10 Cara Meningkatkan Keamanan SaaS: Daftar Periksa Utama
Diterbitkan: 2020-01-27Keamanan SaaS adalah topik yang menjadi perhatian banyak organisasi. Dengan revolusi cloud, semakin banyak bisnis yang menggunakan aplikasi SaaS untuk operasi mereka. Meskipun ini adalah solusi yang bagus untuk banyak perusahaan, ini juga memiliki beberapa risiko serius. Hal ini mengakibatkan meningkatnya permintaan akan perlindungan data di sektor ini.
Tapi apa artinya memiliki keamanan yang kuat sebagai penyedia SaaS? Jika Anda tidak tahu harus mulai dari mana, jangan khawatir karena kami telah membantu Anda. Pada artikel ini, kami akan membahas risiko keamanan teratas yang ditemukan di aplikasi SaaS serta memberi Anda daftar periksa 10 cara untuk meningkatkan postur keamanan aplikasi SaaS Anda.
Apa itu keamanan data di SaaS?
Langkah pertama dalam meningkatkan keamanan SaaS Anda adalah memahami apa arti keamanan data dalam konteks ini. Keamanan data untuk penyedia SaaS mengacu pada perlindungan data pelanggan dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Ini termasuk:
- Tindakan keamanan seperti enkripsi data, otentikasi dua faktor, dan firewall
- Kebijakan penyimpanan dan pemusnahan data
- Pencadangan dan pemulihan
- Pedoman pengguna akhir dan karyawan pelatihan
- Audit dan tes reguler
- Langkah-langkah keamanan fisik seperti penjaga dan CCTV
- Kebijakan dan prosedur untuk menangani insiden keamanan
Risiko keamanan SaaS teratas
Karena kekhawatiran tentang perlindungan data adalah fenomena yang relatif baru, tidak semua perusahaan mengetahui apa yang harus dicari dalam aplikasi SaaS mereka. Risiko keamanan data paling umum yang akan Anda temukan dalam jenis aplikasi ini adalah:
- Tindakan Otentikasi dan Otorisasi Tidak Memadai: Ini terjadi saat aplikasi Anda tidak mengidentifikasi dan mengautentikasi pengguna dengan benar sebelum memberi mereka akses ke data sensitif.
- Penyimpanan Data Tidak Aman: Penyimpanan data tidak aman adalah alasan paling umum di balik penyedia SaaS yang mengalami pelanggaran keamanan. Hal ini dapat terjadi karena kontrol kriptografi yang lemah atau kebijakan kontrol akses yang tidak tepat pada informasi yang disimpan.
- Enkripsi Transportasi Tidak Memadai: Jika aplikasi berbasis internet tidak memiliki enkripsi yang tepat untuk semua penggunanya, maka tidak ada cara untuk memastikan bahwa data pelanggan Anda akan tetap aman.
- Kerentanan yang Tidak Ditambal: Ini adalah risiko yang signifikan untuk semua aplikasi, terlepas dari apakah itu berbasis cloud atau tidak. Jika Anda tidak memperbarui sistem Anda dengan tambalan dan pembaruan keamanan terbaru, itu akan menjadi rentan terhadap serangan yang mengeksploitasi kelemahan yang baru ditemukan dalam sistemnya.
Keamanan data harus menjadi prioritas utama Anda sebagai penyedia SaaS. Perusahaan perlu mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan untuk memastikan bahwa privasi dan data pelanggan mereka tidak terganggu. Ini tidak hanya akan mengurangi risiko pelanggaran tetapi juga berpotensi menyelamatkan mereka dari beberapa konsekuensi keuangan yang serius jika peristiwa seperti itu terjadi.
Tetapi sebelum Anda dapat meningkatkan keamanan SaaS Anda, Anda harus mencakup semua alasan dan mengetahui di mana letak kerentanan Anda. Pendekatan terbaik untuk ini adalah penilaian keamanan yang lengkap.
Bagaimana Anda menilai keamanan SaaS?
Jadi, Anda ingin meningkatkan postur keamanan aplikasi SaaS Anda. Langkah pertama adalah memahami secara menyeluruh kekurangan dalam aplikasi SaaS Anda. Ini akan membantu menentukan di mana dan bagaimana ancaman ini dapat terjadi, memungkinkan Anda untuk menutup celah yang terbuka dalam arsitektur aplikasi atau sistem Anda. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan uji penetrasi atau penilaian kerentanan atau bahkan mencari audit keamanan TI .
