أفضل 10 خدمات VoIP رخيصة لعام 2022 (مرتبة)

يجب أن يكون لدى موفر VoIP الرخيص قائمة من الميزات التي تتراوح بين المكالمات الخالية من الدقة العالية والرسائل النصية الآلية وإمكانيات إعداد تقارير التحليلات التفصيلية وفي النهاية وليس آخراً تقديم أسعار معقولة.

يوجد العديد من هؤلاء المزودين حاليًا في السوق ؛ قد يكون من الصعب عليك الاختيار الأمثل مع العديد من الخيارات. ومن ثم ، لتوفير وقتك والتأكد من أنك تستثمر أموالك في المكان المناسب ، قمنا بتجميع وإدراج أفضل 10 VoIPs والأكثر اقتصادا وناقشنا ميزاتها.

نأمل ، في نهاية هذا الدليل ، أن تكون قادرًا على الاختيار الصحيح لمزود خدمة VoIP بناءً على احتياجات عملك وميزانيتك.

لنبدأ رحلتنا لاستكشاف أفضل 10 خدمات VoIP رخيصة الثمن لعام 2022.

أفضل خدمات VoIP الرخيصة

1. نكستيفا

Nextiva هو الخيار الأفضل لدينا لأفضل مزودي خدمة VoIP. إنه آمن وموثوق وقابل للتطوير ويمكن إعداده بسهولة بالغة في دقائق معدودة. ميزاته الواسعة لا مثيل لها دون أدنى شك.

خدمات الاتصال مع العملاء في Nextiva تحظى بتقدير كبير وتساهم بشكل كبير في نمو الأعمال. إنها منصة موحدة لإدارة تفاعلات العملاء.

إنه مفضل جيدًا لوقت تشغيله المضمون بنسبة 99.999٪ وإدارته المباشرة. تفخر Nextiva بخدمة 100000 عميل راضٍ حاليًا ، وتنضم المزيد من الشركات إلى مجتمعها.

الخصائص الرئيسية:

لنلقِ نظرة على ما يجعل هذه المنصة ملكًا بلا منازع لموفري VoIP.

• مكالمات عالية الوضوح- Nextiva ، ينطوي على نهج مكالمات HD التي يتم إجراؤها عبر الإنترنت. يجعل التواصل سريعًا وواضحًا والنتيجة ترضي العملاء.
• تطبيق Nextiva- يتيح لك تطبيق خدمة الهاتف المحمول الخاص بهم التعامل مع مكالمات مكتبك حتى أثناء التنقل.
• مكالمات غير محدودة لأمريكا - إذا كان عملاؤك مقيمين في الولايات المتحدة أو كندا ، فيمكنك إجراء مكالمات مجانية بتكلفة منخفضة.
• رسائل نصية غير محدودة - في Nextiva ، يمكنك إرسال رسائل نصية تجارية غير محدودة لبناء علاقات فعالة مع عملائك.
• تحليلات مفصلة- باستخدام هذه الميزة ، يمكنك مراقبة كل نشاط من نشاط عملك. تتيح هذه الميزة التنبؤ بالفرص والنتائج المستقبلية اعتمادًا على التقدم السابق. كما يمنحك فكرة عن المنطقة التي يفتقر إليها عملك لإجراء التحسينات اللازمة. كما أنه يسجل ويعرض البيانات المتعلقة بمكالماتك الهاتفية المنزلية والتفاعلات الأخرى مع العملاء.

