10 najlepszych tanich usług VoIP na rok 2022 (w rankingu)

Opublikowany: 2022-03-03

Tani dostawca VoIP powinien mieć listę funkcji, od połączeń bez HD, automatycznych wiadomości tekstowych i szczegółowych raportów analitycznych, a także oferować przystępne ceny.

Na rynku dostępnych jest obecnie wielu takich dostawców; może być trudno dokonać idealnego wyboru przy tak wielu opcjach. Dlatego, aby zaoszczędzić Twój czas i upewnić się, że zainwestujesz swoje pieniądze we właściwym miejscu, zebraliśmy i wymieniliśmy 10 najlepszych i najbardziej ekonomicznych VoIP oraz omówiliśmy ich funkcje.

Mamy nadzieję, że na końcu tego przewodnika będziesz w stanie dokonać właściwego wyboru dostawcy VoIP w oparciu o potrzeby biznesowe i budżet.

Rozpocznijmy naszą podróż, aby poznać 10 najlepszych tanich usług VoIP na rok 2022.

Najlepsze najlepsze tanie usługi VoIP

Dostawca Cena £ Liczba minut Liczba SMS-ów
Nextiva Zaczyna się od 11,95 USD/miesiąc/użytkownik Nieograniczony we wszystkich planach Nieograniczony we wszystkich planach
Telefon Użytkownicy podstawowi 10,39 USD/miesiąc/użytkownik Użytkownicy Plus 15,99 USD/miesiąc/użytkownik Użytkownicy Pro 23,99 USD/miesiąc/użytkownik 300 minut w podstawowym abonamencie Nielimitowane minuty w abonamencie plus i pro 1000 segmentów tekstowych w podstawowym planie użytkowników Nieograniczone biznesowe wiadomości tekstowe w innych planach
RingCentral Zaczyna się od 19,99 USD miesięcznie za użytkownika Bez ograniczeń dla połączeń z USA i Kanady we wszystkich planach Zależy od planów. Możesz także dokupić dodatkowe SMS-y
8×8 System telefoniczny dla małych firm 15 USD/miesiąc/użytkownik Głos, wideo i czaty dla zespołu 24 USD/miesiąc/użytkownik Nielimitowane połączenia krajowe w poprzednim planie i nieograniczone połączenia krajowe + międzynarodowe (14 krajów) w drugim planie Biznesowe SMSy w ostatnim planie
Klawiatura numeryczna Zaczyna się od 15 USD/miesiąc/użytkownik Nieograniczony we wszystkich planach Nieograniczony we wszystkich planach
głos Google Już od 10 USD/miesiąc/użytkownik Nieograniczony we wszystkich planach Nieograniczony we wszystkich planach
VoiceShot Zaczyna się od 12 USD/miesiąc/użytkownik Na podstawie planów 400, 1000, 2000, 5000 Biznesowe wiadomości tekstowe
ZadzwońHipo Zaczyna się od 16 USD/miesiąc/użytkownik Cena za rozmowę Cena za SMS
Biuro Ooma Zaczyna się od 19,95 USD/miesiąc/użytkownik Nielimitowane połączenia w USA, Kanadzie, Meksyku, Portoryko Cena za SMS
800 Już od 19 USD/miesiąc/użytkownik 5000 minut na podstawowym abonamencie i bez limitu na powyżej Nieograniczone SMS-y

1. Następna

Nextiva to nasz najlepszy wybór najlepszych dostawców usług VoIP. Jest bezpieczny, niezawodny, skalowalny i można go bardzo łatwo skonfigurować w ciągu zaledwie kilku minut. Jego rozbudowane funkcje są bez wątpienia niezrównane.

Usługi komunikacji z klientami oferowane przez Nextiva są bardzo cenne i w znacznym stopniu przyczyniają się do rozwoju biznesu. Jest to zunifikowana platforma do zarządzania interakcjami z klientami.

