Los 5 mejores complementos de reembolso de pedidos de WooCommerce

No hay forma de evitarlo.

Los reembolsos son una parte de hacer negocios.

Y, sin embargo, hay muchas cosas que puede hacer no solo para minimizar la cantidad de solicitudes de reembolso que recibe, sino también para reducir el tiempo que lleva emitir los reembolsos.

Ser capaz de procesar reembolsos más rápido y comunicarse de manera más eficiente con los clientes le ahorrará un tiempo valioso y dejará a sus clientes mucho más felices. Sin mencionar que es menos probable que reciba una mala crítica.

Aún mejor, hay muchos complementos de WooCommerce que pueden agregar un sistema de reembolso a su sitio.

Sigue leyendo para saber cuáles debes considerar para tu tienda.

Complementos de reembolso de WooCommerce

Los complementos aquí lo ayudarán a automatizar su proceso de reembolso, facilitar una mejor comunicación con sus clientes y también reducir la cantidad de solicitudes de reembolso que recibe.

Aquí están mis mejores opciones para los mejores complementos de reembolso de pedidos de WooCommerce.

• 1. Sistema de reembolso avanzado YITH para WooCommerce

  

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  Descripción del complemento

  YITH Advanced Refund System for WooCommerce es una solución integral para ofrecer a los clientes reembolsos por sus pedidos.

  Con este complemento activado, los usuarios pueden solicitar reembolsos a través de la página de su cuenta en lugar de enviarle un correo electrónico. Dentro de la sección Pedidos de su cuenta, pueden seleccionar cualquier pedido y hacer clic en el botón "Reembolso" junto al producto que compraron. También puede habilitar un campo de texto obligatorio preguntándoles por qué solicitan un reembolso.

  Desde el panel de administración, puede revisar cada reembolso y optar por emitir un reembolso completo, un reembolso parcial, darles un cupón por el total del pedido o rechazar la solicitud. También puede limitar la cantidad de días después de la compra para solicitar un reembolso, aceptar reembolsos automáticamente sin revisión, elegir cómo pagar el reembolso y reabastecer automáticamente el producto reembolsado .

  Lo crea o no, hay muchas más características que incluyen correos electrónicos personalizables y mensajes en el sitio incluidos en este complemento. Haga clic en el enlace a continuación para obtener más información y ver todo lo que este complemento de reembolso de pedidos de WooCommerce puede hacer por su sitio.

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• 2. Reembolso e intercambio de WooCommerce con RMA

  

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  Descripción del complemento

  WooCommerce Refund & Exchange with RMA es probablemente el sistema de reembolso más avanzado para WooCommerce. Cubriré las funciones más importantes aquí, pero hay mucho más que puede hacer con este complemento.

  Para empezar, este complemento habilita un botón de solicitud de reembolso en los paneles del cliente. Cuando hacen una solicitud, pueden optar por recibir su pago de vuelta o cambiar el producto por otro. Si bien puede enviarles un reembolso automáticamente a través de PayPal, también tiene la opción de enviar el pago manualmente después de devolver el artículo. Además, hay un sistema de billetera simple, por lo que a los clientes se les puede pagar con crédito de la tienda y canjear estos puntos al finalizar la compra en una compra futura.

  En caso de que no esté familiarizado con el término RMA, significa "autorización de devolución de mercancía", que es una forma elegante de decir "proceso de devolución". Este complemento lo mantiene simple y le permite retrasar los pagos de reembolso hasta que reciba los productos devueltos, lo que le brinda control total sobre el proceso.

  Algunas de las opciones más avanzadas de este complemento incluyen la capacidad de aprobar automáticamente los reembolsos dentro de un cierto número de días después de la compra, hacer que algunos productos no sean reembolsables e ingresar un monto mínimo de pedido para habilitar los reembolsos. También puede permitir que los clientes realicen cambios en lugar de reembolsar su compra.