ميزات إضافية:

ميزات VoIP المهمة الأخرى في Nextiva هي:

• عدد غير محدود من رسائل الفاكس عبر الإنترنت
• مؤتمرات فيديو ويب غير محدودة
• دردشة الفريق
• نقل رقم موجود مجاني
• أرقام محلية ومجانية
• الرد الآلي للمتصلين بعد ساعات العمل
• توجيه المكالمات
• البريد الصوتي والتحيات المقررة
• عرض هوية المتصل
• أدوات تسجيل المكالمات وتقييمات جودة الاتصال
• تحويل المكالمات
• ميزة الاتصال لمسافات طويلة ثلاثية الاتجاهات للمشاريع الكبيرة
• انتظار المكالمات وتحويلها
• إخطارات مخصصة
• موسيقى مخصصة عند الانتظار
• دعم الذكاء الاصطناعي
• سوفت فون يلغي الحاجة إلى أجهزة إضافية

خطط التسعير:

عرض Nextiva خطط خيارات VoIP هي:

• أساسي 11.95 دولار شهرياً لكل مستخدم
• محترف 20.95 دولار / شهر / مستخدم
• المؤسسة 26.95 دولار / شهر / مستخدم
• 65 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم

2. الهاتف

الهاتف عبارة عن نظام أساسي سيبقيك بالقرب من عملك ، بغض النظر عن مكان وجودك. يتيح لك التعامل مع جميع الاتصالات الافتراضية مع عملائك على جهاز واحد ، سواء كان هاتفًا محمولاً أو كمبيوتر محمولاً أو سطح مكتب.

على الهاتف ، يمكنك الاستفادة من ميزات VoIP عالية الجودة بأسعار منخفضة للغاية. إنها مناسبة تمامًا للشركات الصغيرة والشركات الكبيرة لتسعيرها الاقتصادي وميزاتها الواسعة.

كما أنها توفر التكامل مع العديد من تطبيقات CRM لفرض استراتيجيات أفضل لنمو عملك.

الخصائص الرئيسية:

• رقم هاتف العمل - لقد ولت منذ فترة طويلة الأيام التي كانت تعتبر فيها الأشياء الصغيرة مثل استخدام الأرقام الشخصية للتعامل مع مكالمات العمل أمرًا طبيعيًا. الآن ، من الضروري أن يكون لديك رقم منفصل لخلق انطباع جيد دائم لدى عملائك.

يقدم موقع Phone.com هذه الميزة على راحتك للحصول على استراتيجيات أفضل لإدارة علاقات العملاء. إنه يوفر رقمًا محليًا مجانيًا ، ولكن يمكنك دائمًا طلب رقم مجاني مخصص. محرك البحث في النظام الأساسي ذكي بما يكفي لاتخاذ الخيار الصحيح لك.

• رقم المنفذ الحالي - إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام رقم عملك الحالي ، فإن Phone.com يسمح لك بالنقل المجاني في خطوات سهلة.
• توجيه المكالمات - يسمح موقع Phone.com بإنشاء قواعد مخصصة لتوجيه المكالمات إلى مواقع محددة.

ميزات إضافية:

بعض ميزات VoIP الحيوية الأخرى في Phone.com هي:

• انتظار المكالمات
• الرد الآلي
• التحيات المقررة
• الفاكس عبر الإنترنت
• دليل العناوين
• الموسيقى في الانتظار
• مكالمات صوتية جماعية
• تطبيق الهاتف المحمول
• إخطارات محدثة
• برنامج CRM متكامل
• نقل الرقم المجاني
• بريد صوتي مكتوب

خطط التسعير:

لدى Phone.com خطط تسعير مجدية:

• المستخدمون الأساسيون 10.39 دولار / شهر / مستخدم
• بالإضافة إلى المستخدمين 15.99 دولارًا في الشهر لكل مستخدم
• المستخدمون المحترفون 23.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم

3. RingCentral

RingCentral هي عبارة عن منصة دولية تقدم حلول هواتف الأعمال من الدرجة الأولى. يلعبون دورًا حيويًا في إدارة تفاعلات العملاء مما يترك انطباعًا إيجابيًا. إذا كان عملاؤك راضين اليوم ، فإن مراجعاتهم الإيجابية ستجذب المزيد من العملاء لك - وتحول عملك إلى مشروع ناجح بشكل كبير.