Untuk menentukan istilah-istilah ini sebelum melanjutkan:
Uji penetrasi adalah serangan simulasi yang diotorisasi pada jaringan perusahaan Anda untuk menentukan kekuatan keamanan sistemnya dan mengidentifikasi setiap kerentanan yang ada.
Penilaian kerentanan akan menunjukkan semua risiko di jaringan Anda tetapi tidak akan mencoba mengeksploitasinya – menjadikannya opsi yang tidak terlalu mengganggu.
Audit keamanan TI lebih komprehensif dan akan melihat semua area keamanan informasi perusahaan Anda, termasuk keamanan fisik, keamanan jaringan, keamanan aplikasi, pencadangan data, dan prosedur pemulihan, tetapi ini hanyalah evaluasi.
Catatan penting untuk ditambahkan adalah bahwa tes ini hanya boleh dilakukan oleh tim atau personel yang bereputasi baik dan berpengetahuan. Setelah Anda mengetahui di mana titik lemah sebenarnya dalam aplikasi Anda, Anda dapat mulai bekerja untuk mengatasinya.
Daftar periksa untuk meningkatkan keamanan SaaS Anda
Sekarang setelah Anda memahami dasar-dasar keamanan SaaS dan cara menilai postur Anda saat ini, inilah saatnya untuk melihat apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Berikut adalah daftar periksa praktis dengan 10 cara untuk meningkatkan keamanan Anda:
- Menerapkan Otentikasi Multi-Faktor: Ini adalah langkah yang sangat penting untuk diambil karena ini berarti peretas akan memiliki rintangan tambahan untuk dilewati untuk mendapatkan akses ke sistem Anda. Anda dapat menggunakan berbagai metode untuk otentikasi multi-faktor, seperti token, kata sandi satu kali, dan pemindaian biometrik.
- Terapkan Tindakan Kontrol Akses yang Tepat: Batasi akses ke data berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Ini berarti memberi pengguna hanya izin yang mereka butuhkan untuk melakukan pekerjaan mereka dan mencabut akses saat tidak lagi diperlukan.
- Enkripsi Data saat Transit dan Saat Istirahat: Pastikan aplikasi Anda mengenkripsi informasi saat mengirimnya melalui internet dan bahkan saat disimpan secara lokal di hard drive atau server. Ini akan memastikan bahwa tidak ada yang dapat mencegat informasi pribadi yang sensitif ini.
- Mengintegrasikan Solusi Manajemen Kerentanan: Ini akan membantu Anda melacak dan mengatasi kerentanan apa pun di sistem Anda, sambil juga menyediakan kemampuan penambalan perangkat lunak. Penting untuk dicatat bahwa ini harus diintegrasikan ke dalam solusi keamanan sejak hari pertama implementasi – ini tidak dapat bekerja secara efektif sebagai add-on.
- Terapkan Pemantauan Log: Anda harus dapat melacak dan memantau semua aktivitas di sistem Anda dan di perusahaan Anda sehingga Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi perilaku jahat atau tidak sah. Ini termasuk melacak upaya login, perubahan pada file atau data, dan bahkan lalu lintas jaringan yang tidak biasa.
- Amankan Jaringan dan Server Anda: Pastikan firewall Anda mutakhir dan dikonfigurasi dengan benar, dan atur untuk membatasi akses hanya kepada pengguna yang berwenang. Juga, gunakan deteksi intrusi dan sistem pencegahan untuk membantu mengidentifikasi dan memblokir aktivitas yang tidak sah. Jauhkan server ditambal dan diperbarui juga.
- Amankan Titik Akhir Anda: Ini termasuk laptop, desktop, ponsel cerdas, dan tablet. Pastikan perangkat ini memiliki kata sandi yang kuat, terbarui dengan patch dan perangkat lunak antivirus. Anda bahkan dapat mempertimbangkan untuk menggunakan enkripsi disk pada perangkat ini untuk membantu melindungi data Anda jika hilang atau dicuri.
