Mantenha seu site de comércio eletrônico WordPress seguro contra ameaças cibernéticas: 8 maneiras de garantir a segurança online

O e-commerce é um mercado vasto no qual empreendedores e empresas se esforçam muito para oferecer a melhor experiência aos seus clientes. De páginas da Web acessíveis a suporte amigável ao cliente, um usuário típico da Internet pode esperar uma ampla variedade de produtos e transações sem complicações.

Há, no entanto, uma coisa que você deve prestar atenção extra – segurança online. Mesmo com o atual desenvolvimento da tecnologia da informação, a internet ainda pode ser um lugar perigoso. E como proprietário de um site de comércio eletrônico, é sua responsabilidade mantê-lo seguro e protegido contra malware e hackers.

Neste artigo, você encontrará várias maneiras práticas de manter seu site de comércio eletrônico seguro contra ameaças cibernéticas, incluindo mudar para HTTPS, atualizar seu software regularmente, definir senhas fortes, instalar software antivírus, aplicar segurança em vários níveis e muito mais. Leia!

Mudar para HTTPS

HTTPS é o protocolo seguro que garante que a conexão relacionada às transações de comércio eletrônico esteja protegida contra hacks e ameaças cibernéticas. Ao acessar uma página HTTPS, um computador ou dispositivo móvel envia uma solicitação ao servidor web, que gera a mensagem criptografada enviada de volta ao seu dispositivo para estabelecer uma conexão segura.

Isso impossibilita que terceiros interceptem a conexão de seus usuários e leiam as informações enviadas entre eles e o site.

Mantenha seu site atualizado

É um bom hábito verificar regularmente se há atualizações disponíveis para os plugins do seu site ou outras extensões. As atualizações são projetadas principalmente para corrigir bugs e vulnerabilidades de segurança encontrados após o lançamento inicial do software. Se você ignorá-los, poderá deixar a porta aberta para hackers que usam as falhas de segurança que encontram ao usar extensões desatualizadas em seu site.

Assim, como é crucial para os especialistas em marketing digital fornecer aos visitantes do site conteúdo atualizado para mantê-los engajados, deve ser crucial que você acompanhe as atualizações do site para garantir sua segurança. Certifique-se de verificar regularmente se há novas extensões e plugins disponíveis - leva apenas alguns minutos!

Definir senhas fortes

Na maioria dos casos, os cibercriminosos invadem contas usando senhas fracas ou simples que podem ser adivinhadas facilmente, principalmente porque as pessoas tendem a usar sua data de nascimento ou apenas alguns caracteres aleatórios. É por isso que você deve evitar esses erros comuns e usar senhas fortes com pelo menos 8 caracteres que contenham números e símbolos.

E, se possível, certifique-se de que sua senha não possa ser quebrada facilmente usando uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, tente alterar suas senhas a cada poucos meses.

Instalar software antivírus

O malware realiza muitas atividades maliciosas, incluindo roubar suas informações de login, infectar seu computador com vírus, worms, cavalos de Troia e outros programas maliciosos, divulgar dados confidenciais sobre seus clientes e funcionários, sequestrar seu computador para atividades ilegais etc.

Embora ainda não seja fácil infectar sites de comércio eletrônico com malware, é essencial instalar um software antivírus em seu computador ou outros dispositivos com acesso ao seu site. Os hackers usam centenas de métodos diferentes para injetar malware em seu computador, por isso é vital proteger-se contra o maior número possível deles.

Implementar Gateways de Pagamento

A maioria dos sites de comércio eletrônico aceita vários métodos de pagamento, o que facilita a compra deles para os clientes. No entanto, se você deseja manter as informações pessoais de seus clientes protegidas contra hackers, considere a integração de um gateway de pagamento seguro.

Desta forma, todas as suas informações pessoais serão criptografadas antes de serem enviadas para o seu site. Além disso, a maioria dos gateways de pagamento oferece autenticação de dois fatores e serviços de proteção contra fraudes, para que você tenha certeza de que todas as transações feitas em seu site são seguras.

Aplicar segurança multinível

É uma boa ideia implementar diferentes tipos de protocolos de segurança para manter os dados do cartão de crédito de seus clientes protegidos contra hackers que tentam roubá-los e usá-los para compras ilegais. Por exemplo, você pode usar métodos de criptografia de banco de dados, como Transparent Data Encryption (TDE), para impedir o acesso não autorizado ao banco de dados privado que contém dados confidenciais sobre seus clientes.

Também é recomendável usar um banco de dados de backup separado, que pode ser armazenado em um local físico diferente do principal. Se o banco de dados primário estiver comprometido, os hackers também não poderão acessar o banco de dados de backup. Você também deve certificar-se de que ambos os bancos de dados tenham backups regulares; ele irá ajudá-lo a restaurar os dados, se necessário.

Mantenha backups regulares do seu site de comércio eletrônico

Um bom plano de backup ajudará você a evitar a perda de dados em caso de emergência ou ataque de hackers em seu site. Recomenda-se manter backups diários que incluam todos os dados necessários sobre os usuários do seu site: seus logins, endereços de e-mail, pedidos realizados, etc.

Se você notar qualquer atividade suspeita ou suspeitar que alguém invadiu sua conta, você pode facilmente voltar para a versão anterior do seu site, onde tudo estava bem e nada foi alterado.

Tenha cuidado com o uso de cookies e tags

Cookies e tags são usados ​​para fins de marketing na maioria dos casos – eles permitem que você rastreie as ações de seus visitantes em seu site, analise seu comportamento e interesses e assim por diante. No entanto, se você não usar essas ferramentas corretamente, elas podem expor facilmente algumas informações confidenciais sobre seus clientes – como nome e endereço de e-mail – que podem ser usadas por hackers para obter acesso não autorizado às suas contas.

Certifique-se de acompanhar os visitantes anonimamente usando um número exclusivo em vez de seu nome real e endereço de e-mail. Além disso, certifique-se de que os cookies não contenham informações confidenciais sobre seus clientes e remova-os imediatamente, se o fizerem. Por fim, nunca use cookies de terceiros ao realizar transações em seu site – eles podem registrar dados sobre seus clientes para fins maliciosos.

Conclusão

Como você pode ver, há muitas coisas que você pode fazer para manter seu site de comércio eletrônico seguro contra ameaças cibernéticas. A chave é ser consistente, seguir todas as práticas recomendadas descritas acima ao criar e manter seu site e implementar um plano de backup que o ajudará a recuperar seus dados caso algo dê errado.

Apenas tenha em mente que não existem sites 100% seguros, por isso é crucial colocar todos os seus esforços para minimizar o risco o máximo possível e garantir que os dados de seus clientes estejam seguros.