Jest dobrze preferowany ze względu na gwarantowany czas pracy na poziomie 99,999% i proste zarządzanie. Nextiva z dumą obsługuje obecnie 100 000 zadowolonych klientów, a kolejne firmy dołączają do jej społeczności.

Główne cechy:

Przyjrzyjmy się, co sprawia, że ​​ta platforma jest niekwestionowanym królem dostawców VoIP.

  • Połączenia w wysokiej rozdzielczości – Nextiva, implikuje podejście do połączeń HD wykonywanych przez Internet. Dzięki temu komunikacja jest szybka, przejrzysta, a efekt końcowy to zadowoleni klienci.
  • Aplikacja Nextiva — ich aplikacja do obsługi telefonu komórkowego umożliwia obsługę połączeń biurowych nawet w podróży.
  • Rozmowy bez ograniczeń w Ameryce — jeśli Twoi klienci mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub Kanadzie, możesz wykonywać bezpłatne połączenia.
  • Nielimitowane SMS -y – W Nextiva możesz wysyłać nielimitowane biznesowe SMS-y, aby budować efektywne relacje z klientami.
  • Szczegółowa analiza — dzięki tej funkcji możesz mieć oko na każdą działalność swojej firmy. Ta funkcja pozwala przewidzieć przyszłe możliwości i wyniki w zależności od wcześniejszych postępów. Daje również wyobrażenie o obszarze, którego brakuje w Twojej firmie, aby wprowadzić niezbędne ulepszenia. Rejestruje również i wyświetla dane związane z rozmowami telefonicznymi w domu i innymi interakcjami z klientami.

Dodatkowe funkcje:

Inne ważne funkcje VoIP w Nextiva to:

  • Nieograniczone faksowanie przez internet
  • Nieograniczone wideokonferencje internetowe
  • Czat zespołowy
  • Bezpłatne przenoszenie istniejących numerów
  • Darmowe numery lokalne i bezpłatne
  • Automatyczna sekretarka dla dzwoniących poza godzinami pracy
  • Przekierowywanie połączeń
  • Poczta głosowa i zaplanowane powitania
  • Wyświetlanie identyfikatora dzwoniącego
  • Narzędzia do nagrywania rozmów i oceny jakości rozmów
  • Przekazywanie połączeń
  • Funkcja trójstronnych połączeń międzymiastowych dla dużych projektów
  • Kolejkowanie połączeń i transfer
  • Powiadomienia niestandardowe
  • Niestandardowa muzyka na wstrzymanie
  • Wsparcie sztucznej inteligencji
  • Softphone eliminujący potrzebę dodatkowego sprzętu

Plany cenowe:

Nextiva oferowane plany opcji VoIP to:

  • Niezbędne 11,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • Profesjonalny 20,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • Przedsiębiorstwo 26,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • Ostateczne 65 USD/miesiąc/użytkownik

2. Telefon

Telefon to platforma, dzięki której będziesz blisko swojej firmy, bez względu na to, gdzie jesteś. Pozwala obsłużyć całą wirtualną komunikację z klientami na jednym urządzeniu, czy to telefon komórkowy, laptop, czy komputer stacjonarny.

Przez telefon możesz skorzystać z najwyższej klasy funkcji VoIP w bardzo niskich cenach. Jest to idealne rozwiązanie dla małych firm i dużych firm ze względu na przystępną cenę i bogate funkcje.

Oferują również integrację z wieloma aplikacjami CRM, aby wymusić lepsze strategie rozwoju Twojej firmy.

Główne cechy:

  • Numer telefonu służbowego – Dawno minęły czasy, kiedy drobiazgi, takie jak używanie numerów osobistych do obsługi połączeń biznesowych, były uważane za normalne. Teraz konieczne jest posiadanie osobnego numeru, aby wywrzeć trwałe dobre wrażenie na swoich klientach.

Phone.com oferuje tę funkcję dla Twojej wygody, aby mieć lepsze strategie CRM. Oferuje bezpłatny numer lokalny, ale zawsze możesz poprosić o niestandardowy numer bezpłatny. Wyszukiwarka platformy jest wystarczająco sprytna, aby dokonać właściwego dla Ciebie wyboru.

