10 sposobów na poprawę bezpieczeństwa SaaS: najlepsza lista kontrolna

Opublikowany: 2020-01-27

Bezpieczeństwo SaaS to temat, na który zwraca uwagę wiele organizacji. Wraz z rewolucją chmurową coraz więcej firm używa aplikacji SaaS do swoich operacji. Chociaż jest to świetne rozwiązanie dla wielu firm, wiąże się również z poważnymi zagrożeniami. Doprowadziło to do zwiększonego zapotrzebowania na ochronę danych w tym sektorze.

Ale co to znaczy mieć silne zabezpieczenia jako dostawca SaaS? Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, nie martw się, ponieważ zapewniamy Ci ochronę. W tym artykule omówimy najważniejsze zagrożenia bezpieczeństwa występujące w aplikacjach SaaS, a także przedstawimy listę kontrolną 10 sposobów poprawy stanu bezpieczeństwa aplikacji SaaS.

Co to jest bezpieczeństwo danych w SaaS?

Pierwszym krokiem do poprawy bezpieczeństwa SaaS jest zrozumienie, co oznacza bezpieczeństwo danych w tym kontekście. Bezpieczeństwo danych dla dostawców SaaS odnosi się do ochrony danych klientów przed nieautoryzowanym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. To zawiera:

Środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie danych, uwierzytelnianie dwuskładnikowe i zapory sieciowe
Zasady przechowywania i niszczenia danych
Kopie zapasowe i odzyskiwanie
Wytyczne dla użytkowników końcowych i szkolenia pracowników
Regularne audyty i testy
Fizyczne środki bezpieczeństwa, takie jak strażnicy i CCTV
Zasady i procedury postępowania w przypadku incydentów związanych z bezpieczeństwem

Główne zagrożenia bezpieczeństwa SaaS

Ponieważ troska o ochronę danych jest zjawiskiem stosunkowo nowym, nie wszystkie firmy są świadome, czego szukać w swojej aplikacji SaaS. Najczęstsze zagrożenia bezpieczeństwa danych, które można znaleźć w tego typu aplikacjach, to:

Niewystarczające środki uwierzytelniania i autoryzacji: Dzieje się tak, gdy aplikacja nie identyfikuje i nie uwierzytelnia użytkowników przed przyznaniem im dostępu do poufnych danych.
Niezabezpieczone przechowywanie danych : niezabezpieczone przechowywanie danych jest najczęstszą przyczyną, dla której dostawca SaaS cierpi z powodu naruszeń bezpieczeństwa. Może się tak zdarzyć z powodu słabych kontroli kryptograficznych lub niewłaściwych zasad kontroli dostępu do przechowywanych informacji.
Niewystarczające szyfrowanie transportu: jeśli aplikacja internetowa nie ma odpowiedniego szyfrowania dla wszystkich swoich użytkowników, nie ma sposobu, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów.
Niezałatane luki w zabezpieczeniach: Jest to poważne zagrożenie dla wszystkich aplikacji, niezależnie od tego, czy są one oparte na chmurze, czy nie. Jeśli nie będziesz aktualizować swojego systemu najnowszymi łatami bezpieczeństwa i aktualizacjami, stanie się on podatny na ataki wykorzystujące nowo wykryte luki w jego systemach.

Bezpieczeństwo danych powinno być Twoim najwyższym priorytetem jako dostawcy SaaS. Firmy muszą podjąć niezbędne środki ostrożności, aby zapewnić, że prywatność i dane ich klientów nie zostaną naruszone. To nie tylko zmniejszy ryzyko naruszenia, ale może również potencjalnie uchronić ich przed poważnymi konsekwencjami finansowymi, gdyby takie zdarzenie miało miejsce.

Ale zanim będziesz mógł poprawić swoje bezpieczeństwo SaaS, będziesz musiał poznać wszystkie przyczyny i wiedzieć, gdzie leżą twoje luki w zabezpieczeniach. Najlepszym podejściem do tego byłaby pełna ocena bezpieczeństwa.

Jak oceniasz bezpieczeństwo SaaS?

Dlatego chcesz poprawić stan bezpieczeństwa swojej aplikacji SaaS. Pierwszym krokiem byłoby dokładne zrozumienie wad aplikacji SaaS. Pomoże to określić, gdzie i w jaki sposób mogą wystąpić te zagrożenia, umożliwiając zamknięcie wszelkich ujawnionych luk w architekturze aplikacji lub systemu. Aby to zrobić, możesz skorzystać z testu penetracyjnego lub oceny podatności, a nawet skorzystać z audytu bezpieczeństwa IT .

