вы можете управлять им на ходу
• Зависимость от голосовой почты минимальна
• Никаких комиссий для клиента
• Индивидуальный номер телефона тщеславия (номер, который будет произносить название вашей компании)
• Бесплатный номер
• Возможности отслеживания звонков и маркетинговых кампаний
• Важные лиды также отслеживаются
• Четкие тенденции каждого звонка (местоположение, время)
• Инструменты для записи звонков
• Поиск ключевых слов
• Автоматизированные и настраиваемые сообщения для объявления о новых событиях на вашей платформе.
• Три разных API (SMS, Webhooks, Provisioning)

Тарифные планы:

Давайте посмотрим на их экономичные тарифные планы.

• Персональные годовые $19/месяц/пользователь
• Неограниченный год $49/месяц/пользователь
• Pro Ежегодно $199/месяц/пользователь

Примечание . Эти цены должны оплачиваться ежегодно. За ежемесячные платежи они взимают разные и более высокие цены.

Ответы на вопросы

Какая самая дешевая услуга VoIP?

Если сравнивать текущие цены известных провайдеров VoIP, самым дешевым является Phone.com с тарифным планом 10,39 долларов в месяц. Однако этот план полезен только для предприятий с ограниченными требованиями к звонкам, поскольку план предлагает только 300 минут и текстовые сообщения. Но другие функции, доступные в этом плане, очень ценны, такие как бесплатные местные и бесплатные номера, автосекретарь, группы звонков, добавочные номера и многое другое.

Существуют ли бесплатные услуги VoIP?

Да, Google Voice предлагает бесплатные планы для индивидуальных предпринимателей, которые включают один номер мобильного телефона для одного пользователя. Однако, поскольку он бесплатный, он не имеет функций высокого уровня, таких как платные предложения бизнес-плана. Но это идеальный выбор для фрилансеров или предпринимателей, управляющих небольшими стартапами, которые не могут позволить себе платить доллары за использование услуг VoIP.

Сколько стоит VoIP в месяц?

Большинство провайдеров VoIP ежемесячно взимают плату со своих клиентов в зависимости от количества пользователей. На рынке доступно несколько различных провайдеров VoIP, каждый из которых имеет несколько тарифных планов и структур. Цены могут отличаться, если вы решите вносить ежегодные платежи.

Например, Nextiva взимает 35 долларов в месяц за 1-4 пользователей, но при ежегодном выставлении счетов месячная ставка снижается до 33 долларов. В среднем цена составляет от 20 до 35 долларов в месяц. Это зависит от количества пользователей и качества обещанных функций.

Вывод

VoIP — неотъемлемая часть управления взаимоотношениями между клиентом и провайдером. Это означает, что любой поставщик услуг, в которого вы решили инвестировать, должен иметь все важные функции, необходимые для поддержания эффективных коммуникационных стратегий, и, что наиболее важно, должен быть экономичным.

Мы перечислили 10 лучших таких провайдеров, которые предоставляют, несомненно, исключительные функции, а также дешевы, чтобы удовлетворить ваши предпочтения. Теперь вы можете решить, какая платформа идеально подходит для вас, основываясь на ее ценах и функциях.