سمات:

ميزات VoIP التي تقدمها RingCentral هي:

• وسائط اتصال متعددة للتفاعل مع العملاء (مكالمات ، رسائل نصية ، مؤتمرات مكالمات فيديو)
• فريق تقني سريع الاستجابة ومتاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
• تقارير تحليلية سريعة حول المكالمات التي تم إجراؤها وأداء فريقك الشخصي في منطقة تفاعل العملاء
• وسيط محادثة للتفاعلات بين الفريق
• أرقام محلية ومجانية
• الفاكس من خلال الاتصال بالإنترنت
• تطبيق الجهاز المحمول وسطح المكتب لكل من مستخدمي Android و iOS
• التحيات المقررة
• بريد صوتي مخصص

خطط التسعير:

تقدم RingCentral أربع خطط مختلفة ، وهي:

• الأساسيات 19.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
• معيار 27.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم
• قسط 34.99 دولار / شهر / مستخدم
• 49.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا لكل مستخدم

4. 8 × 8

8 × 8 عبارة عن منصة شاملة قائمة على السحابة توفر خدمات VoIP فعالة لسنوات وتعتبر موثوقة من قبل ما يقرب من 2 مليون شركة من جميع أنحاء العالم. أنها توفر ميزات اتصالات تجارية عالية الجودة بأسعار معقولة للغاية.

خدماتهم مؤمنة بشكل كبير ويمكن الوثوق بها دون تهديد خصوصيتك. علاوة على ذلك ، لديهم ذكاء اصطناعي يحمل في ثناياه عوامل لأداء وظائف آلية لجعل حياتك المهنية سلسة.

سمات:

بعض ميزات VoIP المهمة في 8 × 8 هي:

• إرشادات منظمة العفو الدولية- ستفيد رابطة الذكاء الاصطناعي في 8 × 8 عملك وتوفر تجربة مرضية لعملائك. ترعى منظمة العفو الدولية كل تفاعل تقوم به مع عملائك بغض النظر عن الوسيط في 8 × 8.
• تطبيق هاتف العمل - يتيح لك تطبيق 8 × 8 إدارة المكالمات المحلية والدولية من منصة واحدة.
• مؤتمرات الفيديو عالية الدقة - إلى جانب اجتماعات الفيديو عالية الدقة ، تدير 8 × 8 أيضًا مشاركة فعالة لشاشة سطح المكتب أو الهاتف المحمول للعروض التقديمية المحوسبة.
• دردشة الفريق - يمكن لفريق عملك أيضًا البقاء على اتصال في عروض دردشة جماعية تعاونية 8 × 8. تضمن هذه الميزة اتصالاً ومشاركة أفضل بين أعضاء الفريق ، مما يؤثر بشكل مباشر على إنتاجية العمل.
• عمليات التكامل- 8 × 8 تكامل مع العديد من تطبيقات CRM لتعزيز خدماتها الفعالة بالفعل.
• حتى تاريخ التحليلات- في 8 × 8 ، ستساعد تفاعلات العملاء الموحدة وتحليلات أداء الفريق عملك على الازدهار والتألق أكثر. بهذه الطريقة ، يمكنك معرفة مجالات التحسين الخاصة بك واتخاذ تدابير مهمة.

قراءة المزيد: 13 من أفضل برامج Discord Voice Changer لعام 2022 (مقارنة)

ميزات إضافية:

بعض الميزات الأخرى هي:

• تسجيلات المكالمات
• وقت تشغيل بنسبة 99.999٪ طبقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA)
• أكثر من 35 موقعًا قائمًا على السحابة
• 24/7 خدمات دعم العملاء
• برامج تدريبية

خطط التسعير:

تقدم 8 × 8 خطط التسعير التالية:

• نظام هاتف الأعمال الصغيرة 15 دولار / شهر / مستخدم
• صوت وفيديو ومحادثات لفريق 24 دولارًا شهريًا / مستخدم