  • Przenieś istniejący numer — jeśli chcesz nadal używać istniejącego numeru biznesowego, Phone.com umożliwia bezpłatne przenoszenie numeru w prostych krokach.
  • Call Routing — Phone.com umożliwia tworzenie niestandardowych reguł kierowania połączeń do określonych lokalizacji.

Dodatkowe funkcje:

Kilka innych ważnych funkcji VoIP w Phone.com to:

  • Kolejkowanie połączeń
  • Automatyczna sekretarka
  • Zaplanowane pozdrowienia
  • Faksowanie przez Internet
  • Książka adresowa
  • Wstrzymana muzyka
  • Połączenia konferencyjne audio
  • Mobilna aplikacja
  • Aktualne powiadomienia
  • Zintegrowane oprogramowanie CRM
  • Bezpłatne przenoszenie numeru
  • Przepisana poczta głosowa

Plany cenowe:

Phone.com ma realne plany cenowe:

  • Użytkownicy podstawowi 10,39 USD/miesiąc/użytkownik
  • Plus użytkownicy 15,99 USD/miesiąc/użytkownik
  • Użytkownicy profesjonalni 23,99 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj telefon

3. RingCentral

RingCentral to międzynarodowa platforma oferująca najwyższej klasy rozwiązania do telefonów biznesowych. Odgrywają istotną rolę w zarządzaniu interakcjami z klientami, pozostawiając pozytywne wrażenie. Jeśli Twoi klienci są dziś zadowoleni, ich pozytywne recenzje zrekrutują dla Ciebie więcej klientów – przekształcając Twój biznes w niezwykle udane przedsięwzięcie.

Cechy:

Funkcje VoIP oferowane przez RingCentral to:

  • Wiele środków komunikacji do interakcji z klientami (połączenia, wiadomości tekstowe, wideokonferencje)
  • Wysoce responsywny i dostępny 24/7 zespół ekspertów technicznych
  • Szybkie raporty analityczne o wykonanych połączeniach i wydajności Twojego osobistego zespołu w obszarze interakcji z klientem
  • Medium konwersacyjne do interakcji między zespołami
  • Numery bezpłatne i lokalne
  • Faksowanie przez połączenie internetowe
  • Aplikacja na urządzenia mobilne i komputery stacjonarne dla użytkowników Androida i iOS
  • Zaplanowane pozdrowienia
  • Niestandardowe wiadomości głosowe

Plany cenowe:

RingCentral oferuje cztery różne plany, którymi są:

  • Niezbędne 19,99 USD/miesiąc/użytkownik
  • Standardowo 27,99 USD/miesiąc/użytkownik
  • Premia 34,99 USD/miesiąc/użytkownik
  • Ostateczny 49,99 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj RingCentral

4. 8×8

8×8 to kompleksowa platforma w chmurze, która od lat zapewnia wydajne usługi VoIP i jest uważana za niezawodną przez prawie 2 miliony firm z całego świata. Oferują wysokiej jakości funkcje komunikacji biznesowej w bardzo przystępnych cenach.

Ich usługi są bardzo zabezpieczone i można im ufać bez narażania swojej prywatności. Co więcej, mają wbudowaną sztuczną inteligencję do wykonywania zautomatyzowanych funkcji, aby Twoje życie zawodowe było płynne.

Cechy:

Niektóre istotne funkcje VoIP w 8×8 to:

