10 maneiras de melhorar a segurança do SaaS: a lista de verificação definitiva

Publicados: 2020-01-27

A segurança SaaS é um tópico ao qual muitas organizações estão prestando atenção. Com a revolução da nuvem, mais e mais empresas estão usando aplicativos SaaS para suas operações. Embora seja uma ótima solução para muitas empresas, também apresenta alguns riscos sérios. Isso resultou em um aumento da demanda por proteção de dados neste setor.

Mas o que significa ter uma segurança forte como provedor de SaaS? Se você não sabe por onde começar, não se preocupe, pois nós o cobrimos. Neste artigo, abordaremos os principais riscos de segurança encontrados em aplicativos SaaS, além de fornecer uma lista de verificação de 10 maneiras de melhorar a postura de segurança do seu aplicativo SaaS.

O que é segurança de dados em SaaS?

O primeiro passo para melhorar sua segurança SaaS é entender o que significa segurança de dados nesse contexto. A segurança de dados para provedores de SaaS refere-se à proteção dos dados do cliente contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Isso inclui:

Medidas de segurança, como criptografia de dados, autenticação de dois fatores e firewalls
Políticas de retenção e destruição de dados
Backups e recuperação
Diretrizes para o usuário final e treinamento de funcionários
Auditorias e testes regulares
Medidas de segurança física, como guardas e CCTVs
Políticas e procedimentos para lidar com incidentes de segurança

Principais riscos de segurança de SaaS

Como a preocupação com a proteção de dados é um fenômeno relativamente novo, nem todas as empresas sabem o que procurar em sua aplicação SaaS. Os riscos de segurança de dados mais comuns que você encontrará nesses tipos de aplicativos são:

Autenticação insuficiente e medidas de autorização: isso ocorre quando seu aplicativo não identifica e autentica corretamente os usuários antes de conceder-lhes acesso a dados confidenciais.
Armazenamento de dados inseguro: O armazenamento de dados inseguro é o motivo mais comum por trás de um provedor de SaaS que sofre de violações de segurança. Isso pode ocorrer devido a controles criptográficos fracos ou políticas de controle de acesso inadequadas às informações armazenadas.
Criptografia de transporte insuficiente: se um aplicativo baseado na Internet não tiver criptografia adequada para todos os seus usuários, não há como garantir que os dados de seus clientes permaneçam seguros.
Vulnerabilidades não corrigidas: Este é um risco significativo para todos os aplicativos, independentemente de serem baseados em nuvem ou não. Se você não mantiver seu sistema atualizado com os patches e atualizações de segurança mais recentes, ele ficará vulnerável a ataques que exploram falhas recém-descobertas em seus sistemas.

A segurança dos dados deve ser sua principal prioridade como provedor de SaaS. As empresas precisam tomar as precauções necessárias para garantir que a privacidade e os dados de seus clientes não sejam comprometidos. Isso não apenas reduzirá o risco de uma violação, mas também poderá salvá-los de algumas sérias consequências financeiras se tal evento ocorrer.

Mas antes que você possa melhorar sua segurança SaaS, você terá que cobrir todos os fundamentos e saber onde estão suas vulnerabilidades. A melhor abordagem para isso seria uma avaliação de segurança completa.

Como você avalia a segurança do SaaS?

Então você está interessado em melhorar a postura de segurança do seu aplicativo SaaS. O primeiro passo seria entender completamente as falhas em seu aplicativo SaaS. Isso ajudará a identificar onde e como essas ameaças podem ocorrer, permitindo que você feche quaisquer brechas expostas em seu aplicativo ou arquitetura de sistema. Para fazer isso, você pode usar um teste de penetração ou uma avaliação de vulnerabilidade ou até mesmo buscar uma auditoria de segurança de TI .

Para definir esses termos antes de prosseguir:

Um teste de penetração é um ataque simulado e autorizado na rede de sua empresa para determinar a força de segurança de seu sistema e identificar quaisquer vulnerabilidades que estejam presentes.

Uma avaliação de vulnerabilidade apontará todos os riscos em sua rede, mas não tentará explorá-los – tornando-se uma opção menos intrusiva.

Uma auditoria de segurança de TI é mais abrangente e examinará todas as áreas de segurança da informação da sua empresa, incluindo segurança física, segurança de rede, segurança de aplicativos, backup de dados e procedimentos de recuperação, mas é apenas uma avaliação.

Uma observação importante a acrescentar é que esses testes devem ser realizados apenas por uma equipe ou pessoal respeitável e experiente. Depois de saber onde estão os pontos fracos reais do seu aplicativo, você pode começar a trabalhar para resolvê-los.

