10 melhores serviços VoIP baratos para 2022 (classificado)

Um provedor de VoIP barato deve ter uma lista de recursos que vão desde chamadas sem HD, mensagens de texto automatizadas e recursos de relatórios analíticos detalhados e, por último, mas não menos importante, oferecer preços acessíveis.

Existem vários desses provedores atualmente disponíveis no mercado; pode ser difícil para você fazer a escolha perfeita com tantas opções. Portanto, para economizar seu tempo e garantir que você invista seu dinheiro no lugar certo, reunimos e listamos os 10 melhores e mais econômicos VoIPs e discutimos seus recursos.

Esperamos que, no final deste guia, você seja capaz de fazer a escolha certa do provedor de VoIP com base nas necessidades e no orçamento do seu negócio.

Vamos começar nossa jornada para explorar os 10 melhores serviços VoIP baratos para 2022.

Os melhores serviços VoIP baratos

1. Nextiva

Nextiva é a nossa principal escolha dos melhores provedores de serviços VoIP. É seguro, confiável, escalável e pode ser configurado com muita facilidade em apenas alguns minutos. Seus amplos recursos são incomparáveis, sem dúvida.

Os serviços de comunicação com o cliente da Nextiva são de grande valor e contribuem muito para o crescimento do negócio. É uma plataforma unificada para gerenciar as interações com o cliente.

É bem preferido por seu tempo de atividade garantido de 99,999% e gerenciamento direto. A Nextiva atende orgulhosamente 100.000 clientes satisfeitos atualmente, e mais empresas estão se juntando à sua comunidade.

Principais características:

Vejamos o que torna esta plataforma um rei indiscutível de provedores de VoIP.

• Chamadas em Alta Definição - Nextiva, implica a abordagem de chamadas em HD feitas pela internet. Torna a comunicação rápida, clara e o resultado são clientes satisfeitos.
• Aplicativo Nextiva - Seu aplicativo de serviço de telefonia móvel possibilita que você lide com as chamadas do escritório mesmo em trânsito.
• Chamadas ilimitadas para a América - Se seus clientes estão nos EUA ou Canadá, você pode fazer chamadas gratuitas de baixo custo.
• Mensagens de texto ilimitadas - Na Nextiva, você pode enviar mensagens de texto comerciais ilimitadas para construir relações eficazes com seus clientes.
• Análise Detalhada - Com esse recurso, você pode ficar de olho em todas as atividades do seu negócio. Esse recurso permite prever oportunidades e resultados futuros, dependendo do progresso anterior. Também lhe dá uma ideia da área que sua empresa carece para fazer as melhorias necessárias. Ele também registra e exibe dados relacionados às suas chamadas telefônicas domésticas e outras interações com os clientes.

Características adicionais:

Outros recursos VoIP significativos na Nextiva são:

• Fax ilimitado pela Internet
• Web videoconferência ilimitada
• Bate-papo da equipe
• Portabilidade gratuita de números existentes
• Números locais e gratuitos gratuitos
• Atendedor automático para chamadas após o expediente
• Roteamento de chamadas
• Correio de voz e saudações programadas
• Exibição do identificador de chamadas
• Ferramentas de gravação de chamadas e classificações de qualidade de chamadas
• Encaminhamento de chamadas
• Recurso de chamada de longa distância de três vias para grandes projetos
• Fila e transferência de chamadas
• Notificações personalizadas
• Música de espera personalizada
• Suporte a Inteligência Artificial
• Softphone erradicando a necessidade de hardware extra

Planos de preços:

Os planos de opções VoIP oferecidos pela Nextiva são:

• Essencial $ 11,95/mês/usuário
• Profissional $ 20,95/mês/usuário
• Empresa $ 26,95/mês/usuário
• Ultimate $ 65/mês/usuário

2. Telefone

O telefone é uma plataforma que o manterá perto do seu negócio, não importa onde você esteja. Ele permite que você lide com todas as comunicações virtuais com seus clientes em um único dispositivo, seja um telefone celular, um laptop ou um desktop de escritório.