  • Wskazówki AI - Stowarzyszenie sztucznej inteligencji w 8×8 przyniesie korzyści Twojej firmie i zapewni satysfakcjonujące wrażenia Twoim klientom. AI sponsoruje każdą interakcję, jaką podejmujesz z klientami, niezależnie od medium przy 8×8.
  • Business Phone Application – aplikacja 8×8 umożliwia zarządzanie połączeniami lokalnymi i międzynarodowymi z jednej platformy.
  • Konferencje wideo w wysokiej rozdzielczości — oprócz wideokonferencji w jakości HD, 8×8 zarządza również efektywnym udostępnianiem ekranu na komputerze lub urządzeniu mobilnym w celu prezentacji komputerowych.
  • Czat zespołowy — Twój zespół biznesowy może również pozostawać w kontakcie dzięki wspólnym czatom zespołowym 8×8. Ta funkcja zapewnia lepszą łączność i zaangażowanie członków zespołu, co bezpośrednio wpływa na produktywność biznesową.
  • Integracje – 8×8 ma integracje z wieloma aplikacjami CRM, aby ulepszyć i tak już wydajne usługi.
  • Aktualne analizy — w trybie 8×8 ujednolicone interakcje z klientami i analizy wydajności zespołu pomogą Twojej firmie prosperować i bardziej błyszczeć. W ten sposób możesz dowiedzieć się o swoich obszarach poprawy i podjąć ważne działania.

Czytaj więcej: 13 najlepszych programów Discord Voice Changer 2022 (w porównaniu)

Dodatkowe funkcje:

Kilka innych funkcji to:

  • Nagrania rozmów
  • SLA na 99,999% czasu dostępności
  • Ponad 35 lokalizacji w chmurze
  • Usługi wsparcia klienta 24/7
  • Programy szkoleniowe

Plany cenowe:

8×8 oferuje następujące plany cenowe:

  • System telefoniczny dla małych firm 15 USD/miesiąc/użytkownik
  • Głos, wideo i czaty dla zespołu 24 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj 8×8

5. Klawiatura numeryczna

DialPad ma na celu zaoferowanie kompletnego pakietu, który obsługuje połączenia biznesowe, SMS-y, pocztę głosową z dowolnego urządzenia w dowolnym zakątku świata. Co więcej, jego narzędzia ułatwiają czatowanie, udostępnianie plików, przekazywanie wiadomości w celu szybszego nawiązywania kontaktów między Twoim zespołem a cennymi klientami. Oferują również 14-dniowy bezpłatny okres próbny w każdym planie. Precyzyjnie, DialPad zmniejsza obciążenie pracą, umożliwiając zarządzanie połączeniami biznesowymi, wiadomościami i spotkaniami na jednej platformie.

Cechy:

Istotne funkcje VoIP w DialPad, które sprawiają, że jest to skonsolidowana platforma do obsługi komunikacji biznesowej, to:

  • Nielimitowane połączenia
  • Nielimitowane SMS-y i MMS-y
  • Współczesne funkcje faksu
  • Inteligentne przekazywanie i przekazywanie połączeń
  • Połączenia można również wyciszać lub zawieszać
  • Indywidualne powitania za pośrednictwem poczty głosowej
  • Aktualne transkrypcje poczty głosowej
  • Automatyczna sekretarka po godzinach
  • Integracja z Office 365 i innym oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami
  • Wysoce funkcjonalne grupy pierścieniowe
  • Konserwacja stacjonarnego systemu telefonicznego VoIP
  • Gwarancja maksymalnego czasu pracy z umową dotyczącą poziomu usług telefonii stacjonarnej
  • Wbudowana sztuczna inteligencja automatycznie transkrybuje połączenia, wyświetla odpowiednie analizy, pokazuje podsumowanie komunikacji i wykonuje wiele takich zadań w sposób zautomatyzowany
  • Szczegóły analityczne każdego połączenia, wydajność zespołu, obszary poprawy są wyświetlane jako łatwe do zrozumienia trendy

Plany cenowe:

Plany oferowane w DialPad są podane poniżej:

  • Standardowy 15 USD/miesiąc/użytkownik
  • Pro 25 USD/miesiąc/użytkownik
  • Przedsiębiorstwo
Wypróbuj DialPad

6. Głos Google

Google Voice to kompleksowe rozwiązanie do połączeń biznesowych. Rozmiar konfiguracji biznesowej nie ma znaczenia, ponieważ skutecznie obsługuje nieograniczoną komunikację w równym stopniu w mini startupie, jak iw dobrze rozpowszechnionym przedsiębiorstwie. Jest bardzo wygodny w użyciu, a jego inteligentne funkcje i skalowalne możliwości są niezrównane.