5. DialPad

يهدف DialPad إلى تقديم حزمة كاملة تتعامل مع مكالمات العمل والنصوص والبريد الصوتي من أي جهاز في أي ركن من أركان العالم. علاوة على ذلك ، تسهل أدواته الدردشة ومشاركة الملفات وإعادة توجيه الرسائل من أجل التواصل بشكل أسرع بين فريقك والعملاء القيمين. كما أنها توفر نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا على كل خطة. على وجه التحديد ، يقلل DialPad من عبء العمل عن طريق السماح لك بإدارة مكالمات العمل والرسائل والاجتماعات على نظام أساسي واحد.

سمات:

ميزات VoIP المهمة في DialPad والتي تجعلها منصة موحدة للتعامل مع اتصالات الأعمال هي:

• مكالمات غير محدودة
• رسائل SMS و MMS غير محدودة
• ميزات الفاكس الحديثة
• تحويل المكالمات الذكية وتحويلها
• يمكن كتم صوت المكالمات أو تعليقها أيضًا
• تحيات مخصصة من خلال البريد الصوتي
• نسخ محدثة من البريد الصوتي
• الرد الآلي بعد ساعات
• التكامل مع Office 365 وبرامج إدارة علاقات العملاء المختلفة
• مجموعات حلقة وظيفية للغاية
• مكتب مكتب صيانة نظام الهاتف VoIP
• ضمان أقصى وقت تشغيل مع اتفاقية مستوى خدمة الخط الأرضي
• يقوم الذكاء الاصطناعي المدمج تلقائيًا بنسخ المكالمات وعرض التحليلات ذات الصلة وإظهار ملخص الاتصال وتنفيذ العديد من هذه المهام باستخدام نهج آلي
• يتم عرض التفاصيل التحليلية لكل مكالمة وأداء الفريق ومجالات التحسين على أنها سهلة لفهم الاتجاهات

خطط التسعير:

الخطط المقدمة في DialPad مذكورة أدناه:

• قياسي 15 دولارًا / شهرًا / مستخدم
• احترافي 25 دولارًا في الشهر / مستخدم
• مَشرُوع

6. جوجل فويس

يعد Google Voice حلاً شاملاً لمكالمات العمل. لا يهم حجم إعداد الأعمال لأنه يتعامل بشكل فعال مع اتصالات غير محدودة بالتساوي عند بدء تشغيل صغير ومؤسسة منتشرة بشكل جيد. إنه سهل الاستخدام للغاية وميزاته الذكية المليئة بفرص قابلة للتطوير لا مثيل لها.

سمات:

• التعامل مع الاتصالات أثناء التنقل- يمكنك استخدام ميزات Google Voice على كل وسيط مثل الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المكتبية. يتيح لك البقاء على اتصال مع عملائك بغض النظر عن مكان وجودك أو في المنزل أو المكتب أو حتى في إجازة. العملاء ذوو قيمة ؛ وبالتالي لا ينبغي أبدًا تجاهله مهما حدث.
• وحدة التحكم الإدارية في مساحة العمل - توفر وحدة تحكم المشرف في Google Voice سهولة لعملائها بكل طريقة ممكنة. يمكنك تخصيص الميزات وفقًا لعبء عملك بسهولة بالغة. علاوة على ذلك ، فهي تسمح بنقل الأرقام الحالية مجانًا وإجراءات الفوترة الفعالة والمزيد لتوفير تجربة عملاء قوية.
• الذكاء الاصطناعي - يؤدي الذكاء الاصطناعي عالي الأداء من Google مهامًا آلية مثل حظر مكالمات البريد العشوائي ونسخ رسائل البريد الصوتي إلى نص. علاوة على ذلك ، فإن Voice لديه تكامل مع تقويم Google وتلبية التطبيق الذي يقدم حزمة كاملة بأسعار معقولة جدًا.
• السمات متعددة المستويات- يمكنك تشغيل خطة صوت Google في وقت أقل جدًا للأغراض المحلية والدولية. لا يتطلب منك أن تكون على دراية كبيرة بتكنولوجيا المعلومات لإدارتها. علاوة على ذلك ، يمكنك إعداد الردود الآلية متعددة المستويات بسهولة لمكالمات العمل عبر بروتوكول الإنترنت ؛ مجموعة الرنين هي ميزة مهمة أخرى. يتم إعادة توجيه المكالمات إلى جميع الإضافات المضافة وأول من يختار الصفقات مع العميل. تضمن هذه الميزة ألا يذهب العميل أبدًا دون رقابة.

