Os 5 melhores plugins de reembolso de pedidos WooCommerce

Não há maneira de contornar isso.

Os reembolsos são uma parte de fazer negócios.

E, no entanto, há muito que você pode fazer não apenas para minimizar o número de solicitações de reembolso recebidas, mas também para reduzir o tempo necessário para emitir reembolsos.

Ser capaz de processar reembolsos mais rapidamente e se comunicar de forma mais eficiente com os clientes economizará um tempo valioso e deixará seus clientes muito mais felizes. Sem mencionar que é menos provável que você receba uma crítica ruim.

Melhor ainda, existem muitos plugins WooCommerce que podem adicionar um sistema de reembolso ao seu site.

Continue lendo para descobrir quais você deve considerar para sua loja.

Plugins de reembolso do WooCommerce

Os plug-ins aqui ajudarão você a automatizar seu processo de reembolso, facilitar uma melhor comunicação com seus clientes e também reduzir o número de solicitações de reembolso que você recebe.

Aqui estão minhas principais escolhas para os melhores plugins de reembolso de pedidos WooCommerce.

• 1. Sistema de reembolso avançado YITH para WooCommerce

  

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  Descrição do plug-in

  O YITH Advanced Refund System for WooCommerce é uma solução abrangente para oferecer aos clientes reembolsos por seus pedidos.

  Com este plug-in ativado, os usuários podem solicitar reembolsos por meio da página da conta em vez de enviar um e-mail para você. Dentro da seção Pedidos de sua conta, eles podem selecionar qualquer pedido e clicar no botão “Reembolsar” ao lado de um produto que compraram. Você também pode habilitar um campo de texto obrigatório perguntando por que eles estão solicitando um reembolso.

  No painel do administrador, você pode revisar cada reembolso e optar por emitir um reembolso total, reembolso parcial, fornecer um cupom para o total do pedido ou rejeitar a solicitação. Você também pode limitar o número de dias após a compra que um reembolso pode ser solicitado, aceitar reembolsos automaticamente sem revisão, escolher como pagar o reembolso e reabastecer automaticamente o produto reembolsado .

  Acredite ou não, há muito mais recursos, incluindo e-mails personalizáveis ​​e mensagens no site incluídos neste plug-in. Clique no link abaixo para saber mais e ver tudo o que este plugin de reembolso de pedidos WooCommerce pode fazer pelo seu site.

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• 2. Reembolso e troca do WooCommerce com RMA

  

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  Descrição do plug-in

  O WooCommerce Refund & Exchange com RMA é provavelmente o sistema de reembolso mais avançado para o WooCommerce. Vou cobrir os recursos mais importantes aqui, mas há muito mais que você pode fazer com este plugin.

  Para iniciantes, este plug-in permite um botão de solicitação de reembolso nos painéis do cliente. Ao fazer uma solicitação, eles podem optar por receber seu pagamento de volta ou trocar o produto por outro. Embora você possa enviar um reembolso automaticamente via PayPal, você também tem a opção de enviar o pagamento manualmente após a devolução do item. Além disso, existe um sistema de carteira simples, para que os clientes possam ser pagos com crédito da loja e resgatar esses pontos no checkout em uma compra futura.

  Caso você não esteja familiarizado com o termo RMA, significa “autorização de devolução de mercadoria”, que é uma maneira elegante de dizer “processo de devolução”. Este plug-in simplifica e permite atrasar os pagamentos de reembolso até receber as mercadorias devolvidas, dando a você controle total sobre o processo.

  Algumas das opções mais avançadas deste plug-in incluem a capacidade de aprovar reembolsos automaticamente dentro de um determinado número de dias após a compra, tornar alguns produtos não reembolsáveis ​​e inserir um valor mínimo de pedido para permitir reembolsos. Você também pode permitir que os clientes façam trocas em vez de reembolsar sua compra.