Cechy:

  • Obsługa komunikacji w podróży — możesz korzystać z funkcji Google Voice na każdym nośniku, takim jak telefony komórkowe, laptopy, komputery biurowe. Pozwala pozostać w kontakcie z klientami bez względu na to, gdzie jesteś, w domu, biurze, a nawet na wakacjach. Klienci są cenni; dlatego nigdy nie powinny być ignorowane bez względu na wszystko.
  • Konsola administracyjna Workspace — Konsola administracyjna Google Voice zapewnia wygodę ich klientom w każdy możliwy sposób. Możesz bardzo łatwo dostosować funkcje do obciążenia pracą. Co więcej, umożliwiają bezpłatne przenoszenie istniejących numerów, skuteczne procedury rozliczeniowe i nie tylko, aby zapewnić solidną obsługę klienta.
  • Sztuczna inteligencja — wysoce funkcjonalna sztuczna inteligencja Google wykonuje zautomatyzowane zadania, takie jak blokowanie połączeń spamowych, kopiowanie wiadomości głosowych na tekst. Ponadto Voice posiada integracje z kalendarzem Google i aplikacją Meet, oferując kompletny pakiet w bardzo rozsądnych cenach.
  • Atrybuty wielopoziomowe — możesz wprowadzić w życie plan głosowy Google w bardzo krótkim czasie do celów lokalnych i międzynarodowych. Nie wymaga dużej znajomości IT do administrowania. Co więcej, możesz wygodnie skonfigurować wielopoziomowe automatyczne sekretarki dla biznesowych połączeń VoIP; kolejna ważna cecha to grupa pierścieniowa. Połączenia są przekierowywane do wszystkich dodanych numerów wewnętrznych i jako pierwszy wybierają ofertę z klientem. Ta funkcja gwarantuje, że klient nigdy nie pozostanie bez opieki.

Plany cenowe:

Plany cenowe Google Voice to:

  • Stater 10 USD/miesiąc/użytkownik
  • Standardowe 20 USD/miesiąc/użytkownik
  • Premier 30 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj Google Voice

7. VoiceShot

VoiceShot ma zautomatyzowany system telefoniczny, który może zaoszczędzić dużo czasu. Ich podejście oparte na wirtualnej chmurze pozwala zarządzać komunikacją biznesową z dowolnego zakątka świata. Rzeczywiście zapewniają duże funkcje w niskich cenach.

Cechy:

  • 2 Numery 1 Telefon — ta funkcja umożliwia dodanie nowego numeru służbowego do telefonu komórkowego dowolnego pracownika.
  • Przekazywanie połączeń — możesz łatwo przekazywać połączenia przychodzące na numer, który Ci odpowiada, za pomocą narzędzi VoiceShot w protokołach internetowych.
  • Menu głosowe – VoiceShot ma wbudowaną funkcję menu głosowego; naciśnij 1 dla sprzedaży, naciśnij 2 dla dowolnej innej funkcji itd. Jest wysoce konfigurowalny i odpowiednio dodajesz rozszerzenia i funkcje. Co więcej, dostosowania tego menu głosowego są bardzo łatwe. Możesz wpisać menu lub nagrać je i przesłać plik MP3. Możesz przesłać nieograniczoną liczbę menu. Otrzymasz również natychmiastową wiadomość e-mail o każdej opcji wybranej przez klienta z menu głosowego.
  • Niestandardowe wiadomości dla połączeń wykonywanych po godzinach pracy — gdy dzwoniący spróbuje zadzwonić po godzinach pracy, zostanie powitany automatyczną, niestandardową wiadomością. Co więcej, możesz także aktywować automatyczną sekretarkę, aby poradzić sobie z takimi rozmówcami.
  • Przekazywanie i kolejkowanie połączeń — można łatwo przekazywać połączenia do członka zespołu z odpowiedniego działu, aby silnie wpłynąć na klienta. Co więcej, połączenia mogą być ustawiane w kolejce i przekazywane do wielu numerów wewnętrznych w godzinach szczytu. Ta funkcja zapewnia lepszą współpracę w zespole biurowym i satysfakcjonujące doświadczenie klienta.