  

  Si desea un complemento de reembolso e intercambio de WooCommerce con todas las funciones, no hay nada mejor que esto.

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• 3. Advertencias y descargos de responsabilidad del producto

  

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  Descripción del complemento

  Las advertencias y renuncias de productos funcionan de manera un poco diferente a los otros complementos de esta colección.

  Con las Advertencias y renuncias de productos, podrá reducir la cantidad de reembolsos que recibe al informar adecuadamente a los compradores sobre sus productos antes de que realicen una compra. Puede incluir renuncias de responsabilidad debajo del título y la descripción del producto, o mostrarlas en una ventana emergente cuando hagan clic en el botón "Agregar al carrito".

  Esto podría ser útil si necesita informar a los clientes que un producto tiene piezas pequeñas que podrían ser peligrosas para los niños o si el producto debe almacenarse de cierta manera para que siga funcionando, por ejemplo. Alternativamente, podría usarlo para informar a los clientes sobre la garantía que ofrece.

  Si bien puede parecer que sería malo para las ventas, es mucho peor que los clientes se pierdan esta información, compren el producto y luego soliciten un reembolso y dejen una reseña de una estrella.

  Si realmente desea reducir los reembolsos , incluir descargos de responsabilidad con este complemento, así como introducir un sistema de reembolso con otro de estos complementos, marcaría una gran diferencia.

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• 4. Reembolso inteligente de WooCommerce

  

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  Descripción del complemento

  WooCommerce Smart Refunder es otro complemento efectivo para automatizar y actualizar su experiencia de reembolso para sus clientes.

  Los clientes encontrarán una nueva opción en su cuenta donde solicitarán reembolsos cuando sea necesario . Pueden solicitar la devolución de su dinero o un crédito para futuras compras. Además, pueden seleccionar si desean recibir un reembolso completo o un pago parcial y explicar por qué deberían recibirlo.

  Para productos digitales, puede emitir reembolsos automáticamente a través de PayPal , pero si vende productos físicos, apreciará que también puede retrasar el reembolso y pagarlo manualmente después de que el cliente devuelva el artículo.

  En general, el proceso de reembolso creado con este complemento es mucho más rápido y sencillo tanto para usted como para sus clientes.

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• 5. Reembolsos por WooCommerce

  

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  Descripción del complemento

  Este último complemento es nuevo, por lo que aún no ha recopilado muchas ventas o reseñas, pero es una solución prometedora para manejar reembolsos con WooCommerce.

  Lo que hace que este complemento sea diferente es su simplicidad. No tiene tantas funciones como otros complementos enumerados aquí, pero esto hace que sea más fácil de configurar y aún incluye las opciones más críticas.

  Para usar este complemento, comenzará por decidir cuántos días después de una compra un cliente puede solicitar un reembolso. Luego, puede decidir si los clientes podrán recuperar sus fondos o si les dará un código de cupón por la misma cantidad. También puede optar por reembolsar automáticamente a los clientes que lo soliciten.

  Si desea un complemento de WooCommerce simple y (extremadamente) asequible para reembolsar pedidos, esta es una excelente opción.

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¿Qué complemento de reembolso de pedidos es mejor para su tienda?

Cada complemento mencionado anteriormente tiene sus fortalezas únicas, pero hay dos en particular que me llamaron la atención.

El sistema de reembolso avanzado YITH para WooCommerce incluye una funcionalidad integral y es fácil de configurar, lo que lo convierte en la mejor opción para los ocupados propietarios de tiendas de comercio electrónico.

WooCommerce Refund & Exchange with RMA se destaca porque incluye una gran cantidad de funciones. Si desea un control total sobre su sistema de reembolso y no le importa un poco de complejidad, será una excelente adición a su sitio.

Gracias por revisar esta lista de los mejores complementos de reembolso e intercambio de WooCommerce. ¡Por favor considere compartirlo con alguien más antes de ir!