No telefone, você pode aproveitar recursos VoIP de alto nível a preços muito baixos. É um ajuste perfeito para pequenas e grandes empresas por seus preços econômicos e recursos abrangentes.

Eles também oferecem integração com muitos aplicativos de CRM para aplicar melhores estratégias para o crescimento do seu negócio.

Principais características:

• Número de telefone comercial – Longe vão os dias em que pequenas coisas, como usar números pessoais para atender chamadas comerciais, eram consideradas normais. Agora, é necessário ter um número separado para criar uma boa impressão duradoura em seus clientes.

Phone.com oferece esse recurso para sua conveniência para ter melhores estratégias de CRM. Ele oferece um número local gratuito, mas você sempre pode solicitar um número gratuito personalizado. O mecanismo de busca da plataforma é inteligente o suficiente para fazer a escolha certa para você.

• Porta Número Existente – Se você quiser continuar usando seu número comercial existente, o Phone.com permite a portabilidade gratuita em etapas fáceis.
• Roteamento de chamadas – Phone.com permite a criação de regras personalizadas para rotear chamadas para locais específicos.

Características adicionais:

Alguns outros recursos vitais de VoIP no Phone.com são:

• Fila de chamadas
• Auto atendimento
• Saudações programadas
• Fax via Internet
• Livro de endereços
• Música em espera
• Chamada de audioconferência
• Aplicativo móvel
• Notificações atualizadas
• Software de CRM integrado
• Portabilidade gratuita de números
• Correio de voz transcrito

Planos de preços:

Phone.com tem planos de preços viáveis:

• Usuários básicos $ 10,39/mês/usuário
• Mais usuários $ 15,99/mês/usuário
• Usuários profissionais $ 23,99/mês/usuário

3. Anel Central

RingCentral é uma plataforma internacional que oferece soluções de telefone comercial de alto nível. Eles desempenham um papel vital no gerenciamento das interações com os clientes, deixando uma impressão positiva. Se seus clientes estão satisfeitos hoje, suas avaliações positivas irão recrutar mais clientes para você – transformando seu negócio em um empreendimento de enorme sucesso.

Recursos:

Os recursos VoIP oferecidos pelo RingCentral são:

• Vários meios de comunicação para interagir com os clientes (chamadas, mensagens de texto, videoconferências)
• Equipe técnica de especialistas altamente responsiva e disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Relatórios analíticos rápidos sobre as ligações realizadas e o desempenho da sua equipe pessoal na área de interação com o cliente
• Um meio de conversação para interações entre equipes
• Números gratuitos e locais
• Envio de fax através de conexão com a internet
• Dispositivo móvel e aplicativo de desktop para usuários de Android e iOS
• Saudações programadas
• Correios de voz personalizados

Planos de preços:

A RingCentral oferece quatro planos diferentes, que são:

• Essentials $ 19,99/mês/usuário
• Padrão $ 27,99/mês/usuário
• Premium $ 34,99/mês/usuário
• Ultimate $ 49,99/mês/usuário

4. 8×8

8×8 é uma plataforma abrangente baseada em nuvem que fornece serviços VoIP eficientes há anos e é considerada confiável por quase 2 milhões de empresas de todo o mundo. Eles oferecem recursos de comunicação empresarial de alta qualidade a preços muito acessíveis.

Seus serviços são muito seguros e podem ser confiáveis ​​sem ameaçar sua privacidade. Além disso, eles têm uma inteligência artificial embutida para executar funções automatizadas para facilitar sua vida profissional.

Recursos:

Alguns recursos VoIP significativos em 8×8 são:

• Orientação de IA - A associação de inteligência artificial em 8×8 beneficiará seu negócio e proporcionará uma experiência satisfatória aos seus clientes. A IA patrocina cada interação que você faz com seus clientes, independentemente do meio, em 8×8.
• Aplicativo de telefone comercial - O aplicativo 8×8 permite gerenciar chamadas locais e internacionais a partir de uma única plataforma.
• Conferências de vídeo de alta definição - Além das videoconferências em HD, o 8×8 também gerencia o compartilhamento de tela de desktop ou móvel eficaz para apresentações computadorizadas.
• Bate-papo em equipe – Sua equipe de negócios também pode ficar conectada em um bate-papo colaborativo em equipe 8×8. Esse recurso garante melhor conectividade e engajamento entre os membros da equipe, o que afeta diretamente a produtividade do negócio.
• Integrações- 8×8 possui integrações com vários aplicativos de CRM para aprimorar seus serviços já eficientes.
• Análises atualizadas - Em 8×8, interações unificadas com clientes e análises de desempenho de equipe ajudarão sua empresa a prosperar e brilhar mais. Desta forma, você pode conhecer suas áreas de melhoria e tomar medidas importantes.

