Păstrați-vă site-ul de comerț electronic WordPress în siguranță împotriva amenințărilor cibernetice: 8 moduri de a asigura siguranța online
Publicat: 2021-12-23Comerțul electronic este o piață vastă în care antreprenorii și companiile depun mult efort pentru a oferi cea mai bună experiență clienților lor. De la pagini web accesibile până la asistență prietenoasă pentru clienți, un utilizator obișnuit de internet se poate aștepta la o gamă largă de produse și tranzacții fără probleme.
Există, totuși, un lucru căruia ar trebui să-i acordați o atenție sporită - siguranța online. Chiar și cu dezvoltarea actuală a tehnologiei informației, internetul poate fi încă un loc periculos. Și, în calitate de proprietar al site-ului de comerț electronic, este responsabilitatea dvs. să îl păstrați în siguranță împotriva programelor malware și a hackerilor.
În acest articol, veți găsi câteva modalități practice de a vă menține site-ul de comerț electronic în siguranță împotriva amenințărilor cibernetice, inclusiv trecerea la HTTPS, actualizarea regulată a software-ului, setarea parolelor puternice, instalarea de software antivirus, aplicarea securității pe mai multe niveluri și multe altele. Citește mai departe!
Comutați la HTTPS
HTTPS este protocolul securizat care asigură că conexiunea legată de tranzacțiile de comerț electronic este protejată de hack-uri și amenințări cibernetice. Când accesați o pagină HTTPS, un computer sau dispozitiv mobil trimite o solicitare către serverul web, care generează mesajul criptat trimis înapoi către dispozitivul dvs. pentru a stabili o conexiune sigură.
Acest lucru face imposibil ca orice terță parte să intercepteze conexiunea utilizatorilor dvs. și să citească informațiile trimise între aceștia și site-ul web.
Ține-ți site-ul web la zi
Este un obicei bun să verificați în mod regulat dacă există actualizări disponibile pentru pluginurile site-ului dvs. sau pentru alte extensii. Actualizările sunt concepute în principal pentru a remedia erorile și vulnerabilitățile de securitate găsite după lansarea inițială a software-ului. Dacă le ignori, ai putea lăsa ușa deschisă pentru hackerii care folosesc defectele de securitate pe care le găsesc în timp ce folosesc extensii învechite pe site-ul tău.
Așadar, deși este esențial pentru specialiștii în marketing digital să ofere vizitatorilor site-ului conținut actualizat pentru a-i menține implicați, ar trebui să fie esențial pentru dvs. să țineți pasul cu actualizările site-ului web pentru a le asigura securitatea. Asigurați-vă că verificați în mod regulat dacă există noi extensii și pluginuri disponibile - durează doar câteva minute!
Setați parole puternice
În cele mai multe cazuri, infractorii cibernetici accesează conturile folosind parole slabe sau simple care pot fi ghicite cu ușurință, mai ales pentru că oamenii tind să-și folosească data nașterii sau doar câteva caractere aleatorii. De aceea ar trebui să evitați astfel de greșeli obișnuite și să folosiți parole puternice cu cel puțin 8 caractere care conțin atât numere, cât și simboluri.
Și, dacă este posibil, asigurați-vă că parola dvs. nu poate fi spartă cu ușurință folosind o combinație de litere mari și mici, numere și caractere speciale. De asemenea, încercați să vă schimbați parolele la fiecare câteva luni.
Instalați software antivirus
Programele malware desfășoară multe activități rău intenționate, inclusiv furtul informațiilor de conectare, infectarea computerului cu viruși, viermi, troieni și alte programe rău intenționate, dezvăluirea datelor confidențiale despre clienții și angajații dvs., deturnarea computerului pentru activități ilegale etc.

Chiar dacă încă nu este ușor să infectați site-urile de comerț electronic cu programe malware, instalarea de software antivirus pe computerul dvs. sau pe alte dispozitive cu acces la site-ul dvs. web este esențială. Hackerii folosesc sute de metode diferite pentru a injecta malware în computerul dvs., așa că este vital să vă protejați împotriva cât mai multor dintre ele posibil.