Aby zdefiniować te terminy przed przejściem dalej:

Test penetracyjny to autoryzowany, symulowany atak na sieć firmy w celu określenia siły zabezpieczeń jej systemu i zidentyfikowania wszelkich istniejących luk w zabezpieczeniach.

Ocena podatności wskaże wszystkie zagrożenia w Twojej sieci, ale nie będzie próbowała ich wykorzystać – co czyni ją mniej inwazyjną opcją.

Audyt bezpieczeństwa IT jest bardziej kompleksowy i obejmie wszystkie obszary bezpieczeństwa informacji Twojej firmy, w tym bezpieczeństwo fizyczne, bezpieczeństwo sieci, bezpieczeństwo aplikacji, procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania danych, ale to tylko ocena.

Ważną uwagą do dodania jest to, że testy te powinny być wykonywane wyłącznie przez renomowany i kompetentny zespół lub personel. Gdy już wiesz, gdzie znajdują się rzeczywiste słabe punkty Twojej aplikacji, możesz rozpocząć pracę nad ich rozwiązaniem.

Lista kontrolna poprawiająca bezpieczeństwo SaaS

Teraz, gdy znasz już podstawy bezpieczeństwa SaaS i wiesz, jak ocenić swoją obecną postawę, nadszedł czas, aby zastanowić się, co możesz zrobić, aby ją ulepszyć. Oto przydatna lista kontrolna z 10 sposobami poprawy bezpieczeństwa:

Implementuj uwierzytelnianie wieloskładnikowe: jest to bardzo ważny krok, ponieważ oznacza to, że hakerzy będą mieli dodatkową przeszkodę, przez którą mogą przeskoczyć, aby uzyskać dostęp do twojego systemu. Możesz korzystać z różnych metod uwierzytelniania wieloskładnikowego, takich jak tokeny, hasła jednorazowe i skanowanie biometryczne.
Wdrażaj odpowiednie środki kontroli dostępu: Ogranicz dostęp do danych na podstawie niezbędnej wiedzy. Oznacza to przyznawanie użytkownikom tylko tych uprawnień, których potrzebują do wykonywania swojej pracy, i odwoływanie dostępu, gdy nie jest on już potrzebny.
Szyfruj dane podczas przesyłania i w spoczynku: Upewnij się, że Twoja aplikacja szyfruje informacje podczas wysyłania ich przez Internet, a nawet gdy są przechowywane lokalnie na dysku twardym lub serwerze. Zapewni to, że nikt nie będzie mógł przechwycić tych wrażliwych danych osobowych.
Zintegruj rozwiązanie do zarządzania lukami w zabezpieczeniach: Pomoże to śledzić i usunąć wszelkie luki w systemie, zapewniając jednocześnie możliwość poprawek oprogramowania. Ważne jest, aby pamiętać, że powinno to być zintegrowane z rozwiązaniem bezpieczeństwa od pierwszego dnia wdrożenia – nie może działać skutecznie jako dodatek.
Wdróż monitorowanie dzienników: Musisz być w stanie śledzić i monitorować wszystkie działania w swoich systemach i w Twojej firmie, aby móc szybko zidentyfikować wszelkie złośliwe lub nieautoryzowane zachowanie. Obejmuje to śledzenie prób logowania, zmian w plikach lub danych, a nawet nietypowego ruchu sieciowego.
Zabezpiecz swoją sieć i serwery: Upewnij się, że zapora jest aktualna i prawidłowo skonfigurowana oraz ustawiona tak, aby ograniczać dostęp tylko do autoryzowanych użytkowników. Ponadto używaj systemów wykrywania włamań i zapobiegania im, aby identyfikować i blokować wszelkie nieautoryzowane działania. Aktualizuj i łataj serwery.
Zabezpiecz swoje punkty końcowe: obejmuje to laptopy, komputery stacjonarne, smartfony i tablety. Upewnij się, że te urządzenia mają silne hasła, są aktualne z poprawkami i oprogramowaniem antywirusowym. Możesz nawet rozważyć użycie szyfrowania dysku na tych urządzeniach, aby chronić swoje dane w przypadku ich zgubienia lub kradzieży.
Szkolenie pracowników: jest to jedna z najważniejszych rzeczy, które możesz zrobić, aby poprawić bezpieczeństwo, ponieważ zapewni, że wszyscy pracownicy zrozumieją, jakie rodzaje zachowań mogą potencjalnie prowadzić do naruszenia danych. Muszą być świadomi zagrożeń związanych z atakami phishingowymi, socjotechniką i złośliwym oprogramowaniem.
Miej kompleksowy plan tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania: w przypadku naruszenia danych lub awarii systemu musisz mieć plan przywracania danych i przywracania działalności. Powinno to obejmować regularne kopie zapasowe wszystkich danych (zarówno na miejscu, jak i poza nim), a także przetestowane plany odzyskiwania po awarii.
Bądź na bieżąco z najnowszymi zagrożeniami bezpieczeństwa: ważne jest, aby być świadomym najnowszych zagrożeń bezpieczeństwa i ich potencjalnego wpływu na Twoją firmę. Obejmuje to bycie na bieżąco z najnowszymi poprawkami i aktualizacjami oprogramowania, a także subskrypcję biuletynów i alertów dotyczących bezpieczeństwa.

