أفضل 5 إضافات لاسترداد طلب WooCommerce

لا توجد طريقة للتغلب عليها.

المبالغ المعادة جزء من ممارسة الأعمال التجارية.

ومع ذلك ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به ليس فقط لتقليل عدد طلبات الاسترداد التي تتلقاها ولكن أيضًا لتقليل الوقت المستغرق لإصدار المبالغ المستردة.

ستوفر لك القدرة على معالجة المبالغ المستردة بشكل أسرع والتواصل بشكل أكثر كفاءة مع العملاء وقتًا ثمينًا ، كما ستجعل عملائك أكثر سعادة. ناهيك عن أنك أقل عرضة لتلقي مراجعة سيئة.

والأفضل من ذلك ، هناك الكثير من مكونات WooCommerce الإضافية التي يمكنها إضافة نظام استرداد إلى موقعك.

استمر في القراءة لمعرفة أي منها يجب أن تضعه في اعتبارك لمتجرك.

ملحقات استرداد WooCommerce

ستساعدك المكونات الإضافية هنا على أتمتة عملية استرداد الأموال الخاصة بك ، وتسهيل التواصل بشكل أفضل مع عملائك ، وكذلك تقليل عدد طلبات الاسترداد التي تتلقاها.

فيما يلي أفضل اختياراتي لأفضل المكونات الإضافية لاسترداد طلبات WooCommerce.

• 1. YITH نظام استرداد متقدم لـ WooCommerce

  

  عرض البرنامج المساعد الآن

  وصف البرنامج المساعد

  يعد نظام استرداد الأموال المتقدم YITH لـ WooCommerce حلاً شاملاً لتقديم المبالغ المستردة للعملاء لطلباتهم.

  مع تنشيط هذا المكون الإضافي ، يمكن للمستخدمين طلب استرداد الأموال عبر صفحة الحساب الخاصة بهم بدلاً من إرسال بريد إلكتروني إليك. داخل قسم الطلبات في حسابهم ، يمكنهم تحديد أي طلب والنقر فوق الزر "استرداد" بجوار المنتج الذي قاموا بشرائه. يمكنك أيضًا تمكين حقل نص إلزامي يسألهم عن سبب طلبهم لاسترداد الأموال.

  من لوحة تحكم المسؤول ، يمكنك مراجعة كل استرداد واختيار إصدار استرداد كامل أو استرداد جزئي أو منحهم قسيمة لإجمالي الطلب أو رفض الطلب. يمكنك أيضًا تحديد عدد الأيام بعد طلب استرداد الشراء ، وقبول المبالغ المستردة تلقائيًا دون مراجعة ، واختيار كيفية دفع المبلغ المسترد ، وإعادة تخزين المنتج المسترد تلقائيًا .

  صدق أو لا تصدق ، هناك الكثير من الميزات بما في ذلك رسائل البريد الإلكتروني القابلة للتخصيص والرسائل في الموقع المضمنة في هذا البرنامج المساعد. انقر فوق الرابط أدناه لمعرفة المزيد والاطلاع على كل ما يمكن أن يفعله هذا المكون الإضافي لاسترداد طلب WooCommerce لموقعك.

  اعرف المزيد →

• 2. استرداد الأموال من WooCommerce والاستبدال مع RMA

  

  عرض البرنامج المساعد الآن

  وصف البرنامج المساعد

  من المحتمل أن يكون استرداد الأموال والاستبدال من WooCommerce مع RMA هو نظام الاسترداد الأكثر تقدمًا لـ WooCommerce. سأغطي أهم الميزات هنا ، ولكن هناك الكثير الذي يمكنك القيام به باستخدام هذا المكون الإضافي.

  بالنسبة للمبتدئين ، يتيح هذا المكون الإضافي زر طلب استرداد الأموال في لوحات معلومات العميل. عندما يقدمون طلبًا ، يمكنهم اختيار استرداد مدفوعاتهم أو استبدال المنتج بآخر. بينما يمكنك أن ترسل لهم استردادًا تلقائيًا عبر PayPal ، فلديك أيضًا خيار إرسال الدفعة يدويًا بعد إرجاع العنصر. علاوة على ذلك ، هناك نظام محفظة بسيط ، بحيث يمكن الدفع للعملاء من خلال رصيد المتجر بدلاً من ذلك واسترداد هذه النقاط عند الخروج في عملية شراء مستقبلية.

  إذا لم تكن على دراية بمصطلح RMA ، فإنه يشير إلى "إذن إرجاع البضائع" وهي طريقة رائعة لقول "عملية الإرجاع". يبقي هذا المكون الإضافي الأمر بسيطًا ويتيح لك تأخير مدفوعات الاسترداد حتى تتلقى البضائع المرتجعة ، مما يمنحك تحكمًا كاملاً في العملية.

  تتضمن بعض الخيارات الأكثر تقدمًا في هذا المكون الإضافي القدرة على الموافقة تلقائيًا على المبالغ المستردة في غضون عدد معين من الأيام بعد الشراء ، وجعل بعض المنتجات غير قابلة للاسترداد ، وإدخال الحد الأدنى لمبلغ الطلب لتمكين المبالغ المستردة. يمكنك أيضًا السماح للعملاء بإجراء عمليات التبادل بدلاً من رد أموال مشترياتهم.

  

  إذا كنت تريد استرداد أموال WooCommerce ومكوِّن إضافي للتبادل كامل الميزات ، فلن يكون أفضل من هذا.