Implementați gateway-uri de plată
Majoritatea site-urilor de comerț electronic acceptă mai multe metode de plată, ceea ce facilitează achiziția de la acestea pentru clienți. Cu toate acestea, dacă doriți să păstrați informațiile personale ale clienților în siguranță de hackeri, ar trebui să luați în considerare integrarea unui gateway de plată securizat.
În acest fel, toate informațiile lor personale vor fi criptate înainte de a le trimite pe site-ul dvs. În plus, majoritatea gateway-urilor de plată oferă servicii de autentificare cu doi factori și protecție împotriva fraudei, astfel încât să fii sigur că fiecare tranzacție efectuată pe site-ul tău este sigură.
Aplicați securitatea pe mai multe niveluri
Este o idee bună să implementați diferite tipuri de protocoale de securitate pentru a păstra datele cardului de credit ale clienților tăi în siguranță de hackeri care încearcă să le fure și să le folosească pentru achiziții ilegale. De exemplu, puteți utiliza metode de criptare a bazei de date, cum ar fi Transparent Data Encryption (TDE), pentru a preveni accesul neautorizat la baza de date privată care conține date sensibile despre clienții dvs.
De asemenea, se recomandă utilizarea unei baze de date de rezervă separate, care poate fi stocată într-o locație fizică diferită de cea principală. Dacă baza de date primară este compromisă, hackerii nu vor putea accesa și baza de date de rezervă. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că ambele baze de date sunt copiate în mod regulat; vă va ajuta să restaurați datele dacă este necesar.
Păstrați copii de rezervă regulate ale site-ului dvs. de comerț electronic
Un plan de backup bun vă va ajuta să preveniți pierderea de date în cazul unei urgențe sau al unui atac de hacker pe site-ul dvs. Este recomandat să păstrați copii de rezervă zilnice care includ toate datele necesare despre utilizatorii site-ului dvs.: autentificarea acestora, adresele de e-mail, comenzile plasate etc.
Dacă observați vreo activitate suspectă sau bănuiți că cineva a spart contul dvs., puteți reveni cu ușurință la versiunea anterioară a site-ului dvs., unde totul a fost în regulă și nimic nu a fost schimbat.
Fiți atenți la utilizarea cookie-urilor și a etichetelor
Cookie-urile și etichetele sunt utilizate în scopuri de marketing în cele mai multe cazuri - vă permit să urmăriți acțiunile vizitatorilor dvs. pe site-ul dvs., să analizați comportamentul și interesele acestora și așa mai departe. Cu toate acestea, dacă nu utilizați aceste instrumente în mod corespunzător, ele pot expune cu ușurință unele informații sensibile despre clienții dvs. - cum ar fi numele și adresa lor de e-mail - care pot fi folosite de hackeri pentru a obține acces neautorizat la conturile lor.
Asigurați-vă că urmăriți vizitatorii în mod anonim, folosind un număr unic în loc de numele lor real și adresa de e-mail. De asemenea, asigurați-vă că cookie-urile nu conțin informații sensibile despre clienții dvs. și eliminați-le imediat dacă o fac. În cele din urmă, nu utilizați niciodată cookie-uri de la terți atunci când efectuați tranzacții pe site-ul dvs. - acestea pot înregistra date despre clienții dvs. în scopuri rău intenționate.
Concluzie
După cum puteți vedea, există o mulțime de lucruri pe care le puteți face pentru a vă menține site-ul de comerț electronic în siguranță împotriva amenințărilor cibernetice. Cheia este să fii consecvent, să urmezi toate cele mai bune practici pe care le-am descris mai sus atunci când îți creezi și întreținem site-ul web și să implementezi un plan de backup care te va ajuta să-ți recuperezi datele în cazul în care ceva nu merge bine.
Rețineți că nu există site-uri web 100% sigure, așa că este crucial să depuneți toate eforturile pentru a minimiza riscul cât mai mult posibil și să vă asigurați că datele clienților dvs. sunt în siguranță.