خطط التسعير:

خطط تسعير Google Voice هي:

• ستاتر 10 دولارات شهريًا / مستخدم
• قياسي 20 دولار / شهر / مستخدم
• Premier 30 دولارًا / شهرًا / مستخدم

7. فويسشوت

يحتوي VoiceShot على نظام هاتف آلي يمكنه توفير الكثير من وقتك. يتيح لك نهجهم الافتراضي القائم على السحابة إدارة اتصالات عملك من أي ركن من أركان العالم. إنها توفر بالفعل ميزات كبيرة بأسعار صغيرة.

سمات:

• 2 أرقام 1 هاتف- تسمح هذه الميزة بإدراج رقم عمل جديد في هاتف أي موظف.
• تحويل المكالمات - يمكنك بسهولة إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى الرقم الذي يناسبك باستخدام أدوات VoiceShot الصوتية عبر بروتوكولات الإنترنت.
• قائمة الصوت- تحتوي ميزة VoiceShot على ميزة مضمنة في قائمة الصوت ؛ اضغط 1 للمبيعات ، اضغط 2 لأية وظيفة أخرى ، إلخ. إنه قابل للتخصيص بدرجة كبيرة ، ويمكنك إضافة ملحقات ووظائف وفقًا لذلك. علاوة على ذلك ، فإن تخصيصات قائمة الصوت هذه سهلة للغاية. يمكنك كتابة القائمة أو تسجيلها وتحميل ملف MP3. يمكنك تحميل عدد غير محدود من القوائم. سيرسلون لك أيضًا رسالة بريد إلكتروني فورية بناءً على كل خيار يختاره العميل من القائمة الصوتية.
• الرسائل المخصصة للمكالمات التي تم إجراؤها بعد ساعات العمل- عندما يحاول أي متصل الاتصال بك بعد ساعات العمل ، سيتم الترحيب به برسالة مخصصة آلية. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تنشيط الرد الآلي للتعامل مع هؤلاء المتصلين.
• تحويل المكالمات ووضعها في قائمة الانتظار - يمكنك بسهولة تحويل المكالمات إلى عضو فريقك في القسم ذي الصلة للتأثير بقوة على العميل. علاوة على ذلك ، يمكن وضع المكالمات في قائمة الانتظار وتحويلها إلى ملحقات متعددة خلال ساعات الذروة من العمل. تضمن هذه الميزة تعاونًا أفضل داخل فريق المكتب وتجربة عملاء مرضية.

ميزات إضافية:

بعض الميزات الهامة الأخرى هي:

• نسخة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا
• تفعيل نظام الخط الهاتفي في دقائق
• خدمات دعم العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني التقليدية التي تتخذ من الولايات المتحدة مقراً لها
• لا توجد رسوم خفية عند شراء أو إعادة الطرود
• أرقام هواتف افتراضية محلية ومجانية
• لا توجد أجهزة إضافية للشراء
• امتدادات غير محدودة
• الموسيقى في الانتظار
• حظر المكالمات
• معرف المتصل الظاهري
• انقل رقم هاتف عملك الحالي مجانًا
• رسائل بريد إلكتروني محدثة حول المكالمات الواردة والصادرة
• تطبيق Android و iOS
• التحيات المقررة

خطط التسعير:

دعنا نلقي نظرة على خطط الأسعار في VoiceShot بناءً على الدقائق المخصصة.