W żadnym wypadku nie jest to ostateczna lista kontrolna. Ale jesteśmy pewni, że będzie to świetny punkt wyjścia do poprawy ogólnego stanu bezpieczeństwa SaaS.

Korzyści z chwalenia się dobrymi praktykami bezpieczeństwa

Dobre słowa mogą przejść długą drogę w świecie cyberbezpieczeństwa. Jeśli chodzi o bezpieczeństwo danych, wiele firm często milczy na temat swoich praktyk i procedur, obawiając się, że mogą ujawnić hakerom zbyt wiele informacji. Jednak jest wiele do powiedzenia na temat otwartości na temat dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa — a oto dlaczego.

Przede wszystkim otwarte omawianie środków bezpieczeństwa danych może pomóc w budowaniu zaufania wśród klientów i partnerów. Będą wiedzieć, że poważnie traktujesz bezpieczeństwo danych. Może to być ważny punkt sprzedaży dla Twojej firmy, zwłaszcza w erze naruszeń danych i cyberprzestępczości.

Po drugie, mówienie o dobrych praktykach w zakresie bezpieczeństwa może pomóc w podniesieniu świadomości wśród innych firm. Dzieląc się swoją wiedzą i doświadczeniem. Możesz pomóc edukować rynek na temat tego, co stanowi dobre zabezpieczenia i jak inne firmy mogą samodzielnie wdrożyć te środki. Jest to sytuacja korzystna dla obu stron, ponieważ pomaga poprawić bezpieczeństwo danych dla wszystkich w sieci!

Wreszcie, chwalenie się dobrymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa przyciągnie więcej klientów. Ludzie chcą współpracować z firmami, którym mogą zaufać. Dobre zabezpieczenia to jeden z najważniejszych czynników przy wyborze, z kim robić interesy.

Wniosek

Bezpieczeństwo danych to kluczowa kwestia dla każdej firmy, dlatego nie należy lekceważyć znaczenia ochrony danych. Możesz zapoznać się z listą kontrolną wymienioną w tym artykule jako dobrym punktem wyjścia do poprawy stanu bezpieczeństwa SaaS i ochrony danych przed złamaniem. I nie zapominaj – otwarte omawianie dobrych praktyk w zakresie bezpieczeństwa może być korzystne dla Twojej firmy na wiele sposobów. Klienci docenią świadomość, że są bezpieczni podczas korzystania z Twoich usług, a inne firmy mogą nawet uważać Cię za eksperta ds. cyberbezpieczeństwa.

Bio autora: Ankit Pahuja jest kierownikiem marketingu i ewangelistą w firmie Astra Security . Odkąd osiągnął dorosłość (dosłownie miał 20 lat). Zaczął znajdować luki w zabezpieczeniach witryn i infrastruktur sieciowych. Rozpoczęcie kariery zawodowej jako inżynier oprogramowania u jednego z jednorożców umożliwia mu urzeczywistnienie „inżynierii w marketingu”.

Aktywna praca w przestrzeni cyberbezpieczeństwa od ponad 2 lat czyni go idealnym specjalistą od marketingu w kształcie litery T. Ankit jest zapalonym mówcą w przestrzeni bezpieczeństwa i wygłaszał różne prelekcje w najlepszych firmach, młodych start-upach i wydarzeniach online.