Dodatkowe funkcje:

Kilka innych ważnych funkcji to:

  • 30-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Aktywacja systemu linii telefonicznej w kilka minut
  • Tradycyjne usługi obsługi klienta przez telefon i pocztę e-mail w Stanach Zjednoczonych
  • Brak ukrytych opłat przy zakupie lub zwrocie paczek
  • Bezpłatne i lokalne wirtualne numery telefonów
  • Brak dodatkowych urządzeń do zakupu
  • Nieograniczone rozszerzenia
  • Wstrzymana muzyka
  • Blokowanie połączeń
  • Wirtualny identyfikator dzwoniącego
  • Przenieś swój dotychczasowy firmowy numer telefonu za darmo
  • Aktualne e-maile o połączeniach przychodzących i wychodzących
  • Aplikacja na Androida i iOS
  • Zaplanowane pozdrowienia

Plany cenowe:

Rzućmy okiem na plany cenowe w VoiceShot na podstawie przydzielonych minut.

  • 400 minut/miesiąc: 12 USD/miesiąc/użytkownik
  • 1000 minut/miesiąc: 19,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • 2000 minut/miesiąc: 24,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • 5000 minut/miesiąc: 79,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • 5000+ minut (abonament niestandardowy)
Wypróbuj Voiceshot

8. ZadzwońHipo

CallHippo zapewnia najszybsze usługi VoIP; Możesz skonfigurować swój wirtualny system telefoniczny w biurze w zaledwie 3 minuty. Mają solidne zaawansowane funkcje, a ich system telefoniczny typu „wszystko w jednym” może zapewnić kompleksowe rozwiązania w zakresie komunikacji biznesowej.

Główne cechy:

  • Power Dialer — automatyczny dialer w CallHippo zaoszczędzi dużo czasu, automatycznie dzwoniąc do listy klientów, aby poinformować ich o nadchodzących transakcjach lub innych ważnych ogłoszeniach.
  • Smart Switch — CallHippo umożliwia wybór różnych sposobów komunikacji za każdym razem przed wykonaniem połączenia. Ta elastyczność zapewnia szybką komunikację i całkowite zatrzymanie problemów z łącznością.
  • Połączenia międzynarodowe — CallHippo wyświetla wszystkie szczegóły wymagane do komunikacji międzynarodowej, takie jak strefa czasowa, data, okres ważności numerów i inne podobne dane. Ta funkcja pomaga dostosować połączenia we właściwym czasie lokalnym, prowadząc do lepszego wrażenia na klientach.
  • Inteligentne przekazywanie i przekazywanie połączeń — narzędzie do połączeń VoIP CallHippo jest wystarczająco inteligentne, aby przekazywać połączenia na Twój numer, gdy jesteś z dala od biurka – a wszystko to bez żadnego pomysłu dla dzwoniącego. Co więcej, za pomocą tego narzędzia możesz również przekazywać połączenia do dowolnego członka zespołu. Wywrze na kliencie odpowiednie wrażenie, gdy zajmie się nim członek odpowiedniej branży.

Dodatkowe funkcje:

Kilka innych ważnych funkcji dostępnych w CallHippo to:

  • Konferencje audio z Twoim zespołem, aby zapewnić współpracę zespołową i lepsze wyniki.
  • Kolejkowanie połączeń w godzinach szczytu informuje klientów o potencjalnych opóźnieniach dzięki automatycznym wiadomościom.
  • Funkcja barkowania połączeń umożliwia słuchanie rozmów, dając klientom lepsze rozwiązania.
  • Rozmowy są nagrywane za pomocą narzędzia do nagrywania rozmów, aby śledzić rozwój sytuacji z konkretnym klientem.
  • Wiadomości głosowe na początku każdego połączenia, które Twój klient odgrywa, odgrywają ważną rolę w zwiększaniu wartości marki.
  • Analiza połączeń pozwoli Ci lepiej zrozumieć wydajność zespołów, obszary poprawy, liczbę nieodebranych połączeń i wiele innych podobnych trendów, aby przyczynić się do lepszej wydajności zespołu.
  • CallHippo ma również ekscytującą funkcję, dzięki której dzwoniący mogą słuchać muzyki po zawieszeniu.