• 400 دقيقة / شهر: 12 دولار / شهر / مستخدم
• 1000 دقيقة / شهر: 19.95 دولار / شهر / مستخدم
• 2000 دقيقة / شهر: 24.95 دولار / شهر / مستخدم
• 5000 دقيقة / شهر: 79.95 دولار / شهر / مستخدم
• 5000+ دقيقة (خطة مخصصة)

8. CallHippo

يوفر CallHippo أسرع خدمات VoIP ؛ يمكنك إعداد نظام هاتف المكتب الافتراضي الخاص بك في 3 دقائق فقط. لديهم ميزات متقدمة قوية ، ويمكن لنظام الهاتف الكل في واحد أن يوفر حلول اتصالات تجارية شاملة.

الخصائص الرئيسية:

• Power Dialer- سيوفر طالب الطاقة الآلي في CallHippo الكثير من وقتك عن طريق الاتصال تلقائيًا بقائمة العملاء لإعلامهم بصفقاتك القادمة أو أي إعلان مهم آخر.
• Smart Switch- يتيح لك CallHippo الاختيار من بين طرق مختلفة للاتصال في كل مرة قبل إجراء مكالمة. تضمن هذه المرونة اتصالات سريعة ووقفًا كاملاً لمشاكل الاتصال.
• المكالمات الدولية - يعرض CallHippo جميع التفاصيل المطلوبة للاتصال الدولي مثل المنطقة الزمنية والتاريخ وفترة صلاحية الأرقام وغيرها من البيانات المماثلة. تساعد هذه الميزة في تخصيص المكالمات في التوقيت المحلي المناسب ، مما يؤدي إلى انطباع أفضل لدى العملاء.
• تحويل وتحويل المكالمات الذكية - أداة الاتصال VoIP الخاصة بـ CallHippo ذكية بما يكفي لإعادة توجيه المكالمات إلى رقمك عندما تكون بعيدًا عن مكتب المكتب - كل ذلك دون أي فكرة للمتصل. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا تحويل المكالمات إلى أي عضو في الفريق باستخدام هذه الأداة. سيترك الانطباع الصحيح على العميل عندما يتعامل معه أحد أعضاء المجال ذي الصلة.

ميزات إضافية:

بعض الميزات الهامة الأخرى المتوفرة في CallHippo هي:

• مؤتمرات صوتية مع فريقك لضمان عمل جماعي تعاوني ونتائج أفضل.
• تتيح قائمة انتظار المكالمات في ساعات الذروة للعملاء معرفة التأخيرات المحتملة من خلال الرسائل الآلية.
• تتيح لك ميزة حظر المكالمات الاستماع إلى المكالمات الحية ، مما يوفر حلولاً أفضل للعملاء.
• يتم تسجيل المكالمات باستخدام أداة تسجيل المكالمات لتتبع التطورات مع عميل معين.
• تلعب رسائل البريد الصوتي في بداية كل مكالمة يقوم بها عميلك دورًا مهمًا في زيادة قيمة العلامة التجارية.
• ستتيح لك تحليلات المكالمات فهم أداء فرقك بشكل أفضل ، ومجالات التحسين ، وعدد المكالمات الفائتة ، واتجاهات أكثر تشابهًا للمساهمة في أداء الفريق بشكل أفضل.
• يحتوي CallHippo أيضًا على ميزة مثيرة حيث يمكن للمتصلين الاستماع إلى الموسيقى عند وضعها في الانتظار.

خطط التسعير:

دعونا نلقي نظرة على خطط الاتصال التسعيرية التي تقدمها CallHippo لعملائها.