Leia mais: 13 melhores softwares de troca de voz do Discord 2022 (comparado)

Características adicionais:

Algumas outras características são:

• Gravações de chamadas
• SLA de tempo de atividade de 99,999%
• Mais de 35 locais baseados em nuvem
• Serviços de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana
• Programas de treinamento

Planos de preços:

8×8 oferece os seguintes planos de preços:

• Sistema telefônico para pequenas empresas $ 15/mês/usuário
• Voz, vídeo e chats para equipe $ 24/mês/usuário

5. Teclado

O DialPad visa oferecer um pacote completo que lida com chamadas de negócios, textos, correios de voz de qualquer dispositivo em qualquer canto do mundo. Além disso, suas ferramentas facilitam o bate-papo, o compartilhamento de arquivos, o encaminhamento de mensagens para uma rede mais rápida entre sua equipe e clientes valiosos. Eles também oferecem uma avaliação gratuita de 14 dias em cada plano. Precisamente, o DialPad diminui sua carga de trabalho, permitindo que você gerencie chamadas de negócios, mensagens e reuniões em uma única plataforma.

Recursos:

Os recursos VoIP significativos do DialPad que o tornam uma plataforma consolidada para lidar com comunicações empresariais são:

• Chamadas ilimitadas
• SMS e MMS ilimitados
• Recursos de fax modernos
• Encaminhamento e transferência inteligente de chamadas
• As chamadas podem ser silenciadas ou colocadas em espera também
• Saudações personalizadas por correio de voz
• Transcrições atualizadas do correio de voz
• Atendedor automático após o expediente
• Integração com o Office 365 e diferentes softwares de gerenciamento de relacionamento com o cliente
• Grupos de anéis altamente funcionais
• Manutenção de sistema de telefonia VoIP de mesa de escritório
• Garantia máxima de tempo de atividade com contrato de nível de serviço de telefone fixo
• A inteligência artificial integrada transcreve automaticamente as chamadas, exibe análises relevantes, mostra o resumo da comunicação e executa muitas dessas tarefas com uma abordagem automatizada
• Detalhes analíticos de cada chamada, desempenho da equipe, áreas de melhoria são exibidos como tendências fáceis de entender

Planos de preços:

Os planos oferecidos no DialPad estão descritos abaixo:

• Padrão $ 15/mês/usuário
• Pro $ 25/mês/usuário
• Empreendimento

6. Voz do Google

O Google Voice é uma solução completa para chamadas comerciais. O tamanho da configuração da empresa não importa, pois ela lida efetivamente com comunicações ilimitadas igualmente em uma miniinicialização e em uma empresa bem espalhada. É muito conveniente de usar e seus recursos inteligentes empacotados com oportunidades escaláveis ​​são incomparáveis.

Recursos:

• Lidar com comunicações em movimento - Você pode usar os recursos do Google Voice em todos os meios, como telefones celulares, laptops, desktops de escritório. Ele permite que você fique em contato com seus clientes, não importa onde você esteja, em casa, no escritório ou até mesmo em férias. Os clientes são valiosos; portanto, nunca deve ser ignorado, não importa o quê.
• Console administrativo do espaço de trabalho – o console de administração do Google Voice oferece facilidade para seus clientes de todas as maneiras possíveis. Você pode personalizar os recursos de acordo com sua carga de trabalho com muita facilidade. Além disso, eles permitem a portabilidade gratuita de números existentes, procedimentos de cobrança eficazes e muito mais para fornecer uma experiência sólida ao cliente.
• Inteligência Artificial - A IA altamente funcional do Google executa tarefas automatizadas, como bloquear chamadas de spam, copiar mensagens de voz para texto. Além disso, o Voice possui integrações com o Google Agenda e aplicativo de atendimento que oferece um pacote completo a preços bem acessíveis.
• Atributos de vários níveis - Você pode colocar o plano de voz do Google em ação em muito pouco menos tempo para fins locais e internacionais. Ele não exige que você esteja altamente familiarizado com a TI para sua administração. Além disso, você pode configurar convenientemente atendedores automáticos multiníveis para chamadas voip de negócios; o grupo de anéis é outra característica importante. As chamadas são encaminhadas para todos os ramais adicionados e os primeiros a escolher negócios com o cliente. Esse recurso garante que o cliente nunca fique desacompanhado.

