I 5 migliori plugin per il rimborso degli ordini di WooCommerce

Non c'è modo di aggirarlo.

I rimborsi sono una parte del fare affari.

Eppure, c'è molto che puoi fare non solo per ridurre al minimo il numero di richieste di rimborso che ricevi, ma anche per ridurre il tempo necessario per emettere rimborsi.

Essere in grado di elaborare i rimborsi più velocemente e comunicare in modo più efficiente con i clienti ti farà risparmiare tempo prezioso e lascerà i tuoi clienti molto più felici. Per non parlare del fatto che è meno probabile che tu riceva una recensione negativa.

Ancora meglio, ci sono molti plugin WooCommerce che possono aggiungere un sistema di rimborso al tuo sito.

Continua a leggere per scoprire quali dovresti considerare per il tuo negozio.

Plugin di rimborso WooCommerce

I plug-in qui ti aiuteranno ad automatizzare il processo di rimborso, a facilitare una migliore comunicazione con i tuoi clienti e anche a ridurre il numero di richieste di rimborso che ricevi.

Ecco le mie scelte migliori per i migliori plugin per il rimborso degli ordini di WooCommerce.

• 1. YITH Sistema di rimborso avanzato per WooCommerce

  

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  Descrizione del plugin

  YITH Advanced Refund System per WooCommerce è una soluzione completa per offrire ai clienti rimborsi per i loro ordini.

  Con questo plug-in attivato, gli utenti possono richiedere rimborsi tramite la pagina del proprio account invece di inviarti un'e-mail. All'interno della sezione Ordini del proprio account, possono selezionare qualsiasi ordine e fare clic sul pulsante "Rimborsa" accanto a un prodotto acquistato. Puoi anche abilitare un campo di testo obbligatorio chiedendo loro perché stanno richiedendo un rimborso.

  Dalla dashboard dell'amministratore, puoi rivedere ogni rimborso e scegliere di emettere un rimborso completo, un rimborso parziale, dare loro un coupon per il totale dell'ordine o rifiutare la richiesta. Puoi anche limitare il numero di giorni dopo l'acquisto può essere richiesto un rimborso, accettare rimborsi automaticamente senza revisione, scegliere come pagare il rimborso e rifornire automaticamente il prodotto rimborsato .

  Che ci crediate o no, ci sono molte più funzionalità tra cui e-mail personalizzabili e messaggistica in loco inclusi in questo plug-in. Fai clic sul collegamento in basso per saperne di più e vedere tutto ciò che questo plug-in per il rimborso dell'ordine WooCommerce può fare per il tuo sito.

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• 2. Rimborso e scambio WooCommerce con RMA

  

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  Descrizione del plugin

  WooCommerce Refund & Exchange con RMA è probabilmente il sistema di rimborso più avanzato per WooCommerce. Tratterò le funzionalità più importanti qui, ma c'è molto di più che puoi fare con questo plugin.

  Per cominciare, questo plug- in abilita un pulsante di richiesta di rimborso nei dashboard dei clienti. Quando fanno una richiesta, possono scegliere di ricevere indietro il pagamento o scambiare il prodotto con un altro. Mentre puoi inviare loro un rimborso automaticamente tramite PayPal, hai anche la possibilità di inviare il pagamento manualmente dopo che l'articolo è stato restituito. Inoltre, esiste un semplice sistema di portafoglio, quindi i clienti possono invece essere pagati con il credito del negozio e riscattare questi punti al momento del pagamento in un acquisto futuro.

  Nel caso in cui non hai familiarità con il termine RMA, sta per "autorizzazione alla restituzione della merce", che è un modo elegante per dire "processo di restituzione". Questo plugin semplifica le cose e ti consente di ritardare i pagamenti del rimborso fino a quando non ricevi la merce restituita, dandoti il ​​pieno controllo del processo.

  Alcune delle opzioni più avanzate di questo plug-in includono la possibilità di approvare automaticamente i rimborsi entro un certo numero di giorni dopo l'acquisto, rendere alcuni prodotti non rimborsabili e inserire un importo minimo dell'ordine per abilitare i rimborsi. Puoi anche consentire ai clienti di effettuare cambi invece di rimborsare l'acquisto.