• برونزية: 16 دولار / شهر / مستخدم
• الفضة: 24 دولار / شهر / مستخدم
• البلاتيني: 40 دولار / شهر / مستخدم
• المؤسسة: 48 دولار / شهر / مستخدم

9. مكتب أوما

Ooma هي منصة قائمة على السحابة وتقدم قائمة من الميزات الرائعة لتسهيل حياة رواد الأعمال. لديهم أيضًا تطبيق جوال حيث يمكنك التعامل مع اتصالات العملاء حتى عندما لا تعمل ؛ إنه ينحرف عن القيمة الممنوحة للعملاء. يتعامل برنامجهم بشكل فعال مع جميع مسؤوليات موظف الاستقبال تقريبًا.

تعرض الميزات المقدمة القيمة التي تعطيها هذه المنصة للاتصالات والتخصيصات. إنها مناسبة للشركات التي تتراوح من الشركات الناشئة الجديدة إلى المؤسسات الراسخة. أنها توفر خدمات VoIP للأعمال من الدرجة الأولى وحلول VOIP لمركز الاتصال المصممة لتلبية متطلبات عملك بذكاء. لن يكون من الخطأ القول إن Ooma تتيح لك البقاء على اتصال دائم بعملائك ، وستؤثر تجربة العملاء الأفضل بشكل غير مباشر على نمو عملك.

سمات:

ضمن منصة صغيرة من Ooma ، يمكنك الحصول على كل ميزة لجعل عملك يزدهر ويتألق من خلال علاقات أفضل مع عملائك. دعونا نلقي نظرة على خدمات VoIP الخاصة بهم.

• مكالمات عالية الوضوح
• مؤتمرات الفيديو مع الدردشة
• رسائل نصية آلية ومخصصة
• الفاكسات الحديثة
• لا توجد رسوم على الأرقام المحلية والمجانية
• تطبيق الهاتف المحمول وسطح المكتب ؛ المساهمة في الراحة القصوى للاستخدام
• حلول مركز الاتصال
• تحويل انتظار المكالمات
• مكالمات محلية غير محدودة
• ميزات الاتصال الخاصة لفرق Microsoft
• التعاون مع فريق المكتب من خلال الكابلات SIP
• سحب وإسقاط تدفق المكالمات

خطط التسعير:

لدى Ooma خطتي تسعير مختلفتين لاختيار واحدة وفقًا لاحتياجاتهم وميزانيتهم. علاوة على ذلك ، يمكن تحديثها بسهولة في أي حال.

• مكتب أوما 19.95 دولار / شهر / مستخدم
• Ooma office pro 24.9 دولار شهريًا للمستخدم
• مؤسسة Ooma Enterprise 27.99 دولار / شهر / مستخدم
• Ooma Enterprise Call Center 49.99 دولار / شهر / مستخدم

10. 800.com

800's VoIP تقدم خدمتين في واحد ؛ أنها تتيح لك إدارة الاتصالات بشكل فعال لتجربة العملاء مرضية. في الوقت نفسه ، تزيد هذه الخدمات من الوعي بعلامتك التجارية وقدراتها التسويقية.

ستعمل ميزة رقم الغرور الخاصة بهم على تحسين مبيعاتك بشكل كبير ليس فقط محليًا ولكن أيضًا على المستوى الدولي. إنها تسمح بإضفاء الطابع الشخصي على أرقام هواتف العمل ، والتي يمكنك البحث عنها بسهولة وطلبها وتنشيطها في دقائق معدودة.

سمات:

يقدم موقع 800.com ميزات VoIP واسعة النطاق ستجعل اتصالاتك مع العملاء أسهل.