Planos de preços:

Os planos de preços do Google Voice são:

• Stater $ 10/mês/usuário
• Padrão $ 20/mês/usuário
• Premier $ 30/mês/usuário

7. VoiceShot

O VoiceShot possui um sistema telefônico automatizado que pode economizar muito do seu tempo. Sua abordagem virtual baseada em nuvem permite que você gerencie suas comunicações de negócios de qualquer canto do mundo. Eles realmente fornecem grandes recursos a preços pequenos.

Recursos:

• 2 Números 1 Telefone - Este recurso permite a inclusão de um novo número comercial no celular de qualquer funcionário.
• Encaminhamento de chamadas - Você pode facilmente encaminhar as chamadas recebidas para o número de sua conveniência com as ferramentas de protocolos de voz sobre internet do VoiceShot.
• Menu de Voz - VoiceShot tem um recurso embutido do menu de voz; pressione 1 para vendas, pressione 2 para qualquer outra função, etc. É altamente personalizável e você adiciona extensões e funções de acordo. Além disso, as personalizações deste menu de voz são muito fáceis. Você pode digitar o menu ou gravá-lo e fazer upload de um arquivo MP3. Você pode fazer upload de menus ilimitados. Eles também enviarão um e-mail imediato sobre todas as opções escolhidas pelo cliente no menu de voz.
• Mensagens personalizadas para chamadas feitas após o horário comercial - Quando qualquer chamador tenta ligar para você após o horário comercial, ele será recebido com uma mensagem personalizada automatizada. Além disso, você também pode ativar um atendedor automático para lidar com esses chamadores.
• Transferência de chamadas e enfileiramento – Você pode transferir facilmente chamadas para o membro de sua equipe do departamento relevante para impactar fortemente o cliente. Além disso, as chamadas podem ser enfileiradas e transferidas para vários ramais durante o horário comercial de pico. Esse recurso garante uma melhor colaboração dentro da equipe do escritório e uma experiência satisfatória do cliente.

Características adicionais:

Algumas outras características importantes são:

• 30 dias de teste grátis
• Ativação do sistema de linha telefônica em minutos
• Serviços tradicionais de suporte ao cliente por telefone e e-mail com sede nos Estados Unidos
• Sem cobranças ocultas na compra ou devolução de pacotes
• Números de telefone virtuais locais e gratuitos
• Não há dispositivos extras para comprar
• Extensões ilimitadas
• Música em espera
• Bloqueio de chamadas
• Identificação de chamadas virtuais
• Transfira seu número de telefone comercial existente gratuitamente
• E-mails atualizados sobre chamadas recebidas e efetuadas
• Aplicativo Android e iOS
• Saudações programadas

Planos de preços:

Vamos dar uma olhada nos planos de preços do VoiceShot com base nos minutos alocados.

• 400 minutos/mês: US$ 12/mês/usuário
• 1.000 minutos/mês: US$ 19,95/mês/usuário
• 2.000 minutos/mês: US$ 24,95/mês/usuário
• 5.000 minutos/mês: US$ 79,95/mês/usuário
• Mais de 5000 minutos (plano personalizado)

8. Ligue para Hipopótamo

CallHippo fornece os serviços VoIP mais rápidos; Você pode configurar o sistema telefônico do seu escritório virtual em apenas 3 minutos. Eles têm recursos avançados sólidos e seu sistema de telefonia multifuncional pode fornecer soluções abrangentes de comunicação empresarial.

