Mantenga su sitio de comercio electrónico de WordPress seguro contra amenazas cibernéticas: 8 formas de garantizar la seguridad en línea

El comercio electrónico es un mercado amplio en el que los empresarios y las empresas se esfuerzan mucho por brindar la mejor experiencia a sus clientes. Desde páginas web accesibles hasta atención al cliente amigable, un usuario típico de Internet puede esperar una amplia gama de productos y transacciones sin problemas.

Sin embargo, hay una cosa a la que debe prestar especial atención: la seguridad en línea. Incluso con el desarrollo actual de la tecnología de la información, Internet puede seguir siendo un lugar peligroso. Y como propietario de un sitio de comercio electrónico, es su responsabilidad mantenerlo seguro y protegido contra malware y piratas informáticos.

En este artículo, encontrará varias formas prácticas de mantener su sitio de comercio electrónico seguro contra amenazas cibernéticas, incluido el cambio a HTTPS, la actualización periódica de su software, el establecimiento de contraseñas seguras, la instalación de software antivirus, la aplicación de seguridad de varios niveles y más. ¡Sigue leyendo!

Cambiar a HTTPS

HTTPS es el protocolo seguro que garantiza que la conexión relacionada con las transacciones de comercio electrónico esté a salvo de ataques y ciberamenazas. Al acceder a una página HTTPS, una computadora o dispositivo móvil envía una solicitud al servidor web, que genera el mensaje cifrado que se envía a su dispositivo para establecer una conexión segura.

Esto hace que sea imposible que un tercero intercepte la conexión de sus usuarios y lea la información enviada entre ellos y el sitio web.

Mantenga su sitio web actualizado

Es un buen hábito verificar periódicamente si hay actualizaciones disponibles para los complementos de su sitio web u otras extensiones. Las actualizaciones están diseñadas principalmente para corregir errores y vulnerabilidades de seguridad encontradas después del lanzamiento inicial del software. Si los ignora, podría dejar la puerta abierta para los piratas informáticos que usan las fallas de seguridad que encuentran al usar extensiones obsoletas en su sitio web.

Por lo tanto, al igual que es crucial para los especialistas en marketing digital proporcionar a los visitantes del sitio web contenido actualizado para mantenerlos interesados, también debería ser crucial para usted mantenerse al día con las actualizaciones del sitio web para garantizar su seguridad. Asegúrese de verificar regularmente si hay nuevas extensiones y complementos disponibles, ¡solo toma un par de minutos!

Establecer contraseñas seguras

En la mayoría de los casos, los ciberdelincuentes ingresan a las cuentas usando contraseñas débiles o simples que se pueden adivinar fácilmente, principalmente porque las personas tienden a usar su fecha de nacimiento o solo un par de caracteres aleatorios. Es por eso que debes evitar errores tan comunes y usar contraseñas seguras con al menos 8 caracteres que contengan tanto números como símbolos.

Y si es posible, asegúrese de que su contraseña no se pueda descifrar fácilmente usando una combinación de letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres especiales. Además, trate de cambiar sus contraseñas cada pocos meses.

Instalar software antivirus

El malware lleva a cabo muchas actividades maliciosas, incluido el robo de su información de inicio de sesión, la infección de su computadora con virus, gusanos, troyanos y otros programas maliciosos, la divulgación de datos confidenciales sobre sus clientes y empleados, el secuestro de su computadora para actividades ilegales, etc.

Aunque todavía no es fácil infectar sitios de comercio electrónico con malware, es esencial instalar un software antivirus en su computadora u otros dispositivos con acceso a su sitio web. Los piratas informáticos utilizan cientos de métodos diferentes para inyectar malware en su computadora, por lo que es vital protegerse contra la mayor cantidad posible de ellos.

Implementar Pasarelas de Pago

La mayoría de los sitios de comercio electrónico aceptan varios métodos de pago, lo que facilita la compra a los clientes. Sin embargo, si desea mantener la información personal de sus clientes a salvo de los piratas informáticos, debe considerar la integración de una pasarela de pago segura.

De esta manera, toda su información personal será encriptada antes de enviarla a su sitio. Además, la mayoría de las pasarelas de pago ofrecen autenticación de dos factores y servicios de protección contra fraudes, por lo que puede estar seguro de que todas las transacciones realizadas en su sitio son seguras.

Aplicar seguridad multinivel

Es una buena idea implementar diferentes tipos de protocolos de seguridad para mantener los datos de las tarjetas de crédito de sus clientes a salvo de piratas informáticos que intentan robarlos y usarlos para compras ilegales. Por ejemplo, puede utilizar métodos de cifrado de bases de datos, como el cifrado de datos transparente (TDE), para evitar el acceso no autorizado a la base de datos privada que contiene datos confidenciales sobre sus clientes.

También se recomienda utilizar una base de datos de respaldo separada, que puede almacenarse en una ubicación física diferente a la principal. Si la base de datos principal está comprometida, los piratas informáticos tampoco podrán acceder a la base de datos de respaldo. También debe asegurarse de que ambas bases de datos estén respaldadas regularmente; le ayudará a restaurar los datos si es necesario.

Mantenga copias de seguridad periódicas de su sitio de comercio electrónico

Un buen plan de respaldo lo ayudará a evitar la pérdida de datos en caso de una emergencia o un ataque de piratas informáticos en su sitio web. Se recomienda mantener copias de seguridad diarias que incluyan todos los datos necesarios sobre los usuarios de su sitio: sus inicios de sesión, direcciones de correo electrónico, pedidos realizados, etc.

Si observa alguna actividad sospechosa o sospecha que alguien ha pirateado su cuenta, puede volver fácilmente a la versión anterior de su sitio web, donde todo estaba bien y nada cambió.

Tenga cuidado con el uso de cookies y etiquetas

Las cookies y las etiquetas se utilizan con fines de marketing en la mayoría de los casos: le permiten realizar un seguimiento de las acciones de sus visitantes en su sitio, analizar su comportamiento e intereses, etc. Sin embargo, si no usa estas herramientas correctamente, pueden exponer fácilmente información confidencial sobre sus clientes, como su nombre y dirección de correo electrónico, que los piratas informáticos pueden usar para obtener acceso no autorizado a sus cuentas.

Asegúrese de realizar un seguimiento de los visitantes de forma anónima utilizando un número único en lugar de su nombre real y dirección de correo electrónico. Además, asegúrese de que las cookies no contengan información confidencial sobre sus clientes y elimínelas de inmediato si la contienen. Finalmente, nunca use cookies de terceros cuando realice transacciones en su sitio web, ya que pueden registrar datos sobre sus clientes con fines maliciosos.

Conclusión

Como puede ver, hay muchas cosas que puede hacer para mantener su sitio web de comercio electrónico seguro contra las ciberamenazas. La clave es ser consistente, seguir todas las mejores prácticas que describimos anteriormente al crear y mantener su sitio web, e implementar un plan de respaldo que lo ayude a recuperar sus datos en caso de que algo salga mal.

Solo ten en cuenta que no existen sitios web 100% seguros, por lo que es crucial poner todos tus esfuerzos en minimizar el riesgo tanto como sea posible y asegurarte de que los datos de tus clientes estén seguros.