• حضور المكالمات المعاد توجيهها
• يمكنك إدارتها أثناء التنقل
• الاعتماد على البريد الصوتي هو الحد الأدنى
• لا توجد رسوم للعميل
• رقم هاتف مخصص مخصص (رقم يتهجى اسم شركتك)
• الرقم المجاني
• قدرات تتبع الحملات التسويقية والمكالمات
• كما يتم تعقب العملاء المتوقعين المهمين
• اتجاهات واضحة لكل مكالمة (الموقع والوقت)
• أدوات تسجيل المكالمات
• اكتشاف الكلمات الرئيسية
• رسائل آلية ومخصصة للإعلان عن أحداث جديدة في النظام الأساسي الخاص بك
• ثلاث واجهات برمجة تطبيقات مختلفة (SMS ، Webhooks ، التزويد)

خطط التسعير:

دعونا نلقي نظرة على خطط التسعير الاقتصادية الخاصة بهم.

• شخصي سنوي 19 دولار / شهر / مستخدم
• غير محدود سنويًا $ 49 / شهر / مستخدم
• Pro سنويًا 199 دولارًا / شهرًا / مستخدم

ملحوظة : يجب دفع هذه الأسعار سنويًا. بالنسبة للدفعات الشهرية ، فإنهم يتقاضون أسعارًا مختلفة وأعلى.

F عبد القدير

ما هي أرخص خدمة VoIP؟

عندما تتم مقارنة الأسعار الحالية لموفري خدمات VoIP المعروفين ، فإن أرخصها هو Phone.com ، مع خطة تسعير تبلغ 10.39 دولارًا أمريكيًا في الشهر. ومع ذلك ، فإن هذه الخطة مفيدة فقط للشركات ذات متطلبات الاتصال المحدودة حيث توفر الخطة 300 دقيقة فقط ورسائل نصية. لكن الميزات الأخرى المتوفرة في هذه الخطة يمكن تقديرها كثيرًا ، مثل الأرقام المجانية المحلية والمجانية ، والرد التلقائي ، ومجموعات الرنين ، والإضافات ، وغير ذلك الكثير.

هل هناك أي خدمات VoIP مجانية؟

نعم ، تقدم Google Voice خططًا مجانية لأصحاب المشاريع المنفردين ، والتي تأتي مع رقم هاتف خلوي واحد لمستخدم واحد. ومع ذلك ، نظرًا لأنه مجاني من حيث التكلفة ، فإنه لا يأتي بميزات عالية المستوى مثل عروض خطة العمل المدفوعة. ولكنه خيار مثالي لأصحاب الأعمال الحرة أو رواد الأعمال الذين يديرون شركات ناشئة صغيرة لا يستطيعون دفع دولارات للاستفادة من خدمات VoIP.

كم يكلف VoIP شهريًا؟

يقوم معظم مزودي خدمة VoIP بشحن عملائهم كل شهر على أساس عدد المستخدمين. يتوفر العديد من موفري VoIP المختلفين في السوق ، ولكل منهم خطط تسعير وهياكل متعددة. قد تختلف الأسعار إذا اخترت إجراء دفعات سنوية.

على سبيل المثال ، يتقاضى Nextiva 35 دولارًا شهريًا لمستخدمين 1-4 ، ولكن عند الفوترة السنوية ، يتم تقليل السعر الشهري إلى 33 دولارًا. في المتوسط ​​، يتراوح السعر بين 20 دولارًا و 35 دولارًا في الشهر. يعتمد ذلك على عدد المستخدمين وجودة الميزات الموعودة.

خاتمة

VoIP هو جزء لا يتجزأ من إدارة العلاقة بين العميل والمزود. هذا يعني أن أيًا كان مقدم الخدمة الذي اخترت الاستثمار فيه يجب أن يتمتع بجميع الميزات المهمة المطلوبة للحفاظ على استراتيجيات اتصال فعالة ، والأهم من ذلك ، أن يكون اقتصاديًا.

لقد قمنا بإدراج أفضل 10 من هؤلاء المزودين الذين يقدمون بلا شك ميزات غير عادية وهم أيضًا رخيصون لتناسب ما تعجبك. يمكنك الآن تحديد النظام الأساسي المناسب لك بناءً على أسعاره وميزاته.