  

  Se você deseja um plug-in de reembolso e troca completo do WooCommerce, não há nada melhor do que isso.

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• 3. Avisos e isenções de responsabilidade do produto

  

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  Descrição do plug-in

  Avisos e isenções de responsabilidade do produto funcionam de maneira um pouco diferente dos outros plug-ins desta coleção.

  Usando os Avisos e isenções de responsabilidade do produto, você poderá reduzir o número de reembolsos recebidos informando adequadamente os compradores sobre seus produtos antes que eles façam uma compra. Você pode incluir isenções de responsabilidade abaixo do título e descrição do produto ou mostrá-los em uma janela pop-up quando eles clicarem no botão “Adicionar ao carrinho”.

  Isso pode ser útil se você precisar informar aos clientes que um produto possui peças pequenas que podem ser perigosas para crianças ou se o produto precisar ser armazenado de uma determinada maneira para mantê-lo funcionando, por exemplo. Você também pode usá-lo para informar os clientes sobre uma garantia que você oferece.

  Embora possa parecer ruim para as vendas, é muito pior que os clientes percam essas informações, comprem o produto e solicitem um reembolso e deixem uma avaliação de uma estrela.

  Se você realmente deseja reduzir os reembolsos , incluindo isenções de responsabilidade com este plugin, bem como a introdução de um sistema de reembolso com outro desses plugins, faria uma diferença dramática.

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• 4. Reembolso Inteligente WooCommerce

  

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  Descrição do plug-in

  O WooCommerce Smart Reunder é outro plugin eficaz para automatizar e atualizar sua experiência de reembolso para seus clientes.

  Os clientes encontrarão uma nova opção em sua conta, onde solicitarão reembolsos quando necessário . Eles podem solicitar seu dinheiro de volta ou um crédito para compras futuras. Além disso, eles podem selecionar se desejam receber um reembolso total ou pagamento parcial e explicar por que devem receber um.

  Para produtos digitais, você pode emitir reembolsos automaticamente via PayPal , mas se você vender produtos físicos, apreciará que também pode atrasar o reembolso e pagá-lo manualmente após o cliente devolver o item.

  No geral, o processo de reembolso criado com este plugin é muito mais rápido e simples para você e seus clientes.

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• 5. Reembolsos para WooCommerce

  

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  Descrição do plug-in

  Este último plugin é novo, então ainda não coletou muitas vendas ou avaliações, mas é uma solução promissora para lidar com reembolsos com o WooCommerce.

  O que torna este plugin diferente é a sua simplicidade. Ele não possui tantos recursos quanto outros plugins listados aqui, mas isso facilita a configuração e ainda inclui as opções mais críticas.

  Para usar este plug-in, você começará decidindo quantos dias após a compra um cliente pode solicitar um reembolso. Em seguida, você pode decidir se os clientes poderão recuperar seus fundos ou se você fornecerá a eles um código de cupom no mesmo valor. Você também pode optar por reembolsar automaticamente os clientes mediante solicitação.

  Se você deseja um plugin WooCommerce simples e (extremamente) acessível para reembolsar pedidos, esta é uma excelente opção.

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Qual plug-in de reembolso de pedidos é melhor para sua loja?

Cada plugin listado acima tem seus pontos fortes únicos, mas há dois, em particular, que se destacaram para mim.

O YITH Advanced Refund System para WooCommerce inclui uma funcionalidade abrangente e fácil de configurar, o que o torna a melhor opção para proprietários de lojas de comércio eletrônico ocupados.

O WooCommerce Refund & Exchange with RMA se destaca porque inclui uma enorme quantidade de funcionalidades. Se você deseja controle total sobre seu sistema de reembolso e não se importa com um pouco de complexidade, será uma excelente adição ao seu site.

Obrigado por revisar esta lista dos melhores plugins de reembolso e troca do WooCommerce. Por favor, considere compartilhá-lo com outra pessoa antes de ir!