- Pelatihan Karyawan: Ini adalah salah satu hal terpenting yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan keamanan karena ini akan memastikan bahwa semua karyawan memahami jenis perilaku yang berpotensi menyebabkan pelanggaran data. Mereka perlu mewaspadai bahaya yang ditimbulkan oleh serangan phishing, rekayasa sosial, dan malware.
- Miliki Rencana Pencadangan dan Pemulihan yang Komprehensif: Jika terjadi pelanggaran data atau pemadaman sistem, Anda harus memiliki rencana untuk memulihkan data dan membuat bisnis Anda kembali berjalan. Ini harus mencakup pencadangan rutin semua data (baik di lokasi maupun di luar lokasi) serta rencana pemulihan bencana yang telah diuji.
- Tetap Terkini dengan Ancaman Keamanan Terbaru: Penting untuk mengetahui ancaman keamanan terbaru dan bagaimana ancaman tersebut dapat berdampak pada bisnis Anda. Ini termasuk tetap up-to-date dengan patch terbaru dan pembaruan perangkat lunak, serta berlangganan buletin dan peringatan keamanan.
Ini sama sekali bukan daftar periksa yang konklusif. Namun kami yakin ini akan menjadi titik awal yang bagus dalam meningkatkan postur keamanan SaaS Anda secara keseluruhan.

Manfaat membual tentang praktik keamanan yang baik
Kata-kata yang baik bisa sangat berguna di dunia keamanan siber. Ketika berbicara tentang keamanan data, banyak bisnis sering bungkam tentang praktik dan prosedur mereka, karena khawatir mereka akan memberikan terlalu banyak informasi kepada peretas. Namun, ada banyak hal yang bisa dikatakan untuk bersikap terbuka tentang praktik keamanan Anda yang baik – dan inilah alasannya.
Pertama-tama, mendiskusikan langkah-langkah keamanan data Anda secara terbuka dapat membantu membangun kepercayaan dengan pelanggan dan mitra Anda. Mereka akan tahu bahwa Anda menganggap serius keamanan data. Ini bisa menjadi nilai jual utama bagi bisnis Anda, terutama di era pembobolan data dan kejahatan dunia maya.
Kedua, berbicara tentang praktik keamanan Anda yang baik dapat membantu meningkatkan kesadaran di antara perusahaan lain. Dengan berbagi ilmu dan pengalaman. Anda dapat membantu mengedukasi pasar tentang apa yang dimaksud dengan keamanan yang baik dan bagaimana bisnis lain dapat menerapkan langkah-langkah ini sendiri. Ini adalah situasi yang saling menguntungkan karena membantu meningkatkan keamanan data untuk semua orang di luar sana di web!
Terakhir, membual tentang praktik keamanan Anda yang baik akan menarik lebih banyak pelanggan. Orang ingin bekerja dengan perusahaan yang dapat mereka percayai. Keamanan yang baik adalah salah satu faktor terpenting saat memilih dengan siapa Anda berbisnis.
Kesimpulan
Keamanan data adalah masalah penting untuk bisnis apa pun, dan pentingnya menjaga data Anda tidak boleh diremehkan. Anda dapat merujuk ke daftar periksa yang disebutkan dalam artikel ini sebagai titik awal yang baik untuk meningkatkan postur keamanan SaaS Anda dan melindungi data Anda agar tidak disusupi. Dan jangan lupa – mendiskusikan praktik keamanan yang baik secara terbuka dapat bermanfaat bagi bisnis Anda dalam banyak hal. Pelanggan akan menghargai mengetahui bahwa mereka aman saat menggunakan layanan Anda dan bisnis lain bahkan mungkin memandang Anda sebagai pakar keamanan siber.
Penulis Bio: Ankit Pahuja adalah Pemimpin Pemasaran & Penginjil di Astra Security . Sejak dia dewasa (secara harfiah, dia berusia 20 tahun). Dia mulai menemukan kerentanan di situs web & infrastruktur jaringan. Memulai karir profesionalnya sebagai insinyur perangkat lunak di salah satu unicorn memungkinkannya mewujudkan "rekayasa dalam pemasaran" menjadi kenyataan.
Bekerja secara aktif di bidang keamanan siber selama lebih dari 2 tahun menjadikannya profesional pemasaran berbentuk T yang sempurna. Ankit adalah pembicara yang rajin di bidang keamanan dan telah menyampaikan berbagai ceramah di perusahaan-perusahaan top, startup usia dini, dan acara online.