Plany cenowe:

Przyjrzyjmy się cennikom planów taryfowych, które CallHippo oferuje swoim klientom.

  • Brąz: 16 USD/miesiąc/użytkownik
  • Srebro: 24 USD/miesiąc/użytkownik
  • Platyna: 40 USD/miesiąc/użytkownik
  • Przedsiębiorstwo: 48 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj CallHippo

9. Biuro Ooma

Ooma to platforma oparta na chmurze, która oferuje listę wspaniałych funkcji ułatwiających życie przedsiębiorcom. Mają również aplikację mobilną, w której możesz obsługiwać komunikację z klientami, nawet gdy nie pracujesz; odchyla wartość podawaną klientom. Ich oprogramowanie skutecznie obsługuje wszystkie obowiązki recepcjonisty praktycznie.

Dostarczane przez nich funkcje pokazują wartość, jaką ta platforma wnosi do komunikacji i dostosowywania. Są odpowiednie dla firm, od nowych start-upów po dobrze ugruntowane przedsiębiorstwa. Oferują one najwyższej klasy biznesowe usługi VoIP i rozwiązania VOIP dla call center, zaprojektowane z myślą o inteligentnym spełnianiu wymagań Twojej firmy. Nie będzie błędem stwierdzenie, że Ooma umożliwia stały kontakt z klientami, a lepsze wrażenia klientów pośrednio wpłyną na rozwój Twojej firmy.

Cechy:

Na małej platformie Ooma możesz uzyskać wszystkie funkcje, które sprawią, że Twoja firma będzie prosperować i zabłysnąć dzięki lepszym relacjom z klientami. Przyjrzyjmy się ich usługom VoIP.

  • Połączenia w wysokiej rozdzielczości
  • Wideokonferencje z czatem
  • Zautomatyzowane i niestandardowe wiadomości tekstowe
  • Nowoczesne faksowanie
  • Brak opłat za numery bezpłatne i lokalne
  • Aplikacja mobilna i desktopowa; przyczyniając się do maksymalnej wygody użytkowania
  • Rozwiązania dla call center
  • Przeniesienie połączenia oczekującego
  • Nielimitowane połączenia krajowe
  • Specjalne funkcje komunikacyjne dla zespołów Microsoft
  • Współpraca z zespołem biurowym poprzez trunking SIP
  • Przeciągnij i upuść przepływ połączeń

Plany cenowe:

Firma Ooma ma dwa różne plany cenowe, które można wybrać w zależności od potrzeb i budżetu. Co więcej, można je łatwo aktualizować w dowolnym momencie.

  • Biuro Ooma 19,95 USD/miesiąc/użytkownik
  • Ooma office pro 24,9 USD/miesiąc/użytkownik
  • Przedsiębiorstwo Ooma 27,99 USD/miesiąc/użytkownik
  • Centrum telefoniczne Ooma dla przedsiębiorstw 49,99 USD/miesiąc/użytkownik
Wypróbuj Ooma.com

10. 800.pl

VoIP 800 oferuje dwie usługi w jednym; pozwalają skutecznie zarządzać komunikacją, aby zapewnić satysfakcjonującą obsługę klienta. Jednocześnie usługi te zwiększają świadomość i możliwości marketingowe Twojej marki.

Ich funkcja numeru próżności znacznie zwiększy Twoją sprzedaż nie tylko lokalnie, ale także za granicą. Pozwalają na personalizację firmowych numerów telefonów, które łatwo wyszukasz, zamówisz i aktywujesz w zaledwie kilka minut.