  

  Se desideri un plug-in di rimborso e scambio WooCommerce completo, non c'è niente di meglio di questo.

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• 3. Avvertenze e dichiarazioni di non responsabilità sui prodotti

  

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  Descrizione del plugin

  Avvisi e dichiarazioni di non responsabilità sui prodotti funzionano in modo leggermente diverso dagli altri plug-in di questa raccolta.

  Utilizzando Avvisi sui prodotti e dichiarazioni di non responsabilità, sarai in grado di ridurre il numero di rimborsi che ricevi informando adeguatamente gli acquirenti sui tuoi prodotti prima che effettuino un acquisto. Puoi includere le dichiarazioni di non responsabilità sotto il titolo e la descrizione del prodotto o mostrarle in una finestra popup quando fanno clic sul pulsante "Aggiungi al carrello".

  Questo potrebbe essere utile se è necessario informare i clienti che un prodotto contiene piccole parti che potrebbero essere pericolose per i bambini o se il prodotto deve essere conservato in un certo modo per mantenerlo funzionante, ad esempio. In alternativa potresti usarlo per informare i clienti su una garanzia che offri.

  Anche se può sembrare un danno per le vendite, è molto peggio che i clienti perdano queste informazioni, acquistino il prodotto, quindi richiedano un rimborso e lascino una recensione con una stella.

  Se vuoi davvero ridurre i rimborsi , comprese le dichiarazioni di non responsabilità con questo plug-in e l'introduzione di un sistema di rimborso con un altro di questi plug-in farebbe una differenza drammatica.

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• 4. Rimborso intelligente WooCommerce

  

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  Descrizione del plugin

  WooCommerce Smart Refunder è un altro plugin efficace per automatizzare e aggiornare la tua esperienza di rimborso per i tuoi clienti.

  I clienti troveranno una nuova opzione nel loro account in cui richiedono i rimborsi quando necessario . Possono richiedere il rimborso o un credito per acquisti futuri. Inoltre, possono selezionare se desiderano ricevere un rimborso completo o un pagamento parziale e spiegare perché dovrebbero ottenerne uno.

  Per i prodotti digitali, puoi emettere rimborsi automaticamente tramite PayPal , ma se vendi prodotti fisici, apprezzerai anche la possibilità di posticipare il rimborso e pagarlo manualmente dopo che il cliente ha restituito l'articolo.

  Nel complesso, il processo di rimborso creato con questo plugin è molto più veloce e semplice sia per te che per i tuoi clienti.

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• 5. Rimborsi per WooCommerce

  

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  Descrizione del plugin

  Quest'ultimo plugin è nuovo, quindi non ha ancora raccolto molte vendite o recensioni, ma è una soluzione promettente per gestire i rimborsi con WooCommerce.

  Ciò che rende diverso questo plugin è la sua semplicità. Non ha tutte le funzionalità degli altri plugin elencati qui, ma questo semplifica la configurazione e include comunque le opzioni più critiche.

  Per utilizzare questo plug-in, inizi deciderai quanti giorni dopo l'acquisto un cliente può richiedere un rimborso. Quindi puoi decidere se i clienti potranno riavere i loro fondi o se fornirai loro un codice coupon per lo stesso importo. Puoi anche scegliere di rimborsare automaticamente i clienti su richiesta.

  Se desideri un plug-in WooCommerce semplice ed (estremamente) conveniente per rimborsare gli ordini, questa è un'opzione eccellente.

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Quale plug-in di rimborso dell'ordine è il migliore per il tuo negozio?

Ogni plugin sopra elencato ha i suoi punti di forza unici, ma ce ne sono due, in particolare, che mi hanno colpito.

Il sistema di rimborso avanzato YITH per WooCommerce include funzionalità complete pur rimanendo facile da configurare, il che lo rende la scelta migliore per i proprietari di negozi eCommerce impegnati.

WooCommerce Refund & Exchange con RMA si distingue perché include un'enorme quantità di funzionalità. Se desideri il controllo totale sul tuo sistema di rimborso e non ti dispiace un po' di complessità, sarà un'eccellente aggiunta al tuo sito.

Grazie per aver esaminato questo elenco dei migliori plug-in di rimborso e scambio di WooCommerce. Per favore, considera di condividerlo con qualcun altro prima di andare!