  اعرف المزيد →

• 3. تحذيرات المنتج وإخلاء المسؤولية

  

  عرض البرنامج المساعد الآن

  وصف البرنامج المساعد

  تعمل التحذيرات وإخلاء المسئولية عن المنتج بشكل مختلف قليلاً عن المكونات الإضافية الأخرى في هذه المجموعة.

  باستخدام التحذيرات وإخلاء المسؤولية حول المنتج ، ستتمكن من تقليل عدد المبالغ المستردة التي تتلقاها من خلال إعلام المتسوقين بشكل صحيح بمنتجاتك قبل إجراء عملية الشراء. يمكنك تضمين إخلاء المسؤولية أسفل عنوان المنتج ووصفه ، أو إظهارها في نافذة منبثقة عند النقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق".

  قد يكون هذا مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى إبلاغ العملاء بأن المنتج يحتوي على أجزاء صغيرة يمكن أن تكون خطرة على الأطفال أو إذا كان المنتج يحتاج إلى التخزين بطريقة معينة للحفاظ على عمله ، على سبيل المثال. يمكنك بدلاً من ذلك استخدامه لإعلام العملاء بالضمان الذي تقدمه.

  على الرغم من أنه قد يبدو أنه سيكون سيئًا للمبيعات ، إلا أنه من الأسوأ بكثير أن يفوت العملاء هذه المعلومات ، ويشتروا المنتج ، ثم يطلبون استرداد الأموال ويتركوا تقييمًا بنجمة واحدة.

  إذا كنت تريد حقًا خفض المبالغ المستردة ، بما في ذلك إخلاء المسؤولية مع هذا المكون الإضافي بالإضافة إلى تقديم نظام استرداد مع واحد آخر من هذه المكونات الإضافية ، فإن ذلك سيحدث فرقًا كبيرًا.

  اعرف المزيد →

• 4. WooCommerce Smart Refunder

  

  عرض البرنامج المساعد الآن

  وصف البرنامج المساعد

  WooCommerce Smart Refunder هو مكون إضافي فعال آخر لأتمتة تجربة استرداد الأموال الخاصة بك وترقيتها لعملائك.

  سيجد العملاء خيارًا جديدًا في حساباتهم حيث يطلبون استرداد الأموال عند الحاجة . يمكنهم طلب استرداد أموالهم أو ائتمان لعمليات الشراء المستقبلية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم تحديد ما إذا كانوا يرغبون في الحصول على استرداد كامل أو دفعة جزئية ، وشرح سبب وجوب الحصول عليه.

  بالنسبة للمنتجات الرقمية ، يمكنك إصدار المبالغ المستردة تلقائيًا عبر PayPal ، ولكن إذا كنت تبيع منتجات مادية ، فستقدر أنه يمكنك أيضًا تأخير رد الأموال ودفعها يدويًا بعد إرجاع العميل للعنصر.

  بشكل عام ، تكون عملية استرداد الأموال التي تم إنشاؤها باستخدام هذا المكون الإضافي أسرع بكثير وأبسط لك ولعملائك.

  اعرف المزيد →

• 5. المبالغ المستردة لـ WooCommerce

  

  عرض البرنامج المساعد الآن

  وصف البرنامج المساعد

  هذا المكون الإضافي الأخير جديد لذا لم يجمع الكثير من المبيعات أو المراجعات حتى الآن ، لكنه حل واعد للتعامل مع المبالغ المستردة باستخدام WooCommerce.

  ما يجعل هذا البرنامج المساعد مختلفًا هو بساطته. لا يحتوي على العديد من الميزات مثل المكونات الإضافية الأخرى المدرجة هنا ، ولكن هذا يجعل من السهل تكوينه ولا يزال يتضمن الخيارات الأكثر أهمية.

  لاستخدام هذا المكون الإضافي ، ستبدأ بتحديد عدد الأيام بعد الشراء التي يمكن للعميل أن يطلب استردادها. بعد ذلك ، يمكنك تحديد ما إذا كان العملاء سيتمكنون من استعادة أموالهم أو ما إذا كنت ستمنحهم رمز قسيمة بالمبلغ نفسه بدلاً من ذلك. يمكنك أيضًا اختيار استرداد الأموال للعملاء تلقائيًا عند الطلب.

  إذا كنت تريد مكونًا إضافيًا WooCommerce بسيطًا وبأسعار معقولة (للغاية) لاسترداد الطلبات ، فهذا خيار ممتاز.

  اعرف المزيد →

ما هو البرنامج المساعد لاسترداد الطلب الأفضل لمتجرك؟

كل مكون إضافي مذكور أعلاه له نقاط قوته الفريدة ، ولكن هناك نوعان ، على وجه الخصوص ، برزا بالنسبة لي.

يشتمل نظام الاسترداد المتقدم YITH لـ WooCommerce على وظائف شاملة مع الحفاظ على سهولة تكوينه ، مما يجعله الخيار الأفضل لأصحاب متاجر التجارة الإلكترونية المشغولين.

تبرز ميزة WooCommerce لاسترداد الأموال والاستبدال مع RMA لأنها تتضمن قدرًا هائلاً من الوظائف. إذا كنت تريد التحكم الكامل في نظام استرداد الأموال الخاص بك ولا تمانع في بعض التعقيد ، فستكون إضافة ممتازة إلى موقعك.

نشكرك على مراجعة هذه القائمة التي تضم أفضل ملحقات WooCommerce لاسترداد الأموال واستبدالها. يرجى النظر في مشاركتها مع شخص آخر قبل أن تذهب!