Principais características:

• Power Dialer - O discador automático da CallHippo economizará muito do seu tempo ligando automaticamente para uma lista de clientes para informá-los sobre seus próximos negócios ou qualquer outro anúncio importante.
• Smart Switch- CallHippo permite que você escolha entre diferentes formas de comunicação a cada vez antes de fazer uma chamada. Essa flexibilidade garante comunicações rápidas e um ponto final para problemas de conectividade.
• Chamadas Internacionais – CallHippo exibe todos os detalhes necessários para comunicação internacional como fuso horário, data, período de validade dos números e outros dados semelhantes. Esse recurso ajuda a personalizar as chamadas no horário local certo, levando a uma melhor impressão nos clientes.
• Encaminhamento e Transferência Inteligente de Chamadas - A ferramenta de chamadas VoIP da CallHippo é inteligente o suficiente para encaminhar chamadas para o seu número quando você está longe da mesa do escritório - tudo sem nenhuma idéia para o chamador. Além disso, você também pode transferir chamadas para qualquer membro da equipe com esta ferramenta. Deixará a impressão certa no cliente quando um membro do campo relevante lidar com ele.

Características adicionais:

Alguns outros recursos importantes disponíveis no CallHippo são:

• Audioconferências com sua equipe para garantir um trabalho em equipe colaborativo e melhores resultados.
• O enfileiramento de chamadas nos horários de pico permite que os clientes saibam sobre possíveis atrasos por meio de mensagens automatizadas.
• O recurso de interrupção de chamadas permite que você ouça chamadas ao vivo, oferecendo melhores soluções para os clientes.
• As chamadas são gravadas com uma ferramenta de gravação de chamadas para acompanhar os desenvolvimentos com o cliente específico.
• As mensagens de correio de voz no início de cada chamada que seu cliente faz desempenham um papel importante no aumento do valor da marca.
• A análise de chamadas permitirá que você entenda melhor o desempenho de suas equipes, áreas de melhoria, número de chamadas perdidas e muito mais tendências semelhantes para contribuir para um melhor desempenho da equipe.
• CallHippo também tem um recurso interessante onde os chamadores podem ouvir música quando colocados em espera.

Planos de preços:

Vejamos os preços dos planos de chamadas que a CallHippo oferece para seus clientes.

• Bronze: US$ 16/mês/usuário
• Prata: $ 24/mês/usuário
• Platina: $ 40/mês/usuário
• Empresa: $ 48/mês/usuário

9. Escritório Ooma

Ooma é uma plataforma baseada em nuvem e oferece uma lista de ótimos recursos para facilitar a vida dos empreendedores. Eles também têm um aplicativo móvel onde você pode lidar com as comunicações com o cliente mesmo quando não está trabalhando; desvia o valor dado aos clientes. Seu software efetivamente lida com todas as responsabilidades de uma recepcionista virtualmente.

Seus recursos fornecidos mostram o valor que esta plataforma dá às comunicações e customizações. Eles são adequados para empresas que vão desde novas startups até empresas bem estabelecidas. Eles oferecem serviços VoIP empresariais de alto nível e soluções VOIP de call center projetadas para atender às demandas de seus negócios de forma inteligente. Não será errado dizer que o Ooma permite que você permaneça conectado com seus clientes continuamente, e uma melhor experiência do cliente afetará indiretamente o crescimento do seu negócio.

Recursos:

Dentro de uma pequena plataforma da Ooma, você pode obter todos os recursos para fazer seu negócio prosperar e brilhar através de melhores relações com seus clientes. Vamos dar uma olhada em seus serviços VoIP.

• Chamadas de alta definição
• Videoconferências com bate-papo
• Mensagens de texto automatizadas e personalizadas
• Fax moderno
• Sem cobranças para números gratuitos e locais
• Aplicativo móvel e desktop; contribuindo para a máxima conveniência de uso
• Soluções de call center
• Transferência de chamada em espera
• Chamadas domésticas ilimitadas
• Recursos especiais de comunicação para equipes da Microsoft
• Colaboração com a equipe do escritório através de trunking SIP
• Arraste e solte o fluxo de chamadas

Planos de preços:

A Ooma tem dois planos de preços diferentes para escolher o de acordo com suas necessidades e orçamento. Além disso, eles podem ser facilmente atualizados em qualquer instância.