Uma lista de verificação para melhorar sua segurança SaaS

Agora que você entende os fundamentos da segurança SaaS e como avaliar sua postura atual, é hora de ver o que você pode fazer para melhorá-la. Aqui está uma lista de verificação útil com 10 maneiras de melhorar sua segurança:

Implemente a autenticação multifator: Este é um passo muito importante porque significa que os hackers terão um obstáculo adicional para ultrapassar para obter acesso ao seu sistema. Você pode usar vários métodos para autenticação multifator, como tokens, senhas de uso único e varredura biométrica.
Implemente Medidas Adequadas de Controle de Acesso: Restrinja o acesso aos dados conforme a necessidade. Isso significa conceder aos usuários apenas as permissões necessárias para realizar seu trabalho e revogar o acesso quando não for mais necessário.
Criptografe dados em trânsito e em repouso: certifique-se de que seu aplicativo criptografa as informações ao enviá-las pela Internet e até mesmo quando armazenadas localmente em um disco rígido ou servidor. Isso garantirá que ninguém possa interceptar essas informações pessoais confidenciais.
Integre uma solução de gerenciamento de vulnerabilidades: isso ajudará você a rastrear e resolver quaisquer vulnerabilidades em seu sistema, além de fornecer recursos de correção de software. É importante observar que isso deve ser integrado à solução de segurança desde o primeiro dia de implementação – não pode funcionar efetivamente como um complemento.
Implemente o monitoramento de log: você precisa rastrear e monitorar todas as atividades em seus sistemas e em sua empresa para que possa identificar rapidamente qualquer comportamento malicioso ou não autorizado. Isso inclui rastrear tentativas de login, alterações em arquivos ou dados e até mesmo tráfego de rede incomum.
Proteja sua rede e servidores: certifique-se de que seu firewall esteja atualizado e configurado corretamente e configurado para restringir o acesso apenas a usuários autorizados. Além disso, use sistemas de detecção e prevenção de intrusão para ajudar a identificar e bloquear qualquer atividade não autorizada. Mantenha os servidores corrigidos e atualizados também.
Proteja seus endpoints: isso inclui laptops, desktops, smartphones e tablets. Certifique-se de que esses dispositivos tenham senhas fortes, estejam atualizados com patches e software antivírus. Você pode até considerar o uso de criptografia de disco nesses dispositivos para ajudar a proteger seus dados em caso de perda ou roubo.
Treinamento de funcionários: essa é uma das coisas mais importantes que você pode fazer para melhorar a segurança, pois garantirá que todos os funcionários entendam quais tipos de comportamento podem levar a uma violação de dados. Eles precisam estar cientes dos perigos representados por ataques de phishing, engenharia social e malware.
Tenha um plano abrangente de backup e recuperação: no caso de uma violação de dados ou interrupção do sistema, você precisa ter um plano para restaurar seus dados e colocar seus negócios em funcionamento. Isso deve incluir backups regulares de todos os dados (tanto no local quanto fora do local), bem como planos de recuperação de desastres testados.
Mantenha-se atualizado com as ameaças de segurança mais recentes: é importante estar ciente das ameaças de segurança mais recentes e como elas podem afetar seus negócios. Isso inclui manter-se atualizado com os patches e atualizações de software mais recentes, além de assinar boletins e alertas de segurança.

De forma alguma esta é uma lista de verificação conclusiva. Mas temos certeza de que será um ótimo ponto de partida para melhorar sua postura geral de segurança SaaS.

Benefícios de se gabar das boas práticas de segurança

Boas palavras podem percorrer um longo caminho no mundo da segurança cibernética. Quando se trata de segurança de dados, muitas empresas costumam ficar de boca fechada sobre suas práticas e procedimentos, temendo que possam fornecer muitas informações a hackers. No entanto, há muito a ser dito sobre ser aberto sobre suas boas práticas de segurança – e aqui está o porquê.

Em primeiro lugar, discutir abertamente suas medidas de segurança de dados pode ajudar a criar confiança com seus clientes e parceiros. Eles saberão que você leva a sério a segurança dos dados. Isso pode ser um grande ponto de venda para o seu negócio, especialmente na era das violações de dados e crimes cibernéticos.

Em segundo lugar, falar sobre suas boas práticas de segurança pode ajudar a aumentar a conscientização entre outras empresas. Ao compartilhar seu conhecimento e experiência. Você pode ajudar a educar o mercado sobre o que constitui uma boa segurança e como outras empresas podem implementar essas medidas. Esta é uma situação vantajosa para todos porque ajuda a melhorar a segurança dos dados para todos na web!

Por fim, gabar-se de suas boas práticas de segurança atrairá mais clientes. As pessoas querem trabalhar com empresas em que podem confiar. Uma boa segurança é um dos fatores mais importantes na hora de escolher com quem fazer negócios.

Conclusão

A segurança dos dados é uma questão crítica para qualquer empresa, e a importância de proteger seus dados não deve ser subestimada. Você pode consultar a lista de verificação mencionada neste artigo como um bom ponto de partida para melhorar sua postura de segurança SaaS e proteger seus dados de serem comprometidos. E não se esqueça: discutir abertamente suas boas práticas de segurança pode ser benéfico para seus negócios de várias maneiras. Os clientes vão gostar de saber que estão seguros ao usar seus serviços e outras empresas podem até olhar para você como um especialista em segurança cibernética.

Biografia do autor: Ankit Pahuja é líder de marketing e evangelista da Astra Security . Desde sua idade adulta (literalmente, ele tinha 20 anos). Ele começou a encontrar vulnerabilidades em sites e infraestruturas de rede. Começar sua carreira profissional como engenheiro de software em um dos unicórnios lhe permite trazer a “engenharia em marketing” para a realidade.

Trabalhar ativamente no espaço de segurança cibernética por mais de 2 anos faz dele o profissional de marketing perfeito em forma de T. Ankit é um palestrante ávido no espaço de segurança e fez várias palestras em grandes empresas, startups e eventos online.