Cechy:

800.com oferuje rozbudowane funkcje VoIP, które ułatwią komunikację z klientami.

  • Bierz udział w przekierowanych połączeniach
  • Możesz nim zarządzać w podróży
  • Minimalna zależność od poczty głosowej
  • Brak opłat dla klienta
  • Spersonalizowany numer telefonu kosmetycznego (numer, który przeliteruje nazwę Twojej firmy)
  • Bezpłatny numer
  • Możliwość śledzenia połączeń telefonicznych i kampanii marketingowych
  • Śledzone są również ważne tropy
  • Wyraźne trendy cięcia każdego połączenia (lokalizacja, czas)
  • Narzędzia do nagrywania rozmów
  • Wyszukiwanie słów kluczowych
  • Zautomatyzowane i niestandardowe wiadomości informujące o nowych wydarzeniach na Twojej platformie
  • Trzy różne API (SMS, Webhook, Provisioning)

Plany cenowe:

Przyjrzyjmy się ich ekonomicznym planom cenowym.

  • Osobisty roczny 19 USD/miesiąc/użytkownik
  • Nieograniczony roczny 49 USD/miesiąc/użytkownik
  • Pro Rocznie 199 USD/miesiąc/użytkownik

Uwaga : te ceny są rozliczane co roku. W przypadku płatności miesięcznych pobierają różne i wyższe ceny.

Wypróbuj 800

Często zadawane pytania

Jaka jest najtańsza usługa VoIP?

Porównując aktualne ceny znanych dostawców VoIP, najtańszym jest Phone.com, którego plan cenowy wynosi 10,39 USD miesięcznie. Jednak ten plan jest przydatny tylko dla firm z ograniczonymi wymaganiami dotyczącymi połączeń, ponieważ plan oferuje tylko 300 minut i wiadomości tekstowe. Ale inne funkcje dostępne w tym planie są znacznie cenne, takie jak bezpłatne numery lokalne i bezpłatne, automatyczna sekretarka, grupy kontaktowe, rozszerzenia i wiele innych.

Czy są jakieś bezpłatne usługi VoIP?

Tak, Google Voice oferuje bezpłatne plany dla samotnych przedsiębiorców, które obejmują jeden numer telefonu komórkowego dla jednego użytkownika. Ponieważ jednak jest bezpłatny, nie zawiera funkcji wysokiego poziomu, takich jak oferty płatnych biznesplanów. Jest to jednak idealny wybór dla freelancerów lub przedsiębiorców prowadzących małe startupy, których nie stać na płacenie za korzystanie z usług VoIP.

Ile kosztuje VoIP miesięcznie?

Większość operatorów VoIP rozlicza swoich klientów co miesiąc na podstawie liczby użytkowników. Na rynku dostępnych jest kilku różnych dostawców VoIP, z których każdy ma wiele planów cenowych i struktur. Ceny mogą się różnić, jeśli zdecydujesz się na dokonywanie płatności rocznych.

Na przykład Nextiva pobiera 35 USD miesięcznie za 1-4 użytkowników, ale po rozliczeniu rocznym stawka miesięczna zostaje obniżona do 33 USD. Średnio cena wynosi od 20 do 35 USD miesięcznie. Zależy to od liczby użytkowników i jakości obiecanych funkcji.

Wniosek

VoIP jest integralną częścią zarządzania relacjami klient-dostawca. Oznacza to, że niezależnie od tego, w którego usługodawcę zdecydowałeś się zainwestować, musi on posiadać wszystkie ważne cechy wymagane do utrzymania skutecznych strategii komunikacyjnych, a co najważniejsze, jest ekonomiczny.

Wymieniliśmy 10 najlepszych takich dostawców, którzy zapewniają niewątpliwie niezwykłe funkcje, a także są tanie, aby odpowiadać Twoim upodobaniom. Możesz teraz zdecydować, która platforma jest dla Ciebie idealna, na podstawie jej cen i funkcji.