• Escritório Ooma $ 19,95/mês/usuário
• Ooma office pro $ 24,9/mês/usuário
• Empresa Ooma $ 27,99/mês/usuário
• Call center empresarial Ooma $ 49,99/mês/usuário

10. 800. com

O VoIP do 800 oferece dois em um serviço; eles permitem que você gerencie as comunicações de forma eficaz para uma experiência satisfatória do cliente. Ao mesmo tempo, esses serviços aumentam a conscientização e os recursos de marketing da sua marca.

Seu recurso de número de vaidade aumentará muito suas vendas não apenas localmente, mas também internacionalmente. Eles permitem a personalização de números de telefone comerciais, para os quais você pode pesquisar, solicitar e ativar facilmente em apenas alguns minutos.

Recursos:

O 800.com oferece amplos recursos de VoIP que facilitarão suas comunicações com os clientes.

• Atender chamadas encaminhadas
• Você pode gerenciá-lo em qualquer lugar
• A dependência do correio de voz é mínima
• Sem encargos para o cliente
• Número de telefone personalizado personalizado (um número que soletrará o nome da sua empresa)
• Número gratuito
• Recursos de rastreamento de campanhas de chamada e marketing
• Leads importantes também são rastreados
• Tendências claras de cada chamada (local, hora)
• Ferramentas de gravação de chamadas
• Localização de palavras-chave
• Mensagens automatizadas e personalizadas para anunciar novos eventos em sua plataforma
• Três APIs diferentes (SMS, Webhooks, Provisioning)

Planos de preços:

Vamos dar uma olhada em seus planos de preços econômicos.

• Pessoal anual $ 19/mês/usuário
• Ilimitado anualmente $ 49/mês/usuário
• Pro Anual $ 199/mês/usuário

Nota : Estes preços são cobrados anualmente. Para pagamentos mensais, eles cobram preços diferentes e mais altos.

Perguntas frequentes

Qual é o serviço VoIP mais barato?

Quando comparados os preços atuais de provedores de VoIP conhecidos, o mais barato é o Phone.com, com um plano de preços de US$ 10,39 por mês. No entanto, este plano é útil apenas para empresas com requisitos de chamadas limitados, pois o plano oferece apenas 300 minutos e mensagens de texto. Mas outros recursos disponíveis neste plano são muito apreciáveis, como números locais e gratuitos gratuitos, atendimento automático, grupos de toque, ramais e muito mais.

Existem serviços VoIP gratuitos?

Sim, o Google Voice oferece planos gratuitos para empreendedores individuais, que vêm com um único número de celular para um único usuário. No entanto, como é gratuito, não vem com recursos de alto nível, como as ofertas de planos de negócios pagos. Mas é uma escolha perfeita para freelancers ou empreendedores que administram pequenas startups que não podiam pagar por serviços de VoIP.

Quanto custa o VoIP mensalmente?

A maioria dos provedores de VoIP cobra seus clientes todos os meses com base no número de usuários. Vários provedores de VoIP diferentes estão disponíveis no mercado, cada um com vários planos e estruturas de preços. Os preços podem variar se você optar por fazer pagamentos anuais.

Por exemplo, Nextiva cobra $ 35/mês para 1-4 usuários, mas no faturamento anual, a taxa mensal é reduzida para $ 33. Em média, o preço é entre US $ 20 a US $ 35 por mês. Depende do número de usuários e da qualidade dos recursos prometidos.

Conclusão

VoIP é parte integrante do gerenciamento de relacionamento cliente-provedor. Isso significa que qualquer provedor de serviços em que você escolheu investir deve ter todos os recursos importantes necessários para manter estratégias de comunicação eficazes e, o mais importante, ser econômico.

Listamos os 10 principais fornecedores que fornecem recursos indubitavelmente extraordinários e também são baratos para atender aos seus gostos. Agora você pode decidir qual plataforma é perfeita para você com base em seus preços e recursos.